Muchas gracias por su puntuacion. Cualquier otra cosa, estamos a la orden. Saludos de Las Flores Resort!

Hello Mr Clark. We are sad to hear about your bad experience. We have been having some extreme weather and this makes it more challenging for us for maintenance issues like energy and the wifi signal, even having a power generator for these outages. We do apologize for the hot tube which we tried to repair as soon as we noticed it wasn’t working and we would like to make it up for you in a future experience if this is possible. We hope you had a good trip going back home and wish you all the best from Las Flores Resort family. Rodrigo Barraza - director.

Helllo, When you get some time, can you please send us some feedback about our services and the experience you had. This is helpful for us to learn how we can improve our services and standards since all our team is always making a strong effort to provide the best experience but there can be some issues that can happen since we are in such a remote location or we are also human to make mistakes. Any input would be greatly appreciated. Thanks from Las Flores Resort family.

Hello, Thanks for your feedback. Best regards from Las Flores Resort!

Hola! Muchas gracias por sus comentarios, en verdad son nuestra motivación de dar nuestros mejores esfuerzos para lograr experiencias tan únicas como el entorno respaldadas por un equipo que trabaja con pasión por la calidad del servicio que se brinda con calidez, y sobre todo con sólidos valores éticos que sustentan una gestión responsable, que, de manera efectiva, contribuye con el desarrollo sostenible.

Hola, Ok, muchas gracias por sus comentarios. Si contamos con 3.5 manzanas de propiedad por lo que es mucha área que cubrir y los jardines frente al mar, con poca agua es difícil mantener pero veremos como recuperamos para tener una mejor ambientación, siempre según nuestros valores de sostenibilidad. De nuevo gracias por sus comentarios, esto nos hace ser mejores siempre. Atentamente, Las Flores Resort

Thank you for your feedback. We make our best effort to deliver high quality personalized services following sustainable development guidelines. We hope to sea you soon! 😊 Best regards from Las Flores Resort family!

Thank you for your comments. Our mission is to be a leader in resort business in El Salvador, supported by a passion for service quality team that works with warmth and above all, solid ethic values for a responsible management which, in an efficient manner, contributes to a sustainable development. We hope that you had a quality experience with us and hope you come back to see improvements! Best regards from Las Flores Resort family.

Hello, Thanks for your feedback. 4 out of 5 means you did not meet the expectations you had when staying at Las Flores Resort. Can you please elaborate a bit on this so that we can improve our services and learn from this? Thanks for your attention and we look foreward to making all our efforts to improve our services. Best regards from Las Flores Resort family.

Hola Francisca, Muchas gracias por sus comentarios. La verdad es que es la primera ves que recibimos este tipo de comentarios por alimentación. Nos gustaría saber mas sobre que es lo que no le gusto específicamente. Tenemos de los mejores chefs de El Salvador asesorando nuestro departamento de bebidas y alimentos y queremos encontrar que es lo que no le gusto para poder mejorar y ofrecer mejores alimentos. Nuestros precios incluyen alimentacion y bebidas porque lo que ofrecemos es una experiencia de calidad bajo altos estándares internacionales, no solo una habitación para dormir. Esperamos poder recibir mas comentarios de su parte para poder mejorar y atenderle como se merece. Muy atentamente. Familia Las Flores Resort

Hola, Muchas gracias por sus comentarios!!!! Estos son en verdad nuestro alimento para seguir haciendo nuestros mejor esfuerzo por crear experiencias de calidad. Saludos de parte de la familia Las Flores Resort!

Hola Sr Estuardo, Muchas gracias por sus comentarios! Estos son en verdad nuestro incentivo para hacer nuestros mejores esfuerzos para crear experiencias de calidad. Lo esperamos ver pronto de regreso! Saludos de parte de la familia Las Flores Resort.