ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮิลตันการ์เด้นอินน์ ดีทรอยต์/โนวี

3 out of 5
ฮิลตันการ์เด้นอินน์ ดีทรอยต์/โนวี
27355 Cabaret Drive, Novi, MI

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 627 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 251 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 55 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 38 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 1001 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Olanrewaju

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was clean and tidy. The staff was pleasant
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

CHRISTOPHER, Rowlett

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really enjoyed my stay
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback

4/10 แย่

Michael

เดินทางกับคู่รัก
We had to shorten our stay due to a medical emergency and we could not get a refund for two nights we could not stay.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jessica วันที่ 9 พ.ค. 2024
Prepaid reservations are non-refundable. However, if you call the hotel directly, we can see if there is another possible solution for you.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The woman at the front desk (Jessica) was so friendly and completely amazing. This is a rare experience these days.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

8/10 ดี

Margaret

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jessica วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for staying with us. Please come again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quiet
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jessica วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jessica วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Albert B

เดินทางกับครอบครัว
It was in a convenient location to shopping, restaurants. I didn't like the range of services in hotel: like housekeeping services.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We apologize for your experience in regards to housekeeping. We hope you decide to give us another chance.

8/10 ดี

Ryan

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The restaurant wasn’t open the days we stayed Sunday evening and Monday. The only saving grace was a cross the street there are a couple restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. I apologize for the bar not being open during the time that you were here. Hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Monicque

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Guadalupe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Samantha

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Stefan, Greenville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When I come to Michigan I always stay here! Very nice and clean, staff is excellent. In a good safe area, walking distance to local shopping centers and a movie theatre.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Doris

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rude employee
The guy at the front desk was rude and seemed like he was not happy to be working there. I threw something away in the trash and he then proceeded to ask me if there was a trash bag in the can like questioning me. Of course there’s a trash bag and if there wouldn’t have been what was he going to do make me take my trash out??? It was rude especially because he said it loud like I was an idiot who would do that. He was training another employee at the time I think and I told the white guy “ of course there’s a bag in there??!!!! I also interacted with this African American male on a different day and he was not friendly at all. I don’t think he enjoys his job
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. I do apologize that this was your experience with us. We will bring this to the associates attention. Hope you decide to give us another chance.

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff and clean accommodations
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The front desk clerk was friendly and helpful. The room had an odor and could have been cleaned better. I stayed with my family and felt like the bedding wasn’t changed from the previous stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback for your stay. I apologize if we did not live up to your standards. Is there any way we can make this right? Please contact us at the hotel so we can discuss this.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

8/10 ดี

Samantha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Veronica Guadalupe, Saltillo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel offers a safe and calm environmental. Exist several restaurants close to the hotel, you can go there walking. I like this Hotel because is very close of my work, 8 minutes of distance. I always comeback to here. I think the main point to improve is that some people don't have the profile for customer service, and they make the difference in bad direction. This was different when change the person in their journey. The other person was very open to communicate and bring orientation and support.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. We're happy to hear that you enjoy staying at our hotel. I would like to make this right. Please contact the hotel so we can discuss this.

8/10 ดี

karie

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Michele

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

8/10 ดี

Shannon

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and comfortable. Do wish there was complimentary breakfast though.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Glad that you enjoyed your stay. We do have rate plans where you can included breakfast in your rate if you decide to book with us again.

8/10 ดี

Ryan

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room had some stains. Heat fluctuated in room a lot
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Jody

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Stacey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Karyn Lynne

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jo Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean property and very nice staff. I stayed the night of NYE - I explained that I was planning on a quiet night, and they gave me a top floor room at the end of the hall. I was also allowed to check in an hour early, and checkout was quick and easy. Will definitely book here again.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Dmitry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great people, best customer service. I felt very welcome.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Amber

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

8/10 ดี

Usman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Connie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Is there anyway we could have made your stay better? Please contact the hotel so we can get some feedback.

2/10 แย่มาก

MaraNita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This trip was horrible I’m trying to reach you all right now for a refund I was put on a floor with a team of teenage boys that banged on my door and ran at least 10 times triggering my grandsons adhd Asperger’s syndrome I requested another room and was put next door to a crying baby all day and all night and I have to drive another 12 hours
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. I do apologize that this was not a good stay for you. We tried our best to keep the team in line with the noise complaints. We hope that you will consider staying with us again and give us another chance

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very Clean, Staff super friendly and helpful!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Shanda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and convenient
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

4/10 แย่

Pamela

เข้าพัก 18 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Novi Solo Mission
Hilton Garden Inn in Novi was a wonderful stay. The receptionists to the bartender (Tica) were all SUPER friendly and accomodating. I loved the festive feel of the lobby for the holiday season. Nothing but good things to say regarding my stay!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

8/10 ดี

Taneasha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Clinise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice from checking in to check out!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Kay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

8/10 ดี

Laron

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

David, Detroit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a pleasure when I book a room here and I enjoy that everything you would like to do is very close by👍
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jessica วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us. We are happy you enjoyed your stay. Please come again soon.

10/10 ดีเลิศ

J

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great and convenient place to stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jessica วันที่ 29 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us. We hope you come back soon!

8/10 ดี

Dana

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brandon W. วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jessica วันที่ 24 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Alexis, Warren

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I absolutely had the best check in, and to be asked which floor id like to stay on was a surprise and a pleasure to here; the staff is friendly, knowledgeable, and helpful; the rooms are clean, beautiful and I could relax and enjoy my 2 day stay I would recommend this hotel if you are going out to Novi for a couple days.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jessica วันที่ 18 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us. We are so glad that you enjoyed your stay. Please come again soon.