Hotel cómodo y bien ubicado cerca del centro de Manizales. El único detalle fue el ruido (televisión con alto volumen en la noche) de los huéspedes en la habitación contigua.
La política del hotel es muy diferente a la de la página por la cual reserve. La intención era cancelar a la llegada al hotel porque la página decía eso q se podía cancelar en el hotel pero hicieron el cargo a la tarjeta con 4 dias de anticipación y cuando llame a preguntar me dijeron que siempre lo hacían así. Que eso era una política de la página y no del hotel
El hotel cuenta con amplias instalaciones , y el desayuno bueno , lo único no gusto pagina ofrecen parqueo pero el mismo es sobre la calle frente al hotel y es una avenida principal lo cual hace fluya demasiados vehículos y personas , cuando llegamos no había espacio y debimos esperar saliera un vehículo dejar y no moverlo para no perder el espacio , habitaciones frente demasiado ruido vehicular , se sabia eran tres personas y solo dejaron 2 toallas hubo necesidad pedir una y la trajeron.
Complete scam. We pre paid and when we got there with family from Colombia, exact amount we booked with, they tried to charge us like $200 more a night! They wouldn’t even budge or concede we pre paid. So we left and went to another hotel. Awful experience.