Gostei muito da estadia e da cordialidade, em especial a Paloma, que sempre me atendeu muito bem. Teve um rapaz tb no café e restaurante que tb foi muito prestativo e simpático, mas não lembro o nome.
A água que deixam disponível para os clientes é o café da manhã de cortesia na nossa chegada fez a diferença.
Pousada super confortável e aconchegante! Vista maravilhosa. Alguns funcionários atenciosos. Boa limpeza dos quartos. Mas vamos aos problemas. Bangalô 2 !
Resumo. Uma pousada com uma diária tão cara não ter uma TV smart é precário! Passei 5 dias e a TV não pegava o básico como a Globo! Fiz reclamação resolveram por 1 dia e o problema persistiu todas as noites. Deixei de falar para não m estressar mais . Ou seja, chegava a noite não tinha como ver TV ! Penso q se o problema era só no meu quarto, como disseram deveriam ter trocado de quarto uma vez q havia quartos vazios. Mas não foram resolutivos .
Outro problema básico é a falta de identificação dos alimentos no café da manhã. Tem q ficar perguntando; “ esse suco é de que”? O sanduíche é de que!?? Fora as pessoas alérgicas a glúten, lactose e a frutos do mar . Não tem nenhuma informação. Erro básico !
Local com visual incrível porém não fica perto da praia. Jardins muito bonitos e arquitetura linda! Café da manhã muito bom mas sem estrutura para espantar as moscas.. aspecto fica muito ruim! Deveria ter ventiladores ou algo parecido na mesa de buffet. Falta ducha higiênica nos banheiros.
The hotel wifi does not work. I spoke to other guests to make sure it wasn’t just me and they were also complaining. I was unable to work the 4 nights I was there. If you need wifi do not stay here. The hotel also only has 2 people working the desk, and when I complained about the wifi they didnt show that they cared and said its due to the island. I had friends in other hotels on the island which was cheaper and their hotel wifi worked fine.
Vista do hotel excelente, area comum piscina ofuro tbm . Cafe da manha normal , ficamos no bangalo , grande e vista para piscina e praia. Conforto e chuveiro normal . Um pouco caro pelo que oferece , tirando a vista que é demais.
Minha estadia foi otima, excelente atendimento do Staff. Check in um pouco lento e check out estava com umas cobranças a mais porem resolvido facilmente.
A falta de staff para atendimento no bar da piscina deixa muito a desejar, achei pessimo. A falta de um cozinheiro para fazer um almoco foi pessimo tambem.
Fora isso tudo muito maravilhoso!!! localização excelente, cama maravilhosa, chuveiro otimo e etc.........