A package with the water park and safari park ticket is awesome!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Ivan
28 ธ.ค. 2019
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Never staying here again!
Not a maintained place.
The room has issues even with opening the EM lock!
The whole area was not even made to be a hotel.
Room cleaning service and rubbish collection services utilise the same pathetic, slow lift as guests!
Safari Park was pretty pathetic too!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใ ช้
RAMLAH
27 ธ.ค. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The floor is wet during check in .... overall ok
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
Fateem
11 พ.ย. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff are very nice and helping. The buildings are well maintained but certain area left un-managed. The room condition is a bit expensive for the price. floor not mopped clean. Dust everywhere in the room, balcony not cleaned. I guess there's bed bugs too coz my kids and I got red itchy bumps on our skin when wake up in the morning.
Perkhidmatan di kaunter pendaftaran masuk boleh ditambah baik agar lebih cepat dengan menambah bilangan kaunter dibuka serta lebih mesra dengan pelanggan
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Seri
18 ก.ค. 2019
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Dispointed with "eco green" which was apply to bed sheet and towel
Overall.... Not so good.
Not so guest-friendly frontdesk staff.
Hotel walkway, lift lobby and lift soooo dirty, dusty, full of stains, ciggarette butts etc.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Ahmad Raffie
28 มี.ค. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Need some improvement for hotel service!!!
when check in we encounter bad habit, some of the guest smoking nearby hotel lift. I am having my children expose to the smoke. I really hate that, even though we have warn them, they just ignore me.
on daylight, the hotel did swith off the corridor lamp. walkway to the room is too dark,I do recommend the hotel should switch on the walkway lamp because it is really dark.
I do request non smoking room, but the hotel give me the room for smoker.. they also put ashtray in my room. I really disappointed with this.
nothing warn me about this hotel do keep deposit in cash. they do not prefer to use credit or debit card... another minus point there.. you should warn me about this in your hotel description. luckyly I do prepare some cash money because of ticket to safari park.
this hotel os close to water park and safari park. the safari got alot of animals, and it do have lot of event there.. almost every one hour they do prepare live show.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Lee
6 มี.ค. 2019
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room aircon is poor. And the pillow cover and bedsheet is so dirty.
Rooms okay but corridors, walk steps not clean.. no lighting on walkways and smelly
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Alex
14 ก.ย. 2018
ชื่นชอบ: ความสะอาด, คว ามสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Canteen food
Breakfast provides no fruit juice, lousy canteen style Of coffee, limited choice of eggs (no on the spot cooking of simple food like fried egg). Even saw a crochoches walking on the floor!
The price paid for the breakfast should be well below RM20.00 per person instead of RM38/ RM40 per person.
Not enough complementary coffee stick provided.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Gan
12 ก.ย. 2018
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Need major improvements
Visited on 9 sept 18 and was my second visit after 3yrs. First visit was good but this time it was horrible experience. We checked in late at 7.30pm because there was no tram (bus) service from savana station to exit point and exit point to hotel. Our room was not ready when we got the access. We were lucky we saw room service lady at the end of corridor and requested her to assist to clean up the room. She took 30mins to clean but she told us no drinking water and towels available. Very disappointed. Here i must mentioned dispite crowded and agitated visitors, staff manning the check-in counters still managed to give a smiling face and properly greeted me. Keep up the good work! The rest of the problems, the management have to really improve it.
Nice big room. Disappointed when check in as the bedsheet is dirty with mark , kettle is dirty ,rust and full of ants inside . Floor is not been clean properly .
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Nany
25 เม.ย. 2018
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not worth the money..the toilet not so clean.The staff forget to do housekeeping for my room.For the room price,better to find much better hotel in Kuantan.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Murugan
23 เม.ย. 2018
Good hotel at Gambang area.
Overall experience is good and found one of the good strategic place to stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Mohd Nor
4 ม.ค. 2018
Waiting Time At The Safari Park.
The management of the Safari Park has to add more ticketing booth during peak hours. We have to wait for two hours to have a tour to the Safari Land.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Khairul
2 ม.ค. 2018
So far so good..just nice experience with my small family