รีวิว ฮาโคเนะ นานาเซ

8/10 ดี

Munenori

29 ส.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

การตอบกลับจาก 真奈邸箱根フロント　鈴木 วันที่ 5 ก.ย. 2022

この度は真奈邸箱根にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様がご満足いただけるサービスを目指して、従業員一同精進してまいる所存です。今後とも真奈邸箱根をよろしくお願いいたします。

10/10 ดีเลิศ

HIROMI

25 ส.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

あやこ

18 ส.ค. 2022

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ひらせなおみ

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

1 ส.ค. 2022

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

食事がとても美味しかったです。従業員の皆様のサービスも行き届いていました

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

การตอบกลับจาก 真奈邸箱根フロント　鈴木 วันที่ 5 ก.ย. 2022

この度は真奈邸箱根にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事についてのこのようなご意見をいただき、たいへん嬉しく感じております。今後とも皆様に充実したご滞在をお楽しみいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。

10/10 ดีเลิศ

SHINYA

24 ก.ค. 2022

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

KYUZO

15 ก.ค. 2022

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Mieko

เดินทางกับคู่รัก

14 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

良くなかった所を考えるのが難しいくらいとても良かったです。食事は見た目も味も最高でした！お野菜もお肉もデザートもとても美味しかったです。施設の方も接客がとてもスマートで、心地よく、フロントの方はとても上品で優しかったです。また行きます。

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Minako, Urayasusi

เดินทางกับครอบครัว

20 มิ.ย. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

施設の設備そのものは大変良かったですが、食事処での夕食で子供連れのご家族とグループ旅行と一緒になり、赤ちゃんは泣きわめく、子供はずっと騒いでいる、グループは宴会状態で、うるさくてうるさくて全く食事を楽しめる状態ではなく、早々に部屋に引き上げました。カップルなどの他の宿泊客も顔をしかめていました。静かに食事を楽しみたい宿泊客用に時間帯をもうけるなど、もう少し心くばりがあってもいいのではと思いました。そういう意味でサービスが悪いと思います。

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

การตอบกลับจาก 真奈邸箱根フロント วันที่ 20 ก.ค. 2022

この度は真奈邸箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。折角のお夕食時間にごゆっくりとお過ごしいただく事ができず、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、スタッフ一同で共有させて頂きまして、改善に努めて参ります。また機会がございましたらお越しいただければ幸いです。

10/10 ดีเลิศ

SHUI

18 มิ.ย. 2022

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

การตอบกลับจาก 真奈邸箱根フロント วันที่ 20 ก.ค. 2022

この度は真奈邸箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

まちこ

เดินทางกับครอบครัว

6 มิ.ย. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

スタッフの方が親切で食事もとても美味しかったです。大きなホテルと違って自宅でくつろぐような静かな時間が過ごせました。

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

การตอบกลับจาก 真奈邸箱根フロント วันที่ 20 ก.ค. 2022

この度は真奈邸箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。当館では、お部屋でも源泉かけ流しの温泉がお楽しみいただけます。(お風呂付のお部屋の場合) プライベートな空間でごゆっくりとお過ごし頂けるかと思いますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

6/10 พอใช้

yukiko

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

4 มิ.ย. 2022

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

良くもなく悪くもなく…って感じでした。食事は、野菜中心で凄く美味しかったです。

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

การตอบกลับจาก 真奈邸箱根フロント วันที่ 20 ก.ค. 2022

この度は、真奈邸箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事は美味しく召し上がっていただけたようで、何よりでございます。お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

8/10 ดี

Hidemi

เดินทางกับครอบครัว

22 พ.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

食事の内容、質、量共に絶妙で大変美味しくいただきました。

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

トシヤ

เดินทางกับครอบครัว

14 พ.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

清流の音と小鳥の囀りに癒されました。

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

29 มี.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

落ち着いた雰囲気で大人のかたにはお勧めです。

落ち着いた雰囲気で、バタバタした様子もなく、ほとんど館内でも人に出会うことがないくらいに、プライベートで過ごせました。お風呂も大浴場、貸し切り風呂、居室内風呂、と沢山のお風呂があります。大浴場でも、ほとんど貸切状態でした。お食事もとても素敵で美味しく、お腹いっぱいになりました。とても丁寧に作られています。お食事は食堂(レストラン)でしたが、個室のようにしきられており、プライベートな空間でした。チェックアウトも11時なので、ゆっくり過ごしたい方にはとてもお勧めです。また仕事に疲れたときに、ゆっくり過ごしに行きたいです。

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Tomiko

เดินทางกับครอบครัว

9 มี.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

yukio

25 ก.พ. 2022

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

kazumi

เดินทางกับครอบครัว

7 ก.พ. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

MUTSUKO

เดินทางกับครอบครัว

15 ม.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

のんびり過ごせました。

とにかくお風呂が最高でした。部屋の露天風呂も貸切露天風呂も広くて清潔で、気持ちよく過ごせました。スタッフの皆さんも親切で、気持ちよく過ごせました。食事についても、量も質も言うことなしです。また利用したいです。

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

7 ม.ค. 2022

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

14 ธ.ค. 2021

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

MARIKO

เดินทางกับครอบครัว

20 พ.ย. 2021

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

山間の小さなホテルでのんびり

お部屋の隅の方は床に埃が溜まっていたのと、トイレの清掃が少し足らない印象を受けました。残念です。また、廊下が暗すぎるのでもう少しだけ明るいと良いです。宿泊したお部屋の内風呂は源泉かけ流しでいつでも入浴できとてもリラックス出来ました。貸切風呂も３名までならゆったり利用出来そうな広さ、半露天で清々しい朝風呂を頂きました。温泉は肌に柔らかい感触でボディクリームを塗らなくてもその日はスベスベでした。寝具も自分に合うか心配でしたが心地良かったです。ホテルと最寄り駅間を快く直ぐに送迎のご対応頂いて大変助かりました。フロント、レストランのスタッフの皆さんは丁寧で笑顔が絶えず素敵だなと思いました。朝食夕食共に盛り付けや器が清潔・綺麗で全て美味しかったです。

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

15 พ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

良い思い出になりました

とても快適に過ごすことができました。温泉はなめらかでお湯加減も最高。スタッフの方はとても親切で対応も早く気配りに感謝です。お料理も大変おいしく、ゆっくりいただくことができました。（ただ、旅先でオシャレ気分を味わうために、冷えた白ワインは足つきのグラスでいただきたかった。）無料コーヒーサービスも良かったです。

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

リツキ

เดินทางกับคู่รัก

8 ต.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

事前に希望を伝えたところ、希望に沿うよう対応していただけた。

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ANDO

27 ก.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

27 ก.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

TAKUYA

27 ก.ย. 2021

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

10/10 ดีเลิศ

DAISUKE

21 ก.ย. 2021

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

10/10 ดีเลิศ

kazuo

เดินทางกับคู่รัก

18 ก.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

身障者に親切ですごく過ごし良かった。プライベートな貸切風呂も楽しめました。食事が今まで食べたことがないくらい新鮮なお野菜を生で食べられた事が心に残っています。又、宜しくお願いします。

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

12 ก.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

温泉付きの部屋がオススメ

リピートの宿泊でした。スタッフの方々が親切で良かったです。温泉付きの部屋に宿泊し、いつでも好きな時に温泉を堪能しました。貸切露天風呂も利用しました。こちらもオススメです。食事は全体的には満足です。高原野菜や黒毛和牛、季節の料理、デザートも美味しいです。また宿泊したいです。

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021

10/10 ดีเลิศ

aida

27 ส.ค. 2021

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

26 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

MINMING, HIRATSUKA

25 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

清潔ですごく落ち着いて過ごせます。

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

YUICHI

24 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

半露天風呂付きの部屋で、究極のリラックス

半露天風呂付きの部屋に２泊しました。好きな時にふらっと、箱根の外輪山や蛇骨川の渓流を眺めながら温泉につかるという非日常のリラックスを、満喫できました。全１９室なので、ロビーやホテル全体が落ち着いた雰囲気で、ゆったりと過ごせました。

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

19 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

料理も美味しく、景色も良く、贅沢な気分にさせて頂きました。

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

19 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

高齢者故、新鮮な野菜の料理でしたが、頂くのに少し大変でした！温野菜もメニューに入れて下さると有りがたいです。女性に優しい休まる宿でした！季節ごと、伺いたいです❗

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

8/10 ดี

Yuichi

19 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

18 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Wifiが不調でロビーでしか使えませんでした。一時的の事だとは思いますが、それが使えていれば、設備面では言う事無しでした。

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

16 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

値段に釣り合わず…

スイートを利用。座敷部分の座布団がくたびれてる。部屋内の洗面所とシャワールームの間の床が朽ちかけているのか踏むと沈み、シャワーを浴びているだけで洗面所まで水が溢れる。フロントの男性の接客はよかったが、レストランの店員さんは海外の方が何名かいらっしゃって、皆さん小さな声で慣れない日本語を早口で話されるので、全然聴き取れなかった。頑張りは伝わるが、あれでは接客にならない。朝食は半分がバイキング形式なのだが、にんずが多すぎて密になっていた。先着にするなど工夫が必要だと思う。

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

TATSUAKI

เดินทางกับครอบครัว

14 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

8/10 ดี

takayuki

เดินทางกับครอบครัว

13 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

8/10 ดี

AI

12 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

10 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

KENTA

8 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

5 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

3 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

部屋風呂が檜の大きな半露天風呂！

とても　落ち着いた雰囲気ですフロントのグランドピアノう〜ん　やはりウェルカム演奏が欲しかった！それだけが残念でした。一階の貸切露天風呂も３つあり　タイミングが合えば　気兼ねなく独り占め出来ますフリードリンクマシーンがあったのは　嬉しい！部屋風呂が半露天の檜風呂　大きくてびっくり〜大浴場に　入らなくても　大満足でした！向こう側に登山電車や道路がある　はずですが　見えませんでしたね食事処も　半個室？お隣のスペースのお子さんたちの声はきこえました。食事も　見計らっての配膳で　私達には　丁度良いテンポでした　少し多かったので　量は自分でセーブ朝食もバイキングだけでも良いのではないかな…一人づつ配膳されたので　無駄にならない様に　バイキングは控え目に調整

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

2 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

KEIGO

29 ก.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

SHIMPEI

12 ก.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Asuka

เดินทางกับครอบครัว

11 ก.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

TAKAOKA

เดินทางกับครอบครัว

2 ก.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021