สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว Hyatt Regency Istanbul Ataköy

5 out of 5
Hyatt Regency Istanbul Ataköy
Atakoy 2-5-6, Kisim, Rauf Orbay Caddesi Sahil Yolu No 2/1, Istanbul, Istanbul

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 500 จาก 889 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 225 จาก 889 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 73 จาก 889 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 47 จาก 889 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 44 จาก 889 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Ali

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I recently stayed at the Hyatt Regency Istanbul Ataköy Hotel in a deluxe room, and unfortunately, my experience was far from satisfactory. Firstly, at 2:00 AM, my partner and I were abruptly awakened by a loud sound, only to find that a panel of the ceiling had suddenly opened. This unexpected event not only startled us but also raised serious concerns about the safety and maintenance standards of the hotel. Furthermore, despite hanging the "Do Not Disturb" sign on our door, we were shocked to discover that room service had entered our room without consent. Our personal belongings, including our clothes, were moved around, which is a clear violation of privacy and hotel etiquette. Overall, this experience left us deeply disappointed and concerned about the quality of service and attention to detail at the Hyatt Regency Istanbul Ataköy Hotel. I cannot recommend this establishment based on my experience and urge potential guests to reconsider their options before booking.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Volkan, Nürnberg

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das einzig negative war, dass man das Zimmer hätte öfter Staubsaugen können. Ansonsten sehr sauber, gepflegt und ich komme bestimmt wieder. Das Personal war super freundlich!
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

8/10 ดี

Abdullah

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t like that I had to validate the parking ticket every time I had to leave the property sometimes multiple times a day.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Emre K. วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Abdullah,Thank you for leaving your feedback regarding your recent stay.We are sorry that your experience did not match your expectations of Hyatt Regency Istanbul Atakoy. As always, it is a concern when our guests have an experience that is not reflective of the usual experience as we’re deeply committed to delivering exceptional hospitality experience.Please be confident that your comments will be passed onto the relevant department to ensure that our team members are aware of these issues.We hope that you return to the property in the future so you can experience these changes first hand.Kind regards,

2/10 แย่มาก

Patrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do not stay at this Hotel
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your comments with us. We would like to state once again that every comment made by our guests is very valuable for us. We are sorry to hear your negative experience with your staying.If you share the details of your accommodation and experience with the email address below, we can conduct a better investigation and get back to you.At Hyatt, we sincerely value our guest’s feedback, as it enables us to enhance the areas of concern and better our service quality.Email : ISTHR-GSM@hyatt.comBest Regards, Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

hussein

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cleanest and staff are patient
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your valuable time and comments on our hotel.We are very happy to serve you with our friendly service. I will be delighted to share your beautiful compliments with our teammates.We hope to welcome you and your family back as soon as possible...Kind Regards,Guest Relations

8/10 ดี

Anuj

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good comfortable stay. If you have work/things to do in this area, then great, Otherwise better to stay in old town side or Asia side. As travelling takes about 1hour.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you had a good and comfortable stay.We hope you enjoyed your stay with us despite our location. If you ever find yourself needing accommodations in this area again, we would be delighted to welcome you back.Best Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Babak

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your recent Hyatt Regency Istanbul Atakoy experience with us.We are happy to know that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back as soon as possible..Best Regards,Guest Relations

4/10 แย่

Hussein

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The AC unit did not work properly. They tried to fix it but it still did not work to cool the unit enough. I could not stay in the unit during the day because it was hot inside
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for giving us feedback. We would like to apologize for the difficulties you experienced during your stay at the hotel and I can assure you that any concerns you have raised have been forwarded to the management team for remediation and urgent action.Please accept our apologies again for not meeting your expectations, and we look forward to the chance to welcome you again at Hyatt Regency Istanbul Ataköy in the near future.Best Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Sitti Saimah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your time to evaluate your recent stay and for sharing your motivating feedback with other travelers. We are glad that you have enjoyed your stay with us.Looking forward to seeing you with us again.Sincerely,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Roman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and service!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regardsGuest Relations

10/10 ดีเลิศ

omer

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great convenient location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your valuable time and comments on our hotel.We are very happy to serve you with our fascinating view, location and friendly service. We hope to welcome you and your family back as soon as possible...Kind Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Cüneyt

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 8 เม.ย. 2024
Değerli Misafirimiz,Hyatt Regency Istanbul Ataköy’ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ziyaretiniz sırasında beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duydum. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Sven, Riverside

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Guest,Your 5-star rating on Expedia has truly made our day! Thank you for sharing your positive experience with us. We are dedicated to providing the best service possible, and we are thrilled to hear that we met your expectations. We can't wait to welcome you back to our hotel. Your next fantastic stay awaits! Best Regards,Guest Relations

8/10 ดี

Mosi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fast check in
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency Istanbul Atakoy. We was pleased to learn that we managed to meet your expectations during your visit. We hope to welcome you as soon as possible...Kind Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Husam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good location
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking your precious time to share with us the details of your recent experience at Hyatt Regency Istanbul Atakoy. We are delighted to learn that you have enjoyed every single moment of your stay.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

2/10 แย่มาก

Andreh

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Kuanysh

เข้าพัก 9 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Regency Istanbul Atakoy and for sharing your feedback regarding your recent visit. We greatly appreciate your positive feedback and are thrilled to know that you had a fantastic experience during your stay with us.Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we were able to meet your expectations.We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.Best regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Abdulmalik

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations

10/10 ดีเลิศ

Sven, Riverside

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful Hotel and location. Beds are comfy and great soak tub. The hotel facilities are amazing especially the pool. The breakfast is good but on the pricey side. Overall our favorite hotel in Florya.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for selecting Hyatt Regency Istanbul Atakoy for your stay, and for taking the time to share your feedback about your recent visit. We are thrilled to hear that your experience with us was enjoyable.It was our pleasure to host you, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to Hyatt Regency Istanbul Atakoy in the future. Kind Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

NEDELJKA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I travel quite a bit and I can wholeheartedly say that the staff and facilities at this property are absolutely incredible! I will definitely be visiting again!
เข้าพัก 11 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had such a fantastic experience with our staff and facilities. We can't wait to welcome you back again soon! Best Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Muberra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was amazing experience all the time! Very clean rooms and friendly people made our stay comfortable!
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for selecting Hyatt Regency Istanbul Atakoy for your stay, and for taking the time to share your feedback about your recent visit. We are thrilled to hear that your experience with us was enjoyable.Your positive comments serve as a tremendous motivation for our team, and they inspire us to continuously enhance our services to exceed your expectations. We genuinely appreciate your encouraging words and the recognition of our efforts to provide a memorable stay.It was our pleasure to host you, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to Hyatt Regency Istanbul Atakoy in the future. Kind Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Osman

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 29 ม.ค. 2024
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Hyatt Regency İstanbul Ataköy’ü tercih edip, değerli vaktinizi ayırarak yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Konaklamanızdan memnun kaldığınız için çok mutlu olduk. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız ve bir sonraki ziyaretinizde size yine aynı kaliteyi sunmak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

8/10 ดี

Mehmet cüneyt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 29 ม.ค. 2024
Değerli Misafirimiz,Hyatt Regency Istanbul Ataköy’ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ziyaretiniz sırasında beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duydum. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Andrey

Servise is the best. Interior and breakfast also is very nice. Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,We are delighted to learn that you have enjoyed your personalized stay and the services given by our enthusiastic staff. Our main asset is our staff and we believe that only people can make a difference when you compare equivalent hotels in terms of emotional luxury.Your motivating comments were shared with the rest of the team on your behalf with great pleasure.Best Regards,Guest Relations

8/10 ดี

Selen

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Glad to hear that you had a nice stay. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for selecting Hyatt Regency Istanbul Atakoy for your stay, and for taking the time to share your feedback about your recent visit. We are thrilled to hear that your experience with us was enjoyable.It was our pleasure to host you, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to Hyatt Regency Istanbul Atakoy in the future. Kind Regards,Guest Relations

8/10 ดี

Nanna Tangaa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Ataköy.We look forward to welcoming you back on many more days.Best Regards,Guest Relations

8/10 ดี

tamari

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Sven

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely wonderful hotel and service. The accommodations were amazing. The room was clean and beds were very comfortable. Enough space to work and internet was fast. The indoor pool and spa was a nice way to relax in the evening and the rooftop bar and restaurant had a spectacular view and delicious drinks. I would definitely return to this hotel.
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you had such a fantastic experience at our hotel. It's wonderful to know that you enjoyed our accommodations, staff, and facilities. We eagerly anticipate your return on your next visit!Best Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Glad to hear that you had a nice stay. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations

8/10 ดี

Peshawa ameen sediq

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel to stay and good location
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Regency Istanbul Atakoy and for sharing your feedback regarding your recent visit. We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. We are always looking forward to welcome you again at Hyatt Regency Istanbul AtakoyKind Regards,Guest Relations

8/10 ดี

Khalil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency for your stay and for taking your valuable time to share your comments with us. Glad to hear that you had a nice stay. Hope to see you again in your future stays.Best RegardsGuest Relations

10/10 ดีเลิศ

Hakan

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 30 พ.ย. 2023
Değerli Misafirimiz,Hyatt Regency Istanbul Ataköy’ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ziyaretiniz sırasında beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten memnuniyet duydum. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

8/10 ดี

Adel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The spa was very good , but the area near the sea was dirty
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 23 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the spa. We apologize for any inconvenience caused by the lack of cleanliness in the seaside area. At Hyatt, we sincerely value our guest’s feedback, as it enables us to enhance the areas of concern and better our service quality.Best Regards,Guest Relations

8/10 ดี

mehmet kutay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ek yatak isteğimiz, otele giriş saatimiz akşam olmasına rağmen biz odadayken yapıldı. Otelde çalışan uzakdoğulu çalışanlar çarşafları yerde sürükleyerek getirdiler. İlk giriş recepciooda bavullarımız taşınmadı. Kendimiz taşıdık ve odamızı bulduk.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 23 พ.ย. 2023
Değerli Misafirimiz , Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp, otelimizde yaşamış olduğunuz tecrübeyi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Verdiğimiz servis kalitesini her geçen gün iyiden daha iyiye arttırmak siz değerli misafirlerimizin yorumlarıyla mümkün olmaktadır ve her bir yorumunuz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten ötürü en içten özürlerimizi kabul etmenizi dileriz. Umuyoruz ki en yakın zamanda otelimiz hakkındaki olumsuz izleniminizi düzeltmek için sizi yeniden otelimizde ağırlama şansını elde ederiz. Saygılarımızla ,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Darryn, Chilliwack

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay. Courteous, polite and friendly staff, most if not all staff spoke perfect English.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a great stay and that our staff's courtesy and friendliness made a positive impression. We strive to provide excellent service, and we're thrilled that you felt well taken care of. We look forward to welcoming you back.Best regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Armin

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Soweit alles gut, neues modernes Hotel. Die Zimmer sind sehr schön und aufwendig gemacht.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be modern and well-designed. We look forward to welcoming you back on many more days.Best Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Hatice Adak

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 20 พ.ย. 2023
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Hyatt Regency İstanbul Ataköy’ü tercih edip, değerli vaktinizi ayırarak yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Güzel bir konaklama geçirmiş olduğunuzu duymak mutluluk verici. En yakın zamanda sizi yeniden Hyatt Regency Istanbul Ataköy’de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımla Misafir İlişkileri

4/10 แย่

Yousef

เดินทางกับครอบครัว
Cleaning and parking was not good
Not so good, also the reception during reservation took for one room sea view 192 USD, and before they told me ithe totally price is 160 USD we are so upset from that miss understanding.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your time and sharing your feedbacks regarding your recent stay at Hyatt Regency Istanbul Atakoy Hotel. We would like to state once again that every comment made by our guests is very valuable for us. As we pride ourselves to meet and exceed our guest expectations, we were both surprised and disappointed to hear that you were not completely satisfied with your hotel stay. Please accept our most sincere apologies for all the inconveniences that have been caused.We would like to express our truly gratitude for the points raised and therefore an investigation was conducted to ensure we address these issues accordingly to your feedback.We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive experience in the future.Best regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Murat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 16 พ.ย. 2023
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Hyatt Regency İstanbul Ataköy’ü tercih edip, değerli vaktinizi ayırarak yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Konaklamanızdan memnun kaldığınız için çok mutlu olduk. Personelimizin sıcak ve özenli hizmetlerini takdir ettiğinizi duyduğumuz için teşekkür ederiz. Bizim için en değerli şey misafirlerimizin memnuniyetidir.Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız ve bir sonraki ziyaretinizde size yine aynı kaliteyi sunmak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

mehmet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Banyo ve hijyen cok iyiydi
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

abdullah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 13 พ.ย. 2023
1.Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great staff and super clean hotel
Everything was great Mattress could be better Ezgi from the reception desk was very welcoming and helpful
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you had a great overall experience during your stay.Your comment about the mattress is duly noted, and we appreciate your input. Guest comfort is a top priority for us, and we'll certainly take your suggestion into consideration as we strive to enhance our accommodations.We're particularly pleased to hear that Ezgi from the reception desk made a positive impression. We'll make sure to pass along your compliments to her. It's always rewarding to know that our team members are delivering the welcoming and helpful service we aim for.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Hussein

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us at Hyatt Regency Istanbul Atakoy and for sharing your feedback regarding your recent visit. We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. We are always looking forward to welcome you again at Hyatt Regency Istanbul AtakoyKind Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Beecher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’m not a big fan of hotels and this property exceeded my expectations. It’s beautiful and the room I was staying in had breath taking views. The hotel is forty minutes from the main airport and most tourist attractions are twenty minutes away. My only complaint that I had staying here was suspecting a camera being inside of my room. I heard clicking sound whenever I moved around the room. I searched the room thoroughly and I never found one.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay. We are indeed delighted to learn that you have fully enjoyed the time spent with us. According to guest privacy rules, there are no cameras in any of our hotel guest rooms under the Hyatt Global brand.Cameras, which are mandatory for security reasons in the hotel, are located in visible public areas and with announcements stating that there are cameras there.During the controls by our technical team, it was reported that no device in the room made any disturbing noise.Looking forward to seeing you with us again in the near future.Best Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Aleyna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 2 พ.ย. 2023
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Hyatt Regency İstanbul Ataköy’ü tercih edip, değerli vaktinizi ayırarak yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Konaklamanızdan memnun kaldığınız için çok mutlu olduk. Bizim için en değerli şey misafirlerimizin memnuniyetidir, ve sizin gibi harika misafirlerle çalışmak bizim için büyük bir zevkti.Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız ve bir sonraki ziyaretinizde size yine aynı kaliteyi sunmak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

10/10 ดีเลิศ

Emile

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก CansuY วันที่ 1 พ.ย. 2023
1.Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide a feedback on your stay.It is with the feedback like yours that we can continue to improve our product and demonstrate the quality and level of service we are dedicated to providing at Hyatt Regency Istanbul Atakoy.We look forward to welcoming you back on many more days.Warm Regards,Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Ersen

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก tolgak วันที่ 27 ต.ค. 2023
Dear Nasra Rafif, Thank you for taking your precious time to share with us the details of your recent experience at Hyatt Regency Istanbul Atakoy. We are delighted to learn that you have enjoyed every single moment of your stay and your motivating comments were shared with the rest of the team on your behalf with a great pleasure. We look forward to welcoming you back on many more days. Warm Regards, Guest Relations

8/10 ดี

Hanna Georges

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was very nice well maintained very clean . We had two rooms on the third day small little thing they could done better they cleaned one room and the didn’t not clean the second room but we managed and we requested clean towels and water and we made it work.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Cansuy วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our property to be very nice, well-maintained, and clean. We sincerely apologize for the oversight in cleaning your second room on the third day of your stay. This should not have happened, and we appreciate your understanding in managing the situation. We have taken note of your feedback and will work diligently to ensure this does not occur in the future.Your comfort and satisfaction are important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an even better experience.Thank you for choosing to stay with us.Warm regards,Guest Relations

4/10 แย่

Hüseyin

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Cansuy วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest,I would like to thank you for your review in regards to your recent visit to our hotel.It is our commitment is to provide each and every guest with a wonderful and memorable experience, and I am sorry we failed and allowed you to depart less than satisfied.At Hyatt, we sincerely value our guest’s feedback, as it enables us to enhance the areas of concern and better our service quality and we will be very happy to see you again in our hotel. Best Regards,