We love this beautiful classic hotel, the staff are very friendly and helpful! This time in Japanese breakfast place, staff even wearing gloves! Hold hotel clean and comfortable. Thank you so much Orbitz!
Anna
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2020
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
เดินทางกับครอบครัว
31 ส.ค. 2020
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
高級ならそれなりの対応を
チェックインの際のいきなりのトランク開けにびっくり。宿泊客少ないのに連室。隣の部屋の音に閉口。トイレ、風呂水量の弱さに閉口。最後のチェックアウト Go To Travelの説明担当者の高飛車にびっくり。二度と泊ることはないでしょう。
This is a very classic hotel, around by beautiful green and near Karuizawa Ginza. Huge room clean and with pretty view of red leaves 🍁. Full service in west style breakfast, food is great and service is perfect! My favorite hotel will come back!
Thank you Orbitz!