บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารอเมริกัน
ดูห้องว่าง

รีวิว เดอะแกรนด์โฮเทล แอท เดอะแกรนด์แคนยอน

4 out of 5
เดอะแกรนด์โฮเทล แอท เดอะแกรนด์แคนยอน
149 State Highway 64 - Tusayan, Grand Canyon, AZ

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 995 จาก 1846 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 427 จาก 1846 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 235 จาก 1846 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 120 จาก 1846 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 69 จาก 1846 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Patricia, Mercer Island

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice no issues
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location just outside the park.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. Thank you for being our guests. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

KEN

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

faith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff and the closeness to the park
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We are so happy you enjoyed your stay with us. Thank you for being our guests. Please come stay with us again soon!

6/10 พอใช้

Shara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was at 4- arrived at that time tk be told room was not ready. Also restaurant was not open . Also went down around 6:45 to get water they had out along with tea and coffee. There was no water left so I asked if they could refill it. I was told they were unable to and also that they were getting ready to take it down. It’s water and easy for them to refill. They also took away the coffee they had.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. I will share your comments with our team. Thank you for being our guests.

10/10 ดีเลิศ

Bhuvana Chandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really good.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. Thank you for being our guests. We are so happy you enjoyed your stay. Please come visit us again soon!

8/10 ดี

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pillows were terrible. Everything else was fine.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. We are replacing all our pillows soon. Thank you for being our guests. Please come stay with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very upscale hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback and rating, we're glad you enjoyed your stay! Hope to see you again sometime.

10/10 ดีเลิศ

R Bradley

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for the great rating. Thank you for being our guests. We are happy you enjoyed your stay. Please come visit us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Feret

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Séjour au top
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay! Hope to see you again sometime.

10/10 ดีเลิศ

Craig

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location was great
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay! Hope to see you again sometime.

4/10 แย่

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your rating and feedback. Thank you for being our guests. I will share your comments with our team. Please come visit us again soon

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay! Hope to see you again sometime.

4/10 แย่

dina, pleasant valley

Room was not clean. Mold on ceiling
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your rating and feedback. Thank you for being our guests. I will share your comments with our team. Please come visit us again soon

2/10 แย่มาก

Brittney

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your rating and feedback. Thank you for being our guests. I will share your comments with our team. Please come visit us again soon

10/10 ดีเลิศ

Patty

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your Rating, we're glad you enjoyed your stay! Hope to see you again sometime.

6/10 พอใช้

Rebecca

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Really disappointed that the bar was closed because their bartender called in and they didn’t have anyone to cover. It was the whole reason why we chose to stay here for one night.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we apologize for the inconvenience. I will pass the message along to our staff and fix the issue.

10/10 ดีเลิศ

Carol

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A woman staff member at the lobby desk was incredibly helpful. She showed real empathy for us when we had arrived a day early unintentionally and she worked quickly to get our room available that day. Her helpful recommendations for the Grand Canyon National Park were spot on. Efficiency Extraordinaire! Our only regret is we didn’t get her name. She was at the desk the afternoon of April 23, 2024. I'm hoping you can identify and commend her within your organization.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we're so glad you enjoyed your stay with us! I believe the woman who helped you was our lodging manager Sally, she does an incredible job here and I will let her know you appreciated her help. Thank you for staying with us and we hope to see you again!

6/10 พอใช้

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Pillows are terrible. Had to have them replace shower curtain because of the odor. Front desk was nice. Furnishings in room need updating.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. I will share your comments with our team. Thank you for being our guests.

2/10 แย่มาก

Evelin

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel looks more like a motel. Worst hotel I ever stayed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. I will share your comments with our team. Thank you for being our guests.

8/10 ดี

Costa

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for your rating. Thank you for being our guests. Please come visit us again soon!

8/10 ดี

Allison

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Understaffed
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for your rating. Thank you for your feedback. I will share your comments with our team. Thank you for being our guests.

8/10 ดี

Jolanda van der

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for your rating. Thank you for being our guests. We are happy you enjoyed your stay. Please come visit us again soon!

8/10 ดี

William

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your rating. We are happy you enjoyed your stay with us. Please come visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jenyse, Suffolk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service. Beautiful property.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we're so happy you enjoyed staying with us. We hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Jay

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we're happy you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first frustration was that management imposes a $75 charge on your credit card to cover "incidentals" and refunds it after your stay if you don't have room charges, This seems excessive and unnecessary for an upscale hotel that charges over $300 per night. We ate in their main restaurant and were also disappointed. Some of the salad lettuce was wilted, they don't offer any bread options, and the steak was below average in flavor. I expected better from an upscale restaurant that charges accordingly. Overall the hotel is very nice with these issues that should be easily addressed,
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, I will pass the message along to the rest of our staff. We hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
How close to grand canyon
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we're thrilled you enjoyed your stay! I will let the rest of our team know and we hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful and courteous staff. The place was beautiful and clean.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. thank you for staying with us at The Grand Hotel

8/10 ดี

HYUNMIN

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very cool lodge-like feel with comfortable & pleasant rooms, a great restaurant, and enjoyable pool/spa. The fitness center looked nice, too. Super convenient park access and easy return from the South Rim in the evening. A tasty pizza place (“We Cook”) with local craft beer, and a cool, woodsy looking Starbucks are just up the road a short ways (walkable in ~10 min.). Hot coffee in the lobby too, and friendly staff. Highly recommend!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for feedback, we're so happy you enjoyed your stay and appreciate your kindness! I will be sure to relay the message to our team.

10/10 ดีเลิศ

paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
stores, restaurants and gas were very expensive. felt like they could charge whatever they wanted because of where they were! not good!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, I will be sure to make note of it. We appreciate you staying with us and hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Brindha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent place and service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we're so glad you enjoyed your stay! I will relay your message to our team, and we hope to see you again!

6/10 พอใช้

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Rooms were nice, but dated, showing wear & tear. Pricey for the overall condition. Bathtub did not drain properly. Pricey for the overall condition. Real coffee cups, instead of paper cups was a great touch. Restaurant was very expensive which seemed the case for surrounding restaurants and required reservations. Breakfast buffet was average for the high price. Staff was very friendly! Overall it was a good stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, I will relay your message to the rest of our team. We appreciate you staying with us, and hope to see you again sometime!

6/10 พอใช้

Megan, Cincinnati

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
This hotel is within walking distance - with sidewalks - of shops and restaurants. It is in the small town right outside the GCNP gates. We would stay here again. We took advantage of the 'saloon' one night for a later dinner and we did the breakfast buffet one morning. The dining atmosphere is nice in both. The lobby is small but neat and they have coffee available every early morning. We were just turned off by the lack of cleanliness to our room when we arrived. Lots of hair and dust. Hair on the shower walls and dusty bathroom cabinets and room clock and phone. ICK. I had some lysol wipes so thank goodness for that!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, I will let our staff know about the concerns you had and will get those corrected. We appreciate you staying with us.

6/10 พอใช้

Eloy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for the review, we appreciate you staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Emma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The reception area is very cool. Gift shop has large offering of quality products. Close to all food and dining options.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for the feedback, we're so happy you enjoyed your visit. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

Nayef

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were not ready at almost 5pm. Team was very rude and inefficient. Room view over the AC central and the backyard. Lot of noise. Manager not helpful at all.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your stay and will try to correct the issues you had.

10/10 ดีเลิศ

Daphne

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is lovely. For whatever reason, the hotel was understaffed, so eating in the restaurant could be an issue. I am guessing because of understaffing, the room had not been dusted in a very long time. I heard another guest complain about the same thing at the desk. The extras were very nice.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us, we apologize for the inconvenience regarding the restaurant and housekeeping. We will forward these issues to the departments involved. We hope the remainer of your stay/trip was better.

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hospitality from staff. Hotel was very clean and room was comfortable. I would stay here again if back in the area.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your kind words! I will share that with our team, and we look forward to seeing you again!

8/10 ดี

mody

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 พอใช้

Heidi

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel obviously has a high turnover rate of guests because of its location. Even though the general spaces are supposedly updated, it’s tired and worn out. My room was very clean. Not the best mattress. I checked ahead of time to make sure there was charging for my electric car and when I arrived it was not in service because it hadn’t been set up yet. Food was okay. Staff was overall friendly. Coffee at breakfast was good which is usually not the norm at a hotel buffet. If there is no line at Grand Canyon NP entrance, you are literally 10 mins away.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hello, we're sorry your stay didn't quite meet your expectations. We do have charger stations in the corner parking lot and the Grand Canyon visitor center has universal chargers. We will forward your complaints regarding the restaurant and housekeeping over to the specific departments. Thank you for making us aware and we hope the rest of your stay was better.

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was good but the beds weren’t that comfortable. The front desk were very helpful but dining options in the area were very limited.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your review and feedback. We are happy you enjoyed your stay. I will share your comments with our team. Please come visit us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Craig

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All restaurants are walking distance. The hotel was clean and well kept.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. Thank you for being our guests. I will share your comments with our team. Please come stay with us again soon!

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The property was in a great location and parking was abundant and free. That’s about all the good I can say. The rooms are very cramped (for the price), the shower leaks and there was water damage in our bathroom. The restaurant was TERRIBLE, we tried to eat at the saloon for the cheaper food options only to be told they were out of most things we asked for. I ordered 6 chicken wings and only received five, and they tasted like they had been microwaved. The mattress was very uncomfortable and the HVAC unit under the window was very loud and kept us up during the night. Would not recommend.
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. I will share your comments with our team. Thank you for being our guests.

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for your rating. Thank you for being our guests. We are so happy you enjoyed your stay. Please come visit us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Carolyn

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for your review. Thank you for being our guests. We are happy you enjoyed your stay. Please come visit us again soon!

8/10 ดี

Alexandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely property. Attentive staff. There was a suprise snowfall and the helped visitors clean cars. However. The rooms are tight for the price. The bathroom could use a fan. And lastly do not eat it in the restaurant was $$$, and the food was over microwaved. Did not expect that for the price.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. I will share your comments with our team. Thank you for being our guest.

10/10 ดีเลิศ

Laureen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very. Convenient to the Grand Canyon while not having to stay in the park. Very comfortable- dining choices could be better, expanded. The casual pub food was nothing special and was overpriced, and the steakhouse had a very limited, expensive menu. Lovely gift shop and updated room accommodations were very comfortable. I didn’t use the pool so can’t comment on it, but nice to have available.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Grand Hotel วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We are so happy you enjoyed your stay with us. I will share your comments with our team. Thank you for being our guests.

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us.