การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Estimada Brenda , muchas gracias por tus valiosos comentarios , nos es muy grato ser tus anfitriones en esta tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
10/10 ดีเลิศ
Karla
23 เม.ย. 2024
Karla
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Estimada Karla Agradecemos mucho tus comentarios , nos complace haber cumplido con tus expectativas , te esperamos pronto , en esta tu casa Fiesta Inn Ecatepec
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Apreciable Arnulfo , gracias por tus valiosos comentarios , esperamos ser nuevamente tus anfitriones en esta tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
6/10 พอใช้
JOSE
16 มี.ค. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
En todos los hoteles fiesta inn ha decaído mucho. Limpieza muy mal, baño sucio, no colocaron café para la cafetera, sale muy poca agua de la regadera...etc.
JOSE
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Estimado Jose Agradecemos tus valiosos comentarios y te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes mencionados , tomaremos las acciones correctivas necesarias , para mejorar nuestro servicio.
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Apreciable Cesar Muchas gracias por tu comentario , hemos tomado nota de tu observación, realizaremos las acciones correctivas necesarias para mejorar nuestro servicio.Te esperamos pronto en esta tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Estimado Raul , agradecemos mucho tu valiosa opinión , es muy importante para enfocar nuestros esfuerzos en un mejor servicio Te esperamos nuevamente en esta tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Apreciable Srta Rojas , lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada , trabajaremos en las observaciones que nos ha compartido.Recuerde que esta es su casa Fiesta Inn Ecatepec !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Apreciable ,MariaGracias por tu valiosa opinión, es muy importante para nosotros saber que cumplimos con tus expectativasRegresa pronto, a esta tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
Worst hotel stay ever. Power went out daily. Elevator did not work, there was no central heat in room. Had to rent a safe workplace outside of the hotel just to have reliable internet. And worse, after notifying personnel I was contacted by the hotel manager, Mr Perez, but he never replied to my email message outlining the mishaps. Definitely would not recommend.
Luis
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Apreciable Sr. Solis Ante la mala experiencia y la deficiencia en nuestras instalaciones , le pido un sincera disculpa , definitivamente no es nuestro objetivo. Realizaremos las acciones correctivas a la brevedad. Esperamos que nos de la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones !
La atención es buena, sus instalaciones son limpias
Eunice
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Estimada Eunice Gracias por tus valiosos comentarios , es muy importante para nosotros saber que cumplimos con tus expectativas , te esperamos pronto !
6/10 พอใช้
César
เดินทางเพื่อธุรกิจ
27 ม.ค. 2024
César
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Apreciable Cesar Agradecemos tu oportuna evaluación , seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes , te esperamos pronto en esta tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Apreciable Christian , gracias por tus valiosos comentarios , seguiremos trabajando fuerte para mantener las mejores experiencias de hospedaje , aquí en tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Apreciable Manuel , agradecemos mucho tu valiosa evaluación , y nos complace que tu estancia en Fiesta Inn Ecatepec haya cumplido con tus expectativas , te esperamos pronto !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Apreciable Xochitl , gracias por tu valiosa evaluación , siempre sera un placer ser tus anfitriones !
4/10 แย่
roberto
9 ม.ค. 2024
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
roberto
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Estimado Roberto , agradecemos mucho tu evaluación , me apena mucho el que no hayamos cumplido al 100% con tus expectativas , seguiremos reforzando y trabajando en nuestro servicio. Esperamos verte pronto, en esta tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Estimada Silvia , agradecemos mucho tu valiosa evaluación , seguimos en constante mejora para ofrecer la mejor de las experiencias, en esta tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Estimado Juan Carlos , gracias por tu valiosa opinión , nos es grato saber que tu estancia en Fiesta Inn Ecatepec fue satisfactoria , te eperamos pronto !
10/10 ดีเลิศ
XOCHITL
เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
2 ม.ค. 2024
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
XOCHITL
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Estimada Xochitl, gracias por tu valiosa opinión , nos es grato saber que tu estancia en Fiesta Inn Ecatepec fue satisfactoria , te eperamos pronto !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Estimado Alejandro , gracias por tu valiosa opinión , nos es grato saber que tu estancia en Fiesta Inn Ecatepec fue satisfactoria , te eperamos pronto !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Estimado Francisco , nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria , lo esperamos pronto en esta su casa Fiesta Inn Ecatepec
8/10 ดี
alfredo
27 ธ.ค. 2023
alfredo
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Apreciable Alfredo , gracias por tus valiosos comentarios , seguiremos trabajando fuerte para mantener las mejores experiencias de hospedaje , aquí en tu casa Fiesta Inn Ecatepec !
10/10 ดีเลิศ
XOCHITL
26 ธ.ค. 2023
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
XOCHITL
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Apreciable Xochitl , agradecemos mucho tu valiosa respuesta, seguiremos esforzándonos para que en cada visita tengan la mejor de las experiencias. Te esperamos pronto !
Muy bien ubicada la propiedad, limpia y segura.
Está en una plaza comercial.
Alberto
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Estimado Alberto agradecemos mucho tus valiosos comentarios, es nuestro compromiso, hacia ustedes nuestros huéspedes, que se lleven una gran experiencia de, Fiesta Inn Ecatepec.
La estancia fue muy amena, y agradable. Los accesos son faciles en coche y en transporte.
ESMERALDA
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Apreciable Esmeralda , agradecemos mucho sus valiosos comentarios , es de vital importancia la entera satisfacción de ustedes nuestros huéspedesUn grato saludo !
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Buenas tardes Srta. Acuña, agradecemos mucho sus comentarios , y nos complace haber sido sus anfitriones en esta su casa Fiesta Inn Ecatepec !
10/10 ดีเลิศ
Mónica
14 ธ.ค. 2023
Mónica
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Apreciable Monica , queremos agradecerle sus valiosos comentarios , nos es de gran valor saber que cumplimos con sus expectativas, la esperamos pronto en esta su casa, Fiesta Inn Ecatepec
6/10 พอใช้
evert
14 ธ.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff. Hotel lobby nice. Rooms showed wear. Very little water pressure. Air conditioning/ heater did not work after maintenance tried to repair it 4 times.
evert
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Good morning Mr. Evert, thank you for your valuable comments, we are very sorry for the inconvenience, I assure you that we have taken the necessary corrective actions, in order to improve the experience of our guests, we hope to see you soon at this your home Fiesta Inn Ecatepec.
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Buenos dias Sr. Garcia , agradecemos sus valiosos comentarios , es de suma importancia para nosotros que ustedes nuestros huéspedes vivan una experiencia muy agradable en esta su casa Fiesta Inn Ecatepec
4/10 แย่
Randall
12 ธ.ค. 2023
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Randall
เข้าพัก 11 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Good morning Mr. Randall, we have received your evaluation and I am sorry that we did not meet your expectations. This helps us detect our areas of opportunity and improve our service to you, our guests.