ดูที่พักทั้งหมด
ทั้งห้อง

แกรนด์เบส อิโอลานี

ที่พัก 3.5 ดาว

GRAND BASE Iolani

อพาร์ตเมนต์พร้อมที่จอดรถฟรี ใกล้ออนเซ็นทาเคกาวาระ

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ แกรนด์เบส อิโอลานี

ห้องซูพีเรีย, ปลอดบุหรี่ (C) | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแบน
ห้องซูพีเรีย, ปลอดบุหรี่ (A) | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแบน
ห้องสแตนดาร์ด, ปลอดบุหรี่ (D) | 1 ห้องนอน, Wi-Fi ฟรี
บริเวณภายนอก
ห้องสแตนดาร์ด, ปลอดบุหรี่ (B) | ครัวขนาดเล็กส่วนตัว | ตู้เย็นขนาดใหญ่, ไมโครเวฟ, เตาประกอบอาหาร, กาต้มน้ำไฟฟ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • เครื่องซักผ้า
  • ครัว
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้

ก.ค. 30 - ก.ค. 31
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ ก.ค. 30 - ก.ค. 31

พรุ่งนี้

ก.ค. 31 - ส.ค. 1
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ ก.ค. 31 - ส.ค. 1
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 4 ห้องจาก 4 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ด, ปลอดบุหรี่ (D)

ห้องสแตนดาร์ด, ปลอดบุหรี่ (D) | 1 ห้องนอน, Wi-Fi ฟรี

ห้องสแตนดาร์ด, ปลอดบุหรี่ (D)

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ห้องครัวขนาดเล็ก
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
ทีวีจอแบน
เครื่องซักผ้า
ห้องนอน
บิเดท์
ไดร์เป่าผม
  • 36.22 ตร.ม.
  • สตูดิโอ
  • พักได้ 6 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องซูพีเรีย, ปลอดบุหรี่ (C)

ห้องซูพีเรีย, ปลอดบุหรี่ (C) | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแบน

ห้องซูพีเรีย, ปลอดบุหรี่ (C)

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ห้องครัวขนาดเล็ก
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
ทีวีจอแบน
เครื่องซักผ้า
ห้องนอน
บิเดท์
ไดร์เป่าผม
  • 39.76 ตร.ม.
  • สตูดิโอ
  • พักได้ 6 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ด, ปลอดบุหรี่ (B)

ห้องสแตนดาร์ด, ปลอดบุหรี่ (B) | 1 ห้องนอน, Wi-Fi ฟรี

ห้องสแตนดาร์ด, ปลอดบุหรี่ (B)

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ห้องครัวขนาดเล็ก
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
ทีวีจอแบน
เครื่องซักผ้า
ห้องนอน
บิเดท์
ไดร์เป่าผม
  • 36.56 ตร.ม.
  • สตูดิโอ
  • พักได้ 8 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องซูพีเรีย, ปลอดบุหรี่ (A)

ห้องซูพีเรีย, ปลอดบุหรี่ (A) | 1 ห้องนอน, Wi-Fi ฟรี

ห้องซูพีเรีย, ปลอดบุหรี่ (A)

จุดเด่น

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ห้องครัวขนาดเล็ก
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
ทีวีจอแบน
เครื่องซักผ้า
ห้องนอน
บิเดท์
ไดร์เป่าผม
  • 45.33 ตร.ม.
  • สตูดิโอ
  • พักได้ 9 คน
  • 3 เตียงสำหรับสองท่าน
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
4-8 Noguchi Motomachi, Beppu, Oita, 874-0933

สถานที่ใกล้เคียง

  • สวนเบปปุ - เดิน 7 นาที - 0.7 กม.
  • หอชมวิวเบปปุ - เดิน 7 นาที - 0.7 กม.
  • ออนเซ็นทาเคกาวาระ - เดิน 11 นาที - 1.0 กม.
  • หอชมวิว B-Con Plaza, Global Tower - เดิน 15 นาที - 1.3 กม.
  • เฮลส์ ออฟ เบปปุ - ขับรถ 6 นาที - 5.8 กม.

การเดินทาง

  • สถานี Beppu - เดิน 6 นาที
  • สถานีรถไฟคาเมงาวะ - ขับรถ 13 นาที
  • สนามบินโออิตะ (OIT) - ขับรถ 44 นาที

ร้านอาหาร

  • イタリアントマト カフェ別府駅店 - เดิน 4 นาที
  • 豊後茶屋 - เดิน 6 นาที
  • Seattle's Best Coffee Beppueki - เดิน 4 นาที
  • YULA-RE Lounge - เดิน 5 นาที
  • 生一本 - เดิน 5 นาที

ข้อมูลที่พัก

ที่พักทั้งยูนิต

พักแบบเป็นส่วนตัว ทั้งห้องมีแค่คุณและผู้ร่วมทริปเท่านั้น

แกรนด์เบส อิโอลานี

อพาร์ตเมนต์พร้อมที่จอดรถฟรี ใกล้ออนเซ็นทาเคกาวาระ
อพาร์ตเมนต์ปลอดบุหรี่แห่งนี้มีที่จอดรถฟรี และบริการ Wi-Fi ฟรีในพื้นที่สาธารณะ แต่ละอพาร์ตเมนต์มี เครื่องซักผ้า และมีครัวขนาดเล็กพร้อมตู้เย็น เตาประกอบอาหาร และไมโครเวฟพร้อมให้บริการ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการแก่ผู้เข้าพัก ได้แก่ Wi-Fi ฟรี ทีวีจอแบน และอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน
แกรนด์เบส อิโอลานี มีห้องพัก 7 ห้อง พร้อมด้วยรองเท้าสวมภายในห้อง และไดร์เป่าผม ห้องพักในอพาร์ตเมนต์ระดับ3.5แห่งนี้มีครัวขนาดเล็กพร้อมด้วยตู้เย็น/ตู้แช่แข็ง, เตาประกอบอาหาร, ไมโครเวฟ และเครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม ห้องน้ำมีอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน , โถสุขภัณฑ์แบบบิเดท์, ของใช้ในห้องน้ำฟรี และ แปรงสีฟันและยาสีฟัน

อพาร์ตเมนต์ใน เบปปุ แห่งนี้มี Wi-Fi ให้บริการฟรี มีทีวีจอแบน ในห้องพัก

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, ญี่ปุ่น

ที่พักที่คล้ายกัน

1 ห้องนอน, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

แกรนด์ เบส เบปปุเอกิ

  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ไมโครเวฟ
8.4 จาก 10, ดีมาก, 71 รีวิว
แกรนด์ เบส เบปปุเอกิ

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • ที่จอดรถภายในที่พักแบบจำกัด

ครัวขนาดเล็ก

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
  • เตาทำครัว
  • ไมโครเวฟ

ห้องนอน

  • 1 ห้องนอน

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • โถสุขภัณฑ์แบบบิเดท์
  • แปรงสีฟันและยาสีฟัน
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • ห้องน้ำส่วนตัว 1 ห้อง
  • อ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน

การซักรีด

  • เครื่องซักผ้า
  • น้ำยาซักผ้า

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ

  • เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องปรับอากาศ

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • ไม่มีลิฟต์
  • ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • เครื่องตรวจจับควัน (ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก)

ข้อมูลทั่วไป

  • 7 ยูนิต

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
ผู้เข้าพักที่จะมาถึงนอกเหนือเวลาเช็กอินปกติจะได้รับอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง ก่อนเข้าพักพร้อมคำแนะนำในการเช็กอินและรับรหัสผ่านประตู โดยคุณต้องใช้ทางเข้าส่วนบุคคลเพื่อเข้าถึงที่พัก
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

วิธีการเข้าที่พัก

รหัสผ่านประตู และ ทางเข้าส่วนตัว

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

ข้อมูลสำคัญ

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการของประเทศญี่ปุ่นกำหนดให้นักท่องเที่ยวจากต่างประเทศระบุหมายเลขหนังสือเดินทางและสัญชาติของตนกับสถานที่พักทุกแห่ง (อินน์ โรงแรม โมเต็ล ฯลฯ) นอกจากนี้ ผู้ให้บริการที่พักจะต้องถ่ายสำเนาหนังสือเดินทางของผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนและเก็บสำเนาดังกล่าวไว้เป็นหลักฐาน

ชื่ออื่นของที่พัก

GRAND BASE IOLANI Beppu
GRAND BASE IOLANI Apartment
GRAND BASE IOLANI Apartment Beppu

คำถามที่พบบ่อย

แกรนด์เบส อิโอลานี อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

แกรนด์เบส อิโอลานี คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

แกรนด์เบส อิโอลานี เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

แกรนด์เบส อิโอลานี เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

แกรนด์เบส อิโอลานี ตั้งอยู่ที่ไหน

อพาร์ตเมนต์นี้ตั้งอยู่ในเบปปุ สามารถเดินไปออนเซ็น Kaimonji และออนเซ็นทาเคกาวาระ ได้ใน 15 นาที ในขณะที่ หอชมวิวเบปปุ และ สวนเบปปุ อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 15 นาที สามารถเดินไปยังสถานี Beppu ได้เพียง 6 นาที

รีวิว GRAND BASE Iolani

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 38 จาก 83 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 25 จาก 83 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 13 จาก 83 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 83 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 83 รีวิว

8.6/10

ความสะอาด

6.6/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Crystal Chi Ian

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Clear and nice place
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Kurumi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Susanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
New, modern property. Has a washing machine and a shower/bathroom that also acts as a clothes dryer. Close to train station and supermarket. No lift for 2nd floor. Though we didnt have a car, there was one available space that was free.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great everything, 5 min away from Beppu station and near shopping area's. Keep up the good work!!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2025

2/10 แย่มาก

??

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ここに２泊も予約してしまったことをとても後悔しました。 まず駐車スペースが３台しかないので、早いもの勝ち。なければないで近隣のパーキングでも案内があれば良かったですが、土地勘のない者にそれを自身で探すのはなかなか難しく、
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025

2/10 แย่มาก

Kwok Tang

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's a stylish hotel and the interior design is new and comfortable. However, the house keeping didn't do the job well. Potato chip under the sofa and the edge of cushion. The floor was not wiped, and some hairs found on my bedding. Table had juice residual (sticky). My room wifi not working. The most terrible area is the toilet, toilet board is not clean and ventilation is not working, the smell not disappear for 2 days. I really like the size and the setup of the room, but the cleaniness is terrible.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025

8/10 ดี

Yukari

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
総合的にはよかったし、洗濯機も置いてあってすごく便利でした！ また利用したいと思っておりますが、、、お風呂場とトイレの臭いが気になったのと、洗面台の流れが悪かったところで施設のコンディションは☆2をつけさせて頂きました。 駐車場が少ないのも難点で、もしこちらに泊まられるなら予め近くのパーキングを探しておいた方がよいです。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

8/10 ดี

kasumi

ชื่นชอบ: ความสะอาด
綺麗でよかった。 チェックインもスムーズに行えた。
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025

8/10 ดี

MASAKO

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the best hotel rooms I've stayed in. Spacious, fully furnished with large beds, dining table, sofa, large fridge and cooking facilities. This is a self-check-in hotel so you will have to fill up all the details yourself and use an intercom to talk to a service agent. Very limited parking of only two spaces. Limited shopping and dining options in the very quiet area.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024

8/10 ดี

JONGSOO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

넓은 객실의 가성비 넘치는 호텔

입실하는데 다소 시간이 걸리는 것 이외는 좋은 인상을 남긴 호텔입니다. 혹시라도 영어나 일본어를 잘하지 못하시는 분은 좀 생각해봐야 할 호텔입니다.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
非常によかったです。
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
和室があったので０歳子連れ(ずりばいする)でも十分な広さでくつろげました。 お風呂場に椅子がないため子どもを洗うのは少し大変でした。排水口がサビなのか汚いのが目立ちました。 洗濯機、粉洗剤もあり浴室乾燥で乾かせたので大変助かりました。
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2024

8/10 ดี

masao

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

初めての経験

残念なところがありました。1.それは洗面台の排水が詰まっていて流れがよくない事。2.バスマットが用意されていない事3.お風呂のボディーシャンプーの量が少ない事
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2024

8/10 ดี

Fong Ching

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2024

6/10 พอใช้

Christy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

差

空間夠，廁所有抽濕。 可惜有床蝨， 床單唔夠乾淨。 而且地點非常難搵， 附近街道有怪人乞錢， 青少年流連喺街頭，食煙又飲酒。 感覺有啲危險。
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chan Ho Hei Joshua

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2024

8/10 ดี

Masahito

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Toshiki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

CHUNG YUNG

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
酒店地點難找。入門口 check in 全程電腦化。浪費我們太多時間
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Bommi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
비슷한이름의 숙소가 근처에있어서 헤매다가 들어갔어요 같은host의 여러지점이 있더라구요 시설이랑은 좋았는데 담배피는곳이 현관바로앞이라서 호텔안에 담배냄새가 너무 많이나요

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Benny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good location and place, but bad customer service

Good location and place, but bad customer service. Clean place with beds, kitchenette, shower, and washing machine. A major hiccup - bad customer service. Unmanned accommodation, so had to contact customer service via the tablet in the lobby entrance for any issue. No hot water for shower on winter night. Customer service staff unhelpful and bad attitude. Claimed that we didn't follow instructions. Contacted Hotels.com customer service agent, equally bad. 1st agent tried to brush me off by saying that he would give me 67 bucks to end case. Literally treating me like a beggar. Had to get 2-3 agents for someone to get hotel staff to do the right thing. Ended up the room tablet (with all instructions) was spoilt when technician came to check heater. Technician who came by was helpful and took time to explain workaround approach and how to make things work.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Masaomi

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023