Guests at Hotel Colina São Francisco wake up to a delicious breakfast buffet before stepping into a charming garden oasis, with helpful staff always ready to assist
Hotel Colina São Francisco offers a warm atmosphere in Planalto's heart. Enjoy the inviting breakfast buffet, relax in the garden, or use in-room WiFi to stay connected. The multilingual staff provides attentive assistance throughout your stay.
Planalto, a neighbourhood in Gramado, is home to Hotel Colina São Francisco. Perfume Museum and Etnias Square are cultural highlights, and some of the area's attractions include Mini Mundo and Igreja do Relogio. Gramado Tennis Club and Mirante do Belvedere are also worth visiting. Visit our Gramado travel guide
Rua Pedro Candiago, 993, Gramado, 95670-000
What's nearby
Black Lake Park
11 min walk - 0.9 km
Mini Mundo
12 min walk - 1.0 km
Gramado Central Avenue
19 min walk - 1.6 km
Gramado Covered Street
2 min drive - 2.0 km
Joaquina Rita Bier Lake
9 min walk - 0.8 km
Getting around
Porto Alegre (POA-Salgado Filho Intl.)
134 min drive
Restaurants
Galeto Itália
8 min walk
Château Allemand
4 min walk
Restaurante Quintanilha
12 min walk
Alemanha Encantada
12 min walk
Mestre Cuca
7 min walk
About this property
Hotel Colina São Francisco
Hotel near Gramado Covered Street
At Hotel Colina São Francisco, you can look forward to a free breakfast buffet, a garden and dry cleaning/laundry services. Guests can connect to free in-room WiFi.
Other perks include:
Self-parking (surcharge), free newspapers and smoke-free property
Concierge services, luggage storage and a 24-hour front desk
A TV in reception, multilingual staff and tour/ticket information
Room features
All guest rooms at Hotel Colina São Francisco feature thoughtful touches, such as air conditioning, in addition to amenities, such as free WiFi and minibars.
Free buffet breakfast available daily 7 AM to 10 AM
Things to do
TV in common areas
Family friendly
Laundry facilities
Conveniences
24-hour front desk
Free newspapers in lobby
Laundry facilities
Luggage storage
Guest services
Concierge services
Dry cleaning/laundry service
Housekeeping (daily)
Multilingual staff
Tour and ticket assistance
Outdoors
Garden
More
2 buildings
4 floors
Smoke-free property
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Free toiletries
Hair dryer
Private bathroom
Shower
Towels provided
Entertainment
32-inch LCD TV with cable channels
Food and drink
Minibar
More
Air conditioning (climate-controlled)
Phone
Policies
Check-in
Check-in start time: 2 PM; check-in end time: midnight
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 4 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available
Payment types at the property
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: BRL 3.43 per accommodation, per night
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Self-parking fee: BRL 20 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
We should mention
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Property is also known as
Hotel San Francisco Gramado
San Francisco Gramado
Hotel Colina São Francisco Gramado
Colina São Francisco Gramado
Colina São Francisco
Colina Sao Francisco Gramado
Hotel Colina São Francisco Hotel
Hotel Colina São Francisco Gramado
Hotel Colina São Francisco Hotel Gramado
Frequently asked questions
Is Hotel Colina São Francisco pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much does it cost to stay at Hotel Colina São Francisco?
As of 6 Mar 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Hotel Colina São Francisco on 30 Mar 2026 start from ฿1,619, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
How much is parking at Hotel Colina São Francisco?
Self-parking is available for BRL 20 per day. Limited spots are available.
What time is check-in at Hotel Colina São Francisco?
Check-in start time: 2 PM; check-in end time: midnight.
What time is check-out at Hotel Colina São Francisco?
Checkout is at noon.
Where is Hotel Colina São Francisco located?
Located in Planalto, this hotel is within 1 mi (2 km) of Gramado Gateway and Gramado Covered Street. Mini Mundo and Mundo Encantado are also within 15 minutes.
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
Have a question?
AI iconBetaBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Reviews
Hotel Colina São Francisco Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.0
Cleanliness
8.4
Location
8.2
Staff & service
7.6
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 35 out of 103 reviews
10 - Excellent
35
Rating 8 - Good. 34 out of 103 reviews
8 - Good
34
Rating 6 - Okay. 18 out of 103 reviews
6 - Okay
18
Rating 4 - Poor. 9 out of 103 reviews
4 - Poor
9
Rating 2 - Terrible. 7 out of 103 reviews
2 - Terrible
7
Reviews
6/10 Okay
Henrique
29 Sep 2025
Liked: Staff & service, room comfort
Atendimento muito bom, ótima recepção. A manutenção das acomodações peca um pouco nos quartos mais simples. Café da manhã bom.
Henrique
Stayed 1 night in Sep 2025
6/10 Okay
rodrigo
22 Aug 2022
Liked: Cleanliness, staff & service
A cama não era de casal, juntaram duas de solteiro e ficou ruim de dormir, pois ficava um buraco no meio. O banheiro era extremamente gelado e o café da manhã não tinha muita variedade e o que tinha estava tudo frio(inclusive o ovo mexido).
Infraestrutura do hotel era boa, mais o quarto era muito pequeno, a cama nao era aconchegante e havia pouco cobertor e travesseiros era apenas dois, e nao tinha espelho no quarto, so no banheiro.
Café da manhã muito bom e os atendentes bem atenciosos.
Incrível! Excelente custo X benefício. A simplicidade do hotel foi amplamente compensada pela gentileza no atendimento por parte dos colaboradores além de ótima localização!
Audaciosa uma placa na frente do estabelecimento chamando de hotel “premium”. Quarto extremamente básico, totalmente construído de paredes de gesso, até mesmo paredes externas não eram de alvenaria. Ao ligar o Split sacudia o quarto todo. Uma bomba d’água ficava próxima do quarto e cada vez que algum hóspede utilizava água, fazia um barulho bastante inconveniente, principalmente na calada da noite. Chuveiro elétrico de baixo desempenho. A pia era quase do tamanho duma xícara e a torneira “com água quente”, saia apenas um fio d’água. Ao levantar do vaso, batia a cabeça do teto, tinha um rebaixo do gesso. No anúncio dizia TV 32 polegadas, no quarto tinha uma telinha de cerca de 20”. Temperatura em gramado zero graus, pessoal arrumou o quarto para nos receber com apenas uma cobertinha de solteiro toda manchada ainda. Split grosso de pó no filtro, assim como exaustor do banheiro. Cortina pra abrir e fechar era “no braço”, tudo quebrado. Elevador não leva a todos andares do prédio, alguns lances não necessários subir de escada. Café da manhã ok. O armário não contava com nenhum cabide e mesmo se tivesse, a travessa para pendurar estava quebrada e atirada lá. Não disponibilizava cobertas extras no quarto, nem travesseiros. Wi-Fi funcionou bem. Não tinha aconchego algum tanto o quarto quanto o hotel, é uma pena, faltam detalhes simples que mudariam toda experiência. Infelizmente não recomendo e jamais voltarei, por preço nenhum.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Jul 2021
8/10 Good
Verified traveller
11 Jun 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Na medida
Hotel 3 estrelas, bom custo benefício, próximo as principais atrações turísticas.
Se busca um hotel para dormir boa pedida, café da manhã simples e na medida.
Reclamei do quarto e atenderam prontamente.
Muito boa a estadia, mas o hotel não era no local indicado, e não fomos informados antes.
Mas de resto era tudo muito bom, a cama boa, o café da manha bem delicioso.
Recomendo.
O atente queria cobrar o estacionamento, tive de mostrar a reserva pra ele ver que era gratis.
Quarto aparentemente limpo mais com muita poeira nos móveis, roupas de cana e tolhas bem limpo.
Café da manhã poderia ser melhor, é mais diversificado todos os dias igual
Bom, foi tudo muito bom a não ser o vaso sanitário que não funcionava direito e a cama de casal afundava no meio as noites dormidas não foram das melhores.
1 FIZ UMA OPÇAO DE PAGAR A ESTADIA NO HOTEL E ANTES DE FAZER O CHEK-IN JA TINHA SIDO DEBITADO A VISTA O VALOR NO CARTÃO, 2 O AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONAVA, 3 ESQUECI UMA PEÇA DE ROUPA NO QUARTO LIGUEI LOGO EM SEGUIDA NO HOTEL E DISSERAM QUE NÃO FOI ENCONTRADO NADA, 4 O QUARTO ERA MUITO PEQUENO E O BANHEIRO ESTREITO DEMAIS.
Foi ótima. Funcionários super prestativos e agradáveis. Café da manhã generoso. Boa limpeza. Pena que o quarto que ficamos não tinha nenhuma vista em especial.
A localização do hotel é boa, mas o quarto é bem ruim. A janela do banheiro não fechava, o piso tinha cerâmicas quebradas, os suportes estavam enferrujados, o box era de acrílico daqueles velhos e tinha uma aranha no box. A televisão só pegava 6 canais, o frigobar estava vazio. A cama de casal era duas camas de solteiro unidas. Tinha goteira no restaurante, o café da manhã era bem fraquinho, não tinha lá muita variedade e o gosto do café era muito ruim. O estacionamento é pago, eles cobram uma taxa de R$ 10,00 a diária. Fiquei no quarto 103 que era abaixo do andar da recepção, talvez os quartos dos andares superiores sejam melhores.A limpeza também não é lá essas coisa, toalhas e roupas de cama com manchas.
Alexandra
Stayed 1 night in Feb 2020
4/10 Poor
LUCIANO MAURICIO
25 Nov 2019
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Insatisfeito
Recepção muito boa, conforto ruim, pois a cama que é informado no site que seria de casal, são duas camas de solteiros juntas. Não consegui abrir a cortina, pois o suporte estava solto, mal fixado na parede e qualquer mexida na cortina poderia cair. Tivemos que movimentar a cama de solteiro pois haveria a possibilidade de se desprender o varão da cortina e cair sobre a cama, no qual minha filha iria dormir nela. Banheiro necessitando de algumas reformas, limpeza, box solto, perigoso em abrir a porta para entrar no chuveiro. Cafe da manhã bom.
Hotel bem organizado,camas confortáveis, vista maravilhosa dos quartos, um café da manhã espetacular sem contar a vista de lá.
Parabéns pelo belo atendimento prestado
Tudo muito bom!
O hotel está em organização externa, consertando calçados o que parabenizo-lhes. Como dica, é importante marcar as vagas do estacionamento no solo, pois algumas pessoas deixam os veículos atravessados ocupando 2 vagas.
Hotel com localização excelente mas as condições do hotel São péssimas. Quarto pequeno sem estrutura, sujo e banheiro com péssimos acabamentos. Não tem calefação.
Apesar do esforço do funcionario para nos atender não foi nada satisfatória nossa hospedagem.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jul 2019
4/10 Poor
Verified traveller
19 Jun 2019
Disliked: Staff & service
Fiz a reserva aqui pelo site para 15 e 16 de junho. Chegando no hotel fui informado que eu não poderia ficar hospedado no mesmo, pois não tinha mais quartos disponíveis.
O rapaz da recepção se quer me deu o endereço do hotel que eu fui realocado, só deu o nome e pronto. Fui colocado no hotel Recanto da Serra, muito bom lá!
Verified traveller
Stayed 1 night in Jun 2019
2/10 Terrible
Verified traveller
18 Jun 2019
Fiquei extremamente insatisfeita com o Hotel São Francisco. Reservei um quarto p/ um casal e um bebê, pelo site Expedia, com no minimo um mês de antecedência da data da viagem. Escolhi o hotel pelos ótimos comentários que li, pelas fotos que olhei e principalmente pela localização. Ao chegar em Gramado e nos apresentarmos para o check in, fomos informados por um funcionário da recepção, que houveram problemas elétricos no hotel e que nós fomos realocados em outro local. Simplesmente assim: nos colocaram em outro hotel (inferior, diga-se de passagem), longe do centro e sequer nos perguntaram se estaríamos de acordo. Eu realmente espero que o motivo da troca de hotel tenha sido por problemas elétricos, pois quando chegamos na recepção e eu informei que a reserva tinha sido realizada pelo Expedia, o rapaz pegou um montante de reservas, separadas das demais, e nos informou da realocação. Quero acreditar que não houve DIFERENCIAÇÃO na nossa reserva por termos realizado por um site terceiro!
Então deixo aqui meu relato de indignação e insatisfação com o Hotel São Francisco, que nem um pedido de desculpas nos deu!!!
Verified traveller
Stayed 1 night in Jun 2019
4/10 Poor
Verified traveller
23 May 2019
Disliked: Cleanliness, staff & service
Cuidados com o quarto
Ficamos 3 estadias no Hotel, em nenhuma delas tivemos o quarto arrumado. A única tomada que funciona no quarto ébano do banheiro, as outras estão afundadas para dentro da parede. Para quem gosta de canais abertos, como Globo, SBT, Band e demais, os canais não pegam. O quarto que fiquei estava sujo, com chumaços de cabelo e poeira no chão, ao lado da cabeceira da cama. Sugiro que a pessoa que cuida do café faça a administração dos quartos, pois o café é excepcional.
Verified traveller
Stayed 3 nights in May 2019
8/10 Good
LUIZ CARLOS
21 May 2019
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
A estadia foi boa no geral porém a televisão não pega quase nem um canal.