บริเวณภายนอก

รีวิว แฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ฮัมบวร์กซิตี้ เซ็นเตอร์


รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 414 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 487 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 73 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 20 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 1001 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Uwe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 18 พ.ค. 2024
Sehr geehrter Uwe, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Angelina Zörner Guest Service Assistant

8/10 ดี

Jan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wenn die Umfrage statt den Kategorien "mittelmäßig" und "gut" auch noch die Kategorie "völlig dem Preis angemssen" enthielt, wäre allen gedient.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ihr Hampton by Hilton Team วันที่ 20 พ.ค. 2024
Guten Tag Jan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jasper Wang Guest Service Assistant

8/10 ดี

Johanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Your Hampton by Hilton Team from Hamburg วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Johanna, thank you very much for your review. We are delighted that you had a pleasant stay and we look forward to welcome you back to the Hampton by Hilton Hamburg City Centre soon. Sincerely, Larissa Harms Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Sascha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Für uns hat alles gepasst.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก celine วันที่ 20 เม.ย. 2024
Guten Tag Sascha,vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Marcel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Waren das erste mal dort. Kommunikation und Service hat vorab schon reibungslos geklappt. Das Personal ist super bemüht bei Anliegen und freundlich. Das Hotel liegt relativ zentral zum Hauptbahnhof, zwei ÖPNV Linien sehr nah, eine sogar direkt vor der Tür. Wir kommen bestimmt wieder.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก celine วันที่ 19 เม.ย. 2024
Guten Tag Marcel,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen,Celine DuchateauGuest Service Assistant

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Celine วันที่ 16 เม.ย. 2024
Guten Tag Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über das Feedback freuen wir uns sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns einchecken zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 ดี

Torsten

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gut
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 10 เม.ย. 2024
Guten Tag Torsten,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 ดี

Bernd

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg CIty Centre วันที่ 31 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 ดี

Lukas

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Der Hauptbahnhof ist fußläufig in 10 Minuten erreichbar. Für einen Kurztrip ist das Hotel empfehlenswert. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Hervorzuheben ist das gute Frühstück mit einer großen Auswahl an warmen und kalten Speisen. Gefehlt hat eine Wasserflasche auf dem Zimmer (sollte heutzutage Standard sein) Außerdem waren die Getränkepreise an der Snackbar etwas zu hoch.
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 29 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Lukas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Christian, Ulm

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gute Option sowohl für einen kurzen als auch längeren Aufenthalt. Bushaltestelle direkt vor der Tür (Linie 112 mit Anschluss an u.a. Hbf), Hbf auch fußläufig. Gutes Frühstück. Sehr freundlicher und zuvorkommender Check-in. Anreise erfolgte im eigenen Fall schon um ca. 12 Uhr, Zimmer war zu diesem Zeitpunkt noch nicht fertig, wurde aber binnen 30 min bevorzugt verfügbar gemacht. Zusätzlich wurde kostenloser Kaffee während der Wartezeit angeboten. Dankbare und bemerkenswerte Kundenorientierung.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 24 มี.ค. 2024
Guten Tag Christian,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir danke für das positive Feedback und freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Gern würden wir Sie in Zukunfte ein weiteres Mal bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

6/10 พอใช้

Willibald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Keine
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 24 มี.ค. 2024
Guten Tag,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir bedanken uns für das Feedback und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 ดี

Sven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 23 มี.ค. 2024
Sehr geehrte Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Petra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super leckeres Frühstück!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Panagiota Navrozidou วันที่ 18 มี.ค. 2024
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Panagiota Navrozidou Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Muhammed

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 26 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Muhammed, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 ดี

Johanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 26 ก.พ. 2024
Sehr geehrte Johanna, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 ดี

Wesselina Wilhelmina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Een goed, schoon en modern hotel. Een zeer uitgebreid ontbijtbuffet met voor ieser wat wils. Personeel is ontzettend hulpvaardig, attent, vriendelijk en dienstbaar.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 24 ก.พ. 2024
Sehr geehrte Wesselina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was clean, comfortable, plenty of toiletries and excellent breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear John,thank you for taking the time to review your stay at the Hampton by Hilton Hamburg City Centre. We deeply appreciate the kind feedack and will make sure to forward this to our staff. We hope to welcome you here again soon and wish you a nice day. Kind regards,Celine DuchateauGuest Service Assistant

8/10 ดี

Claudia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 20 ก.พ. 2024
Guten Tag Claudia,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und leiten dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 ดี

Ole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 19 ก.พ. 2024
Guten Tag Ole,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 ดี

Anja

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Mitarbeiter sehr freundlich und haben auf Probleme im Zimmer (Heizung) prompt reagiert. Sehr leckeres Frühstück mit großer Auswahl. Für drei Personen im Doppelzimmer etwas wenig Stauraum / Ablagemöglichkeiten, aber ansonsten sehr schön eingerichtete und saubere Zimmer.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 17 ก.พ. 2024
Sehr geehrte Anja, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 ดี

Jane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 16 ก.พ. 2024
Guten Tag Jane,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 ดี

Nicklas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super fint hotel til prisen. Alt nyt og lækker morgenmad😊
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nilo Enamno วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Niklas,thank you so much for the nice review.Hoping to welcome you for your future stay.Greetings,Nilo EnamnoGuest Service AgentHampton by Hilton City Center

10/10 ดีเลิศ

Mario

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 14 ก.พ. 2024
Sehr geehrte Mario, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 ดี

Wolfgang

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hinweise zum ÖPNV waren nicht gut.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 14 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 ดี

Sandy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 14 ก.พ. 2024
Sehr geehrte Sandy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Frederik

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 2 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Frederik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Matthias

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 2 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

6/10 พอใช้

Gitte

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Kun en gang
Et umiddelbart hyggeligt hotel, dejlig store senge. Umuligt at sove i, puderne var gamle og trængte til udskiftning. Rengøring af badeværelset var ikke ok. Det er første gang og også sidste gang vi bruger det hotel
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Celine วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear guest,thank you for taking the time to review your stay at the Hampton by Hilton Hamburg City Centre.We deeply apologize for the lack of cleanliness you experienced in your room. We will forward this information to our management. Furthermore we hope that you still enjoyed your stay with us and would hope to welcome you here again very soon. Kind regards,Celine DuchateauGuest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Claus

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 27 ม.ค. 2024
Guten Tag Claus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

8/10 ดี

Katja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 27 ม.ค. 2024
Guten Tag Katja,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Malte

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gutes sauberes Hotel
Schönes sauberes Hotel. Die Lage ist ganz gut etwa 10 Minuten bis zur S-Bahn Hammerbrook. Im Hotel selber gibt es kein Restaurant nur snacks. Aber das Frühstück ist gut.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 11 ม.ค. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Nachtricht. WIr freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns herzlich für das positve Feedback bezüglich des Frühstücks.Wir entschuldigen uns ebenfalls, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich unseres Service nicht ganz treffen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Sofia PostnikovaGuest Service Assistant

4/10 แย่

Robby

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Leider kann ich dem Hotel nach unserer Erfahrung keine Empfehlung ausstellen. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück sehr gut, doch das Zimmer war leider eine pure Enttäuschung. Wir hatten für 2 Nächte gebucht und man sollte meinen "zwei Nächte hält man schon durch" aber nein. Wir sind nach einer Nacht frühzeitig ausgecheckt. Wir hatten uns noch in der ersten Nacht irgendwann 3 Uhr morgens ein anderes Hotel gebucht (Glück gehabt!). Das Bett war so verdammt hart, es hätte auch der Boden sein können. Dazu war es mit 160 Breite auch noch recht klein. Der Härtegrad einer Matratze muss auf das Gewicht des schlafenden abgestimmt sein. Ich mit 110kg fands schon zu hart, meine 55kg leichte Freundin hats gar nicht ertragen. Die ganze Nacht lang läuft zudem eine Belüftungsanlage im Zimmer, die manuell nicht abgestellt werden kann. Wir haben die ganze Nacht kein Auge zugetan. Sonstige Anmerkung: für einen längeren Aufenthalt hätten wir aus dem Koffer leben müssen, da der "Schrank", nicht viel Platz bietet. Für den Föhn gab es keine Steckdose im Bad, Handtücher konnte man nicht aufhängen, da sie keine Schlaufen für die Halterungen hatten und die Duschwanne sah leider etwas abschreckend aus (festsitzender Schmutz). Uns wurden nach dem frühzeitigen Check-Out freundlicherweise die Parkkosten für die Tiefgarage erlassen, dafür vielen Dank, wiederkommen werden wir aber so schnell wohl leider nicht.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Panagiota Navrozidou วันที่ 9 ม.ค. 2024
Sehr geehrter Robby, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen hinsichtlich der Zimmer nicht gerecht werden konnten. Unser Hotel verfügt nur über eine standardisierte Zimmergröße. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten wegen der Belüftungsanalage.Ihre Kritik geben wir gerne weiter um unsere Leistung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Panagiota Navrozidou Guest Service Assistant

8/10 ดี

Wacky

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 27 ม.ค. 2024
Guten Tag Wacky,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 27 ม.ค. 2024
Guten Tag Kenneth,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Harald, Ingolstadt

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wir hatten ein sauberes und neuwertiges Zimmer, das Hotelpersonal war sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und toll hergerichtet. Wir kommen gerne wieder!
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 9 ม.ค. 2024
Sehr geehrter Harald, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir bedanken uns herzlich für das nette Feedback und leiten dies gerne genau so an unser Team weiter.Unser Team freut sich Sie bald erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Sofia PostnikovaGuest Service Assistant

8/10 ดี

Karsten

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Angenehm war auch das das Hotel ein eigenes Parkhaus hat das 24 Euro am Tag kostet.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 9 ม.ค. 2024
Sehr geehrter Karsten, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Besonders bedanken wir uns über das nette Feedback bezüglich des Frühstücks und leiten dies gerne so an unser Frühstücksteam weiter. Wir hoffen Sie bald erneut in Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,SofiaGuest Service Assistant

8/10 ดี

Renato, Milano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel buono in zona nuova abbastanza vicino al centro.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sofia Hampton by Hilton Hambrug City Centre วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Guest,thank you very much for taking the time to review your stay.We are very delighted that you had a nice stay and we look forward to welcome you back to the Hampton by Hilton Hamburg City Centre soon. Kind regards,Sofa PostnikovaGuest Service Assistant

6/10 พอใช้

OMER HASIM

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Panagiota Navrozidou วันที่ 9 ม.ค. 2024
Sehr geehrter Omer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Hamburg.

4/10 แย่

Martina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Wir hatten ein Familienzimmer für 3 Personen gebucht. Bei der Ankunft erhielten wir ein Zimmer mit einem "Queen-Bett" (ca. 140cm breit) und einem (sehr unbequemen) Sofa-Klappbett. Im Zimmer befindet sich ein (!) Kleiderhaken, ansonsten keine Aufbewahrungsmöglichkeit für Kleidung, was im Winter mit drei Jacken, Schuhen etc. und einem ziemlich kleinen Zimmer eine Herausforderung ist. Ich habe schließlich auf dem Boden geschlafen, immerhin habe ich vom housekeeping drei Kissen und eine Decke erhalten. Gefreut haben wir uns über das reichhaltige und gute Frühstück. Laut check-in Mitarbeiterin gibt es keine anderen Zimmer, obwohl ich in meinem Buchungsformular angegeben habe, drei Einzelbetten zu benötigen.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Panagiota Navrozidou วันที่ 9 ม.ค. 2024
Sehr geehrte Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen hinsichtlich der Zimmer nicht gerecht werden konnten. Unser Hotel verfügt nur über eine standardisierte Zimmergröße, daher empfehlen wir Ihnen - gerade bei mehrtägigen Aufenthalten - gerne unsere Zimmer mit Verbindungstür. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie hier nicht bei Ihrer Buchung drauf aufmerksam gemacht haben. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft bei einem weiteren Aufenthalt noch eine Chance geben würden. Viele Grüße aus Hamburg Mit Freundlichen Grüßen Panagiota Navrozidou

10/10 ดีเลิศ

Susanna I

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy parking, great location, wonderful staff, clean rooms.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Susanna,thank you for taking the time to review your stay at the Hampton by Hilton Hamburg City Centre. In particular, we appreciate your positive comments and we are happy to pass it on to our team. We will continue to do everything we can to make you feel like home while staying with us. We hope to welcome you back soon.Sincerely, SofiaGuest Service Assistant

8/10 ดี

Stephanie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Für einen Städtetripp hervorragend geeignet. Gutes Preis Leistiungsverhältnis
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 9 ม.ค. 2024
Sehr geehrte Stephanie,vielen Dank, dass SIe sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

malene

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 27 ม.ค. 2024
Guten Tag Malene,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

6/10 พอใช้

GULCIN

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Panagiota Navrozidou วันที่ 9 ม.ค. 2024
Sehr geehrter Omer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Hamburg.

10/10 ดีเลิศ

Helle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Panagiota Navrozidou วันที่ 9 ม.ค. 2024
Sehr geehrte Helle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Hamburg.

8/10 ดี

Jacob

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 27 ม.ค. 2024
Guten Tag Jacob,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

8/10 ดี

Gerrit

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prima hotel, op loopafstand van centrum. Parkeren wel aan de dure kant. Ontbijtruimte mag wel wat ruimer opgezet, af en toe dringen. Ontbijt prima.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Gerrit, thank you for taking the time to review your stay at the Hampton by Hilton Hamburg City Centre. We are delighted to hear that you had a pleasant stay and we shall be sure to pass on your positive feedback about the hotel to our team. We are very sorry that we could not meet your expectations regarding the breakfast area and we apologise for the inconvenience caused. We hope to welcome you again soon in our house. Sincerely, Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Stefan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Panagiota Navrozidou วันที่ 9 ม.ค. 2024
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Hamburg.

10/10 ดีเลิศ

inge

เดินทางเป็นกลุ่ม
War rundum zufrieden
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 27 ม.ค. 2024
Guten Tag Inge,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

8/10 ดี

Allan

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 27 ม.ค. 2024
Guten Tag Allan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

10/10 ดีเลิศ

Johanna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Celine Duchateau วันที่ 27 ม.ค. 2024
Guten Tag Johanna,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant