โรงแรมและที่พักเอล กาปูลิน

"El personal es muy atento y siempre están en comunicación. El lugar está genial, todas las amenidades ordenadas, limpias. Recomendado para desconectar un poco y relajarte, sin duda volveré."

"Increíble lugar muy original en su decoración, con gran servicio de todo su staff "

"El hotel mejor guardado de todo México, una belleza que te transporta a otro siglo. "

"No tenian muchas cosas de la carta, alimentos y bebidas, no tenian agua caliente en el cuarto, la habitacion de ia con vista a la montaña y desde ninguna habitacion se ve "

"Todo excelente muy recomendado "

"Habitación limpia, buen aire acondicionado."

"Todo bien"

"Buen lugar para descansar "

"Muy buena ubicación y excelentes instalaciones "

"Los alimentos fueron buenos!!!! El desayuno muy sin embargo, no incluyen pan dulce y lo cobran aparte. Un agua chile de mi nieta no fue de su agrado, sintió el camarón no muy fresco y ella lo rechazó, se le mencionó al mesero y no hizo nada al respecto. El hotel recibe a la alberca personas que no están hospedados y a mis nietos les cobraban $500 p.p. por qué ya no tuvieron cupo para ellos en las habitaciones. "

"Un lugar muy agradable "

"Sugiero más variedad en su menú."

"El estacionamiento es pequeño, pero hay valet parking del hotel, no hay problema. El personal muy amable, fueron incluso a pedirle a un oficial de tránsito que nos dejara pasar porque habían cerrado la calle por un desfile, sentimos mucho apoyo y empatía por todos los trabajadores, las señoritas de recepción excelentes y muy profesionales, así como el personal de comedor y vigilancia. El aire acondicionado funcional. Fue una estancia magnifica. "

"El personal en general es parco en su trato, sin ser grosero, solo poco atento. Solamente cuentan con un transporte dentro de la propiedad por lo que no es suficiente para la cantidad de personas que lo requieren. En las cabañas la cocina no está equipada con enseres, solo unos vasos."