ซาวน่า

รีวิว โรงแรมแอสตาร์

4 out of 5
โรงแรมแอสตาร์
129, Seosa-ro, Jeju City, Jeju

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 556 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 346 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 67 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 14 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 1000 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Sookyung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hello, I'm Hong Seong-oh, general manager of Astar Hotel. Thank you for using our Astar Hotel and leaving good reviews. In the future, we will pay close attention to making Astar Hotel more satisfactory for our customers in all aspects. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service, excellent room, very clean and well furnished.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello, I'm Hong Seong-oh, general manager of Astar Hotel. Thank you for using our Astar Hotel and leaving a good review that you were generally satisfied. In the future, we will continue to pay close attention to making Astar Hotel more satisfactory for our customers in all aspects. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

창부

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
가성비 좋고 물이 좋았어요
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 มี.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다. 저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

소연

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다

8/10 ดี

byoung won

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

??

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

DAESUK

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다. 저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

민선

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다

10/10 ดีเลิศ

Duri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
제주시내에 마음에드는 숙소를 찾은것 같아요. 깔끔하고 넓고 좋앗습니다
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Yun jung

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 ม.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다

10/10 ดีเลิศ

Jin Nam

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
무난한 숙소
무난합니다.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 ม.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

DONGMIN

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

8/10 ดี

Yun jung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Janghoon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
가성비 면에서 제주에서 손 꼽히지 않을까 싶습니다. 출장 올 때면 늘 이용하는 호텔, 조식도 저렴하고 먹을만한 음식들만 딱 준비된 느낌이고요. 직원분들도 친절하세요.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 제주 출장 시 마다 이용해 주시고 좋은 후기로 격려해주시니 진심으로 감사드립니다. 향후에도 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

8/10 ดี

YUMI

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

두일

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Shima

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

JONGHOON

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
샤워기헤드가 고정이 잘 안되어서 불편했고 다른건 다 괜찮았어요.. 3인 숙박인 경우 수건이나 실내화도 더 챙겨 주시면 좋을 것 같은데 이런건 다른 호텔도 마친가지이니 뭐.. 눈이 많이 와서 지하주차 불가로 주차면이 좀 부족했어요. 객실룸은 사이즈도 큰편이고 쾌적했어요.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 객실 샤워기 문제와 폭설 시 지하층 주차 문제로 불편하셨다니 정말 죄송합니다. 금번 제주지역 폭설 시 지하 주차장의 경우 경사로로 되어 있어 안전문제 등으로 불가피하게 폐쇄할 수 밖에 없었음을 양해해주시기 바랍니다. 향후에는 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

jae ho

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

8/10 ดี

MEI WAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

8/10 ดี

Sookyung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was good.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello. I'm Hong Sung-oh, general manager of Asta Hotel.Thank you for using our Asta Hotel and leaving a good review. In the future, we will continue to take great care to become an Asta Hotel where customers can be more satisfied in all aspects. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

seockjae

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 ธ.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

6/10 พอใช้

Sangyong

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Jieun

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Locations is great but room furniture needs to be replace is in bad condition. Compare to other hotels with lower rating it was disappointing. On the positive side staff was exceptionally great.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Hello, I'm Hong Seong-oh, general manager of Asta Hotel.Thank you for using our Asta Hotel and leaving a review. We apologize for the inconvenience caused by the condition of the room. Through a more careful inspection of what you mentioned, we will try to make it an Asta Hotel that can be more satisfactory in all directions in the future. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

SOO YOUNG

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 25 ต.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

kyoko

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
母が友達と旅行に使用。スタッフも親切でキレイなホテルでしたとの事。
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Hello. I am Hong Seong-oh, general manager of Astar Hotel.Thank you for using our Astar Hotel and leaving a good review. In the future, we will take great care to become Astar Hotel where customers can be more satisfied in all aspects. Thank you.

8/10 ดี

JAEHEON

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 ต.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Taeeun

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 ต.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Jin Il

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

yujin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
공항근처 호텔로 좋아요 공항가기 마지막날 잘 숙박하고 갔네요 물도 온천수라고해서 좋았네요 룸서비스도 맛있었습니다! 가격도 좋았어요
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 ต.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

young suk

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
가성비 좋아요
가성비 최고! 출장으로 조용히 숙박하기 좋아요
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 25 ก.ย. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

SANGHUN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 ก.ย. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Hsiao hung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 ก.ย. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

River water

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 ก.ย. 2023
Hello. I am Hong Seong-oh, general manager of Astar Hotel.Thank you for using our Astar Hotel and leaving a good review. In the future, we will take great care to become Astar Hotel where customers can be more satisfied in all aspects. Thank you.

8/10 ดี

Keiko

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 ส.ค. 2023
Hello. I am Hong Seong-oh, general manager of Astar Hotel.Thank you for using our Astar Hotel and leaving a good review. In the future, we will take great care to become Astar Hotel where customers can be more satisfied in all aspects. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

jaekyung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good Condition
very nice to stay~!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ส.ค. 2023
Hello. I am Hong Seong-oh, general manager of Astar Hotel.Thank you for using our Astar Hotel and leaving a good review. In the future, we will take great care to become Astar Hotel where customers can be more satisfied in all aspects. Thank you.

4/10 แย่

Jacky

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Chambre spacieuse mais manque de propreté
L'hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles. L'hôtel paraît propre au premier abord mais ce fut la déception en regardant de plus près la chambre. Nous avons du changer de chambre mais celle qu'on a eu à la place n'était pas mieux : cheveux dans la salle de bain, des traces de défection dans la cuvette des wc, des débris par terre, de la moisissure dans la salle de bain et plein de tâches partout : sommier, moquette, canapé, .... la chambre était vraiment pas propre du tout. On dirait que le ménage a été complètement bâclé.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ส.ค. 2023
Hello, I'm Hong Seong-oh, the general manager of Asta Hotel.Thank you for using our Asta Hotel and leaving a review. We apologize for the inconvenience caused by improper room maintenance. We will make sure that everything you mentioned is more secure and that you will be more satisfied in every way in the future. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

JOUNG MIN

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ส.ค. 2023
Hello. I am Hong Seong-oh, general manager of Astar Hotel.Thank you for using our Astar Hotel and leaving a good review. In the future, we will take great care to become Astar Hotel where customers can be more satisfied in all aspects. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

chanwoo

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ส.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

2/10 แย่มาก

ahyun

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ส.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Elly Ngan Hin

เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 ส.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

JUNGWOO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
업무 출장때문에 서울에서 갔었는데 많은 짐이 있었는데도 잘 보관해주시고 제주공항이랑도 가까워서 좋았습니다 다음에 출장오면 또 들를게요!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 ส.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 다음번에도 제주에 오신다면 또 뵙기를 기원하겠습니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

8/10 ดี

Ken Jovielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 ก.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Zachery

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay — very clean and large room
Great stay. Breakfast very good and the restaurant was good and reasonably price for supper meal. The hotel is located in a good area. There is a sauna in the hotel, which you have to pay 10,000 won per person per use. This felt a little strange to me that you had to pay as a hotel guest; I feel like it should be included in your room, rate. Overall great stay and very professional service.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 ก.ค. 2023
Hello. I am Hong Seong-oh, general manager of Astar Hotel.Thank you for using our Astar Hotel and leaving a good review. In the future, we will take great care to become Astar Hotel where customers can be more satisfied in all aspects. Thank you.

8/10 ดี

Kyunga

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
전체적으로 만족하지만, 룸 바닥 카페트에 얼룩이 .. 숙박하는 동안에 로비와 복도 바닥 청소를 하는데 냄새가 너무 심했어요. 그래도 최대한 빨리 해결하려고 노력해주셔서 괜찮았어요. 그런데 화장실에, 벽에 머리카락이나 먼지가 조금 있는데 청소하시는 분께서 한 군데만 아니라 여러개의 방을 청소하시니 바빠 그럴수 있겠지만. 호텔 직원분이 친절하게 제주도 갈 만한곳 추천도 해주시고 좋았습니다. 다음에 제주도 오면 또 갈수도 있을거 같아요.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 ก.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 먼저 객실 정비 문제로 인해 불편함을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다. 또한 숙박하셨던 날에 바닥 대리석 보수 및 광택 작업으로 인해 불편함이 있으셨을 듯 한데 널리 이해해 주시어 감사드립니다. 향후에는 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

yoonju

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 18 ก.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

8/10 ดี

Dong yeup

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 18 ก.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

SUNG HYOUN

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 ก.ค. 2023
안녕하십니까. 아스타호텔 총지배인 홍성오입니다.저희 아스타호텔을 이용해 주시고 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 향후에도 고객님들께서 모든 방면으로 더욱 만족하실 수 있는 아스타호텔이 되도록 세심하게 신경 쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

Wai Sze Gigi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near to metro station
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Hello. I am Hong Seong-oh, general manager of Astar Hotel.Thank you for using our Astar Hotel and leaving a good review. In the future, we will take great care to become Astar Hotel where customers can be more satisfied in all aspects. Thank you.