ด้านหน้าที่พัก

รีวิว Hotel du Helder

2 out of 5
Hotel du Helder
38 Rue De Marseille, Lyon, Rhone

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 156 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 402 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 267 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 122 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 53 จาก 1000 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

John

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decent spot close to the river. Bit noisy in the morning. Staff friendly and efficient. Was with 2 friends.. booked a triple bed room but got given a single and a double! Couldnt be bothered to complain as it was only for 2 nights! Nice breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก amerry วันที่ 6 มิ.ย. 2023
hello and thank you for your message looking forward to seeing you cordially at the reception

10/10 ดีเลิศ

Alexis

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Tolles ( etwas in die Jahre gekommendes ) hotel, mit viel Charme und guter Lage. Etwas hellhörig
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Julie

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

PASCALE

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Enrico

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointing
Not the best of Hotels - very disappointing - broken shower, no storage/hangers and heating that had no way of controlling.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Julien

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Adi

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff, available parking, price OK
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rachel วันที่ 28 ก.พ. 2023
Dear,Thank you for your review of our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again in Lyon.The Helder team

10/10 ดีเลิศ

bobin

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rachel วันที่ 28 ก.พ. 2023
Dear,Thank you for taking the time to review our establishment. The comfort and satisfaction of our customers is one of our priorities and we are delighted that your stay was pleasant.The Helder team

8/10 ดี

Tarik

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก rachel วันที่ 27 ก.พ. 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Le confort et la satisfaction de notre clientèle est l'une de nos priorités et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. L’équipe du Helder

10/10 ดีเลิศ

Stéphanie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก rachel วันที่ 20 ก.พ. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à Lyon.L’équipe du Helder

10/10 ดีเลิศ

Christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bonne adresse good value sur Lyon 7
j' avais besoin d'une nuit sur Lyon avant de rejoindre des amis qui habitent en dehors de la ville tres bon rapport qualité prix. Pour quoi seulement 2 étoiles?
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Rachel วันที่ 26 ม.ค. 2023
Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de nôtre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. L’équipe du Helder

10/10 ดีเลิศ

Luca

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottimo rapporto qualità/prezzo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Rachel วันที่ 26 ม.ค. 2023
Dear, Thank you for your review of our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again in Lyon.The Helder team

10/10 ดีเลิศ

Clémence

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Rachel วันที่ 9 ม.ค. 2023
Chère Cliente,Nous vous remercions d’avoir séjourné au sein de notre établissement et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel du Helder de lire votre satisfaction ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. En espérant vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon.L’équipe du Helder

8/10 ดี

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was run down but it was good value for money . Breakfast was adequate and the staff were friendly. No tea and coffee making facility jyst a vend8ng machine
การตอบกลับจาก rachel วันที่ 26 ธ.ค. 2022
Dear,Thank you for this very positive feedback. We are happy that you enjoyed our location and your room. We would be delighted to have the opportunity to have you back with us. We have a coffee machine in the breakfast room accessible to all hotel guests.The Helder team

8/10 ดี

Philippe

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bon hôtel très simple et bon marché
Un hotel bien placé dans le centre de lyon. Tres bon accueil Par contre chambre vieillottes et dans leur jus. Mais propre. Avis positif pour un hotel bon marché.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก rachel วันที่ 19 ธ.ค. 2022
Cher Client, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que votre séjour se soit déroulé pour le mieux. Nous prenons notes de vos remarques pouvant être utiles à l'amélioration de l'établissement. En espérant vous recevoir à nouveau prochainement.L’équipe du Helder

10/10 ดีเลิศ

Didier

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก rachel วันที่ 19 ธ.ค. 2022
Madame, Monsieur, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et votre chambre. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous.L’équipe du Helder

6/10 พอใช้

Alexandra

Hotel was great value for money. Parking was 2 blocks away and one of the cheapest we could find for 8€ for 12 hours. Outside of that the room is bare bones, if you are a light sleeper or want something above a motel room, this is not for you.
การตอบกลับจาก rachel วันที่ 12 ธ.ค. 2022
Dear, We are happy to hear that the stay met your expectations.Hoping to see you again very soon in our establishment,Helder team

8/10 ดี

Isabelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bon rapport qualité-prix
,Hôtel situé dans un quartier vivant où passe le tram. Il manque un peu de décoration dans les chambres, sans doute...
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก rachel วันที่ 21 พ.ย. 2022
Madame, Nous apprécions votre retour sur l'établissement et prenons compte de vos remarques. En espérant vous accueillir à nouveau très vite.L’équipe du Helder

10/10 ดีเลิศ

Francois

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sa proximité près de l'Université
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Rachel วันที่ 15 พ.ย. 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à Lyon.L’équipe du Helder

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was a good stay. Hotel ideally located. Very good value breakfast. Would stay there again
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Rachel วันที่ 15 พ.ย. 2022
Dear,We appreciate the time you took to evaluate our hotel.Customer satisfaction is one of our top priorities and we are grateful to know that your stay was a success.Hoping to welcome you again/We will be delighted to welcome you again in our hotel.Best regards,The reception

8/10 ดี

nicola

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Yannick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour 👍
L'absence de clim est un vrai handicap. Bonne literie et petit déjeuner correct.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Frédric

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Yann

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Accès Wifi
Très bien sûr l’hôtel. En revanche furieux que l’accès au Wifi renvoie sur vous et collecte des données contraire au règlement RGTD en particulier le renseignement à côté du nom du courriel ET du numéro de téléphone portable. C’est le seul impair de ce sejour
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Bruno

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hôtel 2 étoiles correct quoiqu'un peu vétuste. Le souci est l'environnement peu sécurisant en remontant la rue de Marseille
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jean-Louis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel avec un excellent rapport qualité prix très proche du vieux Lyon, l hôtel n est pas tout jeune mais il est propre L accueil y est excellent et ceci revient à Alexanne qui sait communiquer son amour pour Lyon un gros MERCI à elle
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

6/10 พอใช้

NIKOLAOS

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Δύο σταρ τέλος
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

wael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Family travel
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

Armand

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Beetje ouderwets
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Lukas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good location, 20 minutes to old lyon by feet. Furniture is a bit outdated but still a good choice for the price and location! Even parking in an garage available if you reserve it beforehand for 8 Euros, was the cheapest I found in the city. My Volvo V60 fit, SUVs should too.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

6/10 พอใช้

Jérôme

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Petit séjour à Lyon
Hôtel correct, bien situé, pas loin de la place Bellecour,
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel très correct dans son ensemble
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

6/10 พอใช้

Kerstin

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

6/10 พอใช้

Myriam

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

4/10 แย่

philippe

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

Faycal

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

João J M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

Cheikh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก La réception วันที่ 5 ม.ค. 2022
Cher Cheikh, L’équipe de l’hôtel du Helder vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous sommes enchantés que votre séjour fût des plus agréables parmi nous. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel pour un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 ดี

Philippe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก La réception วันที่ 28 ม.ค. 2022
Cher Philippe, L’équipe de l’hôtel du Helder vous remercie d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous sommes enchantés que votre séjour fût des plus agréables parmi nous. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel pour un prochain séjour. Bien cordialement.

8/10 ดี

Daniel

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

6/10 พอใช้

sylvain

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hotel à tarif correct , chambre rustique, propre.
Hotel à tarif correct , chambre rustique, propre. A proximité de l'arrêt de tramway T1 St André et de la place bellecour.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

6/10 พอใช้

Bruno

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel lyonnais
Séjour correct mais pas de place de parking en arrivant, chambre et salle de bain mériteraient une remise à niveau. Pourquoi un si bel établissement accepte des bricolages ( tuyaux pvc visibles dans la cage d’escaliers) . Personnel très courtois cependant.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

6/10 พอใช้

Marine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

8/10 ดี

Jean

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bonne équipement en général, dont le sanitaire et le lit.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2021

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Puces de lits
J'ai été piqué par des puces de lits. L'hôtel est très vieillissant.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021

6/10 พอใช้

sylvie

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

karim

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trop bruyant
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Baptiste

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021