Exterior

Reviews of Smile Hotel Okayama

3 out of 5
Smile Hotel Okayama
10-8 Togiyacho, Kita-ku, Okayama, Okayama

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 146 out of 217 reviews" "
Rating 8 - Good. 56 out of 217 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 217 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 217 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 217 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Yun Tak Franco

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from スマイルホテル岡山 on 23 Apr 2024
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高評価を賜りまして嬉しく存じます。これからもお客様にご愛顧頂けるホテルを目指して精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

10/10 Excellent

Mario

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from スマイルホテル岡山 on 2 Apr 2024
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。満点の評価を頂戴しまして光栄でございます。お客様にご満足頂けまして私共も嬉しく思います。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

10/10 Excellent

Tracy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from Smile Hotel Okayama on 2 Apr 2024
Thank you for your stay.We are so glad to know that you were totally satisfied with our hotel. Full score encourages us.It would be delighted if you felt and comfortable.Thank you for your review.We look forward to seeing you again when you come back to Okayama.

8/10 Good

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Really enjoyed staring at this hotel. Close to transit and very clean and spacious
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Smile Hotel Okayama on 31 Mar 2024
Thank you for your stay.We appreciate your comment. It would be delighted if you felt relax and comfortable.Thank you for your review.We look forward to your coming here again.

10/10 Excellent

Alan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Walkable to some nice areas and not too far from convenient stations. Room was clean and felt relatively modern
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Smile Hotel Okayama on 17 Mar 2024
Thank you for your stay at our hotel.It is delighted that you were satisfied with our hotel and city. That would be great if you had a wonderful time in Japan and felt relaxed and comfortable in our hotel.Thank you for your review.We look forward to seeing you when you come to Okayama again.

10/10 Excellent

Jaime

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Absolutely excellent location with even better staff! Can’t recommend enough!!
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Smile Hotel Okayama on 11 Mar 2024
Thank you for your stay at our hotel.We are so glad to know that you were totally satisfied with our hotel and the staff.That would be great if you had a great time in Japan.Thank you for your review.When you come to Japan some day, we look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Eldo, Dawson City

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This property brought a smile to my face in the top floor room with a view. Would certainly stay here again.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Smile Hotel Okayama on 20 Nov 2023
Thank you for your stay at Smile Hotel Okayama.We are so glad to know that our hotel made you smile.It would be delighted if our hotel was one of the memories in Japan.Thank you for your review.We look forward to seeing you again too.

10/10 Excellent

Douglass

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great clean hotel with a great location if visiting Okayama
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 25 Oct 2023
Thank you for your stay at Smile Hotel Okayama.We'd be glad if you felt comfortable during your stay.Also, it is delighted that we had full score. That's so encouraging. We make an effort to keep our hotel clean in order to make our guests relaxed and comfortable.Thank you for your review.We look forward to seeing you again when you come to Okayama.

10/10 Excellent

Akemi

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 21 Oct 2023
この度はスマイルホテル岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。満点の評価を頂戴しまして大変光栄でございます。今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

8/10 Good

Michelle

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities
It was pricey for the level of hotel... but at this time, it seemed all the hotels had inflated pricing.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 18 Aug 2023
Thank you for your stay at Smile Hotel Okayama.Thank you for your feedback regarding our prices.We'd appreciate you understand that our rates fluctuate depending on the time of year.We hope you enjoyed your stay.Thank you for your contribution.We look forward to welcoming you again.

8/10 Good

Tracey

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A bit of a walk from the train station but close to the tram service
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 6 Jun 2023
Thank you for staying at Smile Hotel Okayama the other day.Thank you again for your review.You can also access by tram or bus from Okayama Station, so please consider it.If you have another chance, please come visit Okayama for sightseeing.

10/10 Excellent

YanKit

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location
Response from スマイルホテル岡山 on 26 Apr 2023
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地に関してはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様に快適なご宿泊を提供出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。スマイルホテル岡山

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great value, great location and very clean.
Response from スマイルホテル岡山 on 7 Jan 2023
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の御宿泊ではお客様にご満足頂けた事大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。スマイルホテル岡山

10/10 Excellent

Kristen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Convenient, clean, and comfy :-)
Stayed 1 night in May 2022
Response from スマイルホテル岡山 on 11 Jun 2022
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けた事嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スマイルホテル岡山

6/10 Okay

エマ

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2024
Response from スマイルホテル岡山 on 19 May 2024
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様によりご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yukinari

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
交通の便はとても便利でした。 朝食は美味しく頂きましたが、ブュッフェでありながら食べ物の種類はやや物足りない感じがしました。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from スマイルホテル岡山 on 5 Apr 2024
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。満点の評価を頂戴しまして光栄でございます。お客様にご快適にお過ごし頂けておりましたら何よりでございます。ご朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。よりお客様にご満足頂けるものとなるようテナントにご意見をお伝えし改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

8/10 Good

さちお

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋は綺麗でした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from スマイルホテル岡山 on 11 Mar 2024
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の綺麗さをお褒め頂きありがとうございます。これからも変わらぬ清潔さを保てますよう清掃スタッフと共に励んで参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

8/10 Good

Natsumi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ダブルベッドの部屋に夫婦で宿泊しました。部屋は少し狭いけど旅行なので問題ありません。バス停も路電駅も近くて便利です。隣にあるローソンは土日祝は閉店なので注意です。チェックインの時にお話ししたフロントの方、恐らくチェックイン時の客に何百回も話しているから早口になってしまうと思うのですが、マスクしているのであまり聞き取れませんでした。何度も聞き返してしまうのでゆっくり話して頂けると嬉しいです。
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from スマイルホテル岡山 on 3 Mar 2024
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様の仰る通り当館は路面電車及びバスの停車駅がすぐそばにございますので、岡山駅をはじめ市内の様々な場所へのアクセスが良い立地となっております。最寄りのコンビニは営業時間が決まっておりますので、時間及び曜日によっては開店していない場合がございます。しかしながら、もう少し先には24時間営業のものもございますので、そちらをご利用頂けますと幸いでございます。チェックインではご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。改めてお客様に伝わりやすいチェックイン対応を心掛けますようスタッフに指導して参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

10/10 Excellent

Masayuki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
少し駅から遠いですが、新しく綺麗な部屋でした。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from スマイルホテル岡山 on 17 Feb 2024
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。満点の評価と綺麗というお褒めの言葉を頂戴して嬉しく思います。これからもお客様がご快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参ります。また、当館は徒歩では岡山駅より10分程の距離にございますが、付近に路面電車やバスの停車駅がございますので、よろしければそちらのご利用もご検討頂けますと幸いです。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

10/10 Excellent

CHIKA

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Katsuhiko

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
エアコンなど部屋は静か。無臭。
どこのホテルもエアコンがうるさかったりしますが、このホテルの部屋は静かです。照明も良いです。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from スマイルホテル岡山 on 14 Jan 2024
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館は2021年に開業いたしまして、設備も比較的新しいものとなっております。また、お客様に快適にご利用いただけるよう、年末に大規模なエアコンの清掃も行いましたので、お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。日常的な清掃でも、館内美化に努めております。お客様にまたお選びいただいた際にさらに良いホテルであれるよう、接客面に関しましても精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

8/10 Good

hiroshi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 25 Dec 2023
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。高評価を賜りまして光栄でございます。更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

6/10 Okay

Man Cheong

Travelled with family
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 20 Dec 2023
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

8/10 Good

Sik Chuen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 25 Dec 2023
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けておりましたら何よりでございます。これからもお客様にご快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

8/10 Good

Siu Wai

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
房間設施實用及感覺自然。
Stayed 6 nights in Nov 2023
Response from 冈山微笑酒店 on 23 Nov 2023
感谢您入住冈山微笑酒店。感谢您对客房的称赞。 我们很高兴您对我们的住宿感到满意。感谢您的评论。我们期待您的再次光临。

10/10 Excellent

TIANSONG

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 20 Nov 2023
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。満天の評価を頂戴しまして大変光栄でございます。これからもお客様がご快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

6/10 Okay

Tomoyasu

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 20 Nov 2023
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お客様によりご満足頂けますようこれからも精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

10/10 Excellent

Annick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
De kwaliteit van de kamer heeft ons verrast. Het was ook super leuk om een echt Japans ontbijtbuffet voorgeschoteld te krijgen
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Smile Hotel Okayama on 17 Nov 2023
Bedankt voor uw verblijf in het Smile Hotel Okayama.We zijn erg blij dat u tevreden bent over ons hotel.Het ontbijt wordt verzorgd door een huurder en we serveren voornamelijk Japanse gerechten. We zijn blij dat u hier ook tevreden over bent.Dank u ook voor de perfecte score. Onze medewerkers zullen hun best blijven doen.Als u weer naar Okayama komt, bezoek dan Smile Hotel Okayama.

10/10 Excellent

MIN KUYNG

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Thank you smile hotel!!
There is no water in room.생수가 없네요 방에.아예 안주나봐요.아님 어디서 꺼내가는건데 제가 몰랐을 수도 있구요. Nice staffs.직원분들 친절하세요.Good location.전차타고 다니면 오카야마역까지 금방 가요.유빈쿄쿠마에에서 내려 횡단보도 절반만 건너면 호텔 30초컷입니다.성인 120엔,청소년이라 60엔.아침조식은 일본식 음식에 빵들이 있습니다.체크인 시간보다 일찍 도착하였는데 빠른 체크인으로 방에 들어가서 쉴 수 있었습니다.다.방 깨끗하고요.2층 로비에 욕실용품이나 차 티백,실내화 ,지도들이 비치되어 있어서 셀프로 알아서 가져가면 됩니다.호텔옆에 로손 편의점이 있는데 토요일에 문을 안열더라고요.주말에 쉬는건지 그 날만 안열었던건지는 모르겠네요. 호텔주변 밤에 조용해서 좋아요.
더블침대
욕실
방 전경
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 14 Nov 2023
스마일 호텔 오카야마에 숙박해 주셔서 감사합니다.죄송합니다. 저희 호텔은 물은 준비되어 있지 않으니 양해 부탁드립니다.직원을 칭찬해 주셔서 감사합니다. 격려가 됩니다.고객님 말씀대로 저희 호텔은 오카야마역에서 버스나 노면전차를 타고 오실 수 있어 매우 편리합니다.어메니티류는 객실 안이 아닌 2층 로비에만 비치되어 있어 필요에 따라 가져가실 수 있도록 되어 있습니다.옆 건물의 편의점은 평일 7시부터 22시까지만 영업하므로 그 외의 시간에는 그 편의점보다 조금 건너편에 있는 다른 편의점이 가장 가깝습니다.고객님들께서 만족해 주셔서 감사합니다.만점 평가도 해주셔서 정말 감사합니다.다시 오카야마에 오시면 꼭 저희 호텔에 숙박해 주시기 바랍니다.

10/10 Excellent

JIYOUNG

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깨끗했고 얼음 잠옷 등 세심한 챙김도 좋으네요 오카야마 역에서 10분은 조금 넘는거리라서 꽤 걷기는 했지만 밤에도 사람 많은 동네(술집 많음)라 무섭지는 않았습니다 옆건물 1층 로손이 토요일에는 쉬네요 조금 더 옆에 있는 세븐일레븐으로 고고~
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 14 Nov 2023
스마일 호텔 오카야마에 숙박해 주셔서 감사합니다.고객님 말씀대로 저희 호텔은 오카야마역에서 도보로 10분 정도 걸리지만, 번화가가 가까워서 유동인구가 많은 편입니다.옆 건물의 편의점은 평일 7시부터 22시까지만 영업하므로 그 외의 시간에는 그 편의점보다 조금 건너편에 있는 다른 편의점이 가장 가깝습니다.제빙기, 룸웨어, 객실의 청결 등 여러 가지 면에서 만족스러워하는 것 같아 매우 기쁘다.만점 평가도 해주셔서 정말 감사합니다.다시 오카야마에 오시면 꼭 저희 호텔에 숙박해 주시기 바랍니다.

10/10 Excellent

マサキ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感があり全てがきれいだった。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 5 Nov 2023
この度はスマイルホテル岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。当館の清潔感をお褒め頂き嬉しく存じます。ご快適にお過ごし頂けておりましたら何よりでございます。これからも変わらずきれいなホテルでありますよう、館内美化に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

10/10 Excellent

KuanYu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 5 Nov 2023
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。満点の評価を頂戴しまして大変光栄でございます。お客様にご満足頂けて何よりでございます。岡山にお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。

10/10 Excellent

Johan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice clean hotel with a good lacation. Walking distanse to the trainstation and the castle. Hard, but very comfortble beds. Japanese breakfast.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 22 Oct 2023
Thank you for your stay at our hotel.It is delighted that you were satisfied with.About ten-minute walk from our hotel takes you to Okayama station or Okayama castle, so many guests say location is good, and we are so glad to hear that.It is the best for us if you enjoyed traveling Okayama and felt relaxed in our hotel.Thank you for your review.We look forward to seeing you when you come to Okayama again.

8/10 Good

DAIGO

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
何故かエアコンの設定温度を低くしても部屋が冷えない。 夏場大丈夫なんでしょうか。 朝食は品数が少ないので次からは頼みません。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 22 Oct 2023
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まずエアコンに関しましてご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。確認しましたところ、現在は問題なく稼働しておりましたが、不具合等ありました場合はフロントにスタッフが24時間常駐しておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。また、ご朝食に感じましてもご満足頂けず申し訳ありませんでした。テナントでの運営となっておりますが、私共としても大変残念な気持ちでございます。そのような中で、高得点の評価を賜りましてありがとうございます。よりお客様にご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

10/10 Excellent

Nga Kwan

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 10 Oct 2023
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。満点の評価を頂きまして大変うれしく思います。次回お客様がお越しになった際にも快適にお過ごし頂けるホテルであれるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

10/10 Excellent

toshiya

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋は綺麗で便利でした。おすすめします
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 25 Sep 2023
この度はスマイルホテル岡山をご利用頂きありがとうございました。部屋の清潔さをお褒め頂きありがとうございます。また岡山にお越しの際は是非スマイルホテルをご利用下さいませ。

6/10 Okay

TORU

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
新しい試みで快適を追求しています
口コミ評価と比較Openから年数もたっており若築年のそれなりのcomdiitionと感じました。ロビー通路部屋共に清潔で快適でした。またロビーは遊び心あるデザインや香りの演出など新しい試みを取り入れており心地よく滞在できました。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 23 Sep 2023
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。現在の綺麗な状態を維持出来るよう清掃スタッフと共に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。スマイルホテル岡山

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
保安不足,距離岡山駅太遠,職員服務極佳, 值得讚賞
接待處設於二樓, 而地下電梯不需要用門咭便可以任意到達房間,雖然房間有咭鎖, 但整個大廈太自由出入。 步行往岡山駅至少15分鐘,附近亦沒有太多食店, 樓下便利店8時已(或之前)已關燈不營業。 除以上問題, 酒店整體服務非常好, 職員友善, 亦很積極及快速幫忙! 房間乾淨漂亮。雙床房,可以同時打開2個行李。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 22 Sep 2023
非常感谢您入住冈山微笑酒店。关于大楼,请您放心,电梯总是停在有工作人员值班的前台,入口处的自动门晚上是锁着的。最近的便利店夜间和节假日不营业,但不远处有一家 24 小时营业的便利店。 前台备有简易地图,请随时索取。在此,我们很高兴收到您对本酒店的整洁和员工服务的赞誉。我们将继续努力提供令客人满意的服务。我们期待您再次光临冈山本酒店。冈山微笑酒店

10/10 Excellent

ナオコ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設が新しいのかリニューアルなのかは知らないのですが、大変清潔、おいてある機器も良いもので居心地がよかったです。 今後も維持していただきたいです。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 22 Sep 2023
この度はスマイルホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、満点の評価を頂戴しました事も重ねて御礼申し上げます。大変励みになります。当館は2021年の3月末にオープンし、もうすぐ2年半を迎えるところでございます。これからもお客様にご快適にお過ごし頂ける環境を維持できますよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申しております。

10/10 Excellent

isao

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 10 Oct 2023
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きましてありがとうございました。満点の評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご滞在中お客様に快適にお過ごし頂けたようでしたら何よりでございます。お客様が次にお越しになった際にもご満足いただけますよう、いっそう精進して参ります。ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

10/10 Excellent

Florent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great service and good bed
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 15 Sep 2023
Thank you for your stay and review.We are so pleased that you were satisfied with our hotel.We'd be very happy if your stay at here is one of the memories in Japan.We look forward to seeing you again when you come to Okayama some day.

8/10 Good

Simona

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 28 Aug 2023
スマイルホテル岡山にご宿泊下さり誠にありがとうございました。高評価を頂戴しまして大変嬉しく思います。また岡山にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

8/10 Good

kyouichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 23 Aug 2023
この度はスマイルホテル岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。高評価を賜りまして光栄でございます。また岡山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

10/10 Excellent

Aira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 8 Sep 2023
先日はスマイルホテル岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。満点の評価を頂戴しまして大変光栄でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

8/10 Good

yasuhiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
今回の部屋は路面電車側でなく静かで良かったです。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 8 Aug 2023
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご満足頂けた事大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。スマイルホテル岡山

10/10 Excellent

??

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔で安心して宿泊できました。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 8 Aug 2023
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。今後も現在の綺麗な状態を維持出来るよう清掃スタッフと共に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。スマイルホテル岡山

10/10 Excellent

YOONHA

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 8 Aug 2023
先日は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。満点の評価を頂戴しまして光栄でございます。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Yukari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
タクシーで向かいましたが看板も見つけやすく、エントランスが狭いかな?と思いましたが 受付は良い香りと笑顔で迎えられ対応も素早かったです。 部屋も清潔で気持ち良く過ごせました。 帰省の際に また利用したいと思います。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 8 Aug 2023
この度はスマイルホテル岡山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お客様がご快適にお過ごし頂けたこと、私共も嬉しく思います。また、受付での対応もお褒め頂きましてありがとうございます。大変励みになります。満点を頂戴したことに加え、「また利用したい」とのお言葉まで頂戴しまして大変光栄でございます。次にお客様がお越しになる際も、変わらずご満足頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

10/10 Excellent

RINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
朝食がよかったです。ご飯もパンもあり、飲み物も種類があり、おかずもおいしかったです。そのなかでも鶏の煮込み?が特に美味しかったです。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from スマイルホテル岡山 on 1 Aug 2023
この度はスマイルホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食にご満足頂けたこと何よりでございます。テナントにもお客様のご意見をお伝え致します。また、満点の評価を頂戴しまして大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。スマイルホテル岡山では、今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。