สถานที่จัดงานประชุม

รีวิว บลิสพอยท์ อินน์ & สวีทส์

2 out of 5

รีวิว

6.0
คะแนน 10 - ดีเลิศ 100 จาก 671 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 159 จาก 671 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 153 จาก 671 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 127 จาก 671 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 132 จาก 671 รีวิว" "

6.2/10

ความสะอาด

7.0/10

พนักงานและบริการ

4.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Maria

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rex

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Rex,Thank you for your Positive review as it encourage our team to serve more better to our guests.

6/10 พอใช้

Ashley N, San Antonio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The cleaning lady was very rude in the morning opening the door even though i had been approved for a late check out and was half naked and kept telling me we had to be.out by 11.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Ashley,My apologies for all the inconveniences. We are working to improve the problems areas detected in your stay and will ensure that they are improved to the best.Thanks,Management

6/10 พอใช้

Monique

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Easy check in
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 3 พ.ค. 2024
Dear Monique,Thank you for your stay, we appreciate your review.

2/10 แย่มาก

Brandon

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was a joke, stains & trash every where.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Brandon,Thanks for the stay and the feedback.Please accept my apologies for the inconveniences.We shall definitely work on your observations.You can expect a further improved stay next time.We look forward to seeing you againThanks,Management

2/10 แย่มาก

Vantrice

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walls in the room was dirty. Couch stained. Shower stained. Wood on the furniture was severely damaged. And OMG I could not sleep paranoid over the bugs. 😩😩. I wish I could upload the pictures. Staff was polite to me but rude to others who complained about the conditions.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Vantrice, My apologies for all the inconveniences. We are working to improve the problems areas detected in your stay and will ensure that they are improved to the best. Despite your disappointment, we hope you will consider us again. You can be assured of a pleasant stay.Thanks,Management

2/10 แย่มาก

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room listed as non smoking, but the room smelled awful like smoke. Room was full of patched holes, cracks in the tile and window. The tub had rust spots. We only stayed there because all other hotels were sold out. Never again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Lisa,I want to personally apologize for the subpar experience you had during your stay with us. It is very important that our guests are comfortable and feel like they are at their home away from home. We will be taking all of your comments and addressing them effectively. Looking forward to seeing you back again.Thanks,Management

4/10 แย่

Brian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room door did not lock. At all! No need for a key. The manager said it would be fine because there was a security camera in the hallway. Everytime i left my room, i had to take everything with me. I slept with the chair propped up against the door handle. Spend a few extra bucks and stay somewhere else.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Brian,We took a look on the incident which you mentioned in your review and as you are also aware from it that manager himself came to your room checked it and your door lock seemed perfectly working but still let us not count this all. At the end, we can say that we will put some extra efforts on your next stay.Hope to see you again,Regards,Hotel Manager

4/10 แย่

William

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room wasn't terrible but the toilet ran all night. Some dirt in the corners. Only 3 pillows, no extra blankets. The linens and towels were thin and scratchy, cheapest possible toiletries. 6 people across the hall smoking pot. Not a great experience.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear William,Your mentioned all the points has been noted and I will personally take a look in this as this is not a part of our hospitality. You will see an improvement on your next stay.Thanks,Hotel Manager

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Basic motel. Reasonably clean, but a few mechanical issue with the bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Mark,First of all thank you for choosing us and as you mentioned "mechanical issue with bathroom", our team will try their best to resolve this issue and I assure you the best on your next stay.See you next time,Regards,Hotel Manager

8/10 ดี

David

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was some mold in the shower, property seems neglected.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear David,First of all thank you for your stay. In addition, We will definitely improve your mentioned point.Regards,Hotel Manager

4/10 แย่

Loreliz

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Loreliz,Thank you for your review hope you enjoy your next stay.Regards,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Jeffery

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Grandkids had a blast in the pool, staff was amazing, beds were comfortable
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Jeffery,Thank You for your honest response, It means a lot.Regards,Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Nathan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was old barely any or no movie channels They claim to have a breakfast but there was no breakfast there this place was awful
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 30 มี.ค. 2024
Dear Nathan,We appreciate your review and we will take personal care of this as we regularly serve breakfast maybe you came late but still as you are saying we will take care of it. Hope to see you again and allow us to serve you breakfast once again.Thanks

4/10 แย่

Benita

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bless their hearts, but this place is a dump--complete with discarded mattresses and box springs outside.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Benita,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are genuinely sorry to hear that your experience at BlissPoint Inn & Suites did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused by the discarded mattresses and box springs outside the property.Rest assured, we take your comments seriously, and we will address this issue promptly to ensure that all our guests have a pleasant and comfortable stay with us in the future.We appreciate your valuable feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience.Warm regards,Brijesh PatelGeneral ManagerBlissPoint Inn & Suites

2/10 แย่มาก

Brian

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was not open the gym was just a big storage room non functional the free breakfast consisted of bread and pancakes that tasted like well one bite and into the trash they went would only give us two towels that were paper thin the bed was nice but the pillows were terrible no phone no coffee pot don’t stay at this place there are other places in the immediate area even if they are half as bad as this place you’ll be doing better
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the disappointing experience you had during your recent stay at BlissPoint Inn & Suites.We are sorry to hear that the pool was not open during your visit. Our team is currently working on ensuring that all amenities are fully functional for our guests to enjoy. Additionally, we are addressing the issues with the gym equipment and the quality of the breakfast items served.We appreciate your comments regarding the towels and pillows provided. We will make sure to take your feedback into consideration as we continue to improve our services for future guests.We apologize for any inconvenience you experienced during your stay and hope that you will give us another opportunity to exceed your expectations in the future.Warm regards,Brijesh PatelGeneral ManagerBlissPoint Inn & Suites

2/10 แย่มาก

George

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wi-Fi was very poor, bed was terrible, no tv remote, very limited tv stations. Door had to be slammed to close and got to listen to doors slamming all night, no night lights, 1 wash rag and 2 towels for a jacuzzi room, no cups, no ice bucket.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear George,Thanks for the stay and the feedback. Please accept my apologies for the inconveniences. We shall definitely work on your observations. You can expect a further improved stay next time. We look forward to seeing you again.Thanks,Management

6/10 พอใช้

dasman

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Management วันที่ 9 มี.ค. 2024
Thanks,Management

2/10 แย่มาก

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 24 ก.พ. 2024
Thanks

2/10 แย่มาก

ricky

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Guest, I want to personally apologize for the subpar experience you had during your stay with us. It is very important that our guests are comfortable and feel like they are at their home away from home. We will be taking all of your comments and addressing them effectively. Looking forward to seeing you back again.

2/10 แย่มาก

Amy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Will Not Stay Again
The room felt dirty, my shoes stuck to the carpet. The beds and measly pillows were horribly uncomfortable. The only towels provided were two hand towels. The pool was closed indefinitely.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Amy,room felt dirty, my shoes stuck to the carpet. The beds and measly pillows were horribly uncomfortable. The only towels provided were two hand towels. The pool was closed indefinitely.Thanks,Management

4/10 แย่

Sara

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was closed, the free breakfast was a joke. And the furniture and everything looked like it hadn’t been cleaned in years.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Sara, I want to personally apologize for the subpar experience you had during your stay with us. It is very important that our guests are comfortable and feel like they are at their home away from home. We will be taking all of your comments and addressing them effectively. Looking forward to seeing you back again.Thanks,Management

4/10 แย่

Rebekah

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t expect breakfast when staying here. There was rotten oranges the whole week there and the milk and orange “juice” was reused every morning. They were only “open” during the week, and only for about 45 mins. Truly a joke of a free breakfast. Also the pool was closed. And the elevator had no paper work verifying inspection. I’m local and needed a place while my water pipes were being replaced. I recommend this place if you are just in the area tor a couple days. Just don’t expect what they describe.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Rebekah,Thanks for the stay and the feedback.Please accept my apologies for the inconveniences.We shall definitely work on your observations.You can expect a further improved stay next time.We look forward to seeing you again.Thanks,Management

2/10 แย่มาก

Mark

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
So sad to leave such a poor review
This place is terribly outdated and needs to be brought up to code. It smelled musty and unwelcoming. While the staff was polite, the recommendation to just use the heating unit carefully despite the outlet being physically burned out is very concerning. I felt the need to check out immediately for my own safety!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Mark,I want to personally apologize for the subpar experience you had during your stay with us. It is very important that our guests are comfortable and feel like they are at their home away from home. We will be taking all of your comments and addressing them effectively. Looking forward to seeing you back again.Thanks

2/10 แย่มาก

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Horrible hotel
Toilet over flowed in the floor and they just gave us a plunger and told us to keep it. The shower never would get hot water. The shower curtain did not come into the shower so the water went everywhere on the floor
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thanks for the stay and the feedback. Please accept my apologies for the inconveniences. We shall definitely work on your observations. You can expect a further improved stay next time. We look forward to seeing you again.Thanks

10/10 ดีเลิศ

Sikiu

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thanks

6/10 พอใช้

Stephen

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thanks

4/10 แย่

Angel

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thanks

6/10 พอใช้

Joseph

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The breakfast hasn't been open the past several times I've been there
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Joseph,I want to personally apologize for the subpar experience you had during your stay with us. It is very important that our guests are comfortable and feel like they are at their home away from home. We will be taking all of your comments and addressing them effectively. Looking forward to seeing you back againThanks,Management

2/10 แย่มาก

Kalisha

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will not never stay there again the bathroom in my room was dirty had hair all over the floor,toilet and shower the toilet was dirty I told the front desk man and he acted as if I was lying and ask to come see for his self he did and saw the problem so he had house keeping clean the bathroom so they supposedly cleaned the bathroom but hair was still all over the place I was very upset with this situation
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Kalisha,Thanks for the stay and the feedback.Please accept my apologies for the inconveniences.We shall definitely work on your observations.You can expect a further improved stay next time.We look forward to seeing you again.Thanks,Management

10/10 ดีเลิศ

shelly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 ม.ค. 2024
Thanks

2/10 แย่มาก

Charles

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thanks

2/10 แย่มาก

Greg

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thanks

8/10 ดี

Anthony

Very quiet. Clean room.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Anthony,Thank you for your honest reviews as it will help others to find better and comfortable place in town.Thanks,Hotel Manager

6/10 พอใช้

Patrick

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your ratings

4/10 แย่

Leticia

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your review

8/10 ดี

Jim

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your honest ratings as it will help others to find better place around town. We really appreciate it.

6/10 พอใช้

Nevin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Water damage room
Water damage to ceiling and walls.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Nevin, My apologies for all the inconveniences. We are working to improve the problems areas detected in your stay and will ensure that they are improved to the best. Despite your disappointment, we hope you will consider us again. You can be assured of a pleasant stay.Thanks,Management

2/10 แย่มาก

Eli

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
By far the most disgusting hotel room I’ve ever stayed in. The shower alone looked like it was in the middle of a science experiment.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thanks for the stay. Kindly accept my sincere apologies for the inconvenience caused to you during your visit.Please be assured that I have taken this up very strongly and the concerned team has been told to ensure this will not happen in future.Thanks

4/10 แย่

Diane

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The look from the outside.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Diane, My apologies for all the inconveniences. We are working to improve the problems areas detected in your stay and will ensure that they are improved to the best.Thanks

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your honest ratings as it will help others to find better place around town. We really appreciate it.

4/10 แย่

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst yet
Check-in guy was surly. Room was dirty, stained sheets, soap holder in shower broken. Stairway carpeting was covered in stains. We took stairs because when taking elevator it made a concerning sound and had no inspection certificate anywhere inside, so we didn't feel safe. No coffee maker in room, morning coffee was cold as the weather outside. The TV remote didn't work, and the beds were the most uncomfortable ever, this weird combination of very soft and very hard. You have to experience to understand. Stay was so bad we didn't stay for breakfast as the hotel seemed to have cleanliness issues. I'm sure the manager will be very distraught to read this, but that place really should take these reviews to heart and do something about it. We go to that area a lot as we have a kid going to university nearby. We'll never stay at this place again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Michael, Thanks for the stay. Kindly accept my sincere apologies for the inconvenience caused to you during your visit.Please be assured that I have taken this up very strongly and the concerned team has been told to ensure this will not happen in future.Thanks

10/10 ดีเลิศ

Josh

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Very quiet
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Guest, I’m very pleased that you found us to be the right place to stay on this trip, got value for the price paid and that you would stay with us again.Thanks,Management

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I will never stay there again.
It fell and looked pretty dirty. Was a hot tub room but the Jets in the hot tub barely worked. Hallway smell like marijuana.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you again for taking the time to share your experience and we look forward to welcoming you back in the future!Thanks,Management

2/10 แย่มาก

Edward

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not as advertised or shown on web site
I reserved a room for three adults. There was only enough towels, wash cloths for 1. There was only one small bar of soap. There was nothing available to hang our coats or clothing. The water from the shower emptied onto the bathroom floor. The door did not lock from the inside properly. The hotel advertised free breakfast, there was none. If all you want is some place to grab a nap this might be ok.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Guest, I want to personally apologize for the subpar experience you had during your stay with us. It is very important that our guests are comfortable and feel like they are at their home away from home. We will be taking all of your comments and addressing them effectively. Looking forward to seeing you back again.Thanks,Management

8/10 ดี

Christine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Thank you for your honest ratings as it will help others to find better place around town. We really appreciate it.

2/10 แย่มาก

Stephanie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel hell
The place is not very clean. We had noise complaints all night because our neighbors across the hall were super loud. They were playing music and yelling. The next night the room above us flooded and no one told us. We only found out when one of us laid on a soaked bed. Then the “manager/owner” proceeded to offer us the other room’s name and info to go speak to them. We turned that down. They offered to “upgrade” us to a nastier room. They told us we could take the upgrade or leave for a one night refund. They told us to discuss it and then when we went to let them know what we decided, they had already checked us out and started a refund process. The room was booked in my name and I didn’t even give them an answer of what I wanted to do.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Stephanie,Thank you so much for the stay and taking the time to give us your feedback on our property. We are extremely sorry for each of the negative experience you had at this hotel as you have mentioned.Your feedback is important for us to know and urgent actions will be taken to improve our process at this property. Our apologies for the issues you encountered during your stay, but this is certainly not the kind of guest experience we want you to have. Your concerns will be thoroughly investigated with our team, hotel records and management to ensure effective actions are taken to resolve each of the issues.Request your understanding and consideration to give another opportunity and we don’t want you to have a negative impression of our hotel. We hope that you will consider it favorably.Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was half painted and things were broken in the rooom. We only basically slept there and the bed were clean and comfortable. not much of a breakfast selection
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ต.ค. 2023
Dear William, I want to personally apologize for the subpar experience you had during your stay with us.Thanks,Management

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
SO SAD! Bilss is not the right name for it.....
This was so very sad. the gentleman at the front was friendly enough. The facility was extremely dirty in need of paint and cleaning. we arrived at 6pm in time to drop bags before our event. when we walked to our room the gentleman who was staying opposite had his door open wide, no shirt, pants open and was just watching us enter the CREEPY) The bathtub was covered in brown rust. totally unsanitary. for a family. I didn't even care that we would lose money. needless to say we checked out without staying.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ต.ค. 2023
Dear Guest,I am distressed to see your comments. I will definitely address this matter to our staff so it does not happen again to anyone in the future.Thanks,Management

2/10 แย่มาก

quadir

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I can’t believe I didn’t walk right out the door
This was a horrible hotel, I do not recommend staying here. It was dirty, I mean really dirty with visible filth on the walls, microwave, stains on furniture, stains on bedding, stains on curtains (that was halfway hanging off. It literally appears that no one had clean the room for some time. Now when booking this hotel I had no idea that it was a 2 star, however that should have nothing to do with cleanliness, I mean you expect not having the best towels, or liens, or decor, but not cleanliness. Truly and honestly a disgusting place to stay even for one night. I mean the pool area wasn’t even clean, and when we arrived there was a coffee area in the lobby, the lien on that table had a stains on it, can you believe that hours later(the next day) it wasn’t replaced. I don’t know who’s in charge of this whole in the wall but they need to be fired. A deep cleaning, I mean a deeeeeeeep cleaning would do this place some good
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ต.ค. 2023
Dear Quadir, I am distressed to see your comments.The entire points will be investigated and necessary actions will be taken. We are taking ample steps to ensure the comfort of our guests.Thanks and have a great day.Thanks,Management