วิวจากมุมสูง

รีวิว Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel

5 out of 5
Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel
Muscat 114 Oman, Quron Beach, Muscat

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 250 จาก 339 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 61 จาก 339 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 16 จาก 339 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 9 จาก 339 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 339 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Carlo

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel. Structure is gigantic hence difficult to take in all at once. Good service but with a “local” flavour. The beach was below my expectation but the pool and garden area is really impressive
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Autumn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful Property !
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ellen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely PERFECT!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Rehab

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable and naturally beautiful
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

corrado

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
spettacolare Hotel
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

J.G.M.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles was geweldig. Prachtig hotel, geweldige kamers, fantastische service.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
welcome and check in was horrible, one picks the rirz because of the magic it brings along, this stay started off horribly. i wanted to turn around and leave instantly. however, the staff listened to how unhappy i felt and made the rest of our stay magical as expected. other than that, the ritz is the ritz, amazing room, food, views, and after being disappointed in the beginning a lot of attention to detail in the end.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

kamal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Shruthi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gordon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Such an impressive hotel. We had a special request related to arriving hours before official check in and the hotel was very accommodating

10/10 ดีเลิศ

Jean-Christophe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very beautiful Hotel. Magnificent place. Great personnel. Very peaceful for a few days of holidays and rest. Thanks ;-)

10/10 ดีเลิศ

Mohammed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was great and the cleanliness of the property. Friendly staff.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Janice

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel, especially the grounds and views were amazing! 10/10! The hotel has a beautiful pool view, ocean view and mountain view! The rooms were beautiful and kept well. The staff would not let you lift a finger. I had a late flight and I was allowed a 3pm check out at no cost! I did come across some amazing staff that went above and beyond, extremely inviting and friendly and I would like to mention by name: Fajrul and Zablon from the outside pool bar and restaurant which was my fave place.. and Blaise who was our waiter who never stopped smiling at the 1st floor restaurant and the lovely Manval (names could be spelled wrong) from the same restaurant were so accommodating and warm… oh and that restaurant had the best buffet I had ever been to! So much variety.. just a great experience. I hope to be back one day.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Luke, FPO AE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is excellent and superb. Pick this place if you want to experience true relaxation!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Shahidul Haque วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with us. We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mukhtar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Al round 5 star Exceptional staff
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Shahidul Haque วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with us. We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future.

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overordnet var opholdet fint, dog synes jeg lige det manglede det sidste for at det er et 5 stjernes hotel. Lege/badeområdet for børnene var slidt. Sødt og hjælpsom personlae.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Shahidul Haque วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for your honest feedback! We're glad to hear you had an overall fine stay and that our staff was sweet and helpful. We take your comments about the play/bathing area for children seriously and will certainly consider improvements. We're committed to providing the best experience possible and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Your input is valuable to us!

8/10 ดี

monica

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Isra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Amazing start to finish, staff always eager to help. The minibar fridge packed in, and they replaced it with a brand new fridge within minutes! Attention to detail was amazing like remembering my coffee order each morning before me even saying. The Atrium Lobby is the single most spectacular lobby I have ever seen in my life, with the gorgeous chandeliers and intricate work on the high ceiling. Pictures and videos don’t do it justice. 4 pools, including a women’s only pool and women’s only beach which I appreciated. Never over crowded or busy, I guess people haven’t figured out this holiday spot yet. I hope it stays that way! All you can eat lobster at the the seafood buffet which was a real treat. And a massive farewell at our last dinner at the Pavillion where they went the extra mile. We were treated like royalty at the Bustan Palace and will certainly pay be back. I have been thoroughly spoiled and no other hotel chain will ever compare. Dare I say the best hotel I’ve ever stayed at.
เข้าพัก 10 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Shahid วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your review with us. We greatly appreciate your feedback and value your opinion. Your insights and suggestions provide us with valuable information that allows us to better understand your needs and expectations.

10/10 ดีเลิศ

naif Mohammed

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Some times there is conferences and officials delegate from different countries and that make a the hotel busy and full of guards .. in the middle of a resort which make it unpleasant
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Shahid วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your review with us. We greatly appreciate your feedback and value your opinion. Your insights and suggestions provide us with valuable information that allows us to better understand your needs and expectations.

10/10 ดีเลิศ

Mohammad

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is located in a very nice area with access to sea,
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Martin Lukas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice stay in your hotel with a very friendly team and a fantastic garden. A special thank to Nasser ( he is responsible for the beach chairs) and the responsible person for the breakfast and dinner in the Al Khiran restaurant (works there for more than 20 years). They are very courteous.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

CEDRIC

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Magnifique hôtel
Très bel hôtel avec un hall magnifique Par contre dommage que quand nous sommes arrivés à 14h nous n’avons la chambre qu’à 16h … nous avons cependant eu un repas gratuit en attendant celle-ci
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Anil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beach pool and everything was excellent. Rooms were very nice too
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff were absolutely fantastic; the pictures don't do justice to the opulence of it all
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Luigi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Come sentirsi a casa lontano da casa

10/10 ดีเลิศ

Rolf Hans

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wir haben den Aufenthalt genossen!
Das aufmerksame Personal und der wunderbar grosse Garten sind immer wieder eine Reise wert! Der Strand hat unter dem Sturm gelitten, aber das Management macht alles um dies zu lindern. Wir vermissten am Buffet die "Arabische Nacht".
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Shahidul Haque วันที่ 14 พ.ย. 2022
Thank you for your review. We hope to see you soon again

10/10 ดีเลิศ

Alois

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Madina

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is beautiful and the service is outstanding.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Arief, Calgary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very beautiful place, good service and clean
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent facilities and service
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Stephane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Magnifique palace, service personalisé, une riche offre gastronomique...bref une grosse recommandation pour cette belle decouverte !
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Zain

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Poojith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

ALI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Al

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the best Ritz Hotels I have stayed at internationally. Very family friendly
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Ram

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel with very helpful staff.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Gregory

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my favourite hotel in the world - have been coming for 20 years - stunning scenery, the most beautiful lobby in the world and excellent staff. Executive suite was great, food excellent, staff great - Thaw in the spa gives a great massage and Baulkar in the main restaurant is the smartest guy in the hotel. A must visit location
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Calme et détente dans un cadre idyllique
Belles prestations, tout est très bon. Le personnel est parfait. La piscine chaude et ombragée est agreable à souhait.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Exceeded expectations
Stayed for last night of our honeymoon. They went above and beyond to make it special with a surprise in our room and the best seat in the house for dinner, right on the beach. The Friday brunch was excellent - bring your appetite - and the staff (especially Victor) really made us feel at home. Ideal, top quality place to relax on the beach or by the pool, within driving distance of sights in Muscat.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

MONICA

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La beauté des chambre et le jardin avec plein des palme
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Underwhelmed. Disappointed.
Disappointing. Heard so much about it and it looks so great from the pictures, but in reality it's tired, out of date, and the service - especially the front desk staff - is totally brusque and indifferent. The beach has washed away so it's just rocks now, so not really a useable beach resort. If you don't book restaurants days in advance you don't get a table. The rooms are from the 1980s it feels like; old and tired. For the price it's massively underwhelming.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022

8/10 ดี

patrice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Awalgak

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

Mohamed

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
اقامة جميلة
أرى أن الاقامة في الفندق كانت جميلة، الفندق من حيث الخدمة ممتاز ومن حيث الاستقبال ايضاً، الموظفين في قمة الاخلاق والاحترام والذوق، قوائم الطعام تحتاج الى مراجعة خصوصا في المطاعم في الفندق لا توجد العديد من الخيارات خصوصا للنباتيين، الفندق مناسب للاستجمام والاسترخاء وهو بعيد عن المدينة ويصعب الحصول على سيارة اجرة بسهولة، لذلك عليكم الطلب المسبق، مساحة الغرف ممتازة وواسعة
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 10 คืน, พฤศจิกายน 2021