เครื่องนอนระดับพรีเมียม, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
ดูห้องว่าง

รีวิว โรสมอนท์ สวีทส์

2 out of 5
โรสมอนท์ สวีทส์
181 West Town Street, Norwich, CT

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 89 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 75 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 43 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 52 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 67 จาก 326 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.0/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Julia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
การตอบกลับจาก keith วันที่ 3 มี.ค. 2024
sorry

2/10 แย่มาก

Carol

เดินทางกับครอบครัว
Went ro check in and they didn't keep our rooms that we reserved and smelled like smoke.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก keith วันที่ 3 มี.ค. 2024
sorry

8/10 ดี

keith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
A cheap place to crash after a day of gaming at the local casino's
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก keith วันที่ 3 มี.ค. 2024
thanks for your good comment hope to see you soon again

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome stay!
New management is a wonder! Upgrades are happening and it was an excellent stay! My new go-to for every visit!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก keith วันที่ 16 ม.ค. 2024
thanks so much

8/10 ดี

Melissa

Nice and under remodel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 19 ธ.ค. 2023
thanks

6/10 พอใช้

Amy

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not too bad
We arrived shortly after check in time of 3pm, we were very confused as to where the actual entrance was, we finally found it and tried to find the “front desk” to check in, there is no front desk, there was a few men sitting in chairs the minute you walk in the front door which was awkward, we asked where the front desk was so we could check in, he asked my name and got me my room swipe card, so that’s the check in process apparently, I booked a SMOKING room and was told we were in a NON SMOKING room 😐 was not happy about that, after a few swipes, the card finally worked and we were in the room, the room was spacious and fairly clean, which was a relief after booking the room then reading the reviews afterwards, no weird smells either, besides the awkwardness of the staff just sitting at the front door and loud people in the hallway, we did sleep pretty well surprisingly
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 19 ธ.ค. 2023
we have taken note if your expirience and will try to improve it

2/10 แย่มาก

Michael

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Construction!! Does that mean they can't even clean the mirrors in the room?! I know You're doing construction but could you at least sweep the soda dust off the floor good thing I ask for a room from you. And I wish 2 men that didn't speak a word of English weren't trying to put the border in the doorway of the entry way to my room when I had to stop taking a shower to answer the pounding on the door so that they could Continue their construction des Despite it now, being almost 7 PM. And there's the song still saying all the 2 by 4's exaggerate etc of wood right out in the hallway of the hotel.
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ธ.ค. 2023
sorry

2/10 แย่มาก

Nina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ธ.ค. 2023
sorry

4/10 แย่

Amber

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no TV service in any room. Phone does not work. No reasoning on the whole situation 😕
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ธ.ค. 2023
sorry for the inconvince

2/10 แย่มาก

Tammy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was dirty, sheets not clean hair on the bed dirty bottles and trash under bed and night stand, paint and hair in tub and sinks. Floor dirty made our socks black. No remote to tv had to call front desk 3 times and kept being hung up on.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 28 พ.ย. 2023
sorry

2/10 แย่มาก

Deborah

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We walked into the room and there was mud dried on the carpet. I opened a drawer in the kitchenette and found a roach. it looked like it was dying but it was still alive. We did not stay. I tried to talk to the manager but he walked away from me. DON'T STAY HERE.
การตอบกลับจาก keith วันที่ 23 พ.ย. 2023
sorry for your bad expirience as we are renovating process but on your next visit you will find us in batter condition.

8/10 ดี

donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
could use some renovations. had some trouble with doom key working
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 8 พ.ย. 2023
yes as you must have noticed that we are going through renovation and by your next visit we will try to serve you better

2/10 แย่มาก

Sheila

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DISGUSTING and DISGRACEFUL
Ring a doorbell- no check-in desk or ID verification. No receipt. Smell was overpowering. Clerk came out of the first room with a folder and handed us the key cards, directing us ‘down there’. Opened room to more odors. Open the drapes and saw carpeting had huge stains. On closer look, numerous pieces of copper wire all over the carpet. Returned to the clerks room and complained. He sent someone to vacuum. Bathroom- no toilet paper holder - stored on the edge of the tub. Electric outlets not secured and had no covers. An old dirty sock in the kitchenette drawer and mouse trap under the sink. Renovations upstairs very noisy.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 8 พ.ย. 2023
sorry for inconvince

4/10 แย่

Mishelle

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Think twice
I never leave reviews about hotels, because I never really expect anything over the top. What I DO expect, is for the place to at least be cleaned before we get there. We walked in, to dirt and ash over every surface. Blatant grime in the showers, the place hadn’t been vacuumed in idfk… days at this point (I’m hoping it actually gets vacuumed). The grossest stains imaginable on the couch and curtains of the room. Bed sheets were clean, which I give props for… but everything else was nasty. The man who checked us in was a sweetheart though.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 5 พ.ย. 2023
sorry mishelle as you saw we are going through renovation may be something might have been missed we will make sure your next visit will be more pleasant.

2/10 แย่มาก

Dale

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 10 ต.ค. 2023
there was no complain at the time of even check out but any way we are sorry for the inconvince we ware in process of renovation.

2/10 แย่มาก

Robert

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sad
It was absolutely horrible. The carpet was very very dirty and smelly, stains everywhere. The room smelled very bad. The curtains smelled very bad, water stains in the curtains, the tub was not cleaned, bathroom sing not cleaned, the mirrors were very very dirty. We had no TV signals throughout the entire stay. when we requested another room, management said all of the rooms are the same. Circumstances were very unsanitary! We decided to sleep in the car throughout the rest of our stay. I wouldn’t recommend the Rosemont suites at Norwich on my worst enemy! Very disappointing! We didn’t take photos, although we do have video of the room, which we will be uploading very soon.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 10 ต.ค. 2023
When you checked in or durring your stay or when you checked out there was no complain to front desk but we are sorry for any inconvince to you

2/10 แย่มาก

Jessica

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 27 ก.ย. 2023
will try to serve you better nexttime

2/10 แย่มาก

Erik

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awful staff, disgusting room. I requested a non smoking room and i got a smoking room. Awful
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 19 ก.ย. 2023
sorry for the inconvince

2/10 แย่มาก

Jose

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
mold and dirty
I am going to give my honest review when i arrived at the hotel the indian guy was at the door with a piece a paper no desk no office nothing that was a red flag already. When i went to room 111 and i open that door OMG the smell of MOLD and WET carpet was horrible you couldn't breath. You can smell and feel the mold in the air. Was horrible behind the couch the carpet was full of mold and dust it was so bad that that i talk to the guys and told him that the room smell and has mold that im sorry but i would like to get a different room. I want it to leave and not stay as soon i saw and smell the room but i knew that the guy was going to refuse to give me my money he said the room was fine. When he show me another room was the same smell broken bathroom door i just walk out i said im sorry but this is bad and unacceptable i want my refund my husband has asthma health problem and that will make it worse. Asthma or not the place is not a hotel looks more a shelter is gross nasty dirty horrible the owner at the hotel refuse to give me refund and there's nothing wrong. Very sad i have to go crazy find another hotel online took me like 3 hours and paid again and more money because the hotel owner keep my money very easy way to earn money. Do not stay there they can give it for free and i do not stay there hope you don't either. Worst experience ever
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 8 ก.ย. 2023
sorrt

2/10 แย่มาก

JEFFREY

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 26 ก.ย. 2023
sorry

6/10 พอใช้

Ernest

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 4 ก.ย. 2023
thanks for giving us opportunity to serve you will try to do better

4/10 แย่

DEAN, Glen Mills

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There is no check-in desk (2 men sitting inside of the front door with a 3-ring binder) containing key cards. After check-in no one is visibly on duty. The rear door is held open with a rock. The front door does not open with our key card. Several room features are turned off (TV's cable, lamps), both lamps have no light bulb, one has a broken switch), or not functioning (WIFI signal is strong but carrying no Internet connection, A/C does not cool).
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 27 ส.ค. 2023
thanks and sorry for the inconvince will try to improve

2/10 แย่มาก

john

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 28 ส.ค. 2023
john sorry for the inconvinec

10/10 ดีเลิศ

Darin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 8 ก.ย. 2023
thanks and hope to see you again soon

6/10 พอใช้

PAMELA, SANTA MONICA

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 21 ส.ค. 2023
thanks for let us serve you hope to see you again

6/10 พอใช้

Jennifer

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was ok
Staff was very friendly and accommodating. Rooms definitely need to be updated a bit and cleaned better. Did not want to walk on the carpet when I got out of the shower. Air fresheners would help this place out a lot too.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
thanks we are in process of renovating

8/10 ดี

LAURIE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and friendly
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
thanks will try to do better

10/10 ดีเลิศ

Jeannine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very accommodating!. Trouble free checkin. Laundry facilities available. All at a very reasonable price. We will be back
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
thanks hope to see you soon again

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
thanks will try to improve

8/10 ดี

Sherry

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
thanks will find us better on your next visit

2/10 แย่มาก

Cindy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst place on earth!!
I got there late (11pm) and the owner/manager was sitting in the lobby in his pajamas. Handed me the key and I went to my room, which smelled of smoke so I had a hard time sleeping. It was suppose to be a non-smoking room. The next morning I was going to heat up some food for breakfast and I found a plate in the microwave that had literally been in there for weeks, if not months. Picture included. I thought I was going to throw up. I took the owner/manager down to show him and he took it like oooops. He even agreed it had been there months. No offer of discount, refund. Never ever stay in this place. Most disgusting place I’ve ever stayed and I stay in hotels for 3 months out of the year. Hotels.com please stop promoting this horrible place. Pee stain on the sheets also.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
sorry for the inconveniance just took over will improve ASAP

8/10 ดี

Ralph

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 2 ก.ย. 2023
thanks and will try to do better

6/10 พอใช้

Laura

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Clean, but outdated
For a one night stay passing through, it was sufficient. It was clean, but very outdated.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
thanks will be upgraded soon

6/10 พอใช้

Jordan

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
thanks will do better on your next visit

8/10 ดี

Christina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The odor
We went to the hotel which on the door gave a phone number to call to get in. Not realizing we had to walk in through another hotel to receive our keys. Once we opened the hotel door it smelled like pure cigarettes literally the whole hotel. I was with my daughter and I had to purchase fabreeze to make my room smell decent. Overall the bed was comfortable and we slept well but the odor needs to be worked on
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
thanks we are working on to do better

8/10 ดี

Barbara

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
thanks

6/10 พอใช้

Kristie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are so oldand seemed dingy. There is no staff there u had to check in at the hotel next door
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก keith วันที่ 15 ส.ค. 2023
we will be changing carpet soon thanks

4/10 แย่

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor entrance with people smoking blocking our entrance
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Jerry

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

James

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was not treated well at check in, at all, And the room was severly water damaged, and had a very musty smell.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Robb

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Musty smell
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not great.
Not a great place. Would be nice not have to go to another hotel to get what you need like towels and toilet paper.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Yassmarie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

dachelle

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Gina

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Stephen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Ashleigh S

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carrie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Ray, Mashpee

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place was dirty dingy a d generally discusting. There was no staff. You had to walk to another hotel to check in. There was an iron in the room but no ironing board. Etc etc etc. Avoid this place.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023