ร้านอาหาร

รีวิว โรงแรมเลคไซด์คาสิโน

3 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 338 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 345 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 178 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 101 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 38 จาก 1000 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Amber

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

STEVEN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms clean and comfortable. Dining was good with good choices
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay with us. Come again soon.

8/10 ดี

Jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. Come back again soon. We appreciate your stay with us.

2/10 แย่มาก

Wendy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Resort fee at check-in, not included in price! My husband and I arrived late evening. Staff couldn't fInd my reservation. Questioned whether I made one and demanded to see my phone. So rude. Several customers behind me went through. Staff finally checked again, "a different way" and found my reservation. No apology for doubting me and the unneeded long wait. Then I was told that I had to pay the additional cost of a resort fee. I never would've booked with the hotel had that been disclosed In the hotel details. The price should include all costs so that it's not a bait and switch scam. The worst sound proofing that we've ever had at a hotel. We listened to a tv, word for word, all night, along with slammIng doors, walking sound, and talking. Most hotels include breakfast for the total cost that we paid, while this hotel didn't. We didn't want to pay more for that and left very early to get some quiet time. Would not recommend this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. The information you first provided was not correct in the system, so you were asked to step aside until we could figure it out to help other guests in line. We did within a few minutes do that and got you checked in. You did receive an apology. We do charge a resort fee and it is on all our reservations for guests to see. We are classified as a resort property because we have an RV park, full restaurant, casino gaming, and other entertainment, an event center, an Ampitheater, a coffee shop, bars and are located on a lake. You did not report a noise complaint to anyone. We could have taken care of that for you. We do not offer breakfast, only on the weekends. We have several other ways to get food 24/7 on our property. We are sorry you did not enjoy your stay.

10/10 ดีเลิศ

beverly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business. Have a great day and come back to see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay. Come back and visit soon.

10/10 ดีเลิศ

Marilyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay with us. We are glad to hear you had a positive experience with us.

4/10 แย่

Charlene

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We reserved this at the last minute and thought we would be able to sit in hot tub but that has been removed. We would not have stayed here had we known but the room was nice sized and bed was comfortable. The sound proofing is non existent and when the guy next door was talking on the phone at 4:15AM and woke us both up. The restaurant has very limited menu and they do not do take out orders from 6-9PM, so since we very tired and did want to get in the car again we made do with concessions. The decor is very dated staff are not happy to be working there. There is a phone in the room but it doesn't call the front desk. We will not stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We are sorry to hear you had some issues. These could have been taken care of during your stay if we had been aware. When guests report noise, we can send security to quiet other guests. Our property has other options for food other than the dine in restaurant. The hotel is getting outdated but it is next to be remodeled as the casino and event center have been. Hotel staff should be friendly, if they were not we need to know so we can look into the situation. The phones in the rooms go to an answering service that get your requests and questions to the desk. Guests also have a number on your room key holder for guests to text anything you need for faster service. We hope this clears some of the confusion you had.

8/10 ดี

Paula M.

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
liked being close to casino
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay with us. We are happy you liked your room.

6/10 พอใช้

David

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was nice but not impressed with the room
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay with us. We do have a full remodel of the hotel coming soon. Come again and see us.

10/10 ดีเลิศ

Theresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed the place
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite & Safe
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

8/10 ดี

Dana, Saint Joseph

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There were a lot of places throughout the facility that needed freshening up, paint missing, walls scuffed, lighting dim and flooring stained. No coffee in rooms and the Starbucks didn't open until 8 a.m. Yes coffee downstairs but if I'm getting dressed I want good coffee.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We do have premium coffee available 24/7 int he lobby. We are due for a remodel soon of the hotel to match the rest of the property. Come back and visit soon. We appreciate your business.

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

เดินทางกับครอบครัว
We had a wonderful stay at the Lakeside Hotel Casino. Rooms were clean and comfortable. Quiet throughout the night. We ate supper at the buffet - which was beyond fantastic, and finished our fun evening at the casino listening to the live band. Had a great weekend with my siblings! Thanks so much!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you had a great stay with us. Come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Donna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were in the midst of a tornado warning that lasted a long time. Staff took us to a safe place, provided water, chairs, etc. until it was safe to leave the basement.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We are happy that the weather passed by and everyone was safe. We appreciate your stay with us.

8/10 ดี

Peggy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business. Comoe see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fine and clean. Beds were very good also
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your kind review. We look forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Goid
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate that you stayed with us. Come again soon.

4/10 แย่

Michelle

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed there for a fishing tournament got 2 rooms and was going to charge us even more to be able to hook up and charge the boat battery.
การตอบกลับจาก AW วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We do have hook ups in the RV park you just need to reserve a site.

10/10 ดีเลิศ

Kenshin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my go to stop over when I travel through Iowa. Always convenient, clean and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us. See you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

8/10 ดี

Janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

10/10 ดีเลิศ

Gayle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean and well supplied with towels and soap. There was a guide for the tv which was very nice to have.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business. Come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Chelsea

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business. Come back and visit again soon.

2/10 แย่มาก

Tina

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

10/10 ดีเลิศ

Sherry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Ruth Ann

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good place to stay and play
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We hope you come back again soon. We appreciate your business.

8/10 ดี

Jodi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bugs in the window from the start and didn't fully remove them. Spa was empty, but pool did work.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 11 เม.ย. 2024
We were able to remove the bugs coming int he window, but they likely continued to come in. We did call pest control and they have spayed the outside of the windows today on that end of the hall. Our hot tub is out of order, and we do not advertise that we even have one so that guest is not disappointed when they arrive. We hope you will come back and see us again soon.

4/10 แย่

MIKE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I regret getting a smoking room the friend that I got it for was not the friend that accompanied me on the trip. It was late at check in and forgot about requesting it and the clerk did not remind me about it. The room was covered with cigarette burns, all the furniture, the bathtub, the windowsill. It was my fault for not changing the room. I had been to a concert and I was to tired to fuss with changing the room. It really smelled of smoke bad. the wallpaper was peeling off the walls. It just needed updated. I got to say most places do not offer a smoking room, but it is a casino. The restaurant situation at the casino/hotel is the worst I have ever seen. No food after 9 or before 9. They used to have a great buffet and I would go out of my way to eat there but that is long gone. When I 1st booked the room I booked for one day and then I called because I need if for 1/2 the next day they don't off 1/2-day rates the best rate that reservations could give me was $143.00 (the room was defiantly not worth that) when I just book it for $80 on Expedia I'm not stupid rebooked for 2 days on Expedia @ $80.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very nice place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your choosing us to stay with. Come again soon.

8/10 ดี

Leah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business. Come visit again soon.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

8/10 ดี

Tracy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I saw photo on line about wallpaper coming off in the bathroom. I believe they usthe same room. gave u
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We do have some rooms with wallpaper issues. We have a full remodel coming soon. We will let the maintenance team know in the meantime. We appreciate your business. Please come visit again soon.

8/10 ดี

Bonnie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The dining choices were excellent. We had the wonderful prime rib w mashed pots and gravy, but the buffet looked great, as well as the burgers. Reasonably priced! Our room was super quiet! IA at its best! Good location for travelers.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments. We are happy you had a great time. Come again soon.

8/10 ดี

Brian and Evelyn

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

6/10 พอใช้

Tyson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Marianne

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business. Come back and visit again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jalane

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location and price.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

6/10 พอใช้

David

Minimal choices for evening meal, and restaurant closed for breakfast, with no continental breakfast. Nice facility but will probably stay elsewhere next time thru
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 1 เม.ย. 2024
We did have a special menu for the holiday. We currently only offer breakfast on weekends. We have several other options available outside the restaurant. Thank you for your stay and we hope you come again soon.

6/10 พอใช้

wes

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay.

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything has always been GREAT every time we have stayed!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for your positive feedback. We are happy you have a good time with us. Come back again soon. We appreciate your business.

6/10 พอใช้

Rita

Ok
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your choise to stay with us.

8/10 ดี

Cristiane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก AW วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business. Come again soon.

8/10 ดี

Berniece

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us.

6/10 พอใช้

Kathleen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The ladyvthat checked us in was rude and unfriendly. The pool area is fine,but no drinks other than wayer bottles. I get no glass, but some like an adult beverage.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. I am not sure why you had an unfriendly interaction at the desk. That is not our standard. We do not allow alcohol int the pool area because it is a safety issue with children. We do offer two bars on property for your convenience. We thank you for choosing to stay with us.Please come again soon.

4/10 แย่

Pattie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Handicap bathroom shower got water all over the floor. You need some updating. It looks so nice by casino but the hotel part needs carpets replaced and bathroom workedon.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. We will have maintenance look into the shower leak. We have just went thru a remodel of the property last year and the hotel is next. Come back and see us again.

10/10 ดีเลิศ

Anthony

It’s was nice and quiet with an old school feel. But modern. Very clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments. Please stop by again and stay with us soon.

6/10 พอใช้

Michael

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay.

10/10 ดีเลิศ

Lisa, Memphis

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. Come again soon!

8/10 ดี

Tonya

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก AW วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.