สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮาเซีย เลเชอร์ รีสอร์ท

3 out of 5
ฮาเซีย เลเชอร์ รีสอร์ท
124/5-7 ต.มะเร็ต, หาดละไม, อ.เกาะสมุย, สุราษฎร์ธานี

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 17 จาก 42 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 17 จาก 42 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 42 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 42 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 42 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

2/10 แย่มาก

CHENGCHUN

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
personnel adorable mais un peu désordonné espace vert autour de la piscine parfaitement entretenu Un bémol présence d'étrangers sales et bruyants (musique un peu forte gosses criant dans la piscine) Les chambres et salle d'eau spacieuse
เข้าพัก 22 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 19 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Ron วันที่ 6 มี.ค. 2020
Thank you

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die beiden Zimmer der Familienwohnung waren gross und bequem. Die Klimaanlage war vorhanden und funktionierte. Auch die Badezimmer war genug gross. Es wurde jeden Tag geputzt und die Zimmer waren immer ordentlich und sauber. Ein Föhn war dabei. Wir bekamen jeden Tag neue Poolbadetücher, die wir auch für das Meer benutzen konnten. Durch die Undichtigkeit der Türen und Klimaanlage kamen aber diverse Kleintiere hinein, sprich Eidechsen und kleinere Insekten. Dies wird aber in der Hinweistafel aber geschrieben, da das Hotel mitten im tropischen Grün ist, das das Riskio besteht.In einem Zimmer roch es nach Toilette, vor allem wenn es heiss und trocken war. Ich dachte der Gestank kam aus dem Reinigungsabflüssen oder aus der Schüssel. Ich habe ein paar mal gereinigt und abgedeckt, aber der Gestank blieb. Ich meldete es an das Putzpersonal. Sie reinigten nur die WC Schüssel mit Chemie. Bis ich selber herausgefunden habe, dass der Gestank von der fehlenden Silikondichtung um die WC Schüssel am Boden kam. Weil die WC Schüssel wahrscheinlich ohne grosse Dichtung auf dem Abflussrohr gesteckt ist, kam der Gestank von da und über die Löcher in der Silikondichtung. Ich teilte es dem Verantwortlichen der Instand Stellungen mit und er dichtete sofort mit Silikon ringsherum um die WC Schüssel am Boden ab. Ab dann war der Gestank verschwunden. Ich schreibe dies, weil in mehreren Bewertungen dies vorkam und bin der Meinung, dass das Hotel nicht wusste wie es lösen, was die Managerin jetzt dankte
เข้าพัก 13 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก ploy วันที่ 4 ต.ค. 2019
thnk you

8/10 ดี

Bonose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Angela วันที่ 20 มี.ค. 2019
Thanks for coming

8/10 ดี

cass, uruffe

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
nettoyage pas suffisant , dommage le coco splash etais ferme
เข้าพัก 12 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Angela วันที่ 23 มี.ค. 2019
Nous ne sommes plus un parc aquatique et nous n'écrivons jamais nous avons un parc aquatique dans notre hôtel. Vous nous avez mal compris et vous avez donné un avis injuste.

10/10 ดีเลิศ

Natta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
fantastisk !
Sødeste personale. Det var OVERFORVENTNINGERNE. Smukt og roligt sted. Vi boede her for 100kr pr nat hvilket var super billigt for sådan et sted!
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Angela วันที่ 22 ต.ค. 2018
thanks so much for your kind review. hope you come back again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
goede ligging
Op wandel afstand van het strand en resto;s winkels,...
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Angela วันที่ 2 ต.ค. 2018
Thanks for your review. hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Claire, New Zealand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Family friendly resort
We really enjoyed our recent stay at hacia. We were there for two weeks. The rooms are basic but very tidy, room cleaning is prompt. As there are only a few rooms the resort is quiet and relaxing. So nice to leave your room, straight onto a lounger. The pool is fantastic. Great lagoon design for kids. Balls and floaties provided. There is mini golf, petanque and badminton. The equipment is old but use able. There is a bar area but it is underutilised since the removal of coco splash. So disappointed this had been demolished. Otherwise highly recommend hacia for families. Good location in Lamai, away from the hustle of the main street but easy walking distance for little ones.
เข้าพัก 14 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 27 ก.ค. 2018
Dear Claire, Thank you so much for your nice review, We hope to see you very soon, Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Sidney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 15 ก.ค. 2018
Dear Sidney, Thank you so much for your stay and your review, We hope to see you again, Best Regards

10/10 ดีเลิศ

keleann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great surprise
We were not sure about the hotel because of the reviews but when we got there we were more than happy. The rooms were ultra clean, spacious with a nice bathroom. The pool was not deep but it was great. There was a mini putt and a bocce ball space. The staff is very nice and the cleaning ladies dis a great job. Would go back anytime.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 18 มิ.ย. 2018
Dear Keleann, Thank you very much for your review, Hope to see you soon, Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Nikolaos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Centrum
Für den preis alles super
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 10 พ.ค. 2018
Dear Nikolaos, Thank you for your feedback and your stay with us, Hope to see you again, Best Regards

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
4 nuits passees dans cet hotel confirtable et au calme.Les jardins sont bien entretenus. La piscine est bien agreable.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 10 พ.ค. 2018
Thank you for your stay in HACIA resort, Hope to see you again, Best Regards

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Отличный, спокойный отель с садом и бассейном
Идеально за такие деньги. На чавенге в такую стоимость даже близко не подобрать
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 30 เม.ย. 2018
Dear Customer, Thank you very much for your stay and great review. Hope to see you soon, Best Regards

8/10 ดี

Didrik

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice room, but amusement park little run down
Overall a comfortable stay, but the facilities and cleanliness could use some improvements. The shower barely had pressure and the amusement park was not in the best condition
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 22 เม.ย. 2018
Dear Didrik, Thank you for your stay and your feedbacks, Hope to see you again, Best Regards

8/10 ดี

Linn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Supernöjd med allt på hotellet förutom wi-fiet som ej fungerade på rummet. Annars var allt toppen, städtjejen var supertrevlig och duktig precis som killarna som städade runt poolen :)
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 23 มี.ค. 2018
Dear Linn, Thank you so much for your review. We would be happy to welcome you back for another visit. With kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Nicolas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 4 มี.ค. 2018
Thank you so much for your great notation. We would be happy to welcome you back for another visit. With kind regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great for couples
Lovely small resort with the rooms around the pool. Nice sun loungers and parasols make it comfortable to relax and pool a few steps from your room. Looks like it was once a water park but everthing no longer in use. Very pretty gardens all well maintained. Great place to stay if you like to chill out by the pool, there is also lots of shops, bars and restaurants within 5 minute walk down the road towards the beach.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 4 มี.ค. 2018
Good morning, Thank you so much for your recent stay and for your great review. We would be happy to welcome you back for another visit. With kind regards,

8/10 ดี

laurence, bormes les mimosas

ชื่นชอบ: ความสะอาด
trés bien qualité prix
prix qualité rien à dire,juste que le personnel un peu juste pour les renseignements ils sont toujours sur leurs portables et on dirait que l'on dérange,sauf Fa la femme de ménage qui n'arrete pas et qui vraiment formidable.Belle piscine ,elle devrait etre plus éclairé le soir.
เข้าพัก 12 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 4 มี.ค. 2018
Dear Laurence, Thank you so much for your recent stay and for your nice review. We would be happy to welcome you back for another visit. With kind regards, HACIA Resort's Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotellissa tuntui olevan yksi henkilö joka hoitaa kaikki asiat. Ensimmäisenä iltana saavuttuamme hotellille, huoneesta puuttui pyyhkeet ja vessanpaperi. Saimme kuitenkin pyyhkeet pyydettyämme, mutta ne olivat likaiset allaspyhkeet. Huone perus siisti, mutta suihkussa on parantamisen varaa. Uima-allas näytti hieman likaiselta, mutta kyllä siellä joku silti polski. Kaikkiaan hotelli ok, mutta parantamisen varaa on myös runsaasti.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 5 ม.ค. 2018
Thank you very much for your stay and your review. We noticed all your remarks, Hope to see you again, Best Regards HACIA Resort's Team

8/10 ดี

Kristjan, Estonia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hidden Gem
Different from usual Samui hotels, quiet, clean and family friendly. Especially with small children. Shallow pool. Good walkable distance from beach and businesses, but not too close to noisy night life. Good value for money.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 22 ธ.ค. 2017
Dear Kristjan, Thank you very much for your recent stay and for your great comment. We would be happy to welcome you back for another visit. With kind regards, HACIA Resort's Team

10/10 ดีเลิศ

morgan, rennes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel au top
Magnifique hôtel je le recommande y’a tout se qu’il faut et personnel au top à par la wifi mais ça va. Belle endroit et confort au top.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2017
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 19 พ.ย. 2017
Dear Morgan, Thank you for your recent stay and for sharing your comments. We would be happy to welcome you back for another visit. With kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Julien

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour parfait
Nous sommes restés 7 nuits, très bon hôtel, réception très agréable. Ils demandent simplement une caution pour la clé (1000B ou passeport) rendu à la fin du séjour. Très bon petit resto juste à coté, emplacement parfait non loin des grands axes et du centre avec la plage. Piscine immense et très agréable, fidèle au photo. Je recommande totalement.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2017
Dear Julien, Thank you for your recent stay and for sharing your comments. We would be happy to welcome you back for another visit. With kind regards, HACIA Resort's Team

10/10 ดีเลิศ

Marina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sfeervolle oase van rust op een perfecte locatie
Super. Heerlijke oase van rust en sfeer midden in de drukte. Perfecte lokatie ten opzichte van strand en nachtmarkt en alle andere faciliteiten. Fijn om vanuit je kamer direct in de pool te kunnen gaan en voor de kinderen alerlei vermaak in en rond de pool. De waterpark stelt niet zo veel voor maar de pool van het resort is leuk zat voor de kids.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2017
Dear Marina, Thank you for your recent stay and for sharing your comments. We are happy to read that you enjoy your stay. We would be glad to welcome you back for another visit. With kind regards, HACIA Resort's Team

10/10 ดีเลิศ

Michiel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rustig en netjes
Rustig resort, mooi aangelegd. Niet echt Thais, maar wel relaxte sfeer. Locatie ligt dicht bij strand, en winkels. Hoewel er een restaurant is, wordt die nauwelijks gebruikt, dus niet echt gezellig. Wij haalden zelf spullen voor het ontbijt (op ieders eigen terras staat bistrosetje) en gingen buiten uit eten. Bedden zijn wat hard, maar massages worden volop aangeboden in de buurt :-). Voor ons is de keuze op deze accommodatie gevallen vanwege het aanbod van familiekamers. In praktijk betekent dat 2 kamers naast elkaar met een deur ertussen, ideaal met kinderen! Alle kamers liggen op de begane grond en grenzen aan het zwembad. Net buiten het park, via het restaurant bereik je het openbare waterpark met 2 (Thais aangelegde) glijbanen, zwembad en klein watervolleybal/polo zwembadje. In augustus, toen wij er waren, was het overal rustig. WiFi signaal is niet heel goed.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2017
Dear Michiel, Thank you for your recent stay and for sharing your comments. We would be happy to welcome you back for another visit. With kind regards, HACIA Resort's Team

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Manglende vandland men ok hotel
Vi havde booket hotellet grundet det vandland som skulle ligge lige ved siden af. Det viste sig bare at største delen af vandlandet var blevet nedlagt og tilbage var en enkelt pool med 2 rutsjebaner. Havde vores datter været ældre, havde det måske fungere ok men da hun endnu ikke er fyldt 2, var der intet vandland tilbage til hendes alder. Underlaget i poolen var også meget ru, hvilket gav små hudafskrabninger under tæerne. Vores værelse var nymalet men ellers virkede hotel lidt forfaldent.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2017
Dear Customer, Thank you for your stay in our Resort, Sorry if our complementary activities do not smatch with your expectations. We are the only one hotel in Koh Samui with such free activities (badminton, mini golf, petanque, ping pong, Pool with water sliders and volley ball pool) included in Room rate. Best Regards HACIA Resort's Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hacia 2017
5 jours en famille, hôtel avec piscine face aux chambres pratique, parc aquatique 2 toboggan correspond à la taille de l'hôtel.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2017
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes content de lire que vous avez passé un agréable moment en Famille. Cordialement HACIA Resort's Team

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotellrummet bra, vattenparken obefintlig
Bilderna är heeelt missvisande. Det fanns bara två öppna vattenrutschbanor. En var så smal att bara barnen kunde åka. Ungarna skadade fötterna flera gånger pga den raspiga marken. Trevlig pool och fina rum. Tyvärr en massa mygg när vi var där.
Dear Guest, Thank you for your stay in our Resort, Sorry if our complementary activities do not smatch with your expectations. We are the only one hotel in Koh Samui with such free activities (badminton, mini golf, petanque, ping pong, Pool with water sliders and volley ball pool). Best Regards HACIA Resort's Team

4/10 แย่

Brian

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pictures no longer represent the reality
We bought a 10-night stay under the impression that the hotel is part of a waterpark, but only two slides are available (the rest have been removed). All slides are built in concrete, leaving scratch-marks. The pools are also built in concrete, leaving bloody feet for our children. Overall review is that the pictures no longer represent the reality (they are probably taken a couple of years ago), leaving you very disappointed - especially if you have kids.
เข้าพัก 10 คืน, มิถุนายน 2017
Dear Brian, I considered with care your review about your stay and I can read details on waterpark only. I remind you that the waterpark and all activities are a free option. I am sorry that it is not at the level of your hopes but it was FREE. You write a review and make notation of our hotel based on this point only. I remind you that Expedia is web site for book room and you not reviewed our hotel. I am perplexed.... Regards The Management

8/10 ดี

Gary, Brisbane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quiet oasis
Good clean modern room ,great pool, great staff ,great location. A nice quiet oasis set back from the hussle and bussle of the busy main tourist district . The best of both worlds. Only negative the restaurant didn't seem to be open for dinner but there's plenty of eating options with in a short walk. Safe pool for families with young ones . 4 stars
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2017
การตอบกลับจาก HACIA Resort's Team วันที่ 9 ก.ค. 2017
Dear Gary, Thank you for your review and I am happy to read that you enjoyed your stay with us. We would be happy to welcome you back once again for your future holidays in Koh Samui. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

FRANCK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel au top
Séjour inoubliable hotel et piscine idéale Campagne de muay Thai à proximité
Bonjour Franck, Merci pour votre appréciation et votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

8/10 ดี

Joy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great for kids .
Spacious family room with connecting rooms. Nice and clean . No reception facilities after 5pm. Water park was great for kids .
Dear Joy, Thank you very much for your review, Hope to see you soon for your next holidays. Kind regards Hacia Resort's Team

8/10 ดี

salima, belgique

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Piscine et aquapark
La piscine et l'aquapark sont de réels atouts. Chambres propres et spacieuses, matelas assez fermes, connexion wifi instable. Personnel aimable. Proche de la rue commerçante. La plage de Lamai n'a rien d'exceptionnelle. Conclusion : cet hotel est à recommander surtout si vous avez des enfants.
Chambre
Bar
Piscine chambre
Piscine
การตอบกลับจาก HACIA resort's Team วันที่ 28 พ.ค. 2017
Bonjour Salima, Merci pour votre commentaire détaillé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

8/10 ดี

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Helt okej
Trevliga rena rum, och bra vattenland för barn mellan 5-9år. Men glöm inte att det är i Thailand.
Dear Kim, Thank you so much for your review. I am glad to read that you appreciate our Hotel. Hope to see you soon. Best Regards HACIA RESORT'S TEAM

4/10 แย่

Bob, Singapore

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Average Hotel
Hotel has strange policy of cash only. Need to pay for extra bed which I did not request and deposit for room keys after prepaid everything in full. Had a hard time communicating with staff. Hotel looks aging, most facility already run down.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room facilities is too old
Room facilities is too old, the tap in shower rooms even broken and toilet in one of our room got stuck. It's can't be called as "resort" but more like a motel. I been traveling alot and I think the price paying per night here is way too high

10/10 ดีเลิศ

Isabelle, Nouméa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Parfait pour un séjour à Lamai
Excellent rapport qualité prix pour cette hôtel très bien situé à Lamai (proche de la plage et du centre : on peut tout faire à pied). Les chambres sont spacieuses propres et confortables juste devant la piscine (le frigidaire et la bouilloire sont bien pratiques). Le restaurant vient d'ouvrir (on peut manger sur place). Les managers de l'hôtel sont supers car toujours présents pour vous donner des petits conseils sur les choses à faire et à visiter (un grand merci à Jonathan). Et pour ceux qui ont des enfants le coco splash (parc aquatique) sur place est gratuit pour les clients. Je reviendrai sans hésiter à l'Hacia Resort lors d'un prochain séjour à Samui.
การตอบกลับจาก HACIA resort's Team วันที่ 28 พ.ค. 2017
Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire détaillé que toute l'équipe de L'HACIA Resort apprécie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

Susanne, Berlin

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ruhiges Hotel direkt am Wasserpark gelegen
Wir waren hier für eine Woche mit unseren drei Kindern. Das Hotel liegt im Wasserpark,was den Kindern sehr gut gefallen hat. Wir waren da jeden Tag und hatten eine gute Zeit. Das Frühstück war einfach,aber ausreichend. Wir hatten zwei Zimmer,die durch einen kleinen Privatgarten miteinander verbunden waren. Es gab jeden Tag Stromausfall und immer wieder Probleme mit dem WLAN. Auch hat es im Bad ab und zu unangenehm gerochen. Unsere Wand war feucht,was auch daran liegen kann,dass dort der Gartensprenger stand und so die Wand feucht wurde. Zum Hotel gehört auch ein großer Pool, der oft und viel von allen genutzt wurde. Wir können das Hotel gut empfehlen trotz der Mängel. Da das Hotel noch recht neu ist,vermute ich,dass sich alles noch besser einspielt und verbessert wird.

10/10 ดีเลิศ

aline, Reunion

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tres bon hotel
Hotel propre, acces aux jeux aquatique genial pour les enfants, au centre de lamai et a 2 pas de la mer et surtout prix abordable. Je le conseille
Bonjour Aline, Merci pour votre commentaire et votre appréciation générale. Nous avons été ravis de vous accueillir. Cordialement HACIA Resort's Team

10/10 ดีเลิศ

Miriam, Dublin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful
We were group of 9 to 75. Everyone enjoyed the facilities provided. Staff wonderful, cheery lot and very helpful, rooms always clean and pool. One hundred meters from main strip but before you get there you pass two really good restaurants Molly's and Pad Thai. Pad Thai best Thai food ever and we were all over Thailand. Molly's best Italian outside of Italy. I would have no hesitation in recommending the Hacia. When you reach the main strip turn left for quieter lamai and some other good restaurants or right for wild nightlife. Only suggestion cover all break food available......Thailand has flies