Estimada Mariel, muchas gracias por grandioso comentario.Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestras fabulosas piscina y fabulosa ubicación justo frente a la playa. Nos llena el corazón saber que tuvo una maravillosa estadía y le disfrutó nuestro grandioso servicio de comidas. Le agradecemos su interés en nuestro hotel y por tomarse el tiempo de escribirnos. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Es un placer poder atenderle. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Dear Edward Charles, thanks for sharing your comment. Please accept our apologies if your experience wasn’t as you expected. We regret if you didn’t feel comfortable with the bar music and if you found it loud. We apologize for all the discomforts that this caused you. We are truly committed to our guests' total comfort and satisfaction. Our guests' feedback is extremely important and valuable. Thank you to take the time to write us. It is always a pleasure being at your service.Thank you for your visit. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager

Estimada Tina¡Muchas gracias por su calificación de cinco estrellas!Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Todo el equipo del Best Western Jacó Beach All Inclusive Resort espera poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Atentamente.Dahanna Morales.Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Dear Ana Lissette Rojas, thank you for your kind comment. Our priority will always be the well-being and comfort of our guests. It really make us happy to know that you enjoy our beautiful and convenient hotel. It’s wonderful that you had a fabulous experience at our hotel. It was a pleasure being at your service. Thank you for choosing us. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager.

Estimada Dahiana, muchas gracias por su comentario. Nuestro compromiso más grande es que su experiencia con nosotros sea de completa satisfacción y confort. Le agradecemos su sugerencia de implementar más espacios para sentarse frente a la playa. Sin duda lo tomaremos en cuenta. Su opinión es de suma importancia para nosotros, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Le esperamos de regreso pronto. Estamos para servirle. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Estimado Christopher, le agradecemos su publicación. Es grandioso que haya disfrutado plenamente de nuestro servicio de comidas y bebidas todo incluido. Nuestro personal culinario siempre se esfuerza por ofrecer las más variadas y deliciosas opciones para el deleite de todos nuestros huéspedes. Lamentamos si nuestro entretenimiento y actividades no llenaron sus expectativas. Nos disculpamos por cualquier molestia que esto le causara. Le agradecemos su sugerencia sobre ofrecer un mapa del lugar. Nuestro hotel está realizando constantes renovaciones y mejoras, a fin de que toda su experiencia sea de su completa satisfacción. Muchas gracias por visitar nuestro hotel, esperamos que regrese pronto. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Estimada Anna, gracias por compartir su comentario, la opinión de nuestros clientes es muy valiosa para nosotros.Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si su nuestro hotel no llenó sus expectativas y si su experiencia no fue como esperaba. Nos disculpamos si a su llegada las condiciones de su habitación no eran las mejores, pero sobretodo lamentamos que no fuera posible cambiarle de habitación por su tipo de reserva. Lamentamos muchísimo cualquier inconveniente que esto le causara. De inmediato hablaremos con el personal encargado para revisar los procedimientos y realizar los cambios pertinentes para que este tipo de situaciones no se repitan. La retroalimentación que nos brinda es muy importante. Gracias por tomarse el tiempo de compartirla. Esperamos que nos brinde la oportunidad de volver a atenderle. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Estimada Hellen, muchas gracias por compartir sobre su estadía con nosotros.Nos llena el corazón saber que recibió un excelente servicio de parte de nuestros colaboradores. Estamos orgullosos de tener un equipo increíble que siempre está un paso adelante, asegurándose de que nuestros huéspedes tengan todo lo que necesitan, ayudándolos en todo lo que puedan y haciéndolos sentir como en casa. Lamentamos mucho si encontró basura en las áreas comunes. Le ofrecemos disculpas disculpas por cualquier inconveniente que esto le causara. Nuestro hotel está realizando constantes renovaciones y mejoras, a fin de que toda su experiencia sean de su completa satisfacción. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y por su interés en nuestro hotel. Fue un placer poder atenderle. Estamos para servirle. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Estimado Oscar, gracias por su interés en nuestro hotel y por compartir su experiencia. Lamentamos muchísimo si le pareció que faltaba limpieza en la habitación. Esto no debería suceder. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le causara. De inmediato hablaremos con el personal de limpieza para mejorar considerablemente este servicio. Nuestro hotel está realizando constantes renovaciones y mejoras, a fin de que toda su experiencia sea de su completa satisfacción. La retroalimentación de nuestros huéspedes es sumamente valiosa. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y por su interés en nuestro hotel. Fue un placer poder atenderle. Estamos para servirle. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Estimada Viorica, muchas gracias por hacernos llegar sus muy amables calificaciones sobre su estadía en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que esta fue bastante placentera ya que se sintió muy complacido con nuestros servicios y atención. No hay nada que sea mas importante que ver a todos nuestros huéspedes descansando al máximo y sintiéndose mas que bienvenido ya que queremos que vean al hotel como su casa lejos de casa. Ha sido todo un placer estar a su servicio. Muchas gracias por preferirnos. Esperamos verle de vuelta muy pronto. Dahanna Morales.Gerente de Relaciones con los Huéspedes.

Estimado Robert, gracias por compartir su comentario. Nos llena de alegría saber que disfrutó de una excelente experiencia en nuestro hermoso y cómodo hotel. Nos llena el corazón saber que tuvo una maravillosa estadía y le encantaron nuestros fabulosos servicios. Le agradecemos su interés en nuestro hotel y por tomarse el tiempo de escribirnos. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Es un placer poder atenderle. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Chère Nathalie, merci de partager vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour si agréable dans notre magnific hotel, et que vous avez trouvé notre hôtel idéal pour un court séjour. Nous sommes vraiment attachés au confort et à la satisfaction totale de nos clients. Ce fut un plaisir d'être à votre service. Nous vous attendons bientôt. Raquel Arce. Manager Des Services Aux Clients

Estimado Marc¡Muchas gracias por su calificación de cinco estrellas!Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Todo el equipo del Best Western Jacó Beach All Inclusive Resort espera poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Atentamente.Dahanna Morales.Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Dear Eugenie M, thanks for sharing your nice comment.It’s great you loved your stay in our beautiful hotel. We are happy you enjoyed of an amazing experience at our hotel. We’re truly committed to our guests total confort and satisfaction. Our goal is to give you the best possible experience. Thank you for choosing us. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manage

Dear Antonio, we appreciate your kind comment. We are happy you enjoyed your stay with us and that you are planning to visit us pretty soon. Our goal is to give an experience full of comfort and satisfaction. It is a pleasure being at your service. Thank you for your visit, we will be waiting for you with open arms. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager

Dear Antonio,Thank you for sharing your feedback. It brings us great joy to know that you had an excellent experience at our beautiful and comfortable hotel. It warms our hearts to hear that you received outstanding service from our team members. We take pride in having an amazing team that always goes above and beyond, ensuring our guests have everything they need, assisting them in any way possible, and making them feel at home.We appreciate your interest in our hotel and for taking the time to write to us. We look forward to welcoming you back very soon. It's a pleasure to be of service to you.Sincerely,Dahanna MoralesGuest Relations Manager

Dear Jacqueline, thanks for your comments. We are glad that you loved our all inclusive service, specially our amazing drinks. Our Food & Beverages Staff are always striving to make it as varied and tasty as possible. It fills our heart to know loved the friendly attention from our staff. We are elated to have an amazing team who are always a step ahead, making sure that our guests have everything they need, helping them in away they can and making them feel like home. We are happy you enjoyed our beautiful and relaxing hotel. Thank you to take the time to write us. It is always a pleasure being at your service. Thank you for your visit. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager

Dear Juan Felix, thanks for sharing your comment. We are happy you enjoyed our beautiful and relaxing hotel. It fills our heart to know loved the attention from our staff. We are elated to have an amazing team who are always a step ahead, making sure that our guests have everything they need, helping them in away they can and making them feel like home. We are glad that you loved our all inclusive service, specially our snack service. Our Food & Beverages Staff are always striving to make it as varied and tasty as possible. We appreciate your suggestion to improve the soap and shampoo. Our guests' feedback is extremely important and valuable. Thank you to take the time to write us. It is always a pleasure being at your service. Thank you for your visit. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager

Dear Royce, thank you for sharing.It’s wonderful enjoyed of our quiet and relaxing atmosphere. It’s great that you loved our all inclusive service. Our culinary staff is always striving to make it as varied and tasty as possible. We are sorry if there wasn’t enough chairs around the pool area. We apologies for any inconvenient this may caused you. Your feedback is extremely important and valuable. Thank you to take the time to write us. Best regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager

Dear Alex, thanks for your comment.We are happy you loved our beautiful location right on the beach. It fills heart to know that you received an excellent attention from our staff. We are elated to have an amazing team who are always a step ahead, making sure that our guests have everything they need, helping them in away they can and making them feel like home. We are sorry id our property wasn’t as you expected and you founded it was outdated. Please accept our apologies for any inconvenient this may caused you. Our hotel is always in constant renovation, making sure that we will offer a very pleasant stay at our hotel. It is always a pleasure being at your service. Thank you for your visit, we hope you’ll comeback soon. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager.

Estimada Blanka, le agradecemos que nos comparta sus comentarios. Acepte nuestras sinceras disculpas si le ofrecieron una botella de vino por su aniversario y no se la dieron; pero sobretodo si le pareció que el gerente de operaciones no le dio una atención de primera. Esto no debería suceder. Nos disculpamos por todas las molestias que esto pudiera generarle,. De inmediato hablaremos con nuestro personal de esta área para mejorar el servicio. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y por su interés en nuestro hotel. Fue un placer poder atenderle. Estamos para servirle. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Estimado Bolaños, muchas gracias por compartir. Nos alegra que disfrutara de nuestro fabuloso hotel. Sin embargo lamentamos si la variedad de nuestro servicio de comidas no llenó sus expectativas. Lo compartiremos con nuestro personal culinario para mejorarlo. Lamentamos cualquier molestia que esto le haya causado. Nuestro hotel está haciendo un esfuerzo por realizar constantes mejoras y renovaciones para darle una experiencia llena de confort y satisfacción. Muchas gracias por su interés en nuestro hotel. Esperamos nos vuelva a visitar. Es un gusto poder servirle. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Chère Carol, merci de partager vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous avez aimé votre experience chez nous. Nous sommes vraiment attachés au confort et à la satisfaction totale de nos clients. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. . Dahanna Morales. Manager Des Relations Aux Clients

Estimada Claudia, gracias por compartir sobre su experiencia con nosotros.Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas si el personal de la entrada no encontraba su reservación, pero sobretodo si no le dio la atención correcta. Lamentamos mucho cualquier molestia que esto le causara, para nosotros lo más importante es el bienestar y satisfacción de todos nuestros huéspedes. De inmediato hablaremos con nuestro personal en esta área para mejorar el servicio y no repetir este tipo de situaciones. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y por su interés en nuestro hotel. Fue un placer poder atenderle. Estamos para servirle. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Dear Mariana, thanks for sharing your opinion.We are happy you loved your beautiful and clean hotel. It fills heart to know that you received an excellent attention from our staff. We are elated to have an amazing team who are always a step ahead, making sure that our guests have everything they need, helping them in away they can and making them feel like home. It’s wonderful to know that you enjoyed of a great experience every time. Our goal is to give an experience full of comfort and satisfaction. It is a pleasure being at your service. Thank you for choosing us. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager.

Estimada Dianne, muchas gracias por hacernos llegar sus muy amables calificaciones sobre su estadía en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que esta fue bastante placentera ya que se sintió muy complacido con nuestros servicios y atención. No hay nada que sea mas importante que ver a todos nuestros huéspedes descansando al máximo y sintiéndose mas que bienvenido ya que queremos que vean al hotel como su casa lejos de casa. Ha sido todo un placer estar a su servicio. Muchas gracias por preferirnos. Esperamos verle de vuelta muy pronto. Dahanna Morales.Gerente de Relaciones con los Huéspedes.

Estimada Jessica, muchas gracias por compartir su opinión. Nos llena el corazón saber que le encantó nuestro hermoso hotel familiar y disfrutó de una maravillosa estadía con nosotros. Nuestra meta es garantizarles a nuestros huéspedes una experiencia llena de confort. Gracias por escogernos y le esperamos pronto. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Estimada Kimberly, apreciamos mucho su comentario. Es maravilloso que disfrutara de un ambiente acogedor y tranquilo. Nos alegra saber que le encante nuestra conveniente ubicación frente al mar, a poca distancia del centro de Jacó y a la vez, muy cerca de San José. Nos llena el corazón saber que recibió una cálida atención por parte de nuestro personal. Tenemos la suerte de contar con un equipo esforzado y comprometido con darle a nuestros clientes una experiencia de total confort y satisfacción. Su opinión es muy valiosa, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Fue un placer poder atenderle. Muchas gracias por visitar nuestro hotel. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Estimado Terry muchas gracias por su calificación ya que realmente valoramos la retroalimentación de nuestros huéspedes. Nos apena mucho saber que su estadía no estuvo a la altura de lo que esperaba por lo que le pedimos que por favor acepte nuestras mas sinceras disculpas. Le aseguramos que no hay nada que sea más importante para nosotros que la completa satisfacción, comodidad y bienestar de nuestros huéspedes por lo que nos comprometemos hacer todo lo posible para estar a la altura de lo que espera si no mucho más. Fue un placer estar a su servicio. Dahanna Morales.Gerente de Relaciones con los Huéspedes.

Estimado Oscar, le agradecemos su amable comentario. Nos llena el corazón saber que recibió una excelente atención de parte de nuestro personal. Estamos orgullosos de tener un equipo increíble que siempre está un paso adelante, asegurándose de que nuestros huéspedes tengan todo lo que necesitan, ayudándolos en todo lo que puedan y haciéndolos sentir como en casa. Es maravilloso saber que se deleitó con nuestro servicio de comidas y bebidas todo incluido. Nuestro personal culinario siempre se esfuerza para ofrecerle la mejor y más alta calidad a todos nuestros huéspedes. Nuestro objetivo es ofrecerle una estadía llena de confort y satisfacción. Es un placer poder atenderle. Le esperamos de regreso pronto. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Dear Gordon, thank you for your kind comment. Our priority will always be the well-being and comfort of our guests. It really make us happy to know that you enjoy our beautiful and convenient hotel. It’s wonderful that you had a fabulous experience at our hotel. It was a pleasure being at your service. Thank you for choosing us. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager.

Estimado Marcus, muchas gracias por hacernos llegar sus muy amables calificaciones sobre su estadía en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que esta fue bastante placentera ya que se sintió muy complacido con nuestros servicios y atención. No hay nada que sea mas importante que ver a todos nuestros huéspedes descansando al máximo y sintiéndose mas que bienvenido ya que queremos que vean al hotel como su casa lejos de casa. Ha sido todo un placer estar a su servicio. Muchas gracias por preferirnos. Esperamos verle de vuelta muy pronto. Dahanna Morales.Gerente de Relaciones con los Huéspedes.

Dear Nathaniel, thank you for your kind comment.Our priority will always be the well-being and comfort of our guests. It really make us happy to know that you enjoy our beautiful and convenient hotel. It’s wonderful that you had a fabulous experience at our hotel. It was a pleasure being at your service. Thank you for choosing us. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager.

Estimado Rafael¡Muchas gracias por su calificación!Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Todo el equipo del Best Western Jacó Beach All Inclusive Resort espera poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Atentamente.Dahanna MoralesGerente de Relaciones con los Huéspedes

Estimada Priscilla, le agradecemos mucho su comentario.Es maravillosos saber que disfrutó plenamente de su estadía, de nuestras hermosas instalaciones y fabulosos servicios que ofrecemos. Nos alegra que se deleitara con nuestro servicio de comidas y bebidas todo incluido. Nuestro personal de comidas y bebidas siempre se esfuerza para ofrecerle la mejor y más alta calidad a todos nuestros huéspedes. Lamentamos mucho si la asignación de habitaciones en esta ocasión no le resultó conveniente. Lamentamos sinceramente cualquier molestia que esto le pudo causar. Gracias por compartirnos si observación sobre las condiciones del personal de seguridad en la playa, la retroalimentación de nuestros clientes es muy valiosa para nosotros.Saludos. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes.

Estimado Jerry¡Muchas gracias por su calificación de cinco estrellas!Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Todo el equipo del Best Western Jacó Beach All Inclusive Resort espera poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Atentamente.Dahanna MoralesGerente de Relaciones con los Huéspedes

Dear Pamela, thank you for posting your comment. We are pleased to know that you loved our comfortable and beautiful hotel. However, we are concerned if you felt uncomfortable with the use of mats at the restaurant. We apologize for any inconvenience this may cause you, we will share your observation with our food and beverage staff to improve the conditions at the restaurant. We apologize if you found the soap dispenser empty and if the hand dryer wasn’t working properly. Our greatest commitment is that your experience with us is one of complete satisfaction and comfort, which is why we continue to renew ourselves and seek to improve. Thank you for taking the time to share, your opinion is of utmost importance to us. It was a pleasure to be at your service. Dahanna Morales. Guest Relations Manager

Dear Ike, thank you so much to sharing your comments. Please accept our sinceres apologies if one of the rooms was not what you expected and didn’t have the best conditions. But we are also very concern that you reported and nobody came to fix it. The hotel management will directly investigate what happened so that this does not happen again and will contact you We are truly sorry for any inconvenient this may caused you. Our hotel is always in constant renovation, making sure that we will offer a very plesant stay at our hotel. Our guests' feedback is extremely important and valuable to us. It was a pleasure being at your service. Thank you for staying with us. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager

Estimado William, gracias por compartir su comentario, la opinión de nuestros clientes es muy valiosa para nosotros. Nos llena el corazón saber que disfrutó de una grandiosa estadía y que tuviera una excelente experiencia en nuestro hermoso hotel. Gracias escogernos, fue un placer estar a su servicio. Saludos. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes.

Dear Christian, thanks for your comment.We are glad you liked our great location right in from of the beach and very close to Jacó downtown. It’s great that you enjoyed our all inclusive service, specially our snacks and drinks. Our Food & Beverages Staff are always striving to make it as varied and tasty as possible. It fills heart to know that you received an excellent attention from our staff. We are elated to have an amazing team who are always a step ahead, making sure that our guests have everything they need, helping them in away they can and making them feel like home. Please accept our apologies if you felt a bad smell in the washroom. We are sorry for any inconvenient this may caused you. Our maintenance staff will check it. Your feedback is extremely important and valuable. Thank you to take the time to write us. It was a pleasure being at your service. Best regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager

Estimada Francesca, muchas gracias por compartir su calificación. Su opinión es de muchísima importancia, ya que estamos siempre pensando en mejorar para brindarles un excelente servicio para su total satisfacción. Lamentamos mucho saber que su experiencia en nuestro hotel no le pareció de lo mejor. Le pedimos que por favor acepte nuestras más sinceras disculpas si encontró algo que no fuera de su agrado o que le causara alguna incomodidad. Le agradeceríamos mucho si nos compartiera sus comentarios específicos sobre estas situaciones, para corregirlo de inmediato. Nuestro compromiso más grande es que su experiencia completa sea de confort, por lo que seguimos renovándonos y buscando mejorar. Fue todo un placer estar a su servicio.Muchas gracias por visitarnos; quedamos atentos en espera de sus sugerencias. Dahanna Morales. Gerente de Relaciones con los Huéspedes.

Dear Guillermo, thank you for your comment. Our goal is to give an experience full of comfort and satisfaction. We are glad you enjoyed of our beautiful hotel. It’s great that you enjoyed our all inclusive service, specially our snacks and drinks. Our Food & Beverages Staff are always striving to make it as varied and tasty as possible. It fills heart to know that you received an excellent attention from our staff. We are elated to have an amazing team who are always a step ahead, making sure that our guests have everything they need, helping them in away they can and making them feel like home. It is a pleasure being at your service.Thank you for your visit. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager.

Dear Sajid, thank you for your nice comment. It’s fantastic you enjoyed of our beautiful and comfortable hotel. Our purpose is to offer our guests a complete experience of comfort and satisfaction. It was a pleasure having you as a guest. Thank you for staying with us. We’ll be waiting to serve you again a the near future. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager

Estimada Evelyn¡Muchas gracias por su calificación de cinco estrellas!Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Todo el equipo del Best Western Jacó Beach All Inclusive Resort espera poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Atentamente.Dahanna Morales.Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Dear Rethabile, thanks for your comment. We are glad you found our location so convenient, right in front of the beach and very close to Jacó downtown. It’s great that you enjoyed our all inclusive service. Our Food & Beverages Staff are always striving to make it as varied and tasty as possible. Our goal is to give an experience full of comfort and satisfaction. It is always a pleasure being at your service to all our guests. Thank you for your visit, we hope you’ll comeback soon. Warmest regards. Dahanna Morales. Guest Relations Manager.