Front of property

Reviews of Hotel Shamon

3 out of 5
Hotel Shamon
Gentsesteenweg 28, Eeklo

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 28 out of 37 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 37 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 37 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 37 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 37 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Margeau

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Windy & Tomas on 7 Jun 2023
Thank you very much for your stay, great that you liked it!Looking forward to welcome you once again at our place :-)

8/10 Good

christine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Art deco period fixures/fittings were gorgeous
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Windy on 20 Feb 2023
Dear Christine, THank you very much for your stay at our boutique hotel! We're very glad you've enjoyed it. Kind regards and looking forward to welcome you another time.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice stay.
Stayed 4 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Beautiful building, being renovated. I was given a room which needs updating which was below expectations. The owners were very pleasant and helpful.
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Kind regards, Windy and Tomas on 18 Feb 2020
Thank you very much for your stay with us. We're surprised to read your comment about the room. We asked several times if everything was ok, and you said every time yes. As we try to give all of our guest a wonderful stay we'd loved to give you another room if we had known your concern. All our rooms are different and uniquely decorated in the same style and time period (Art Nouveau), as when our villa was build. Standard rooms (as you've booked) are located on 2nd floor. Maybe a deluxe room had been better for you. They are located on the 1st floor and are bigger and are more luxurious. So hope to welcome you again someday and convince you of our unique and special Hotel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
lovely building and great owner/managers. Room was excellent - full of character
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Windy and Tomas on 12 Aug 2019
Thank you very much for your stay and lovely words! Hope to welcome you back one time. Kind regards

8/10 Good

Connie

Great location ! Hotel had to give us another room
Great location ! Hotel had to give us another room as had no water but gave us a free upgrade Happy woth that an would stay there again
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Windy on 10 Sep 2018
Dear Connie, thanks for your feedback, we're happy that you enjoyed your stay at Hotel Shamon. Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Chad, Wisconsin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I stayed at the hotel for a week and I was very impressed. Not only was it one of the cleanest hotels I have ever been in, the service was extremely good, and the breakfast was amazing every morning. I would highly recommend it.
Stayed 7 nights in Jul 2018
Response from Windy on 10 Sep 2018
Dear Chad, thanks for staying with us and writing such lovely review! We're very happy that you enjoyed your stay! It was a pleasure to have you as a guest and we hope to welcome you again whenever you're back in the region!

10/10 Excellent

IVOR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eeklo Trip 2018
Hosts are excellent and the hotel is a delight for art lovers in particular. We have no hesitation in recommending this Hotel to anybody and will stay here again when visiting Belgium again.
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Windy on 30 May 2018
Hi Ivor, Thank you very much for recommending Hotel Shamon! Our hotel is a protected monument with lot of Art nouveau features, so yes! plenty to see and discover at our place: like stained glasses, mural paintings, ... We're looking forward to see you again!

10/10 Excellent

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very friendly reception, quirky building, comfortable room.
Response from Windy on 28 Apr 2018
Dear Mark Thank you very much for your kind words! We are very happy to read that you value the efforts we make to give you and our other guests a great and pleasant stay! Hope to see you again soon!

8/10 Good

Erik

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Windy & Tomas on 29 Jan 2024
thank you very much for your new stay!looking forward to welcome you again soon, Kind regards

10/10 Excellent

Erik

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmant hotel met supervriendelijke uitbaters.
Zeer leuk verblijf, gerund door zeer vriendelijke en hulpvaardige eigenaars. Je voelt je er thuis. Goede prijs/kwaliteit verhouding en leuke 'honesty-bar' met voldoende keuze van dranken.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Windy en Tomas, Boutique Hotel Shamon on 14 Nov 2023
Super bedankt voor de positieve woorden, zeer leuk dat u uw verblijf bij ons super vond en vindt!Ondertussen mochten we u al een paar keer terug verwelkomen en kijken we er opnieuw naar uit u opnieuw bij ons te mogen verwelkomen :-)Met gastvrije groeten en tot binnenkort!

10/10 Excellent

Rob

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Een monument
Mooie, autentiek locatie, met modern ingerichte kamers. Verder genoten van een heerlijk ontbijt met eigen producten
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Windy & Tomas on 2 Jun 2023
Beste Rob, Heel erg bedankt voor uw verblijf. Leuk dat u genoten heeft van uw verblijf en van ons ontbijt! We proberen inderdaad zo veel mogelijk kwalitatieve, eigenbereide en lokale producten aan te bieden. We kijken er alvast naar uit u een volgende keer opnieuw te mogen verwelkomen!Met gastvrije groeten

10/10 Excellent

Céline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from Windy on 4 Apr 2023
Merci beaucoup d'avoir séjourné chez nous. C'est super que vous l'ayez apprécié et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau chez nous !Avec nos salutations hospitalières

10/10 Excellent

Marianne

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Jugenstilhotel: klein und fein
Stayed 5 nights in Mar 2023
Response from Windy Van Maele on 1 Apr 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die netten KommentareIch hoffe, Sie sind gut nach Hause gekommen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Roberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amor no que fazem
Nossa estadia foi maravilhosa. O local é lindo. Cada detalhe foi feito com amor pelo casal de donos deste belo hotel butique. sempre atenciosos e empolgados com o que fazem. Parabéns!
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Windy & Tomas on 25 Oct 2022
Muito obrigado por sua estadia, é ótimo saber que você teve um ótimo tempo conosco!Se você voltar para a Bélgica, estamos ansiosos para recebê-lo novamente :-)

10/10 Excellent

Werner

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Windy en Tomas on 7 Aug 2022
Hartelijk bedankt voor uw verblijf en de 10! We kijken er alvast naar uit u opnieuw te mogen verwelkomen. Met gastvrije groeten

10/10 Excellent

Carmen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
belle decouverte
excellent hotel , proprietaries sont genial
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Windy et Tomas on 10 Feb 2022
Bonjour Carmen, très grand merci pour votre séjour chez nous et les mots positifs! à bientôt!

10/10 Excellent

Erwin

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Windy on 3 Jul 2021
Thank you very much for your stay! Hope to welcome you again next time.

10/10 Excellent

Pierre Alexis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellente adresse atypique.
Hotel atypique, différents des grands chaines d'hotellerie. On s'y est comme à la maison. Maison style Art déco. Le couple est très sympa et accueillant
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Windy et Tomas on 15 Feb 2020
Bonjour mr. Alexis, merci beaucoup pour votre séjour chez nous! Nous sommes très heureux que vous avez eu un agréable séjour chez nous! Nous avons hâte de vous revoir très prochainement!

10/10 Excellent

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Geweldig fijn verblijf in een oud herenhuis.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Windy en Tomas on 5 Aug 2019
Dag Jan, hartelijk bedankt voor jullie verblijf en leuk te lezen dat jullie een fijn verblijf hebben gehad! We kijken er naar uit jullie opnieuw te mogen verwelkomen. Met gastvrije groeten

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmant en comfortabel
Heerlijke bedden en geweldige gastvrijheid! Een bijzonder hotel, met dito kamers. Wij vonden het supercharmant en een fijne verrassing op onze roadtrip. Een aanrader!
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Windy en Tomas on 5 Aug 2019
Hartelijk bedankt voor jullie verblijf! We hopen dat jullie nog een fantastische verdere roadtrip hebben! Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Notre chambre était en bas d'un escalier raide, dans une ancienne cave sombre et sale, la chambre en elle même était propre mais il n'y avait pas de fenêtre alors qu'elle était en sous sol, mais uniquement des vasistas, et on entendait le bruit de la Nationale. J'ai refusé cette chambre qui ne correspondait pas à ce que j'avais acheté, et j'ai annulé mon séjour, mais j'ai dû payer la nuit malgré tout, soit 129 €, je trouvee que c'est scandaluex de proposer une chambre en sous sol, avec une entrée crasseuse, sans prévenir. Expédia est d'habitude plus exigeant sur les critères de sélection. Je suis vraiment mécontent
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Windy et Tomas on 22 Jul 2019
Cher M. et Mme Guenassia, Nous sommes désolées que nous ne pouvions pas vous satisfaire. Satisfaire nos clients est néanmoins notre objectif le plus important. Cependant, nous avons remarqué à partir du moment où vous êtes entré que vous ne vouliez pas rester chez nous, cela a été confirmé à le check-in et aussi quand je vous ai montré votre chambre. Après moins de 30 secondes, vous étiez déjà de retour à la réception pour partir. Nous avons essayé de trouver une solution pour vous et nous vous avons offert une autre chambre que vous ne vouliez même pas regarder. Parce qu'on aurait dû refuser plusieurs personnes pour cette nuit et vous n'étiez pas ouvert à une solution, nous avons appliqué notre conditions d'annulation et nous vous avons chargé la première nuit. Hotel Shamon est situé le long de la N9, avec un accès idéal à Gand, Bruges, Anvers ou à la côte. Quand vous êtes dehors, c’est normal que vous entendiez des voitures. La Chambre que nous vous avons présentée est notre tout nouveau studio où nous avons prêté une attention particulière à l'isolation thermique et acoustique: par exemple : nous avons installé double vitrage avec verre super isolant. Comme vous pouvez voir sur les photos, il y a 4 fenêtres dans la chambre, chacune avec une surface en verre de 1 m². Ce que vous écrivez dans la commentaire ci-dessus n'est donc pas du tout correct. Notre bâtiment est un monument protégé où nous essayons de préserver des éléments authentiques. Comme les escaliers (plus large qu’un escalier standard) menant à la chambre que j’ai vous montré et les carreaux authentiques. Nous avons déjà accueilli de nombreux clients (également pour les nouveaux studios) qui étaient toujours très satisfaits et appréciant ce magnifique et unique bâtiment Art nouveau. Nous continuons à faire tout notre possible pour offrir à tous un séjour fantastique.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Dieses alte Haus ist ein kleines juwel. Man findet überall noch Details, wie die oberen Zehntausend vor über 100 Jahren gelebt haben. Ein sehr freundliches, junges Ehepaar verwöhnte uns nicht nur kulinarisch ( hervorragendes Frühstück ) sondern mit Antworten und Erklärungen zu diesem Juvel. Die zentrale Lage des Hotels krönte unseren Aufenthalt mit Stadtbesichtigungen in Gent, Brügge, Damme... Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch, nochmals besten Dank.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Windy und Tomas on 3 Jul 2019
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen sehr guten Aufenthalt bei uns hatten! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 Excellent

Catharina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Heerlijk kleinschalig persoonlijk verblijf.
Wij waren blij verrast, de hele aankleding van het hotel en onze kamer, waren heel prettig. Bedden uitstekend, geweldig ontbijt. Prima service van de eigenaren. Veel ruimte in de ontbijtzaal en ruime keuze. En bovenal: de buitengewone hartelijkheid van de jonge uitbaters. Veel dank.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Windy en Tomas on 13 Jun 2019
Dag Catharina, Hartelijk dank voor deze lovende woorden! Wij vinden het super dat jullie van jullie verblijf genoten hebben! Hopelijk tot een volgende keer. Windy en Tomas

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Heel vriendelijk ontvangst en dicht bij station,goede bedden
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Windy en Tomas on 8 May 2019
Hartelijk bedankt voor jullie verblijf en blij dat jullie ervan genoten hebben! Hopelijk tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten Windy en Tomas

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Windy on 29 Apr 2019
Thanks for the points! Kind regards Windy

10/10 Excellent

Johan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Windy en Tomas on 22 Mar 2019
Dag Johan, Hartelijk dank voor uw verblijf, blij te zien dat u ons 10 op 10 geeft! We kijken er alvast naar uit u een volgende keer terug te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zeer vriendelijke gastheer en gastvrouw. Lekker en volledig ontbijt. Prima uitvalsbasis voor een bezoek aan Brugge en Gent. En Eeklo heeft een paar goede restaurants op loopafstand.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Windy en Tomas on 4 Jan 2019
Hartelijk dank voor uw feedback! Super dat jullie genoten hebben van jullie verblijf en inderdaad Hotel Shamon is een goede uitvalsbasis om Brugge, Gent of de kust te bezoeken. Maar ook dichterbij heb je mooie bossen en kreken die een bezoekje waard zijn! We kijken alvast uit naar jullie volgend bezoek! Met vriendelijke groeten en alvast een gelukkig nieuwjaar! Windy en Tomas

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil dans une bâtisse ancienne qui a gardé tout son charme. Joli parc. Ensemble très bien entretenu. Petit déjeuner généreux dans une ambiance agréable.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Windy on 11 Dec 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire positive. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un merveilleux séjour chez Hotel Shamon Jusqu'à la prochaine fois! Bien cordialement Windy Van Maele, Hotel Shamon

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beste hotel van Eeklo. Een aanrader indien je in Eeklo moet overnachten.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Windy on 10 Dec 2018
Hartelijk dank voor deze positieve feedback! We kijken er alvast naar uit om jullie opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten Windy en Tomas

10/10 Excellent

André, Olsene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Een aanrader voor wie, om welke reden dan ook, in Eeklo moet of wil overnachten.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Windy Van Maele, Hotel Shamon on 30 Oct 2018
Dag André, super te lezen dat u van uw verblijf bij ons genoten hebt! Hartelijk dank voor de positieve commentaar en alvast tot een volgende keer! Met gastvrije groeten, Windy Van Maele, Hotel Shamon

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Alles goed behalve kon ik niet normaal douchen vanwege schuin plafond boven het bad. Kon niet eens in bad staan!
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Windy Van Maele, Zaakvoerder Hotel Shamon on 11 Oct 2018
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze kamers zijn allemaal verschillend en sommige mensen verkiezen inderdaad een douche ipv van een bad. Wist u dat u gerust uw voorkeur kan doorgeven bij de reservatie of bij de receptie, dan proberen we hier heel graag rekening mee te houden! Ook tijdens uw verblijf zijn we steeds bereikbaar om u te helpen! Alvast bedankt voor uw verblijf en hopelijk tot een volgende keer!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Karakteristiek hotel
Een hotel in een oud herenhuis, wat door de eigenaren gerestaureerd is. Een unieke ervaring
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Windy on 14 Sep 2018
Dag Nathan, hartelijk dank om even de tijd te nemen uw bevindingen te delen. Wij lezen graag dat u van uw verblijf hebt genoten! Hopelijk tot een volgende keer?

10/10 Excellent

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
SUPERBE!
Quel superbe hôtel! Accueil exceptionnel et les proprios sont extrêmement avenants!!!! Service 5 étoiles! MERCI!
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Windy et Tomas on 26 Jun 2018
Ca nous faitons un trés grand plaisir pour lire votre commentaire et que vous avez passez un bon temps chez nous, merci pour votre séjour et peut être a une autre fois!

10/10 Excellent

els

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Heel vriendelijke mensen, een prima kamer en bed. een heerlijk ontbijt. De bereikbaarheid van de kamer vonden wij minder twee smalle vrij hoge trappen op.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Windy on 1 Jun 2018
Dag Els, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Onlangs nog hebben wij al onze bedden vernieuwd naar grotere, comfortabele bedden van topkwaliteit. Blij te lezen dat jullie deze super vonden! De trap naar het tweede verdiep is inderdaad een beetje smaller, maar met veel plezier brengen wij jullie bagage de volgende keer naar en van de kamer! Tot een volgende keer!

10/10 Excellent

Denis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Accueil très chaleureux. Petit déjeuner copieux et excellent. Hôtel situé à 20mn en voiture de Bruges. A découvrir absolument.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Windy on 1 Jun 2018
Merci pour votre commentair, Cela nous fait grand plaisir que vous ayez passé un bon séjour chez nous! à la prochaine!

10/10 Excellent

Coby, Den Haag

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mooi historisch hotel
Erg mooi hotel ,mooie knusse kamer ,lekker bed (alleen jammer dat er een haan steeds kraaide ) lieve gastvrouw
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from Windy on 16 Nov 2017
Hartelijk dank voor de positieve feedback! Wij hebben ondertussen de haan een nieuwe thuis gegeven :-)