ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว นิวออร์ลีนส์ แมริออท เมแทรี ที่เลคเวย์

4 out of 5
นิวออร์ลีนส์ แมริออท เมแทรี ที่เลคเวย์
3838 N Causeway Blvd, Metairie, LA

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 486 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 243 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 140 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 72 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 60 จาก 1001 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have not received my emailed receipt. Upon checking out, that is what I opted for and the assistant said done! I'm still waiting 5 days later?
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Melissa

I did not get a chance to stay at the property. I canceled the reservation but was not granted a refund. I have stayed at this hotel for years. If a customer asks for a refund, don’t steal their money. Please refund it.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก KH วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Mattie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a beautiful Marriott hotel located on Lake Ponchatrain. The staff is friendly and welcoming. The place is super clean and smells great. The restaurant is wonderful and reasonable.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก KH วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Cassandra, Houston

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front door entrance area was dirty. Otherwise everything was great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

8/10 ดี

Marisha

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a great stay until this morning when the person next door or people had music playing so loud it could be heard down the hall and I could feel the vibrations of the bass before 6 am.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review! We look forward to seeing you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Margaret

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Always such a nice stay at this property . Very quiet and safe area .
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We look forward to seeing you again in the future.

6/10 พอใช้

Tomoya

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We look forward to seeing you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The team at this hotel was phenomenal. The front desk staff deserve raises. Especially the front desk evening supervisor.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We look forward to seeing you again in the future.

2/10 แย่มาก

Danny Edward

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I got food poising from the Restaurant in the hotel
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mattie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s beautiful, clean and quiet. A wonderful Marriott hotel!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

mitchell, louisville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Russell

เดินทางกับครอบครัว
Paying to park as a guest I don’t think that’s right.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Valerie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Mylo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed everything about this property and I highly recommend
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Akendra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay was for Mardi gra. I loved how safe my family and i felt while staying at Marriott. The room and bed were comfortable and clean. It was worth the price.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Pei

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The building outside looks shining, but the room inside needs improvement of the maintenance.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Nicole

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Iyana

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk night staff fell short of follow through when we reported a problem in our bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

gennise

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Bonnie, Clinton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brett วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

4/10 แย่

Lindsay

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed was extremely uncomfortable. I could feel the springs in the mattress. Pillows were flat. The room was also very hot.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Karen, Waynesville

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Customer service was not very responsive.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mattie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a beautiful Marriott on lake ponchatrain. It’s clean and safe. The restaurant is yummy.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Lois

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rick

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Martin, Schweinfurt

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Danny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

ZHIQING

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Zach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is fine overall, it’s just very old…it’s not ratty inside, but it’s definitely old.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Karla

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice view. Big comfortable room.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Christopher

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Yancey

เดินทางเป็นกลุ่ม
Need to fix parking garage gate
My only complaint was the gate at the parking garage! We had to make several calls to the help desk bc the machine wouldn’t read our cards or credit card. Also, paying $20 every time you left the parking garage is a rip off.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Joseph Blaine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Springs in the mattress were broken and there was a deep sunken area that made it very uncomfortable. Had to request a mini fridge. No, none, nada plug ins on one side of the bed. Smoking area was a dingy corner of the lower parking garage, behind a pallet of Sheetrock , with only one tiny uncomfortable bench. Parking garage had row after row of “reserved parking “ that was empty, and almost no parking that wasn’t reserved. Ticket machine in garage was broken, so we had to call the desk every time we needed to exit.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Alfred

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Karen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Jabari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mandie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John J.B.

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Keyla rubi

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Shatorrie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

April

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lacking
This is our second stay at Lakeway Marriott. The lobby area is beautifully updated and staff is very accommodating. The room however, very disappointing. Between the backed up drains in bathrooms (tub and sink) horrible water pressure, lack of space in our bathroom (knees touch door, if attempted to use restroom with door open) peeling paint, baseboards missing and uncomfortable bed. It was lacking "love" for sure. We will return, but definitely time to start updates!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Luis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good value
The front desk staff was friendly and so were the valet staffers…. My only complaint is the quality of the rooms and hallways. The room just felt dirty and old and the beds were extremely uncomfortable
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Elia

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jack

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023