Desde o primeiro dia o ar-condicionado do quarto pingava o tempo todo e só consertaram no segundo dia. Os telefones do quarto não funcionavam. Estava jantando e pedi uma cerveja e o garçom disse que não poderiam mais servir porque a cozinha tinha sido encerrada. Pedimos para trocar um tipo de salada por outro (os 2 tipos no menu) em um prato e disseram que não seria possível. Má-vontade dos garçons total. No check out pedi para devolver 3 garrafas de cerveja que levei ao frigobar (não consumidas, obviamente) e não aceitaram estornar. Um dos elevadores ficou os 4 dias estragado, com o hotel lotado. Ninguém frequentou a piscina, porque, embora lá tivesse um bar instalado, não havia NUNCA um garçom ou atendente.