บริเวณภายนอก

รีวิว โนโวเทล ลูกาโน พาราดิโซ

4 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 301 จาก 566 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 203 จาก 566 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 40 จาก 566 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 9 จาก 566 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 566 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

NEIRA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Modern rooms and easy acess
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gutes Hotel in Lugano Paradiso
Schöne saubere Zimmer und gutes Frühstück. Das Personal war äusserst freundlich.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Olaf

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rascher Check In
Sehr freundlicher Empfang und es ging auch sehr rasch bis die Formalitäten erledigt waren.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Kristina

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Marco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tolles modernes Hotel Ruhig und gut gelegen. Jederzeit gerne wieder.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Claudia

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr gut
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jean Francois

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel bien placé, les chambres commencent un petit peu à dater et les joints du verre de protection de la baignoire commence un petit peu à jaunir et cela ne fait pas nickel, pour ce qui est du petit déjeuner il est très bien. Dans l’ensemble bien malgré le plus un peu trop haut.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Maurer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ulrich Adelrich

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Dr. Mark, Newport Beach

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well located
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Marcel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Miguel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Barbara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind sehr sauber. Es hat sogar eine Nespresso Maschine im Zimmer und Pflegeprodukte von Rituals.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Steven

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Nice hotel, unhelpful staff.
Very clean and comfortable hotel with great breakfast. But strange that the hotel would run out of coffee for the rooms for 2 of the days I was there. Not just a random Miss but also the same for colleagues at the hotel. Front desk nor the bar they sent us to could help us get coffee. At checkout the staff just laughed and said sorry.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tarcisio

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property did not honor my service dog and was very disrespectful and lacked any kind of sympathy all they cared about was getting their fee for the night. The property itself is across the street from construction, very noise and starts very early in the morning. The cleaning staff took it upon themselves to open the window and let the construction dust into the room.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Juho

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Yann Le

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Milind

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our stay was good
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tatyana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Naser

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Accor members and vib members hotels
Very bad hotel with extras charge late check out with out warning us very bad check out it’s just few minutes make my day very bad I don’t like steals this way with customers I would like two thanks the man in checked in front desk.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Teulanda

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Camilla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception Team วันที่ 2 พ.ค. 2023
Dear Camilla, we really thank you for your positive feedback: we are happy that you enjoyed your stay at Novotel Lugano Paradiso and we hope to welcome you again in the future! Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Katrin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ein tolles Hotel und sehr guter Service. Das Frühstück ist ausgesprochen abwechslungsreich, frisch und auch für besondere Wünsche (vegan) lecker. Das 3 er Zimmer hat für alle Gäste gemütliche Betten
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Alma

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
War alles super!Das Hotel ist sehr kinderfreundlich sehr netter Service
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception Team วันที่ 2 พ.ค. 2023
Liebe Alma,Vielen Danke für Ihre Feedback: Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen

8/10 ดี

Agron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception Team วันที่ 2 พ.ค. 2023
Dear Agron,we thank you for sharing with us your feedback after your stay. We are happy that you enjoyed your experience with us and we hope to welcome you again! Best regards

10/10 ดีเลิศ

Pauliina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception Team วันที่ 2 พ.ค. 2023
Dear guest, thanks for your kind review: we are happy that you appreciated your stay at Novotel Lugano Paradiso and we are looking forward to welcome you again in the future! Have a nice day, best regards

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyable
Comfortable
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Orlando G.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

Rohin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Gabriele

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Consigliato
Le camere sono molto spaziose e pulite. I letti comodi. Il televisore può essere connesso a tutti gli accessori possibili. Personale cordiale. Consigliato
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Milos

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gamze

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Mohammad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect
Perfect & I love it
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception Team วันที่ 31 ธ.ค. 2022
Dear guest, we are really happy that you appreciated your stay and that you spent your time in writing us your feedback. We hope to welcome you again and we take the opportunity to wish you a wonderful 2023!Best regards

10/10 ดีเลิศ

YVONNE

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Igor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception Team วันที่ 2 ต.ค. 2022
Dear Igor, many thanks for spending time in reviewing Novotel Lugano Paradiso. We are glad that you appreciated your experience with us and we hope to welcome you again in the future! Our best regards

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bom
Foi muito agradável e serviço ótimo. Aconselho
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception Team วันที่ 21 ก.ย. 2022
Dear Bom, many thanks for your positive review. We are very happy that you appreciated your stay at Novotel Lugano Paradiso, especially our service. We hope to welcome you again in the future and we wish you all the best. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception Team วันที่ 20 ก.ย. 2022
Dear guest, thanks for spending time in reviewing us. We are happy that you liked your stay at Novotel Lugano Paradiso and we looking forward to welcome you again in the future! Our best regards,

10/10 ดีเลิศ

Tytti

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Relly great stay!
Really great stay! The staff was really friendly and the hotel was modern and clean. Super breakfast!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 1 ก.ย. 2022
Dear Tytti, many thanks for choosing and reviewing Novotel Lugano Paradiso. We are very happy to read that you had a great time at our hotel and that you appreciated our welcome and our central location while exploring Lugano. We looking forward to welcome you again and we wish you a nice day! Our best regards, Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Besime

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles top!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 1 ก.ย. 2022
Dear Besime, many thanks for choosing and reviewing Novotel Lugano Paradiso. We are very happy to read that you had a great time at our hotel and that you appreciated our welcome and our central location while exploring Lugano. We looking forward to welcome you again and we wish you a nice day! Our best regards, - Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Lindita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Nadine

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 27 ส.ค. 2022
Dear Ms Nadine, thanks for choosing and reviewing Novotel Lugano Paradiso. We are glad that you liked your experience with us, especially the Staff. We hope to welcome you again and we wish you a nice evening. Our best regards, Reception Team

10/10 ดีเลิศ

Andreas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Marco

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing for families. Parking a bit expensive…
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception team วันที่ 4 ส.ค. 2022
Dear guest, many thanks for your kind review, it is always a pleasure receiving positive comments like yours. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in a future stay in Lugano. We wish you a wonderful summer, Best regards

10/10 ดีเลิศ

Ahmed

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Rebecca - Reception team วันที่ 4 ส.ค. 2022
Dear guest, many thanks for your kind review, it is always a pleasure to receive positive comments like yours. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again. We wish you a wonderful summer, Our best regards

8/10 ดี

Roberto, Davie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel, clean, with parking and amenities. Well-located, right next to the train that climbs to the top of the mountain. Good options for breakfast, the only complaint is you have to reserve your time slot for breakfast, otherwise, they don't give you a table unless is outside. Staff, some are nice but others are very rude like an old lady at the front desk who complains to every guest checking in on the hotel with an Expedia reservation. She asked why we book through Expedia instead of booking directly to the hotel. They ask you to pay the full amount on the moment you check in. If you need any kind of accommodation they just said that they can't do anything since you book with Expedia. If it hadn't been for Expedia we wouldn't have stayed at that hotel. If it bothers them so much, don't use it to advertise.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Jacques

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Reception Team วันที่ 27 ก.ค. 2022
Dear guest, thank you for choosing and reviewing Novotel Lugano Paradiso. We are happy that you liked your stay, and we hope to welcome you again! We wish you a wonderful summer, our best regards, Reception Team