บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว สปรูซเลน ลอดจ์แอนด์คอตเทจเจส

2.5 out of 5
สปรูซเลน ลอดจ์แอนด์คอตเทจเจส
2439 Old Philadelphia Pike, Lancaster, PA

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 391 จาก 773 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 252 จาก 773 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 70 จาก 773 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 34 จาก 773 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 26 จาก 773 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Deb

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Spruce Lane Lodge and Cottages. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Spruce Lane Lodge and Cottages, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Regards,Team Spruce Lane Lodge and Cottages

8/10 ดี

Barbara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Cute little cottages. Clean and Maintained well inside and out. However our beds needed to be replaced. uncomfortable and noisy and pillows hard. staff was made aware and immediately offered us another cottage. Since we were out all day and were going out again in two hours we didnt want to bother for just one more night. They offered to help us move but my mother is 95 so we didnt take them up on offer. hopefully they will review their mattresses and pillows and replace. I would consider staying there again if that is upgrated.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Spruce Lane Lodge and Cottages. It is always a pleasure to receive positive feedback.We have also noted your raised concern. Here at Spruce Lane Lodge and Cottages, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Regards,Team Spruce Lane Lodge and Cottages

10/10 ดีเลิศ

Allan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and helpful. They are working hard there to updated the property.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Harvest Drive Family Inn วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Harvest Drive Family Inn. It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Harvest Drive Family Inn, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Regards,Team Harvest Drive Family Inn

10/10 ดีเลิศ

Eileen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very relaxing and calming. Staff will is eager to help you
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

8/10 ดี

CYNTHIA

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed just one night to go to AMT. Great location. Plenty of restaurants nearby. Lovely coffee shop right next door. Not a lot of amenities but perfect little spot for one or two nights. King mattress was not the best. Shower head need cleaning due to hard water. Nothing that would prevent me from staying again. Rustic and not your usual chain hotel. Very quaint.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.With regards to Mattress and shower heads,we have taken the appropriate measures to address the problem with our team in order to prevent any future occurrencesWe look forward to welcoming you again soon.Kind regards,

8/10 ดี

james c, EAST HAMPTON

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Spruce Lane Lodge and Cottages. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Regards,Team Spruce Lane Lodge and Cottages

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location, good price and very comfortable bed.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

8/10 ดี

Bonnie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางเป็นกลุ่ม
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

8/10 ดี

Alan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No bad at all
It’s nice and comfortable. You can hear through the wall though but not a big deal. Water pressure could be better. Clean,private,roomy. Not a bad place to stay.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

2/10 แย่มาก

Whitney

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Our window was broken and it wouldn’t lock . Felt unsafe . So we left . We feel like we should get a refund. There was broken glass on the front porch , the mattress was ripped and gross . The blinds were messed up and the area with the broken window was moldy. Horrible . Lights on parking lot weren’t bright. It was dark and secluded. We felt anxious when we saw someone running in the field behind our room.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the unpleasant stay you had with us and the inconvenience caused during your stay. we have taken the appropriate measures to address the problem with our team in order to prevent any future occurrencesWe ensure that we will provide you with a much better stay experience the next time. Please allow us another opportunity to host you.Kind Regards

8/10 ดี

Gina

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekend Getaway
Cute cottages so extra quiet. Beds new and VERY comfortable. Bathroom could use an upgrade as the shower had dirt ground into the floor of the tub that needed a real good scrubbing. However, for the price and the bed comfort, my wife and I would stay here again if it is just an overnight
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

6/10 พอใช้

Tanya

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Could be really cute with some simple updates.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.With Regards on the updates please do let us know . We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

8/10 ดี

Catherine

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

8/10 ดี

DeWayne

Good be better
Stay was comfortable but….definitely in need of upgrades as far as furniture and bathrooms. A lot of water stains in bathroom and fixtures were not cleaned. There were dirty towels left in the bathroom from previous guests. Beds were comfortable and sheets smelled fresh. We have stayed here many times but it seems a bit lacking in cleanliness. There was a dirty coffee mug on the bench outside our door that remained there the whole weekend. Please upgrade and do a better job on cleaning. We like this place.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience caused during your stay. we have taken the appropriate measures to address the problem with our team in order to prevent any future occurrencesWe ensure that we will provide you with a much better stay experience the next time. Please allow us another opportunity to host you.Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean and neatly organized. Accommodations were excellent
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Eileen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amish atmosphere .Quiet.Calm.Peaceful. Great rate.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I have stayed there for the past 6 years and always enjoyed my stay. Only thing is that I believe whom ever is running this now needs to do a few updates in the rooms. Like new window shades as some were broken in the room we were in and replace old and stained caulk in bathrooms. Otherwise rooms are always clean. I will continue to stay there.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.we have taken the appropriate measures to address your suggestions with our team in order to prevent any future occurrencesWe look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Large rooms
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property.We look forward to welcoming you again soon.Kind Regards

2/10 แย่มาก

Charles

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed was way to firm and the place needs up dating
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge and Cottages วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience caused during your stay. we have taken the appropriate measures to address the problem with our team in order to prevent any future occurrencesWe ensure that we will provide you with a much better stay experience the next time. Please allow us another opportunity to host you.Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Cathy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards.

10/10 ดีเลิศ

Ed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful stay at the cottages!
We had a lovely stay at your lodge. Our room was very clean and comfortable. The only thing we can say is that the person we spoke to on the phone had a very heavy accent and was hard to understand. We will stay again. Thank you for an enjoyable evening!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards.

8/10 ดี

Miguel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Basic and comfortable room. The rooms are dated, but must admit, large and comfortable. The remote assistance was appropriate.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Beverly

เดินทางกับคู่รัก
Very quite.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Gegee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the room! Close to everything! We will return!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 30 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and for sharing your kind comments.We can't wait to welcome you back soon! Warm Regards,Reservation Team

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very quaint cottage we loved our stay there. We will definitely use again for our next trip!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alex วันที่ 27 ต.ค. 2023
Dear David,Thank you for staying with us and for sharing your kind comments.We can't wait to welcome you back soon!Warm Regards,Reservation Team

10/10 ดีเลิศ

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Office was closed but telephone check-in was quick and efficient. Very kind and courtes. Very clean, spacious, and in a great location. Would definitely recommend.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Kimberly, Fort Lee

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very cute and quiet
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards

6/10 พอใช้

Nancy Jo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We really liked Where it was Quiet, Off the road, no traffic noises. However it's a diamond in the rough, Really could use some updating. Bring it into the 2020's. I had to call housekeeping because I needed a hairdryer. They were very nice and brought one right away. The next morning I found the one that was Already there Hanging On the Ironing Board!! Sorry would Not think to look to the Ironing Board to find the hair dryer. Toilet Extremely Low and small, as well as the whole bathroom. But we Would consider staying again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Guest, We have noted down your raised concern & we shall certainly look to improve the same. We are glad you have chosen us for your stay and sorry that the stay was not up to your expectation. Please do provide us the opportunity to host you again to provide a better experience. Best Regards

6/10 พอใช้

Kenneth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We love the location of Spruce Lane. There was a large stain on the carpet and the water pressure could be better. The bed and room were very comfortable. The front desk attendant was very pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and have also noted the scope for improvement. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards,

8/10 ดี

Debra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not the best place I ever stayed at for the price, not enough towels and washcloth's for 2 ppl, commode seat wasn't even fastened to the commode, fell off every time we used it. Probably won't stay there again
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Guest, We have noted down your raised concern & we shall certainly look to improve the same. We are glad you have chosen us for your stay and sorry that stay were not up to the expectation. Please do provide us opportunity to host you again to provide better experience.

4/10 แย่

Meredith

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 12 ก.ย. 2023
Thank you for your Feedback.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No Water, No Explanation
Check in was smooth and due to running in a half marathon the next day we requested and extra hour to check out (to Noon). No problem. We left for the race at 6am and returned at 10:45 to hear from another guest who was leaving that there was NO Water! We did but hear this from management. I went to the(open) office to find no one. We stayed about an hour to clean up (without water) and never heard from management. We only really needed two things on our overnight, a bed and a shower, the Lodge only delivered 50%. We understand that sometimes these things happen but the lack of communication from management or staff was inexcusable.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the unpleasant stay you had with us and the inconvenience caused during your stay. We will certainly address the issues pointed out by you and ensure we provide you with a much better stay experience the next time. Please allow us another opportunity to host you. Kind Regards

6/10 พอใช้

Sara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 12 ก.ย. 2023
Thank you for your Feedback.

6/10 พอใช้

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cottages
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 3 ก.ย. 2023
Thank you for your rating. Regards,

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

MaryAnn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A Happy Stay
This is a delightful place! We are impressed with how clean it is, the amenities are sufficient, but not excessive (which appeals to our incredulity at how so many unnecessary things are overdone while basic comfort is overlooked. It was clean, pretty, quiet, private and comfortable. It isn’t “showy,” but we would rather have the other creature comforts.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Tonya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great little cottages! Very comfy bed, NO BUGS! Sheets were clean. Overall this is a great little place to stay. Very peaceful and private. My husband and i are planning on going back. It does have a small air pier by it but did not bother us. They stopped at about 10pm and started at about 6:30am. The only downfall was no one on sight to speak to, Only by phone but Very polite and courtesy. Great place to stay with a great price. Also great places to eat breakfast and dinner close by.
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards

6/10 พอใช้

Rhina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a clean quiet place. The contactless system is a bit complicated. Calling and waiting to get code to get into the room
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and have also noted the scope for improvement. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards,

6/10 พอใช้

Randy

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 3 ก.ย. 2023
Thank you for your rating. Regards,

8/10 ดี

Finn

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Elizabeth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 7 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback. We wish to have you with us again.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really enjoyed our stay. It was an easy check in. We had clean Towels every day. The staff was very nice & personable. I highly recommend Spruce Lane Cottages.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards, Team Spruce Lane

10/10 ดีเลิศ

Andrzej

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very cozy and clean. Staff was friendly and helpful
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards, Team Spruce Lane

10/10 ดีเลิศ

Joy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was very quaint. We loved out little room as it was perfect for a stay in the Lancaster area for a family reunion. We felt the room was very clean and it was very quiet as well. The desk clerk was very helpful in getting us an extra blanket for my Mother. Very nice property and we would stay there again. Thank you
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards, Team Spruce Lane

6/10 พอใช้

Jami

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We have enjoyed staying at this property before. This time was a little strange. If the room hadnt already been paid for we would have moved. Check in process was creepy. The gentleman didnt even say hello. He just said id/ credir card. He then gets on the phone and gives all my info to someone. He got upset when i asked what he was doing. He said it was online check in. I said ok but he but it woukd be better to let someone know what was going on not just start giving info away over the phone. He then walked me to the cottage. Would not talk to me but only to my husband. He then stood in parking lot and watched us unload all of our stuff and kept staring at our kids. Every time we came and went he was outside staring at us. Made us all very uneasy. The room was spacious but needed to be cleaned better. Found empty water bottle, pills and white powder on floor by bed. Bathtub was always dirty. This use to be a very cute place but not anymore
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 27 ก.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the unpleasant stay you had with us and the inconvenience caused during your stay. We will certainly address the issues pointed out by you and ensure we provide you with a much better stay experience the next time. Please allow us another opportunity to host you. Kind Regards

6/10 พอใช้

Brian

Airport out back
This hotel desperately needs updating. SURPRISE! Yes, there really is a small airport out back of the hotel too! After the last plane landed for the evening it was very quiet. It was clean, comfortable and had a very competitive per night rate. Good location. The management seemed a little disorganized when we checked in but was friendly. When we left the next morning nobody was around to drop the key off to. The courtesy phone outside the office did not work. When I telephoned from the car nobody picked up. Overall it was disappointing. Lancaster is our go-to place for getting out of the city and we've been looking a go-to hotel there. It appears that we'll have to keep looking.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 27 ก.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the unpleasant stay you had with us and the inconvenience caused during your stay. We will certainly address the issues pointed out by you and ensure we provide you with a much better stay experience the next time. Please allow us another opportunity to host you. Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Team Spruce Lane Lodge & Cottages วันที่ 27 ก.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear about your comfortable stay with us and that you liked the property. We look forward to welcoming you again soon. Kind Regards,