สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ดูห้องว่าง

รีวิว คอมพาส โคฟ รีสอร์ท

3 out of 5
คอมพาส โคฟ รีสอร์ท
2311 S. Ocean Blvd, Myrtle Beach, SC

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 804 จาก 2224 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 661 จาก 2224 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 342 จาก 2224 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 223 จาก 2224 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 194 จาก 2224 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

William

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms need updating. First room smelled like pee. Second room was better but needed to be updated. Refrigerator had rust on the door, bed was awful. Will not stay there again!
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก VP วันที่ 23 พ.ค. 2024
We are sorry to hear that your experience was not as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly, to provide a great experience for all. Thank you for the feedback that you have provided.

8/10 ดี

Brooke

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay was good.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Distribution Team วันที่ 22 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was our first time visiting we will be back for sure
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 22 พ.ค. 2024
We all cannot wait to see you again on your next visit. The team here is so happy you enjoyed your experience as our guest.

4/10 แย่

LOUISE

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room right at elevator. They would not change it to a quieter room. Heavy door. Very limited housekeeping.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 22 พ.ค. 2024
I am sorry you did not enjoy your experience while you were our guest. Sometimes due to occupancy levels and room types it is difficult for room changes. We will follow up with our team to make sure this was addressed by them properly and you were given all the correct information.

10/10 ดีเลิศ

Wesley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 21 พ.ค. 2024
We appreciate your feedback from your stay with us. We will continue to work to improve the guest experience.

8/10 ดี

Jasmine

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice only thing is when we checked in and got to the room.. our AC Unit was tear off and had to go downstairs for another room. Great service!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 20 พ.ค. 2024
Greetings Jasmine,Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us and we would love to have you back soon!Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

8/10 ดี

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was nice, ppl were nice, room was clean always had clean towels. Only negitive would be pot smell was horrible, couldnt even set out on deck open door to hear waves!
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 20 พ.ค. 2024
Greetings Jeffrey,Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us and we would love to have you back soon! We are working to hire additional security to discourage the use of marijuana on the property as we pride ourselves in being a family resort. Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

8/10 ดี

Blake

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 20 พ.ค. 2024
Greetings Blake,Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us and we would love to have you back soon!Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

8/10 ดี

victor

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ilesiah Bryant วันที่ 19 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your stay. We hope to see you on your next visit to Myrtle Beach.Sincerely,Ilesiah BryantCompass Cove Resort

10/10 ดีเลิศ

Hilda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with the positive review from your recent stay and we would love to have you as our guest again soon!

4/10 แย่

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Noisy. Poor staff communication. Maid walked in on us without knocking because she believed we had not checked in yet.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 16 พ.ค. 2024
Greetings Paul,Thank you for taking the time to provide feedback on your experience with our company. We strive to provide the best service possible to all of our customers and we are sorry that we did not meet your expectations. We are always looking for ways to improve our services and your feedback is valuable to us. Thank you again for your time. Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

8/10 ดี

terice

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The service was great and helpful and was giving alot of things to do while on vacation
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide the positive review and we would love to have you as our guests again soon!

10/10 ดีเลิศ

Elena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff especially Marci at the tiki bar. We will be back.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 15 พ.ค. 2024
We look forward to your return. Thank you for sharing some feedback from your stay with us.

2/10 แย่มาก

Laurie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Photos online did not match what the hotel actually look liked. Very rundown, paint peeling off furniture, off appliances I had pillows on my bed with only one pillowcase. The rest of the pillows were yellowed. Extremely Noisy, The only thing I’ll give a good rating is the assistant manager. He gladly gave me my money back, and I found another hotel to stay in.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on your experience with our company. We strive to provide the best service possible to all of our customers and we are sorry that we did not meet your expectations. We are always looking for ways to improve our services and your feedback is valuable to us. Thank you again for your time. Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

2/10 แย่มาก

Victor

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The good things first: Great comfortable bed and pillows Nice shower pressure Now the bad: Rooms are supposed to be ready at 4 but our room was not ready till 6:30…was not happy about that at all…and when we finally got in, was not clean, lots of dust. AC temp didn’t go up or down however it was looked at and needed a new unit…Had to sleep with the balcony door open just to have cool air Room had a bad septic smell too it, had to stay cause already paid for Will not stay here again!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your experience with us. I am sorry you encountered some of the issues you did while you were our guest. We will get with our team so we can better address some of the deficiencies you had while you were our guest.

4/10 แย่

Reagan Allissa

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide us with a review from your recent stay.

2/10 แย่มาก

David

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 14 พ.ค. 2024
David,Thank you for taking the time to provide feedback on your experience with our company. We strive to provide the best service possible to all of our customers and we are sorry that we did not meet your expectations. We are always looking for ways to improve our services and your feedback is valuable to us. Thank you again for your time. Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

8/10 ดี

Melanie

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was dirty. Carpet was dirty. Dust webs in corners. Pools were nice. Mixed drinks were high price. Food in restaurant was not good.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 13 พ.ค. 2024
We are sorry you did not have a pleasant experience while you were our guest. Our team will continue to work to improve the guest experience in the future.

6/10 พอใช้

Tiffanie

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Distribution Team วันที่ 13 พ.ค. 2024
We are sorry to hear that your experience was not as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly, to provide a great experience for all. Thank you for the feedback that you have provided.

2/10 แย่มาก

Bavueir

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My babies had roaches crawling on them. The sheets of the bed have throw up… i mean it’s a mess… we would like a full refund!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Distribution Team วันที่ 10 พ.ค. 2024
We are sorry to hear that your experience was not as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly, to provide a great experience for all. Thank you for the feedback that you have provided.

4/10 แย่

Kenneth D, Matthews

เดินทางกับครอบครัว
At 2:00 Sunday, they were "cleaning our room" per Front Desk, checking back at 2:45 they hadn't seen our room; advertised check-in @4:00 - let us in a little after. Safe was well-positioned but had been ripped out of the wall: housekeeping mgr across the hall "reported" it, but no one knew anything about it till I called Front Desk hours later. Despite the office loc, our non-English- speaking housekeeper could not understand "bathmat"; despite the daily housekeeping charge, they haven't cleaned an occupied room since COVID. They reset their TV's for LG TV; when we called for help to get local, they sent maintenance 3 times all the way to 10:45 PM. The entire afternoon Tuesday, their DJ blasted music from the pool immediately below our room - the racket could not be blocked; that evening, the pool country band was on high volume levels. All in all, not our best stay.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on your experience with our company. We strive to provide the best service possible to all of our customers and we are sorry that we did not meet your expectations. We are always looking for ways to improve our services and your feedback is valuable to us. Thank you again for your time. Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love everything
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Diane,Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us and we would love to have you back soon!Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

2/10 แย่มาก

Kerwin

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
I walked into my room which was dirty, trash on the floor. Bathroom with used towles. I have video. They down graded my room and gave nothig but breakfast vochers. Assistant manager said there was nothing he could do. Normally if things are messed up with the service you get an upgrade but no I went from a King to a Queen make it make sense wont stay there again. Corporate get it together CUSTOMER SERVICE ISN'T THE SAME ANYMORE PEOPLE PAY FOR GOOD SERVICE. HE ACTUALLY WAS UPSET WITH ME LIKE I DIDN'T PAY MY MONEY.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Lashonda

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก VP วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Lisa

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
First room was infested with cockroaches. Called front desk and was moved. Second room was clean and bug free and had a separate living room. Pest control was on site the next day. My stay was quite nice after moving to the second room.
เข้าพัก 13 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 3 พ.ค. 2024
Hello Lisa,We sincerely apologize for the pest issues you had in the original unit but am pleased to hear they were able to move you to another unit so you could enjoy your stay. We hope you have you as our guests again soon at Compass Cove.

8/10 ดี

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect for family or beach access. I really enjoyed my time. Will definitely go back!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 2 พ.ค. 2024
Greetings Rebecca,Thank you for taking the time to provide us with the positive review from your recent stay. We would love to have you as our guest again soon!

6/10 พอใช้

Juliet

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The mattress was fifty. The sheet had a stain on it and the sheers revealed the mattress. The floors were not that clean. Ms. Jackie night supervisor was very accommodating and got us a new mattress. The chair had a terrible stain on it. I have stayed here before but in the Pinnacle Building. I wouldn't recommend the Schooner building at all. The staff was nice. Breakfast was delicious! A lot of staff don't speak English, which could be a problem.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Distribution Team วันที่ 1 พ.ค. 2024
We are sorry to hear that your experience was not as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly, to provide a great experience for all. Thank you for the feedback that you have provided.

2/10 แย่มาก

Meosha

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Distribution Team วันที่ 20 พ.ค. 2024
We are sorry to hear that your experience was not as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly, to provide a great experience for all. Thank you for the feedback that you have provided.

10/10 ดีเลิศ

myron

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ilesiah Bryant วันที่ 19 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your stay. We hope to see you on your next visit to Myrtle Beach.Sincerely,Ilesiah BryantCompass Cove Resort

10/10 ดีเลิศ

Jeremy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was really nice!! No complaints
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us and we would love to have you back soon!Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

10/10 ดีเลิศ

Felicia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its a nice place to bring kids
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to provide us with the positive review.

4/10 แย่

Theresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ryan was one of my cleaning ladies, and she was wonderful - thoughtful, conscientious and proactive. However, my check-in experience was not good at all. I arrived at noon and at 4:00pm, after not hearing from anyone, I went to the front desk. Clerk was not pleasant, and my room faced a parking lot. Last day (around 9:30am) with “do not disturb” sign in door, cleaning lady walked in without knocking. Great place for family fun, but given the cost, room smelt musty and moldy.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Distribution Team วันที่ 27 เม.ย. 2024
We are sorry to hear that your experience was not as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly, to provide a great experience for all. Thank you for the feedback that you have provided.

10/10 ดีเลิศ

Alfred and Karen

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us and we would love to have you back soon!Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

6/10 พอใช้

Shantel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
The view was wonderful!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Distribution Team วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Geneva

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for the feedback. We will continue to work with our team to improve the overall guest experience.

2/10 แย่มาก

Lawrence

เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Distribution Team วันที่ 14 พ.ค. 2024
We are sorry to hear that your experience was not as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly, to provide a great experience for all. Thank you for the feedback that you have provided.

8/10 ดี

Harold

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Balcony carpet was not clean , it should have been vacuumed. A broom and dustpan would have been very very handy to have in Condo. Filters for coffee machine, we had to buy 200 ,and only used 10. A few hooks in Bathroom to hang clothes. A free one breakfast buffet coupon for weekly rentals.
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ND วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Lulu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It need to update , the room some area dirty , the comforter was old and thin with threat coming out of it , but the staff was very nice and the restaurant staff and the bar food and drinks was good , the bathroom need update
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us and we would love to have you back soon!Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

10/10 ดีเลิศ

luther

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was nice and clean
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Benjamin Greene วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We are so glad to hear that you enjoyed your experience with us and we would love to have you back soon!Sincerely,Benjamin GreeneResort Manager

6/10 พอใช้

Melody

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing unique. 2nd floor room located right on top of latch gate slamming, shuffleboard players smoking and swearing all day and night, balcony opened up onto swim deck so NO privacy, lights blaring in, no cutlery AT ALL. Called front desk but no help. Will, the maintenace man was professional and helpful.Thanks Will!! All in all would not recommend.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ND วันที่ 23 เม.ย. 2024
We are sorry that your stay wasn't as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly to provide a seamless stay for each guest.

8/10 ดี

Consuella

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom water was brown
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ND วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

4/10 แย่

Ai kerr

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
People at front desk were rude, both at check-in and at checkout. Where the rooms were actually not bad. The property was rundown in appearance and trashy. Will NOT be staying again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ND วันที่ 22 เม.ย. 2024
We are sorry that your stay wasn't as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly to provide a seamless stay for each guest.

6/10 พอใช้

Crystal

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family and I booked a stay here for this past weekend for my husband's and I's wedding anniversary. We've stayed here before and enjoyed it, so we knew somewhat what to expect. It started off great, check in was smooth and easy. The front desk lady we had was very polite and friendly. We got to our room and was so happy with the what we booked. It was a 3 bedroom condo in the Mariner building with full kitchen, 2 bathrooms, huge balcony and beautiful ocean view! My husband and I picked the room closest to the end with the balcony. We loved it, but for some reason, the rest of the condo had great AC and ventilation, but our room stayed hot. We definitely woke up sweating. Saturday night it stormed pretty bad and we had to stay inside because all of the pools got shutdown, understandable. But we found ourselves having to soak up towels with rainwater because a good bit of water came in to our room, even with the door shut and locked. I'm not too sure if the rain brought them out, but I did see a couple of roaches in our bathroom that night as well. We won't even deal with roaches at home! I will say that the Compass Cove restaurant was awesome! We went down for breakfast both Saturday and Sunday mornings and was not disappointed! The place was packed both days! But service was fast, food was hot and delicious, the price was reasonable, and our servers were very friendly! I also want to mention that our kids loved every bit of the water fun there is, especially the slides!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 22 เม.ย. 2024
I am sorry you had issues with the weather while you were our guest. We will follow up with our team to address your concerns so we can be sure to not have them in the future. I am glad you enjoyed some of our other amenities while you here.

8/10 ดี

Victor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
La propiedad muy bien pero el personal muy malo no son nada amables parece como si anduvieran enojados todo el tiempo
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for the 4 stars.

10/10 ดีเลิศ

Howard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was very nice
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for the feedback from your stay. We are happy you had such a pleasant experience as our guest.

8/10 ดี

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First time staying at the property. Room was nice, clean and in good condition. Need was comfortable. Nice private balcony. Will stay again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ND วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 พอใช้

Angela

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spend lots of time getting a hold of the front desk to fix the key card and door to enter our room.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 22 เม.ย. 2024
Sorry you had issues with the door while you were our guest. We will continue to work to improve areas where we fell short.

10/10 ดีเลิศ

Og

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Thomas วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 stars.

10/10 ดีเลิศ

Latondra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
rooms was nice and pool area was relaxing
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ND วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 แย่มาก

Alan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was not clean. The balcony adjacent to ours was blocked off for pigeons to nest in which cause an abundance of pigeon activity and waste. Service for washcloths was requested several times but we never received any all week.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ND วันที่ 21 เม.ย. 2024
We are sorry that your stay wasn't as anticipated. I can assure you that our staff is working tirelessly to provide a seamless stay for each guest.