บริเวณภายนอก

รีวิว แฮมป์ตัน อินน์แอนด์สวีทส์ ฮัตโต ออสติน

2.5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 260 จาก 459 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 118 จาก 459 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 39 จาก 459 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 25 จาก 459 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 459 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Toye

Erica at the front desk was stellar!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sharan

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent night sleep with everything you’d need.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Arnold

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price. Good location for hiking access. Stayed 4 nights and they didn't clean the room. Nice staff. The bathtub facet had a small leak that was never fixed.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property to stay at
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kamilah

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely LOVE this hotel! The woman that checked me in both stats was beyond awesome! She was friendly, quick, great at her job and deserves a raise! She had everything ready to go and was very helpful. Even got to meet my mutts, Thor and Luna and made them feel welcome too! Thank you! Highly recommend!!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Carlos, Weslaco

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Noise on floor
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Charles

เดินทางกับครอบครัว
Property was clean but needs updating. Slow checkin due to confusion with other guests checking in.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Renee K.

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need real drapes on ground floor rooms
My one complaint is the lack room darlening curtain. I was on ground floor and property flood lights eluminated my room and only had privacy shades.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Argentina M

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and friendly
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nikole

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

GINA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was wonderfully helpful. Breakfast was very good and well staffed each morning. Room was clean and area was convenient. Would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

RICKY

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Aurora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our room was clean when we stayed there but the bed was hard and it was very uncomfortable it made my back hurt. Even the fold out couch was uncomfortable. The breakfast was good. The only thing was the bed were hard as a rock.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Decent stay
Front desk lady was lovely. Friendly service. I’d stay again. Only knock is the small, deflated pillows.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

RICKY

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brian, Port Arthur

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

bill

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good option for a quick trip
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Young

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Melvina

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and close to many venues
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mario

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

john

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Kurt

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 ก.ค. 2023
I appreciate your feedback and am sincerely sorry you did not enjoy your most recent stay with us. It is our goal to make sure all our guests feel valued and at home when staying with us, and we clearly fell short on that for you.Our team is committed to improving each and every day the level of comfort for our guests, and we thank you for bringing to our attention

10/10 ดีเลิศ

Sharon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

gregory

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Overbooked. Had to sleep in uncomfortable sofa bed, while o let my wife and child sleep In the comfortable bed.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Tom วันที่ 16 ก.ค. 2023
I appreciate your feedback and am sincerely sorry you did not enjoy your most recent stay with us. It is our goal to make sure all our guests feel valued and at home when staying with us, and we clearly fell short on that for you.Our team is committed to improving each and every day the level of comfort for our guests, and we thank you for bringing to our attention

6/10 พอใช้

nicole

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Work trip
Stay was pretty decent. Wasn't too happy about the pool not working/open the first 3 days I was there. Gym was ok. Breakfast every morning was good. Room was clean and the AC ran cold so that was a big plus. The last day I was there, we had a hiccup on booking but they extended it with no problem but i wasn't charged the same price as the other days. They said they couldn't honor that price because I went 3rd party. That wasn't in my budget but it wasn't totally their fault. Only issue I really had was every time I called front desk, nobody answered. All in all the stay was ok. I probably won't stay there again though.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

BRIAN, SPRING BRANCH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ashesh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Maid service only every 5th day. Can ask for more towels, bed to be made, wastebaskets to be emptied. Staff great. Breakfast good. Nice, unheated pool. We'd stay there again. I'll bring some dust cloths.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Rebecca

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Erasmo Ramirez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only thing wrong was no one ever answered when I tried to call to get fresh sheets cause the ones on bed smelled horrible
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mollie

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lametria

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Forrest

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet location. Good breakfast
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Evangelina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mollie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

veronica

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Todd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Alyson

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was very professional and friendly. Rooms were clean.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jianluo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I checked in late and they extended my check out time so that I could have more sleep. It is touched.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

Sharon, Centennial

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The agents were very helpful and friendly. I didn't like the lobby area or the hall area very much. The carpet isn't attractive or warm or inviting. The room wasn't cleaned daily; the beds weren't made daily. We didn't expect that.
การตอบกลับจาก Gm วันที่ 8 ม.ค. 2023
In the Americas, most Hilton properties are implementing a flexible housekeeping policy, with full deep cleanings prior to check-in and daily housekeeping services available upon request. To schedule, simply call the front desk. Additional amenities such as linens and toiletries are available upon request.

10/10 ดีเลิศ

Louise

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was hoping for a hot tub, but had a swimming pool, and the breakfast was amazing, the bed was so comfortable and clean. I will stay there again when I am in the area.

8/10 ดี

Theresa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

Cynthia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shower water pressure was nearly unusable

8/10 ดี

Dom

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022