It was a nice clean room with everything that I needed, they gave me some chocolates and a bottle of champagne for my birthday, which was very nice of them.
Die Unterkunft war sauber, die Lobby war gemütlich. Haben uns auch noch einen Snack am Abend an der Bar gegönnt. Von der A8 aus gut zu erreichen und mit ausreichend Parkplätzen. Das Zimmer war ordentlich ausgestattet und wir haben gut darin die Nacht verbracht. Sind sehr zufrieden gewesen.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ดีเลิศ
Andriy
20 พ.ย. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable overnight next to A8
The great place to have an overnight a couple of minutes from A8. All things are good - new hotel, comfortable bedding, greatly noiseproof, welcoming staff, free parking. what do you need more to have a good rest and safe night on your trip? Keep going, guys!
Suite à un petit souci lié au processus de reservation, la personne responsable de l'accueil très gentiment et très efficacement trouvé une solution.
L'hôtel est très propre et très bien tenu.
Je recommande.
Wir waren über Pfingsten dort - 5 Tage. Es wurde leider kein einziges Mal sauber gemacht.
Das Hotel an sich und die Nähe grüne Umgebung hat uns sehr gefallen.
The Expedia platform advertised air conditioning although the room was not equipped with this feature. Our room was nice, however it was very hot as we visited in July. Unfortunately the temperature gauge did not display the room temperature, though we were not comfortable due to the climate in the room. The staff was friendly and we had no other issues but we would have appreciated a coffee machine in the room or lobby.
Die Hotelzimmer und das Frühstück sind klasse! Sehr negativ sind aber die Mitarbeiter an der Rezeption die einen Belügen z.B. nach 7 Stunden Autofahren (14:30 Uhr) kommt man mit einem Kleinkind an und das Zimmer ist nicht fertig und dann wird gesagt Check in ist erst 15 Uhr was kompletter Blödsinn ist da dieser schon 14 Uhr ist! Das Zimmer konnten wir auch nicht wechseln laut Rezeption da wir ein Babybett im Zimmer hatten! Nur dumm das es Rollen unten hat und somit wär dies möglich. Somit durften wir 30 min warten bis wir endlich reinkonnten. Und dann hat man uns noch belogen bei der Zimmerreinigung!
Fazit: Hotel Ausstattung top, Rezeption Schrott
Das Hotel an sich ist sehr gepflegt, saubere Zimmer, schönes Bad, bequemes Bett. Es liegt im Industriegebiet, was okay ist, wenn man mobil ist.
Schlecht ist der Service. Ich bin um 15 Uhr eingetroffen (Check-Inn war lt. Mail ab 14 Uhr). Das Zimmer war noch nicht fertig, ich sollte einen Moment warten. Nach 50 Minuten fragte ich nach (ich hatte eine Reise von 8 Stunden hinter mir). Man müsse eben noch die Reinigung kontrollieren, ca. 10 Minuten würde es noch dauern. Um 16.15 Uhr fragte ich erneut nach, erst schien es immer noch nicht fertig zu sein, als ich mich dann etwas deutlicher beklagte, konnte ich endlich mein Zimmer beziehen. In dieser Zeit wurde mir nicht einmal ein Kaffee angeboten, was ich als normale Reaktion empfunden hätte.
Leider fand ich auch das Personal allgemein unfreundlich, beinahe abweisend. Als ich heute früh meine Schlüsselkarte zum Empfang brachte, bekam ich weder ein "Guten Morgen" noch wurde ich zum Aufenthalt befragt, verabschiedet oder mir gar eine gute Reise gewünscht. Die Dame schaute kaum vom Laptop auf. Vielleicht bin ich verwöhnt, aber das kenne ich von anderen Hotels so nicht.