ซาวน่า, ห้องอบไอน้ำ, ที่อาบน้ำแบบตุรกี/ฮัมมัม, ทรีทเมนท์ดูแลผิว
ดูห้องว่าง

รีวิว Parador de Cruz de Tejeda

4 out of 5
Parador de Cruz de Tejeda
Cruz de Tejena, s/n, Tejeda, Gran Canaria

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 147 จาก 286 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 96 จาก 286 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 33 จาก 286 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 286 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 286 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Héloise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bien à améliorer Hôtel calme, chambre propre et confortable Prix élevé par rapport à la prestation reçue Une nuit en chambre double standard (un plateau bouilloire thé café serait la bienvenue) tout est fait pour pousser à consommer à la cafétéria restaurant Petit déjeuner buffet bon et varié, les plats chauds devraient être à disposition plutôt que de les commander à table Prix du spa 35€ en supplément pour 1h seulement avec tongs payantes alors que personne les mets tout le monde marche pieds nus
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Brett

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dr Alison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful setting, great spa with part of pool outside overlooking the valley. Very varied breakfast and dinner was good too. We thoroughly enjoyed our stay!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Großartiger Platz um zu wandern oder Radfahren
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Awesome views, service not so awesome
One night. Clean room and views are awesome. Heating was on night and breathing air went so bad, had to open door in middle of night to get some fresh air. Service in breakfast was bad, you need to order warm foods but noboby didnt take our order so we ask waitress close by, can we have warm foods and she look so angry and asked angry voice what you want. Breakfast food was ok, not best not worst.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Fantastisk hotell, med den vakreste beliggenheten på Gran Canaria. Nydelig mat. Stor kreditt til kokkene. Den unge damen i Spa avdelingen var super hjelpsom, vennlig og behagelig. Kun en ting trakk ned: På et så fint hotell bør kelnere i spisesalen møte oss med vennlighet og smil. Det var det kun noen få som gjorde. Ikke en eneste av de mannlige kelnerne smilte en eneste gang. Det er skuffende når man har gledet seg til et så spesielt opphold. Hotellet ellers anbefales på det varmeste.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

IDOYA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lugar muy bonito unas vistas y spa espectaculares
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Åsa

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lars

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marika

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location, fantastic view from hotel room, spa is nice, perfect start for trial walking
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bård

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sandrine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent séjour sur un site d’exception. La vue des chambres est exceptionnelle. Les moins sont : pas de bouilloire dans les chambres.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Tian

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Susanne Ejby

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Excellent location. The Parador seems a bit worn out. The quality of the standard rooms differs a lot. The top floor rooms are not very attractive - no balcony and difficult to stand up straight - they are sold as the same standard as the fine large room with a nice balcony which seems very very strange.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Melissa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is in an amazing location with spectacular views. The rooms are spacious with balconies overlooking the views. There is no pool other than as part of a spa complex you have to pay €35 to enter for 2 hours. After you have hiked in the area there is nothing to do at the hotel. Breakfast was fine - good choice and ok service (although the tables were left uncleared) but dinner was very disappointing. The room is very brightly lit and feels like a school dinner hall to me, the first night we had to wait 15 mins in a queue to be seated and then service was very slow and stressed. It was clearly understaffed. The second night we went earlier and were seated quicker but this time our food arrived before anyone had served our drinks and the waiter then nearly threw the wine and water at us in a panic. The food was ok but not amazing. The cafe/bar had only 1 member of staff who was working incredibly hard and we had to wait ages to be served. A couple we had met gave up and didn't get a drink at all. Surely if the hotel employed more staff they would sell more drinks and snacks and pay for the extra staff easily! All in all the views are the best thing about the parador and the customer experience could be dramatically improved.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Karl Edvard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nedtur siden sist.
Når 2/3 av gjestene er gruppereiser som kommer til samme tid i restaurant etc blir det lite hyggelig for andre. Periodevis altfor få ansatte på jobb. Et 4 stjerners hotel som tar seg betalt for en liten tur i poolen passer ikke. € 35 pr 90 min, dvs € 280 for et par på 4 dagers besøk. Håpløst !
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Terje

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Fantastisk beliggenhet, bra rom, gode senger. Maten var veldig god,men opplevelsen trakk ned pga slett service av kelnerne.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bartolome de

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Olga

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Omar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Younes

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cuidado si eres alérgico al polvo.
Casi no pude dormir del polvo que había, no sé si en las sábanas o almohadas. Lo demás bien.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Frederik

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Caroline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Allt var magiskt. Utsikten, poolen och maten. Overklig landskap
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Émilie

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Tanja

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tja, het uitzicht vanuit je kamer/balkon was geweldig mooi! het personeel zijn allen super aardig en lief... wat minder leuk was: de kamers, mag wel wat onderhoud hebben, vooral de badkamer; een aantal dingen hangt los of scheef. het water was op de vierde dag koud in de ochtend mijn partner heeft maar een koude douche genomen, ikzelf heb gebeld en aangegeven dat we al 20 minuten koud/lauw water hebben... antwoord de kraan 2 minuten laten stromen dat was de hulp, blijkbaar is dat een bekent probleem dat vaker voorkomt (denk ik) uiteindelijk werd het water lauw... jammer is dat na een klamme nachtrust wil je toch even goed douchen... de houten stoelen zijn zo hard op het balkon een tuinstoel kussentje daarop zou fijn zijn...we zouden 6 nachten blijven we hebben het bij 4 nachten gehouden we zijn eerder uitgecheckt en hebben de laatste twee nachten iets anders geboekt met een zwembad en met goede lig/zit stoelen... (zonder extra kosten) op zich is het geweldig daar, de locatie is prachtig, zeer geschikt voor wandelaars zoals ons, maar niet langer dan 3 nachten... het Spa kost per dag voor 1.5 uur €53 euro voor twee personen... dit is ook de rede waarom we eerder uit gecheckt hebben, we zijn terug gegaan naar ons eerste ook geweldig Hotel waar we langer dan 1.5 uur konden relaxen bij het water, goede lig/zit stoelen na een lange wandeling...
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sergio

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Fatima

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Zusatzkosten in keinem Verhältnid
Umgebung und Aussicht sehr schön --- für alles musd man zusätzlich zahlen Benutzung des Pool 35 Euro pro Person etc
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Olivier

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Ramón

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mathieu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
L’emplacement est vraiment super. L’hôtel doit avoir une rénovation et cela est une obligation au niveau des salles de bains. Le spa est agréable et le restaurant est bon. Nous reviendrons.

8/10 ดี

Frédéric

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Carolina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Chambre et salle de bain très spacieuses et au calme. Vue magnifique. Personnel agréable. Superbe spa assez complet. Bon dîner et petit déjeuner avec de grandes portions. Parking privé gratuit.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Dirección วันที่ 8 มี.ค. 2023
Chère Carolina, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience sur votre séjour au Parador de Cruz de Tejeda. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service, nos magnifiques vues, notre spa et notre gastronomie. Les retours d'expérience de nos clients sont très précieux et nous permettent d'améliorer notre qualité d'écoute et de service et d'offrir une expérience toujours plus inoubliable avec Paradores. En espérant vous revoir bientôt dans nos complexes, Direction Parador

10/10 ดีเลิศ

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
As great as expected
Great hotel, what a view! The breakfast was worth paying extra for as it's home made and very fresh. We also enjoyed having dinner on our first night - good quality local food. It's the perfect location for hikes. Also loved the lounge with the cheminee!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

2/10 แย่มาก

NANCY

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

sophie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Magique
Une vue magnifique Un spa agréable mais payant. Literie confortable. Le personnel très sympathique.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Grete Lein

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nydelig sted med fantastisk utsikt, når det er klart vær.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing views
An absolute must for a one-night stay. We chose this hotel for the phenomenal views and easy hiking access and it did not disappoint. Overall I'd give it 4/5. We stayed for 3 nights and there are some areas they could improve in. First of all, the spa is not free for hotel guests. This was not made clear before booking so it's something to keep in mind. You're also limited to 90 minutes. The pool shown in all the pictures does in fact belong to the spa so you won't have access to it as a hotel guest - unless you pay to access the spa for a bit. Some spa features were broken or not working and there wasn't much variety offered. The women's bathroom door doesn't lock and if anyone leans on to it, it lifts the whole door from bottom up, an accident waiting to happen. Fantastic view, but as a guest, you get the same view from your room. The only redeamable side of the spa were the lovely ladies who gave our massages, fantastic. 3/10 Restaurant - absolutely delicious food and great fantastic views 10/10 Hotel stay - I'm not sure if the aircon was broken or we were unable to make it work. But it was definitely hot in the room. The bathroom didn't have proper ventilation so a stale bathroom smell always greeted us upon arrival. Daily upkeep was not up to a 4 star hotel standard. None of our towels were changed, even though requested. The dirty towels from the floor were just hung back. 8/10 Location and views - 100/10
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

Franziska

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Luigi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent Hotel!
Beautiful hotel with fantastic views! The only problem we had was that the air con was not working When we asked at reception they said that wasn’t working , they didn’t mention that at check in or offered any solution! But the rest was just perfect!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

Ravic

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Locatie is heel goed. Mooi hotel, dito uitzicht. Ook vanuit wellness. Daar moet je een keer verblijven wanneer je Gran Canaria bezoekt. Menukaart niet groot, maar dat vind ik juist een pluspunt. Wel jammer dat ieder avond er wel een of twee keuzes op de kaart niet te verkrijgen was, om wat voor reden dan ook. Wat drank betreft zou het fijn zijn als er meer niet alcoholische dranken op de kaart zouden staan.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Alison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a one night stay in the hotel and only wished it could have been longer! Spectacular views, friendly staff, a lovely big clean room and a pleasant experience in the spa. We had a meal in the bar area at night which was good and enjoyed the breakfast the next morning which was self service buffet style, however we did not see any warm food options. We would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Patrick

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

LAURENT

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

MARIA CANDELARIA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

CHRISTIAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

David

Hormis la vue exceptionnelle quelle déception !
Séjour de deux nuits avec pension en couple. Incontestablement le plus bel endroit de l’île. Néanmoins ce n’est pas une raison pour s’endormir. L’établissement commence à être vieillissant dans son ensemble ( chambre avec décoration passée, salle de bain passée, salle de restaurant hyper grande et sans aucun charme, dans l’assiette pas terrible, le personnel passé avec des tenues dignes des gardes forestiers) Un service de spa 22,5€ qui permet de bénéficier de la piscine extérieure vue exceptionnelle. Les infra du spa sont aussi dépassées (hammam en plastique, des cabines à jet en plastique, c’est bof pour le prix… globalement hormis la situation nous avons été déçus.
Restaurant
Couloir chambres
Dessert pana cota immangeable
Établissement
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Direction วันที่ 13 มี.ค. 2022
Cher David, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour avec la communauté Expedia. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos vues magnifiques et notre environnement. Les retours d'expérience de nos clients sont très précieux et nous permettent d'améliorer notre qualité d'écoute et de service et d'offrir une expérience toujours plus inoubliable avec Paradores. En espérant vous revoir bientôt dans nos complexes, Nos salutations les plus distinguées. Direction de Parador