วิวจากที่พัก

รีวิว Kosmos Manor

5 out of 5
Kosmos Manor
107 Simon Bekker Dr, Kosmos, Hartbeespoort, North West

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 10 จาก 20 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 6 จาก 20 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 20 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 20 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 20 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

10/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

RUWAYNE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Thorough cleaning needed
The view is beautiful but place needs thorough cleaning, renovation and changing of outdated furniture and mats
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

PAUL O

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Thabelo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing place!!
The place was amazing. very friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Spot
Awesome stay as always 👍 highly recommend the omelette for breakfast 😀
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Nosimo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Siphiwe

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ISHMAEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing and friendly staff. We had a great stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

Thato

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Disagree with 5 star. The staff are not trained for 5 start service. The lady who was on duty during my stay was rude. We had misunderstanding with the bookings
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Goodness

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Bongani

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good Experience
The staff was very friendly, rooms big enough with everything we needed inside
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021

2/10 แย่มาก

VENESSA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This is no longer a 5 Star - not even a 2 Star
The Meet & Greet was welcoming but it is clear that this facility has no supervision. The Reception is cluttered & dusty. Water features not functional & clearly not maintained. The room clearly has very expensive furniture - but 10 years ago. It has only been superficially cleaned, with wine canisters dirty, the fridge still dirty from a previous visitor (still bloody from meat that leaked blood), the bed is spent, the cushions very poor with no inners which means one is breathing others' bacteria & totally worn out, old and faded linen, dirty blankets, the cupboards, especially in the bathroom is in disrepair & dirty, doors broken, no wifi (even though they advertise it), etc. WE LEFT FOR ANOTHER VENUE BEFORE WE EVEN UNPOACKED. NOTE: I am not adding photos on this platform - will send directly to the venue
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Kosmos วันที่ 11 ส.ค. 2020
Good Day Mr Benade, I am in total disbelieve and I don’t know even where to begin to apologize to you. I know that no excuse can be made because a picture does not lie. We were fully booked and due to covid we only have 2 staff members on duty of which the one is a new member. I will definitely take this up with my staff and rectify it immediately. The unit is on our list for upgrading, the bathroom cupboards inside and the mirror will be replaced as soon as possible. The shower will be silicone still this week. I can assure you that the cleanliness and reprimanding of the staff member that was cleaning that unit will be addressed. I am very sorry for your experience and the unit will be upgraded in the very near future. (We starting with upgrading on Thursday 13/08/2020 Regards, Manager Kosmos Manor

8/10 ดี

Wiseman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

Elize

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our room were very nice and need. Breakfast was ok accept for the fruit. We prefer fruitsalad and not a fruit basket. Unfortunately there is a piano that was tempting for small children to play on- very disturbing while you want to relax.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
very friendly staffs
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2017

4/10 แย่

Sharon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointing!!!!! Nowhere near 5 star!!!
5 Star......!!!! Far from it!!!! It was most disappointing in respect of service!!! Long delays and poor responses from staff created huge frustration and marred a happy 60th birthday weekend!! The state of the self catering unit was appalling!!!!! Cupboards were filthy and kitchen floors not cleaned. This was unacceptable!!! Excuses from Mariska did not help!! The patio had not been cleaned either!! The bin was broken so disposing of litter resulted in the lid constantly falling off....In short .... certainly will not book here again....