โรงแรมสำหรับครอบครัวใน Malchow

"Zimmer top, Hotel top, Personal geht so. Einchecken etwas reserviert die Dame, Auschecken war sehr nett. E Mails wurden gar nicht beantwortet"

"Tolles Personal, sehr sauber, schöne Zimmer mit genügend Platz. Schade ist, dass zwei Saunen im Wellnessbereich außer Betrieb waren - genügend Ausweichmöglichkeiten gab es trotzdessen. Das Frühstück war grandios. Wir kommen wieder."

"Sehr toll eingerichtetes Zimmer und ein sehr, sehr gutes Frühstück"

"ROBINSON Fleesensee – leider eine große Enttäuschung Wer ROBINSON bucht, erwartet Service, Qualität und Herzlichkeit. Genau das haben wir vermisst. Das Personal war unfreundlich, unflexibel und nicht lösungsorientiert. Ein Beispiel: Wir baten um Wasser mit Zimmertemperatur, da wir eisgekühltes Wasser nicht vertragen. Lösung? Keine. Stattdessen der Hinweis auf die Bar zum Kauf – dort gab es ebenfalls nur gekühltes Wasser. Es geht um die Haltung gegenüber dem Gast. Auch sonst: Zimmerservice nur...

"Absolut empfehlenswert. Super Familienhotel."

"Generell eine tolle Gegend, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück. Nur das Zimmer empfand ich als etwas winzig und eine Kühlgelegenheit wäre bei diesem Preis angebracht gewesen."