วิวจากห้องพัก

รีวิว โรงแรมแอลเอชพี ริเวอร์แอนด์สปา

5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 101 จาก 178 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 43 จาก 178 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 21 จาก 178 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 178 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 178 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Thalía Susana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Están muy bonitas las villas y jardines enfrente del hotel junto al río. Y buena ubicación para ir a caminar
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Donna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful modern decor; very friendly, helpful staff; great location which is walking distance to major attractions in Florence. Excellent experience there.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

PAOLA

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Francesco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tommaso Tanzini Front Office Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Gentile Signor Francesco,La ringraziamo per la recensione positiva e speriamo di accoglierla nuovamente presso la nostra struttura.Cordiali saluti,

4/10 แย่

Massimo

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Tiziana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La struttura è piccola ma non manca nulla carina la spa Ottima la colazione Il personale cordiale e disponibile
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 6 ม.ค. 2024
Gentile signora Tiziana,la ringraziamo per la sua recensione e la aspettiamo nuovamente al piu' presto.Cordiali SalutiTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Norjean Bagay

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone is so helpful. Grazie! ♥️ Walkable - churches, museums and sights to see in Firenze. 🇮🇹
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Tommaso Tanzini วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Mr Bagay,we are very happy about your review.We cannot wait to have you here again soon!Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Margherita

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Struttura elegante e molto fashion. Personale gentilissimo e disponibile. Colazione ottima e servizio Eccellente
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 27 พ.ย. 2023
Gentile signora Margherita,la ringraziamo per il suo commento e speriamo di vederla al piu' presto nuovamente nella nostra struttura.Cordiali SalutiTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

STEFANO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Tommaso Tanzini วันที่ 19 พ.ย. 2023
Gentile Stefano,La ringrazio per la recensione positiva e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente.Cordiali saluti,

10/10 ดีเลิศ

Katheleene

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to attractions in Florence. Clean and comfortable. Quiet.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Mrs Katheleene,Thank you for your lovely note. We so appreciate you taking the time to share your experience in our hotel.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

4/10 แย่

Mike

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Place was great, but I was disappointed with the service. Our hot tub wasn’t heating and I called service to fix and they never came back. Also was having issues with the air conditioning and again, no one came back to assist. Then the hot tub leaked.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Tommaso วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Mr Mike,We are very sorry for the problems you encountered but we assure that we care about any feedback, even negative, because the management work every day to improve the service by remedying the inconveniences Best Regards Tommaso Tanzini Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Tommaso Tanzini วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Charles,First of all thank you for your positive feedback. We hope to welcoming you again.Best regards,

6/10 พอใช้

Stealth Coffee Systems

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Tommaso Tanzini วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Stealth,Thank you for taking the time to leave this review.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Valerie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 12 ต.ค. 2023
Dear Valerie,thank you for giving us a perfect rating.We hope to see you soon.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

8/10 ดี

HERVE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Bien situé!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Tommaso วันที่ 12 ต.ค. 2023
Dear Mr Herve,Thank you for your kind words about our location and our hotel.We look forward to having you as our guest soon again!Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

8/10 ดี

Karolen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel looks new compared to others in Italy. The front desk staff were extremely nice.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Mr Karolen,Thank you for lovely note.We so appreciate you taking the time to share your experience in our hotel.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

8/10 ดี

Juli

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was very clean. There were a few downfalls on the first floor rooms. My window looked into the hotel dining area stocking room. There was no ironing board or iron in the room. I had an iron and board brought to the room and the iron had an open cord that didn’t work properly. The Chef at the restaurant was fabulous. We were the only ones dining that evening and he made a special 4 course meal for us. Walkable to the town center. Convenient location. Overall rating would be a 4.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 7 ต.ค. 2023
Dear mrs July,We are very sorry for the problems you encountered but we assure that we care about any feedback, even negative, becasue the management work every day to improve the service.We are also pleased that you liked our restaurant which remains one of our best services.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

8/10 ดี

Anait

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed at this hotel for 1 night, it was a very comfortable and pleasant stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 29 ก.ย. 2023
Dear Mrs Anait,thank you for choosing our hotel and for sharing your beautiful review.We appreciate your feedback and we hope to welcome you again in the future.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Beth

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is not in town center but definitely a lovely place to stay. Next door to the Police Station so very safe area. Quiet and close enough to easily walk to Ponte Vecchio and town center. Staff is attentive to your needs. Alessandra is a gem and so gracious. Constanza was very attentive and informative upon check-in.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 27 ก.ย. 2023
Dear Madam,Thank you for lovely note. We appreciate you taking the time to share your experience in our hotel.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Jianan

เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Tommaso Tanzini วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Jianan,First of all thank you for taking the time to leave this positive feedback.We hope to welcoming you again.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Vito

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
service service service service
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Tommaso วันที่ 22 ก.ย. 2023
Gentile sig Vito,la ringraziamo molto per le belle parole sulla struttura, i servizi e il personale.La direzione e lo staff si impegnano al massimo per migliorare il servizio e rendere il soggiorno degli ospiti indimenticabile.Cordiali SalutiTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Posición
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Mr Ricardo,thank you for your kind words about our location and our hotel .We remind our guests that the hotel is 15 minutes walking from Old Bridge and Duomo Square and the city center.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely staff
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Tommaso วันที่ 14 ก.ย. 2023
Dear Mrs Sandra,We woul dlke to thank youi for your kinds work about your stay with us.Hoping to be able to welcome you as our guest in the next future.Best RegardsTommaso TanziniFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Mikko

เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Tommaso Tanzini วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Mikko,First of all thank you for taking the time to leave this positive feedback.We hope to welcoming you again.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Paige

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Loved our 3 night stay here! The staff was amazing and the rooms were very modern. Interesting part about this room, your key gets plugged into the wall for electricity. Would recommend getting an additional key for this. AC worked great, which is always a plus in Italy. The hotel is right on the river and in the more quiet part of Florence. It was about a 15 minute walk to the downtown area, which was not too bad! We really loved this hotel and would recommend to others.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear Mr Paige,We are happy to read your review especially regarding the staff and the staff. We thank you affectionately and hope to see you again soonBest RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 ดีเลิศ

Madison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent experience and wonderful staff. Everyone was friendly and helpful
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear Mrs Madison,thank you for your feedback and we are happy that you enjoyed our service and our staff, that work hard every day to ensure a wonderful stay to all our guest.Looking forward to having you again ao our guest for a next stay in Florence.Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 ดีเลิศ

Giles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Happy one night stay
Friendly staff, comfortable room with little balcony. Good location on the river within easy walk into the centre of Florence. Good breakfast and check out at midday.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Tommaso วันที่ 7 ก.ย. 2023
Dear Mr Giles,we appreciate your review to improve our services.I'm happy to know that you liked our location,the staff and the room.I really hope that you'llgive us another opportunity to welcome you back in the future.Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Superb hotel and very helpful and friendly staff. One of the best hotels I’ve stayed at. The staff are so friendly and helpful. It was a pleasure to stay here. Easy and safe walk into Ponte Vecchio and Florence Town Centre. Also near Piazzale Michelangelo for a fantastic view of the sunset and Florence. Perfecto !!!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Tommaso วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Sir,We thank you so much for your wonderful feedback, we are very happy to know that your enjoyed every aspect of your stay, especially our staff.Hoping to have you again as our guest in the next future, we send our kindest regards.Tommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 ดีเลิศ

PJKev

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Greet
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Tommaso วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to share your comments about your stay and I really hope to see you again soon.Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 ดีเลิศ

Cecilio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best
Front desk and baggage carrier was wonderful specially
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Tommaso วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Mr Cecilio,we are happy to know that you liked our hotel and we really hope that you'll give us another opportunity in the future.Tommaso TanziniFront Desk Mananger

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady on reception was superb and so helpful. Just the best. Did everything she could to help us and was so friendly and professional. Such great service. The hotel is lovely and it’s in such a great location. The breakfast was perfect. Highly recommend this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก tommaso วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Mr Ricgard,we are very happy for your review and we hope to see you soon again.Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This the fantastic hotel is very clean with amazing staff. They are very friendly and helpful. Costanza did great job in assisting us with choosing a tour and she surprised us with fruit and champagne ❤️ it was our 25th anniversary.Breakfast was amazing full of choices with quality food and drink . Salim at Bar was very friendly and professional, overall we enjoyed our 2 night stay there. AC was very cool and room was very comfortable. For sure we stay there in our next trip.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Tommaso วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Madam,we are very happy for sharing your review. We appreciate so much your feedback and we''ll treasure your adivce to improve all our services. Best RegardsTommaso TanziniFront Desk Manager

6/10 พอใช้

Thomas

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Matthew, San Diego

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved staying here! Staff made our first trip to Italy memorable. Nina was absolutely fantastic!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Tazneem

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Did not liked being placed on the bottom floor where all the staff went in and out constantly. It was too noisy and the room/bathroom was too small even for one person.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Wanja, Fremont

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Laurie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room had a smell of mildew that I believe was coming from the AC, informed the front desk and nothing done, not even an investigation into
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gohar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a cute hotel by the river . The staff was amazing and the rooms were very clean .
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Fred

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Mathias

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Giuseppe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tutto ok!!! Pulizia, puntualità, gentilezza, un ringraziamento particolare a katia!!!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Anna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were lovely. Our room was very hot and they brought us a fan, very appreciative. The garden bar service was very good! The breakfast offerings are excellent and the staff was attentive and very kind.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Giusppe

Excellent staff and service . The breakfast staff is just amazing .
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Erica Anderson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ALEX

เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Margaret, Overland Park

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very convenient for driving into the city and using the valet parking. Although the rooms were on the smaller size, it was very clean and the beds were comfortable. Staff were pleasant especially Leonardo in the bar who went above and beyond to make sure that we enjoyed our stay in Italy with his recommendations for dinner both in Florence and in Siena.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Tina

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

nelly, Van Nuys

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very nice experience staying here. The place is very clean and has friendly staff.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Ricardo

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023