ทางเข้าที่พัก

รีวิว Oakwood Hotel Oike Kyoto

3 out of 5
Oakwood Hotel Oike Kyoto
165-1 Moriyama-cho, Nakagyo Ward, Kyoto, Kyoto

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 242 จาก 374 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 98 จาก 374 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 26 จาก 374 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 5 จาก 374 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 374 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Pimchanok

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก オークウッドホテル京都御池 高橋 วันที่ 23 ธ.ค. 2022
Thank you for staying with us here at Oakwood Hotel Oike Kyoto.We greatly appreciate your kind words and are glad to know that you enjoyed your time with usWe are looking forward to hosting you and your loved ones in the near future again.Have a wonderful daySincerelyOakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

luxi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sonia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and pleasant staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kunio Sugahara วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Sonia,Thank you For staying our hotel . We appreciate to your feadback. We look forward to see you again.Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and nice staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shin วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Brian san Thank you for your kind comment for our hotel.We will maintain our hotel cleanliness and high level of hospitality for future guest as well.Again, Thank you very muchRegardsGotoGuest Service Oakwood Hotel Kyoto Oike

8/10 ดี

Megan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was close to a subway and walkable to some key sights and areas. Reception and staff were friendly and helpful. Complimentary soft drinks was a nice touch. Only downside is the room is very small by Western standards so not much room for storing clothes and luggage etc. but other than that well appointed and comfortable beds.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kunio Sygahara วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Megan,Thank you for your staying. We are glad to hear your good review.We look forward to see you again.Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really enjoyed my stay, hotel is really nice and has everything I needed.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mayu วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you very much for your staying . We appreciate to receive good feedback. Look forward to see you again. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Kristin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My friend and I stayed here for 4 nights and really enjoyed our stay! Check-in was easy and our room was quite comfortable. We both thought the breakfast was excellent. They provide a Japanese-influenced breakfast buffet and don't offer the same items every single day, which I was a fan of. Other than breakfast, the hotel doesn't offer too many other amenities, but we found it to be perfect for our needs. A subway station is about a 10-minute walk away, there are lots of nearby restaurants, and you'll see lots of convenience stores along the same block! All in all, if you're looking for a lowkey and comfy place that's near the Gion district, this hotel is a great choice!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kunio วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear ristinThank you for your staying our hotel . I appreciate your good review. We will continue to do our best to provide better service.Thank you,

10/10 ดีเลิศ

Nazim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were spacious and catered to all my needs
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kunio วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Nazim,Thank you for your staying our hotel . I appreciate your good review. We will continue to do our best to provide better service.Thank you,

10/10 ดีเลิศ

Anna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely helpful and kind. The rooms were clean and the dehumidifier was great! I would stay here again
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mayu วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your staying our hotel.We are delighted to hear that you had a wonderful experience and appreciate you taking the time to share your positive feedback. Your comments are truly motivating for our team. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really enjoyed our stay, loved that there was coffee and drinks available in the lobby, also if you don’t need your room making up you can get a 500Y credit for the local shops which we used to pick up breakfast each day. Clean, tidy, staff were lovely. Comfy beds and big shower. Rooms are small as they are everywhere in Japan!
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kunio Sugahara วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your staying our hotel.I would like to express my sincere gratitude for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us.Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Sanja

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kunio Sugahara วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Sanja,Thank you for your staying our hotel.WE appreciate to your review.We look forward to see you again.Thank you,

10/10 ดีเลิศ

Yumiko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean and comfortable. The only thing was that the hotel reservation was hacked and requested my credit card information. I received a message from this hotel using Expedia's messaging system. Fortunately, I did not send any information, but I felt it was not safe.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shin วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Yumiko san Thank you very much for your staying with us and also give us the comment here.Regarding message from Expedia system, We are very sorry to make you comfusing the situation, Now we are working with Expedia team to solve the issue.We are looking forward to welcoming you in Kyoto if you happent to come next time. Thank you

8/10 ดี

Xanthé

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was super mooi. Veel winkels ik de omgeving en openbaar vervoer op loop afstand. Openbaar vervoer hebben wij bijna niet gebruikt. Winkelcentrum ik de buurt was super. Alles op loopafstand. Personeel erg behulpzaam. Kamer was spectaculair.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mayu วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. And thank you for taking the time to leave the review. We are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Fong Yin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean room with everything I need for my 3 nights stay. Simple breakfast catered so it was really convenient before we went sightseeing
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Yiting Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Fong Yin , Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. And thank you for taking the time to leave the warm review. It is great to hear that you are satisfied with our hotel. Look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Shona

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Liked the Cleanliness and location of this hotel.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Yiting Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Shona, Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. And thank you for taking the time to leave the warm review. Look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Kevin, Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. It is great to know that you are satisfied with your stay. We look forward to your next visit. Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Joice

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bueno el hotel y sus instalaciones, lo recomiendo
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Joice, Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. It is great to know that you are satisfied with your stay. We hope to see you again in Kyoto! We look forward to your next visit. Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

6/10 พอใช้

ling

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GOTO SHIN วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Ling on san Thank you very much for you comment and we are looking forward to welcoming you in Kyoto again.Regards GotoGuest Service Oakwood Hotel Kyoto Oike

10/10 ดีเลิศ

Mika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 27 มี.ค. 2024
Mika様この度はオークウッドホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びに口コミ投稿へ貴重なお時間を割いていただき、感謝お礼申し上げます。ご滞在ご満足いただけた様で何よりでございます。今後もお客様のご期待に副えますよう日々努めて参ります。またの再来館、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Rosemary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly helpful staff, nice room
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Rosemary, Thank you very much for your stay at Oakwood Hotel Oike Kyoto. We appreciate your review. We look forward to serving you again in the future. Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and great room. The size was spacious and breakfast was delicious.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Richard, Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. It is great to know that you are satisfied with your stay. We hope to see you again in Kyoto! We look forward to your next visit. Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

6/10 พอใช้

Jim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Barely any floor space! Breakfast buffet was dismal. There were many people staying there who don’t generally eat fish at breakfast. The scrambled eggs were runny!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Jim, Thank you very much for choosing Oakwood Hotel Oike Kyoto for your stay in Kyoto. We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel. We will continue to do our best to serve you better. Looking forward to your next visit to Japan. Best regards, Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Veronika

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Schönes, modernes Hotel fußläufig zum Stadtzentrum, freundliches Personal, schöne Zimmer, nur beim Frühstück könnte die Auswahl etwas größer sein
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Veronika, Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. It is great to know that you are satisfied with your stay. We look forward to your next visit. Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Yunji

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean spacious comfortable good and healthy breakfast over all perfect stay :)
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Yunji, Thank you very much for your stay at Oakwood Hotel Oike Kyoto. We appreciate your review. We look forward to serving you again in the future. Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Annecia

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sweta วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are so grateful for your kind words and 5 out of 5 rating! Our team works hard to ensure every customer has a memorable experience. If there’s anything else we can do to make your next visit even better, please let us know. Best regards, Guest service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very clean and great value for what we paid. The location was great for us as it was a nice walk to Gion and to Nishiki Market. The room was nice and had everything we needed. Customer service was excellent for people who do not speak Japanese. We would definitely stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Kevin, Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. It is great to know that you are satisfied with your stay. We hope to see you again in Kyoto! We look forward to your next visit. Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Nibal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best decision was booking this hotel. Excellent property, staff and location
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Yiting Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for staying at our hotel and your review.All the staff will work hard to make you more satisfied.We look forward to welcome back again.

10/10 ดีเลิศ

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is very friendly and professional. The rooms were very clean and accommodating. I would definitely stay here again.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kunio Sugahara วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for staying at our hotel and your review.All the staff will work hard to make you more satisfied.We look forward to welcome back again.

8/10 ดี

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
酒店附近有地下街方便購物
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Yiting , Guest Services, Oakwood Hotel Oike Kyoto. วันที่ 16 มี.ค. 2024
親愛的顧客您好 感謝您入住本飯店,也感謝您的回饋。 您寶貴的意見是我們進步的動力。 期待您的再次光臨。

8/10 ดี

Charmaine

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Yiting Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Charmaine, Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. And thank you for taking the time to leave the warm review. Look forward to your next visit.

6/10 พอใช้

Tzu Ying

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The concierge service is nonexistent. Asked hotel to make reservations for high end restaurant and said everything is booked. So i tried to make it myself and was able to book 3 restaurants out of the 7. The hotel offers one breakfast coupon per room which is ridiculous when there are two guest staying per room. Need to purchase addiontal breakfast coupon of 2200 yen. Would likely stay at another hotel in the future.
การตอบกลับจาก Oakwood Hotel Kyoto Oike วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Tzu Ying, thank you for your comment. I have replied to Mrs Ying regarding the restaurant and, as you are probably already aware, we are looking into improving this service. As for breakfast, this is a benefit for VIP members, not a free breakfast per sie. This is more a booking incentive that something the hotel gives for free. Otherwise, it would of course make sense to give it to all guests staying in the room. I really wish we could have explained in a better way while you were staying with us. Thank you very much, Renaud, General Manager

8/10 ดี

LAI YIN

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
行去購物中心方便
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Yiting Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 9 มี.ค. 2024
親愛的顧客您好 感謝您入住本飯店,也感謝您的回饋。 您寶貴的意見是我們進步的動力。 期待您的再次光臨。

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for 4 nights in a deluxe suite. It was one of the nicest places we have stayed - large, clean, modern. Having a suite with a little kitchen and laundry was terrific. Transportation was very close by, and a nice little grocery store around the corner. The staff were also extremely polite and helpful even with their limited English (which is way better than our Japanese). Would stay here again in a heartbeat.
การตอบกลับจาก Yiting Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 9 มี.ค. 2024
Thank you for staying at Oakwood Hoel Oike Kyoto. It is great to know that you are satisfied with your stay, wish to see you again in Kyoto!

10/10 ดีเลิศ

MEI YU

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear MEI YU SZE, Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. It is great to know that you are satisfied with your stay. We hope to see you again in Kyoto! We look forward to your next visit. Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Atsushi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフが親切で素晴らしい 静かで、交通の便もいい 朝食も豊富でとても美味しかったです
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก オークウッドホテル京都御池 ジャン วันที่ 6 มี.ค. 2024
この度はオークウッドホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びに口コミ投稿へ貴重なお時間を割いていただき、感謝お礼申し上げます。ご滞在ご満足いただけた様で何よりでございます。今後もお客様のご期待に副えますよう日々努めて参ります。またの再来館、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Kathryn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Modern, comfortable and close to transit.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Chan Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. It is great to hear that you are satisfied with the location of our hotel. Thank you for leaving the review and have a nice day!

10/10 ดีเลิศ

Xiaoya

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Chan Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. It is great to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for leaving the review and have a nice day!

6/10 พอใช้

Zita In Chong

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pros: Staff are great and spoke English well. The expedia gold upgraded room was comfortable except for the pillows that's too soft (common Japanese hotel problem). The room and public area of the hotel is very clean. We were able to get new towel easily from the staff as needed. The hotel looks very newly renovated. Cons: Amenities variety is lacking. The breakfast buffet has way less selections than advertised by the posters. Definitely overpriced at 2200 yen; I have had better at other hotels for 1000 yen. The sound insolation is poor, we could hear our neighbour showering and the sliding door at 2am. There's only ONE washer and dryer in this 9 floors hotel (nearby laundromat is 10 min walk). So because of the limited washer and dryer availability, I'll not consider this hotel again, as it's difficult for people who wanted to travel with less clothings.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Chan Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. And thank you for taking the time to leave the review. Oakwood team will continue to make every effort to provide our guests with a relaxing stay through our attentive hospitality. Look forward to your next visit.

6/10 พอใช้

Tzu Ying

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
From February 19th-26th, 2024 [7 nights in total], my wife and I, along with my mom and mother in law, the four of us stayed at the Oakwood Hotel in Kyoto. This is our first trip since the pandemic and my mom's first time in Kyoto so we were excited to say the least. After thorough comparison with other hotels near by, we chose the Oakwood for its sleek design, spacious bathroom/shower, central location and breakfast buffet.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Tzu Ying,Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. We would also like to thank you for leaving the comments and review. It is great to know that you are satisfied with your stay. Hope to see you again in the future. Guest Service Dipesh Oakwood Hotel Oike Kyoto

8/10 ดี

Zoila

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like how spacious the rooms were and friendly the staff were. However, the coffee area needed attending to as the coffee/tea pots were empty when I was told there was some available. Other than that I would recommend this hotel to my friends and family.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service CHAN Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto.Thank you for taking the time to leave the review. We look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Marcos

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff and the room was spacious and pretty!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Chan Oakwood Hotel Oike Kyoto วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear guest, Thank you for staying at Oakwood Hotel Oike Kyoto. And thank you for taking the time to leave the review. Look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Alexandru

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice clean hotel in a good area. Breakfast was included.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก sweta วันที่ 21 ก.พ. 2024
We are so glad you had a positive experience with our hotel. Your support is invaluable to us. Looking forward to seeing you again soon! Sweta Baral, Oakwood Hotel Oike Kyoto.

10/10 ดีเลิศ

Hiroshi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
こじんまりしていたこと。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 21 ก.พ. 2024
この度は、オークウッドホテル京都御池にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、5点を下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。少しではありますが広いタイプの部屋もございます。今後もお客様のご期待に添えますよう日々努めて参ります。次回もご宿泊の機会がございましたら、オークウッドホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様をお迎えできます日を楽しみにお待ちいたしております。パウデル ディペス ゲスト サービス オークウッドホテル京都御池

8/10 ดี

tomoko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 21 ก.พ. 2024
Jun Tanaka様 この度は、オークウッドホテル京都御池にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に添えますよう日々努めて参ります。次回もご宿泊の機会がございましたら、オークウッドホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様をお迎えできます日を楽しみにお待ちいたしております。パウデル ディペス ゲスト サービス オークウッドホテル京都御池

10/10 ดีเลิศ

Wang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
酒店大堂及房間裝修新,房間乾淨寧靜舒適,附近有廿四小時營業超級市場。
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Wang, Thank you for your stay with us! We appreciate your feedback and giving us 5 points. Hope to see you again in Kyoto. Dipesh Paudel, Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Chika

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
清潔で綺麗なホテルで、街中にも歩いて行ける距離なので非常に行動しやすかったです! ホテルの朝食バイキングも良かったですが、近くにイートインできるパン屋さんが徒歩2分くらいのところにあるのでそこで食べるのも◎
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

YU-WEI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
住的蠻舒服的
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก CHAN Guest Service Oakwood Hotel Oike Kyo วันที่ 10 ก.พ. 2024
親愛的顧客您好 感謝您入住本飯店,也感謝您的回饋。 您寶貴的意見是我們進步的動力。 期待您的再次光臨。

10/10 ดีเลิศ

yuko

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
サービスも良く、とても綺麗で良い空間でした。特典のお部屋のグレードアップが適用されていたのか?はわかりませんが、それ以外は大変満足です。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก オークウッドホテル京都御池 フロント ジャン วันที่ 6 ก.พ. 2024
yuko 様 この度は、オークウッドホテル京都御池をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 並び口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。特典のグレードアップは適用されましたが、ご説明不足で誠に申し訳ございません。今後もより一層、お客様に心より寛げる空間を提供し、素敵な旅のひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。 yuko様またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。

10/10 ดีเลิศ

Robert, Montreal

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dipesh วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Robert, Thank you for staying at Oakwood Hoel Oike Kyoto. It is great to know that you are satisfied with your stay. Hope to see you again in Kyoto! We look forward to your next visit. Dipesh Paudel Guest Service, Oakwood Hotel Oike Kyoto

10/10 ดีเลิศ

Johnston

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You will feel right at home in this hotel. The frontdesk staff were all able to converse in english fluently and they were professional and helpful to help us with luggage forwarding and sorting us out for a room change. Thank you Goto-San for the kind assistance to offer us the room change. Hotel location is perfect with Nishiki Market and the busy shopping district all within minutes of walk. 7-11 and food options were all around the vicinity of the hotel too. I will highly recommend this hotel for someone looking for a quiet accomodation in Kyoto.
การตอบกลับจาก GOTO SHIN วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear John san Thank you very much for your kind comment and feedback. We are very sorry for our internal miscommunication not to set-up connecting bed before your arrival. This is not happen as our service again. We will try to improve our service quality and hospitality out-put in future.Beside this, we are truly happy you did enjoy your holiday in Kyoto and please stay with us when you happen to Kyoto in future.I personally miss Singapore food!! and kindly please take good care and nice knowing you here. Yours Faithfully Shinichi Goto Guest Service.Oakwood Hotel Kyoto Oike