Staff were excellent at the front desk, gave us a welcome drink and a full tour of the facilites. Restaurant staff could use some training and a better process for servicing the tables. Hotel is clean, quiet and secure. Pool area with sauna and Turkish bath is very nice.
First impressions are everything and the lovely staff gave us a very warm welcome complete with a glass of port, as well as a tour of the property upon arrival. The spa was very clean and zen, and our panarama suite had a lovely Mountain View. We dined in Fatiga, the restaurant on property and it was fantastic!! The food, service and ambiance were perfection!
Lovely hotel with stunning views. Tiny outdoor pool area and uncomfortable chairs on the veranda and bedroom terrace but the view made up for everything. The food was excellent (very large portions!)
A beautiful location with commanding views. We ate every meal there and went on two guided walks and the tour of the wool factory. The staff were terrific too!
Quarto ótimo. Mas não tem ar condicionado frio, o que pode incomodar no verão. Comida muito boa no hotel. Sala fitness precisa melhorar. Não havia reposição dos amenities.
Magnificent views of the mountains. In the morning the clouds covered the town below. It was breath taking!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Rodrigo
4 ธ.ค. 2025
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A piscina externa e o café da manhã foram ótimos. O problema é que os quartos não possuem ar-condicionado. Mesmo desligando o aquecedor, ficou muito quente. Foi preciso abrir as janelas, o que ocasionou cortinas batendo, barulho externo e desconforto.
A nossa primeira experiência com a Casa de São Lourenço foi muito positiva. Já conhecíamos a antiga Pousada, e a diferença é impressionante. Não podíamos querer melhor: excelente serviço, equipa sempre prestável, quarto muito confortável, máximo conforto. Não conseguimos tirar muito partido da vista devido ao nevoeiro sempre presente nos 2 dias que lá estivemos. Voltaremos em dúvida!
local bem no alto. Pra chegar 'é pelas estradinhas no meio da floresta de Eucaliptos. Fomos super bem recebidos. tem. um Welcome drink, muito bom. Fiquei no quarto Maria Klein. Otima vista, conseguimos ter no nosso primeiro dia porque depois a chuva, o vento e a nebluna, estragaram muito. O quarto nao é grande, tem uma cama bem confortavel e como todo o hotel 5 estrelas voce tem um menu de travesseiros a escolher. O banherio é pequeno e o que estranhamos é que a pia se encontra no quarto e. nao dentro do banherio. Logisticamente foi ruim
Tem uma piscina aquecida muito boa, com sauna e massagem (paga) no mesmo espaço. Café da manha bem completo e o atendimento é maravilhoso, extremamente bem simpatico e profissional. É um lugar para relaxar. Mas veja o tempo porque vai influenciar bastante na sua esperiencia.
Um local extraordinário. Instalações, quartos, staff impecáveis. Único ponto a melhorar é o restaurante - muito tempo de espera para cozinha preparar os pratos independentemente do número de pessoas na sala.
One of my favorite places in the world. A beautiful property above the clouds with untouchable views. The staff are incredibly friendly, the food is top notch, and the rooms are all uniquely beautiful and well appointed. Can't wait to return for a third time!
Such a beautiful hotel - incredible views, service and design. Manteigas the local town was also lovely for an afternoon mooch. The meal in the restaurant at night was excellent as was the breakfast. We stayed in one of the panorama rooms - highly recommended for the immersion in nature feel! The beds were very comfy - we loved it!