สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว โรงแรมซันเวย์ จอร์จทาวน์ ปีนัง

3.5 out of 5
โรงแรมซันเวย์ จอร์จทาวน์ ปีนัง
33, New Lane, (off Macalister Road), Georgetown, George Town, Penang

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 405 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 479 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 84 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 14 จาก 1000 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Pornphan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the hotel is center of the city. not far from the airport.
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 11 พ.ย. 2022
Dear Pornphan, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad that you find our location strategic, and trust you are satisfied with your overall experience. Please recommend us to your loved ones, we look forward to welcoming you again soon. Thank you for making us your preferred choice of accommodation in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Somsak

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ดี
ดีมากที่บริการรถรับส่งฟรีไปยังแหล่งท่องเที่ยวที่สำคัญๆสะดวกดี ประหยัดเวลาการเดินทาง ไม่สับสน
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก SHGP วันที่ 31 ต.ค. 2019
Dear Somsak, Greetings from Sunway Hotel Georgetown Penang! Thank you for your kind review. We are glad that our services are up to your expectations. We wish you will be able to recommend us to your loved ones and look forward to welcoming you again soon. Regards, The Management

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก SHGP วันที่ 2 เม.ย. 2019
Dear Guest, Greetings from Sunway Hotel Georgetown! Thank you for your kind review. We are most grateful for your patronage to our hotel, and we look forward to welcoming you with us in the near future. Kind regards, The Management

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
In center and very convenient, Near street art and food center
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก SHGP วันที่ 4 ก.พ. 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Sunway Hotel Georgetown Penang! Thank you for your kind review. We are glad that our services are up to your expectations. We wish you will be able to recommend us to your loved ones and look forward to welcoming you again soon. Regards, The Management

8/10 ดี

Suchin, BKK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การเดินทางสะดวก เพราะโรงแรมอยู่ใกล้ศูนย์รถเมล์ นอกจากนี้ยังมีรถของโรงแรมไปส่งตามสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก SHGP วันที่ 7 พ.ย. 2018
Dear Suchin, Thank you for your kind review. We appreciate if you may recommend us to your loved ones and look forward to welcoming you back with us in the not too distant future. Regards, The Management

6/10 พอใช้

Brett, Bangkok

Moderate hotel and service
The location of the hotel is a bit far from the city and street art but closes to the night market. The hotel room is big but not too clean. The choice for breakfast is good but the taste is not special. I notice that most of the guests come from the tour group. If you do not like crowded place especially during the breakfast time. This hotel may not suit you.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก SHGP วันที่ 5 ก.พ. 2018
Dear Brett, Greetings from Sunway Hotel Georgetown Penang! Thank you for your review. Please be informed that your feedback regarding to our breakfast has been duly noted and highlighted to the relevant department for product improvements. For future stays, please allow us to recommend you our Club Rooms, which allow guests access to our Club Lounge where guests may enjoy their breakfast in a much more private dining area. However, we hope that you enjoyed you recent stay in Penang with us and we look forward to welcoming you once again in the not too distant future. Regards, The Management

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good and comfortable room
Everything was good but staff does not provide the room as booked. I booked twin bed but staff arrange me to king bed for two person but I booked for separate bed.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก SHGP วันที่ 5 ก.พ. 2018
Dear Valued Guest, Greetings from Sunway Hotel Georgetown Penang! Thank you for your kind review. We are glad that our services are up to your expectations. Please be informed that your feedback regarding to the room arrangement and highlighted it to the relevant department for their attention. However, we hope you enjoyed your recent stay in Penang with us and look forward to welcoming you again soon. Regards, The Management

10/10 ดีเลิศ

Yoke Chin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom tiles dirty
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Yoke Chin, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations. We view your feedback on the bathroom tiles with concern. Please allow us to clarify that our housekeeping team is committed to ensure the cleanliness of our guest rooms before welcoming new guests. Nevertheless, we will enhance the maintenance of the tiles in order to ensure they look pleasant for better guests' experience. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

yu keung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location and walking distance to food market.
เข้าพัก 11 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Yu Keung, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you find our location strategic and trust our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Tze Kwang Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and Fast
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Sean, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards, The Management

8/10 ดี

Hiroki, Miki-city

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is connected shopping mall. Therefore easy to access to many restaurants and shops.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you find our location strategic and trust our service meets your expectations. Indeed, we are located in the heart of George Town, with easy access to shopping malls, retails, attractions and restaurants. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Elaine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, people are nice, convenient
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Elaine,Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations and we trust you had an enjoyable stay. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

6/10 พอใช้

2345frank, Asahi-Ku, Yokohama City

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
値段相応、周囲も特に危険は感じない。朝食はビジネスホテルと言う感じで、味も悪く無い。人によっては少し館内の匂いが気になるかも。近くの24時間コンビニは便利だし少し歩けば美味しいレストランや屋台に行ける。泊まるだけで多くを期待し無ければオススメします。
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations. We promise to continue enhancing our facilities for better guests' experience. Please consider recommending us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Jeannie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient place to stay at with attractions very near to the hotel. Breakfast starts at 6.30am but when we were there most hot items are not read yet. Else all is good
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Jeannie, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations and you find our location strategic. Rest assured that we have highlighted your concern on the breakfast service to the restaurant team for improvement as we wish to serve you even better during your future visits. Please recommend us to your friends and family, we thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bedding was terribly dirty with stains and yellowing. Towels with frayed edges. Breakfast selection was pathetic. I was looking forward to end of my trip and check out.
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We thank you for spending time to share your review. We would like to apologise for the unpleasant experience. Please allow us to rectify and retain your trust towards our service. Kindly approach our reception with your comments, we will be glad to assist as we want to ensure your trip to be a memorable one. Thank you for your patience, we promise to highlight this to all our team members in order to avoid the similar from happening again. We hope this experience will not mar your impression of the hotel and you would extend us an opportunity to serve you better. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Chee Seng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very good location
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Chee Seng,Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you find our location strategic and trust our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang.Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Siew Cheng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pleasant stay with good customer service
Great location. Accessible to many amenities - local food, massage, cafes. Was upgraded to a suite which really made my day. Counter staff were helpful and accommodating. Facade was a bit deceiving Cz it looks slightly rundown.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Siew Cheng,Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations and you find our location strategic. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

8/10 ดี

Loongken, Burnaby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Loongken, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you enjoyed your stay and trust our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you enjoyed your stay and trust our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

BOON LEONG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear Boon Leong, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Esther

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good plc with loads of great local food around!! Great plc for supper!! Rooms wise is acceptable. Service was great and check in was a breeze. Will return again if i visit penang again
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Esther, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations and you find our location strategic. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Kim Fong

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Kim Fong, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you enjoyed your stay and trust our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

SIEW HWA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed at Sunway 15 years ago. Coincidently, booked again and the hotel has been refurbished. Very central. Reasonable facilities like gym & small swimming pool. Staff are very friendly and helpful. Highly recommended.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Siew Hwa, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations and you find our location strategic. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Vay Fern

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Vay Fern, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to learn that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards, The Management

6/10 พอใช้

Suk Ming Joey

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Joey, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We thank you for spending time to rate our service. If time permits, we would be grateful if you may elaborate more on your stay experience as we trust your valuable feedback will help to enhance our service standards and guests' experience. We hope you would extend us another opportunity to serve, we are confident that our team will be able to meet our guests' expectations. Thank you for your visit, we look forward to welcoming you back soon. Regards,The Management

6/10 พอใช้

LOK KHEE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast spread was limited and food is not worth the extra amount we paid! The coffee jar was very dirty and the bread area is not clean too! But I have to give credit to the front desk staff and all others working there, they are super helpful and helpful!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Lok Khee, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service from our colleagues at the front desk meets your expectations. We take your feedback on the breakfast quality seriously, rest assured this has been highlighted to the team at the restaurant for improvement as we prioritise your comfort. We hope this experience does not mar your impression of the hotel. We look forward to welcoming you back with enhanced service and experience soon. Thank you for your support. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Charlotte

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 29 ก.ย. 2023
Dear Charlotte, Greetings from Sunway Hotel Georgetown.We are glad to learn that you had an enjoyable stay. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It had everything we needed.staff where excellent and very helpful nothing was a problem . The only small problem was that there was limited sun beds around the pool
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 25 ก.ย. 2023
Dear Andrew, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations. Please be assured that we will continue to enhance our facilities for better guest experience. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for your valuable comments and making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Chan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Chan, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to learn that you had an enjoyable stay. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

8/10 ดี

Mahmud, Singapore

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a walking distance like 10-12 mins to Gama shopping center, KOMTAR, 1st Avenue and Prangin Mall. The durian stall is just nearby the hotel near the main road. There is an open concept chinese hawker stalls which operates after 5pm till 11pm. And surrounded by Chinese restaurant. (Probably it suits to those Non Muslim hotel guest or the non halal food consumer.) The hotel swimming pool located at L3 is only suitable for kids. It is just a small pool, water height is around 1.5m. The setback is that, the management should re think about the comfortability of the guest while in the room as well. The water pressure in the shower and the water tap in the toilet, is very weak. I believe the the management instruct the maintenance to reduce the water pressure to save water. This cause a bit discomfort for the guest like myself whom enjoy strong water pressure while taking a shower.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Mahmud, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you find our location strategic and we view your feedback on our facilities and maintenance issue seriously. Please be assured that the management is committed to enhance our facilities in the near future, while our team has taken action to rectify the issue with the water pressure. Thank you for your patronage, we look forward to welcoming you back with better experience.Regards,The Management

8/10 ดี

Tan C Woon,

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room booking stated twin king sized bed but instead twin single bed. Disappointed. If I knew, I would hv asked for 1 king sized bed.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear Tan, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are sorry for the experience as we believe there was some misunderstanding prior to your booking. Our room categories consist of bedrooms with a king size bed or two single beds (twin bedrooms). Please feel free to ring us for clarification as we will assist our guests to make informed decisions. Thank you for your visit, we look forward to welcoming you back soon. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

siew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 25 ก.ค. 2023
Dear Siew, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Boon Chang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything so far so good
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 10 ก.ค. 2023
Dear Boon Chang, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations and trust you had a memorable stay. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Choong Mei

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The new Lane food court just at 5 steps away.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 10 ก.ค. 2023
Dear Choong Mei, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you find our location strategic and trust you had a pleasant stay. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

JONGSUNG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear Jongsung, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to learn that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang.Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Ong

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff Good 😊
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 9 มิ.ย. 2023
Dear Ong, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back again soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang.Regards,The Management

8/10 ดี

Megan

เดินทางเป็นกลุ่ม
for those that like to walk - this is located somewhat within a 30 minute walk to the farthest site in Georgetown and within 5 to 10 minutes of local night street food stalls ; property lobby is nice, though rooms are dated - however, quite large compared to other asian hotels and is well lit with lights for also every corner of the room and lots of storage !!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear Megan, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that you a pleasant stay with us. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon.Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

8/10 ดี

COMPANY LTD

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 3 เม.ย. 2023
Dear Valued Guest, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to know that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Ooi Lian Ping

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 3 เม.ย. 2023
Dear Ooi, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to know that our service meets your expectations. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

2/10 แย่มาก

Raffles Kean Yee

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There is only 1 restaurant and they are closed after lunch hour till evening. This means that there is a time duration where there is no food available within the hotel. Also, room service is not available.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 27 มี.ค. 2023
Dear Raffles Kean Yee, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. Thank you for spending time to write us a review, despite your busy schedule. We would like to apologise for the unpleasant experience due to the F&B services. Please allow us to explain that, the restaurant is open and set menu is available after breakfast. Nevertheless, we hope this experience does not dampen your impression of the hotel as we wish to welcoming you with enhanced experience in the future. Thank you. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Russel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel is a good area.
Stayed at Sunway for 3 nights, very comfortable hotel.only disappointing thing was that they didn’t have a bar.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 27 มี.ค. 2023
Dear Russel, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to hear that you had a comfortable stay. We appreciate your feedback on the F&B services you would like to enjoy at the hotel. The management is committed to improving the hotel facilities, and our strategic location also provides easy access to many restaurants and bars nearby. Thank you for your visit, we look forward to welcoming you back soon. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Peter

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 10 เม.ย. 2023
Dear Peter, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad to know that you are happy with your stay. Please recommend us to your friends and family, we look forward to welcoming you back soon. Thank you for making us your preferred hotel in Penang. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Boon Hua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comvenient
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 14 มี.ค. 2023
Dear Boon Hua, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you find our services up to your expectations. Please recommend us to your loved ones, we look forward to welcoming you again soon. Thank you for making us your preferred choice of accommodation in Penang. Regards,The Management

4/10 แย่

Yosuke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ホテルの目の前に露店が深夜まで出ており騒がしいし、汚い。隣接する部屋からの騒音もすごい。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 27 ก.พ. 2023
Dear Yosuke, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We would like to thank you spending time out of your busy schedule, writing us a review. We promise to ensure the cleanliness of the hotel, as we prioritise our guest experience. We hope this experience will not mar your impression of our hotel, and look forward to welcoming you with enhanced experience in the future. Thank you. Regards,The Management

10/10 ดีเลิศ

Meenakshi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel. Very helpful staff.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 14 ก.พ. 2023
Dear Meenakshi, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you had a pleasant stay with us, our services are up to your expectations. Please recommend us to your loved ones, we look forward to welcoming you again soon. Thank you for making us your preferred choice of accommodation in Penang. Regards,The Management

8/10 ดี

Sivalingam

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 14 ก.พ. 2023
Dear Sivalingam, Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We trust you had a pleasant stay with us. We would be truly grateful if you may recommend us to your loved ones, we look forward to welcoming you again soon. Thank you for making us your preferred choice of accommodation in Penang. Regards,The Management

8/10 ดี

Niels

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es war alles im allen ein schöner Aufenthalt. Es gibt 2 Punkte die nicht schön waren. 1. Die Fenster waren aussen sehr dreckig und der der 2 Punkt war das Frühstück was einen für das Geld nichts geboten hat. Aber sonst alles prima
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 2 ก.พ. 2023
Dear Niels,Greetings from Sunway Hotel Georgetown. We are glad you enjoyed your stay with us. We view your comment on the cleanliness of the exterior of the building, as well as the breakfast quality with concern. Please be assured we will make improvements, for better guest experience. Thank you for your patronage, we look forward to welcoming you again soon. Regards,The Management

8/10 ดี

Sameer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location was good, rooms were clean, staff was friendly and helpful with checking in. However the breakfast is a disaster. Please look into your breakfast menu
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 19 ม.ค. 2023
Dear Sameer, Greetings from Sunway Hotel Georgetown.We are glad that you find our location strategic, our services are up to your expectations. We appreciate your feedback on the breakfast served, rest assured this has been highlighted to the team at the restaurant for improvements. We hope this experience will not mar your impression of the hotel, we look forward to welcoming you with enhanced services in the future. Thank you. Regards,The Management