สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 24 ชม., เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว Novotel Nha Trang

4 out of 5
Novotel Nha Trang
50 Tran Phu Street, Nha Trang, Khanh Hoa

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 606 จาก 922 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 260 จาก 922 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 38 จาก 922 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 922 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 922 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Tuan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly and helpful. They showed me where to order a Grab to buy flowers and then later wrapping paper, wrapping tissue and gift boxes. I also was able to get ice every night to have a drink in my room. Internet was fast, highly recommended. Will stay here again next time I come to Nha Trang. Thank you staff at Novotel! -Tuan Banh
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Mr. Tuan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Tuan

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 17 พ.ค. 2024
Dear Mr. Tuan,Thank you for taking the time to rate your stay with us at Novotel Nha Trang. We truly appreciate your feedback.If you have any additional comments or suggestions on how we can improve your experience, please feel free to share them with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,Guest service team,

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Patrick,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

Tai, Mississauga

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Mr. Tai,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Corey, Rockbank

เดินทางกับคู่รัก
Incredible property. Very hospitable, great large room. Loved this space and would recommend.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Ms/Mr. Corey,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

Hong

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, friendly and effective staff. Spa is wonderful.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Ms/Mr. Hong,Thank you for choosing our hotel as your accommodation during your Nha Trang trip. We are very pleased to read your enjoyment with our sea view room, nice location, variety of the Spa, friendly staff as well as our service.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your experience and all of us look forward to welcoming you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

GIBAEK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
예상을 뛰어넘는 경험
시내를 둘러볼겸 예약을 했었는데 호텔의 퀄리티가 예상했던 것보다 너무 좋아서 놀랐습니다. 좋은 경치, 해변가에 무료로 접근이 가능하고 괜찮았습니다. 아침 조식도 일반적인 호텔 조식에 조금 맛이 특이하긴 하지만 김치도 나옵니다. 가성비가 최고라고 생각이 듭니다. 침구류는 매우 깨끗했으며 화장실도 좋았습니다. 특히 TV에 유튜브가 지원되는 것이 매우 좋았습니다. 다만, TV에 와이파이가 연결이 되어있지않아서 제가 직접 연결해야했던 것은 조금 아쉬웠던 부분이었습니다. 또, 호텔 내의 수영장 같은 경우에 햇볕이 잘 들어오지 않아서 1월달에 수영하기에는 매우 추웠습니다. 또, 근처에서 밤늦게까지 귀에 거슬릴정도로 시끄럽지는 않았지만 음악소리가 들려오는 것은 조금 흠입니다. 다만, 창문과 샷시를 좋은 것을 썼는지 문닫으면 안들립니다. 에어컨 덕트는 조금 더 깔끔하게 청소할 필요가 있어보였습니다. 수북히 쌓인 것은 아니었지만 조금 더 청결하게 유지할 수 있어보였습니다. 에어컨 컨트롤러 옆에 종이로 간단하게 사용설명서를 붙여두었으면 어땠을까하는 아쉬움이 있습니다. 야경이 예쁘게 보이는 호텔이라그런지 다소 방이 어둡습니다. 침대등을 여러개 설치해두긴 했지만, 천장에 불이 없고 모두 간접 조명이라 밤이되면 제법 어둡습니다. 다만, 좀 어둑하고 고즈넉한 분위기 좋아하신다면 추천이겠네요. 직원들은 친절했고 훌륭했습니다. 마사지도 퀄리티가 괜찮았구요. 다음에 또 나트랑에 오면 해당호텔에서 가성비있게 묵고 싶습니다.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Ms/Mr. GIBAEK,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Besides that, your comments are very important to us as we will communicate them to the concerned departments in order to provide better service and prevent further discomfort for our guests.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

Mijeong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
그냥 적당한 숙소
수영장은 작았고,호텔전체는 적당한 규모의 괜찮은~~ 조식은 종류 많지 않으나 깔끔!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Ms/Mr. Mijeong,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Besides that, your comments are very important to us as we will communicate them to the concerned departments in order to provide better service and prevent further discomfort for our guests.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

6/10 พอใช้

Rickie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
If you like cold showers in the morning in the morning, this is your hotel. Four days and four cold showers. Complained but nothing happened. During dinner rat, not mouse, ran across the floor. After waiting for dinner over an hour, we left. Second and last time we are staying at this hotel.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Rickie,First of all, I would like to thank you for choosing our hotel for your stay and for taking the time to bring your comments to our attention.I wish to extend our deepest apologies for the inconveniences you have experienced.Please rest assure that we sincerely value our guests’ satisfaction and these issues do not reflect the quality of service we want to provide. We will contact you by one separate email to follow up.Once again, I apologize for any discomfort and I hope that you will be willing to give us the opportunity to prove you that we are dedicated to providing our guests with the best quality of service.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful place to stay
Novotel Nha Trang was awesome to stay at. The room we had looking over the ocean was impressive, having the doors open on the balcony listening to the waves were amazing. The hotel was close to all the bars and restaurants you would like to drink or dine at. The room was clean and staff were great. Would stay at this hotel and will recommend this hotel to family and friends. Thank you for an amazing stay in Nha Trang.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Steven,Thank you for your thoughtful and kind words, we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It is our goal to provide the highest level of hospitality, and we are pleased that we were able to meet your expectations.We are very happy to hear that you received a warm welcome and were pleased with the impressive view of the beach from your well-appointed room. Your kind words about our friendly staff are very much appreciated as it shows that our efforts to provide you with a memorable experience were successful.Thank you again for taking the time to leave such a wonderful review, we look forward to welcoming you back soon!Yours sincerely,

8/10 ดี

King Yun Annie

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Ms/Mr. King,Thank you for staying at Novotel Nha Trang during your recent visit to Nha Trang. With kind regards,

4/10 แย่

KYOKUK

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Front desk service was very bad.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Kyokuk,Please accept our sincere apologies for the unacceptable service provided to you in our hotel. Your remark has been carefully noted and kindly rest assured that necessary investigate and additional training will be given to our staff to prevent this type of incident in the future. Once again, we thank you very much for sharing your concerns and your continued support. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon at Novotel Nha Trang. With kind regards,

6/10 พอใช้

khanh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was close the the firework, quite convenience. However, the breakfast and service was horrible. We waited forever to get the table clean. Plates and silverware wasn't available. Staff was cleaning and taking plate and fork with dirty hand. Wiping off table with dirty towel. It was unsanitized.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Mr. Khanh,Thank you again for your feedback and we hope to have another chance to welcome you at Novotel Nha Trang again.Please accept our sincere apologies for the unacceptable service provided to you in our hotel. Your remark has been carefully noted and kindly rest assured that necessary investigate and additional training will be given to our staff to prevent this type of incident in the future. Once again, we thank you very much for sharing your concerns and your continued support. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon at Novotel Nha Trang. With kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Vinh

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Novetel Nha Trang
Check in process was quick and easy. Staffs were eager to help. Giving the building is a bit dated and can’t beat the location. Breakfast was good and a lot of options to chose from.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Mr. Vinh,We are pleased to know that our team were very attentive and enthusiastic during your stay with us. It is our pleasure to ensure that our customers have the best experience possible.We appreciate your kind words and we hope you will visit us again soon. We are happy to provide a memorable stay for those looking for a getaway in Nha Trang.Thank you for taking the time to share your experience with us!Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was wonderful! Breakfast in the morning was delicious. It was lovely to walk across the street to get access to the beach. We had a lovely view of the ocean from our room.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Sandra,We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Nha Trang. It is a pleasure to hear that you enjoyed our hotel, in particular the location, room condition, quality of service, and facilities. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Long, Plano

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Mr. Long,Thank you for staying at Novotel Nha Trang during your recent visit to Nha Trang. We are very glad to know that you were satisfied with our service. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Richard,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nha Trang. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We look forward to receiving your feedback.Sincerely,

2/10 แย่มาก

Thach

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Mr. Thạch,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nha Trang. In order to help us serve you and other guests better in the future, could you please share with us more details about dissatisfactions experience at our hotel during the time you stay with us.At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We look forward to receiving your feedback.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Hiang Swee

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellence experience with this hotel . Will be back !
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Hiang Swee,I thank you very much for sharing your enjoyable experience with us. I’m very happy to learn that our staff and the service bring you great stay. At Novotel Nha Trang, our staff take personal caring of every guest and therefore make them feel like at home. Thank you again for sharing your wonderful feedback and all of the team hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

GISU

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Ms/Mr. GISU,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nha Trang. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We look forward to receiving your feedback.Sincerely,

8/10 ดี

Truc Dao

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staffs are very friendly. Room is clean.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Truc Dao,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

Don

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Don,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

Ching Man

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent services, perfect.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Ching Man,Thank you very much for your compliments about Novotel Nha Trang.I’m very happy to hear that you’re satisfied with our service. At Novotel Nha Trang, all of us treat guests with personal caring like the family. Your very kind words will be passed on to the team and serves as strong encouragement for us to bring guest comfortable stay. Thank you again for sharing your enjoyable experience. We are delighted to welcome you back at Novotel Nha Trang.

10/10 ดีเลิศ

David, San jose

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is perfect to get excellent scores, but failed to keep me in the same room with the same prize to extend my staying for 9 days. For that reason, I have move to December hotel which makes me feel better
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest service team, วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear David, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your positive feedback about the Novotel Nha Trang and the excellent score you have given us. At Novotel, we strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay. We understand that changing rooms can be inconvenient and apologize for any disruption this may have caused. We value all customer feedback and thank you for taking the time to share your experience with us.Sincerely,Guest service team,

10/10 ดีเลิศ

JONGHYUN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Phuong Nguyen General Manager วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear JONGHYUN,We are delighted to hear that you had a pleasant experience at Novotel Nha Trang. We strive to provide our guests with exceptional service, and your positive feedback is greatly appreciated. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

10/10 ดีเลิศ

Souichiro

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 29 ต.ค. 2023
Dear Souichiro,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

Clara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Clara,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

hyosun

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Hyosun,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

CHENG-WEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 29 ก.ย. 2023
Dear Cheng-Wen,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

Minh Anh

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good experience
Phòng sạch sẽ,nhân viên chuyên nghiệp ,nói chung chất lượng tốt nhất trong tầm giá
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Trân trọng, Bộ phận chăm sóc khách hàng วันที่ 29 ก.ย. 2023
Gửi Minh Anh,Novotel Nha Trang xin chân thành cám ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ về trải nghiệm nghỉ dưỡng của mình tại Novotel Nha Trang.Chúng tôi rất vinh hạnh khi có thể mang lại cho bạn sự hài lòng bên cạnh những dịch vụ chất lượng tốt nhất.Hy vọng chúng tôi có thể tiếp tục được chào đón bạn trong thời gian sắp tới.

10/10 ดีเลิศ

TaeJun

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 29 ก.ย. 2023
Dear TaeJun,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

Siu Leung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 17 ก.ย. 2023
Dear Siu Leung,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

Reece

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Reece,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

xianghong

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest service team วันที่ 29 ก.ย. 2023
Dear Xianghong,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

JUNGYEON

공간 넓음. 바다 전망 좋음. 조식 적당함. 수영장 조그맣지만 사람들이 많이 이용하지 않아 좋음. 카운터 친절함. 다음에 다시 올만하다고 평가
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Isobel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super comfortable and convenient place
Great place to stay for a few days. Very convenient location and right across the beach. Rooms were very comfortable and clean with a lovely view of the beach front
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eng Keong, Masai

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
convenience and comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 16 ส.ค. 2023
Dear Eng Keong,Thank you very much for your compliments about Novotel Nha Trang.I’m very happy to hear that you’re satisfied with our service. At Novotel Nha Trang, all of us treat guests with personal caring like the family. Your very kind words will be passed on to the team and serves as strong encouragement for us to bring guest comfortable stay. Thank you again for sharing your enjoyable experience. We are delighted to welcome you back at Novotel Nha Trang, your home away from home soon.

10/10 ดีเลิศ

Rie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 16 ส.ค. 2023
Dear Rie,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

Hidemasa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
浜辺のデッキチェアー、パラソルの数が少なく使いづらかった。
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

alison

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved our stay at Novotel Nha Trang. Staff were very friendly & helpful. Rooms were perfect in every way. Amazing how quiet the rooms are.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 26 ก.ค. 2023
Dear Alison,Thank you very much for your compliments about Novotel Nha Trang.I’m very happy to hear that you’re satisfied with our service. At Novotel Nha Trang, all of us treat guests with personal caring like the family. Your very kind words will be passed on to the team and serves as strong encouragement for us to bring guest comfortable stay. Thank you again for sharing your enjoyable experience. We are delighted to welcome you back at Novotel Nha Trang.

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางเป็นกลุ่ม
The service here could not be better. They look after your every need with a smile. I pay great attention to detail and could not run this hotel better than it is presently run. The people saw my physical infirmity and did everything possible to ameliorate the situation. A .
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Mr. Peter,I thank you very much for sharing your enjoyable experience with us. I’m very happy to learn that our staff and the service bring you great stay. At Novotel Nha Trang, our staff take personal caring of every guest and therefore make them feel like at home. Thank you again for sharing your wonderful feedback and all of the team hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

Thao

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything good except need 2 keys for 2 guests since the hotel couldn't afford extra keys.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Ms/Mr. Thao,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

8/10 ดี

Saeko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is a good location. I can’t find bad things.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Saeko,Thank you very much for your compliments about Novotel Nha Trang.I’m very happy to hear that you’re satisfied with our service. At Novotel Nha Trang, all of us treat guests with personal caring like the family. Your very kind words will be passed on to the team and serves as strong encouragement for us to bring guest comfortable stay. Thank you again for sharing your enjoyable experience. We are delighted to welcome you back at Novotel Nha Trang

8/10 ดี

satoshi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
スタッフの方々はフレンドリーで、親切かつ態度も丁寧です。部屋も清潔でした。ただ、ビーチのパラソルやチェアが不足気味です。
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Ms/Mr. Satoshi,Thank you very much for your compliments about Novotel Nha Trang.I’m very happy to hear that you’re satisfied with our service. At Novotel Nha Trang, all of us treat guests with personal caring like the family. Your very kind words will be passed on to the team and serves as strong encouragement for us to bring guest comfortable stay. Thank you again for sharing your enjoyable experience. We are delighted to welcome you back at Novotel Nha Trang

8/10 ดี

Yiu Kei Ken

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Yiu Kei Ken,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

TAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best sea view
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก S วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear TAN,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

Ryo

เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear Ryo,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

ki wan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
노보텔호텔 최고
로비의 모든 직원들도 친절하고 너무 좋아요.. 침대 및 이블 컨디션도 좋고요..
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 7 พ.ค. 2023
Dear Ki wan,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Once again, thank you for sharing your concerns, hope to welcome you back at Novotel Nha Trang soon.

10/10 ดีเลิศ

KIEM

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear KIEM,Thank you very much for your compliments about Novotel Nha Trang.I’m very happy to hear that you’re satisfied with our service. At Novotel Nha Trang, all of us treat guests with personal caring like the family. Your very kind words will be passed on to the team and serves as strong encouragement for us to bring guest comfortable stay. Thank you again for sharing your enjoyable experience. We are delighted to welcome you back at Novotel Nha Trang.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous staff, so friendly & helpful. Thanks Thang, V, other front desk workers & doormen, you were fabulous. The staff remembered our names & greeted us with smiles & a chat as we came & went. Very friendly & professional staff. Hotel is opposite a beach with a beautiful long boulevard to walk along in shade. 3 or 4 nights in Nha Trang is all you need. Would definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Sincerely, Guest Service Team วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear Sandra,Thank you very much for your compliments about Novotel Nha Trang.I’m very happy to hear that you’re satisfied with our service. At Novotel Nha Trang, all of us treat guests with personal caring like the family. Your very kind words will be passed on to the team and serves as strong encouragement for us to bring guest comfortable stay. Thank you again for sharing your enjoyable experience. We are delighted to welcome you back at Novotel Nha Trang.