말씀하신 것처럼 팝콘하우스펜션의 매력은 자연친화적이고 아늑한 느낌의 넓은 정원과 야외수영장이 주는 코지함인 것 같습니다. 말씀하신 부분을 잘 유지하고 발전시켜 가도록 가족들과 함께 노력하겠습니다. 방문해 주셔서 감사합니다

만족스럽지 못한 숙박이어서 죄송하네요. 아쉬운 부분은 현장에서 바로 말씀해 주시면 해결해 드릴 수 있는 부분은 즉시 조치 드렸을텐데....말씀해 주신 내용은 잘 참고하여 더 발전하는 팝콘하우스펜션이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다~

방문해 주셔서 감사합니다. 더 열심히 노력하는 팝콘하우스펜션이 되도록 하겠습니다^^

방문해 주시고 후기 남겨 주셔서 감사합니다^^ 다음에 기회 되시면 또 놀러오세요~

사진과 함께 따듯한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 저도 하늘창을 통해 구름이나 별을 보며 침대에서 뒹글거리는 걸 참 좋아하는데요. 복층 다락 침실은 뭔가 그 공간이 주는 감성이 있는 것 같아요. 다음에 기회 되시면 또 놀러오세요. 가족들과 힘을 모아 예쁘게 공간을 꾸며가고 있겠습니다. 방문해 주셔서 감사합니다^^

감사합니다. 가족들과 힘을 모아 더 발전하는 공간이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 또 놀러오세요^^

Sincerely, thank you so much for your visit and sweet feedback. I will try to keep cozy and comfort space for global traveller. See you next time again :D

Sincerely, thank you for your stay and sweet review ^^ I will keep cozy and clean experience in our space with my family.

안녕하세요^^ 저희 펜션에 방문해 주시고 후기 남겨 주셔서 감사 드립니다. 객실 난방에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다. 여러가지 난방시스템이 동시에 작동하고 있지만 더 따듯한 난방을 원할 경우에는 관리실에 요청하시면 더 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다^^

어렵게 방문해 주셨는데, 안 좋은 경험만 해드린 것 같아 너무나 죄송한 마음입니다. 현장에서 종합적으로 말씀해 주셨으면 바로 조치할 수 있는 것은 조치하고 전액환불 해드리거나 했을텐데 그런 기회가 없었던 것이 아쉽네요. 익명으로 후기를 남겨주셔서 언제 오셨던 어느 객실 손님인지를 모르겠네요. 전체적인 내용으로 봤을 때 7월말에서 8월초 일주일 내내 장마가 지속되고 매일 같이 객실이 만실인 시점에 오신 게 아닐까 싶네요. 가족들과 아르바이트 친구분들과 함께 하는 일이나 체력이 떨어지고 장마철에는 이런저런 변수도 생겨 관리에 다소 어려운 점이 있는 것은 솔직히 사실이지만 말씀하신들 중 특히 청결에 관한 부분은 제 스스로가 용납이 안되네요. 식기와 선반, 수저통 등 전반적으로 전 객실 다 점검 후 상태가 안 좋은 것은 새것으로 교체하겠습니다. 비누는 오늘부터 1회용 비누로 교체하겠습니다. 변기통과 주변 다 다시 확인 후 조치하겠습니다. 객실 먼지와 머리카락도 다 다시 확인하고 청결에 신경쓰도록 하겠습니다. 선풍기와 에어컨도 다 점검 하겠습니다. 알바생분들은 잘하고 있다고 전하겠습니다. 손님이 많이 오시는 7~8월에는 객실에 큰 변화를 주기가 어려워서 리모델링은 계획에 있으나 한번에 큰 돈을 투자할 수는 없는 여건이어서 조금씩 천천히 좋아지도록 노력하겠습니다. 자세한 피드백을 주시는 것이 순간은 마음이 조금 아프지만 장기적으로 큰 도움이 됩니다. 지금은 상심이 크실테니 나중에 나중에 좋은 평이 많이 올라올 때쯤 언젠가 다시 한번 오셔서 얼굴 뵙고 인사 나눌 수 있는 날을 기대해 보겠습니다. 많은 분들이 다녀가시고 많은 분들이 매우 만족해 가시고 또 매우 불만을 가지시기도 하시는데요, 열심히 노력하고 있지만 가족들과 하는 일이 쉽지가 않네요. 사람이 하는 일이라 완벽할 수도 없고요, 하지만 현장에서 즉각적으로 컴플레인을 하시면 수긍이 가는 부분들에 대해서는 객실 변경이나 환불에 대해 열려 있습니다. 후기를 보시는 다른 분들도 이점 참고해 주시면 감사하겠습니다. 가족들과 힘을 합쳐 더 노력하는 팝콘하우스가 되도록 하겠습니다. 청결에 대한 부분은 정말 죄송합니다. 부족한 점이 많은 펜션입니다.

Sincerely, thank you for your stay and sweet review^^ I'll keep the quality of service, garden and swimming pool with my family. I was also happy with your teams in spite of the hottest summer season in Korea. Good luck to your families and see you again someday :D

평점 남겨 주셔서 감사합니다. 10만점 받을 수 있도록 가족들과 열심히 노력해서 매년 더 매력도가 올라가는 공간이 되도록 노력하겠습니다^^ 다음에 기회 되시면 또 놀러오세요~

Thank you so much for your stay and feedback! When Expedia started to sell our pension, I guess they had a mistake. So I contact the service team of Expedia and they will fix it soon. We located near the garden of morning clam. Sincerely sorry for the inconvenience.