ดาดฟ้า

รีวิว ไฮแอทเซ็นทริก เดอะลูป ชิคาโก

4 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 605 จาก 1027 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 261 จาก 1027 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 91 จาก 1027 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 35 จาก 1027 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 35 จาก 1027 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Jiehui

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 พ.ค. 2024
Jiehui, thank you for leaving a review. If there are any specific concerns or aspects of your stay you would like to share, please feel free to reach out. Your feedback is valuable to us.

2/10 แย่มาก

Anna

.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 พ.ค. 2024
Anna, thank you for taking the time to share your experience. It is disappointing to hear that you did not have a satisfactory stay. Your feedback is valuable, and we will review your comments with our team members to make improvements. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 ดี

Myles

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Insufficient hot water on shower. Too expensive of a hotel to experience that.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 พ.ค. 2024
Myles, thank you for your review. The team at Hyatt Centric The Loop Chicago appreciates your feedback. We're sorry you experienced an issue with your shower. Your comments will help us improve our services. We hope to have the opportunity to provide a better experience on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Imani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 พ.ค. 2024
Imani, thank you for the excellent rating! The team at Hyatt Centric The Loop Chicago is thrilled to know you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon for another great experience!

10/10 ดีเลิศ

Jada

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel. Staff was great.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 พ.ค. 2024
Jada, thank you for your wonderful review! The team at Hyatt Centric The Loop Chicago is delighted to hear you enjoyed your stay and appreciated their efforts. We're looking forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Jordan

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thanks for the perfect rating, Jordan!We aim to please and your praise lets us know we're doing our job! We look forward to sharing another amazing experience with you soon at Hyatt Centric The Loop Chicago.Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Pariss

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay was nice! Room was nice minus the little scuffs in the wall. Staff was welcoming and friendly. I would stay again
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 พ.ค. 2024
Pariss, thank you for your kind words. Hyatt Centric The Loop Chicago is delighted to hear you had a pleasant stay and appreciated our welcoming team members. We’re glad you enjoyed your room and will note your feedback on the minor details. We look forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Yee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff friendly and location is great.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 พ.ค. 2024
Yee, thank you for your wonderful review of Hyatt Centric The Loop Chicago. Our team members are delighted you enjoyed our friendly service and fantastic location. We're looking forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Nicolle, Auburn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 พ.ค. 2024
Nicolle, thank you for your excellent rating of Hyatt Centric The Loop Chicago! We're thrilled to know you had such a positive experience. We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

sri, South Lyon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is great and easy by to walk around
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 พ.ค. 2024
Sri, thank you for sharing your positive experience! The team at Hyatt Centric The Loop Chicago is delighted that you enjoyed your room and found the location convenient for walking around. We're looking forward to welcoming you back!

6/10 พอใช้

LAKENDRA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay was okay. The carpet wasn’t the cleanest, but considering its hotel with lots of traffic. The only downfall is the property only had 1 microwave to use and you aren’t able to use it after 9pm.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 พ.ค. 2024
Lakendra, it sounds like there were a few details during your visit that didn't quite meet your expectations. We're grateful for your understanding regarding the cleanliness of the carpets given the high level of activity at the hotel. Regarding the limited availability of the microwave, we appreciate your patience and feedback. It's insights like yours that help us continue to enhance our guest experience. We hope to have another opportunity to serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Franklin

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente atención y comodidad
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 พ.ค. 2024
Franklin, estamos encantados de saber que disfrutó de su estadía en Hyatt Centric The Loop Chicago, especialmente del excelente servicio y comodidad. Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro. Su reseña positiva significa mucho para los miembros de nuestro equipo.

10/10 ดีเลิศ

Sergio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Modern place, good qualify, great location
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 พ.ค. 2024
Sergio, thank you for your great feedback about the Hyatt Centric The Loop Chicago. It's delightful to know that our contemporary atmosphere, standout service, and prime location all contributed positively to your visit. We look forward to welcoming you back in the future for another superb stay.

6/10 พอใช้

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bunch of people talking outside of their rooms. Called guest services and they could only respond if music was playing. I think a group of women screaming, chatting, yelling, and laughing for 4 hours until 4 am warrants some intervention. Otherwise a great stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 พ.ค. 2024
Heather, we appreciate you bringing these concerns to our attention. We understand how important peace and quiet is to our guests, especially during the late-night hours. Rest assured, we always strive to maintain a comfortable environment for all of our guests. We're pleased to hear that aside from this incident, you had a positive experience with us. The team at Hyatt Centric The Loop Chicago would be delighted to welcome you back in the future. Hopefully, we can impress you even more on your next stay.

4/10 แย่

Rea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was very surprised to find that the window was tiny. I paid $700 for 3 nights and I didn’t expect a city view but I expected a nice big window. The advertising is extremely misleading as the window was tiny and it made the room feel extremely congested. If I knew this fact I would’ve 100 percent booked another hotel. This was extremely disappointing for a hotel chain like the Hyatt.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 พ.ค. 2024
Rea, we appreciate your feedback and we're sorry to hear that you didn't fully enjoy your stay with us. We understand that you felt the room setup, especially in regard to the window, wasn't quite right for you. Our intention is never to mislead our guests, and all the features of our various rooms are outlined on our website. We apologize if there was any misunderstanding. Going forward, our team will be more than happy to help you find a room that better meets your expectations. We hope you will consider giving us another chance to better serve you.

10/10 ดีเลิศ

Holger

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great house in great location.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Holger, thank you for sharing your thoughts. At Hyatt Centric The Loop Chicago, we always strive to provide our guests with a memorable stay in a desirable location. We're glad you found our establishment to be excellent and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Darnika

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was in a great location and the staff was friendly. I liked the 24hr front desk I felt safe an comfortable. I enjoyed my stay, and would definitely recommend and book again. Although, there was some damge to the wall behind the door and a smug or two of the wall, but nothing crazy.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Darnika, it's wonderful to hear that you appreciated the prime location, felt safe, and comfortable at Hyatt Centric The Loop Chicago. Our team is pleased to know you enjoyed your stay and your recommendation means a lot to us. We've noted your comment about the room's condition for improvement as our commitment to providing an excellent experience is our top priority. We eagerly look forward to your next booking.

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my second stay at the property and I would return. Location is terrific and the room is clean. I really enjoy “The Corner” on the 3rd floor for a good cup of coffee. My only criticism of the room is that there is not much comfortable seating. There is only one chair and it’s low back and very uncomfortable. A high backed chair would be nice.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Robert, we are happy to hear that you enjoyed your return stay at the Hyatt Centric The Loop Chicago and appreciate our prime location and clean rooms. It's great to know that "The Corner" on the 3rd floor is a pleasure to visit. Your feedback on the room seating has been noted and will be invaluable as we continuously aim to enhance our guest experience. We look forward to hosting you again.

10/10 ดีเลิศ

Ray

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thanks to Sebastian for amazing customer service!!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Ray, it's wonderful to hear you received exceptional service from Sebastian during your stay at the Hyatt Centric The Loop Chicago! Your compliment will certainly be relayed to him. We hope to welcome you back for another amazing experience.

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the location. Staff is kind. Amenities are great and business area is really convenient. The free coffee is awesome.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Jose, we're delighted that the amenities and convenient business area at Hyatt Centric The Loop Chicago met your expectations. It's great to hear our team members made a positive impression and that you enjoyed the complimentary coffee. We can't wait to welcome you back for another wonderful experience.

10/10 ดีเลิศ

Darah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed my stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Darah, it's fantastic to hear you had an enjoyable time at the Hyatt Centric The Loop Chicago. Your positive feedback is greatly appreciated, and we look forward to serving you again next time you are in town. Safe travels!

8/10 ดี

Steven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location near main areas in the loop and union station
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Steven, it's great to hear that you appreciated the exceptional location of Hyatt Centric The Loop Chicago. Being close to the main attractions and Union Station certainly makes exploring the city a breeze. We're looking forward to welcoming you back for more discoveries.

10/10 ดีเลิศ

Tammy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay! Great location, very convenient for walking within the loop and very close to the train station if traveling to Chicago by air or just exploring outside the loop area.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Tammy, it's a delight to read of your positive experience at Hyatt Centric The Loop Chicago! We're thrilled that you found the location convenient for both your city walks and proximity to the train station. Your high praise inspires us to continue delivering exceptional experiences. We look forward to welcoming you back for another wonderful Chicago getaway.

4/10 แย่

Angel, Fox Point

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did not like that upon entry we were never greeted. The floors in the room were sticky felt dirty. I was locked out of my room when I went to get ice (my purse was in there) and when I went to the front desk and told them my key didn’t work (I handed him the key) he told me I needed ID. I told him it was in the room. He said that he would have to go with me to the room to get it. He walked me to the elevator stepped in, then stepped out and saw me into the elevator and handed me a key. When I got to the room the key didn’t work. This didn’t make any sense this is the same person who was there when I checked in. So I went back down and a different staff member gave me a valid key and not the one that I brought down that was given back to me earlier. They were also asked for the fourth time if someone would clean the hallway which was nastily covered with garbage after exiting the elevator, which was partially done finally a day later after a 6th request. For a Hyatt to have very little regard for cleanliness, customer service/care, and comfort, it surprises me. But then again I haven’t stayed at one since I was held up in another one down the road at gun point near the stairway on the 22nd floor.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Amber

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The views for sure & the room was beautiful.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 11 พ.ค. 2024
Amber, it's delightful to hear you enjoyed the stunning vistas from Hyatt Centric The Loop Chicago and found your accommodations to be beautiful. We strive to ensure our guests have a memorable experience. Looking forward to your next visit.

8/10 ดี

Michael James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Another room had TV going all night.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 พ.ค. 2024
Michael, thank you for bringing this matter to our attention following your recent stay at Hyatt Centric The Loop Chicago. We understand that some disturbances can affect restful sleep, and we have protocols in place to manage such incidents. Your feedback is crucial in helping us improve our service. We are thrilled to hear your overall experience was positive and look forward to hosting you again.

10/10 ดีเลิศ

Irving

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location in downtown, very convenient. Will consider staying here in the future
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 8 พ.ค. 2024
Irving, it's wonderful to hear how much you appreciated the prime downtown position of Hyatt Centric The Loop Chicago. We're thrilled you're planning to stay with us again for your future visits. The team is eagerly looking forward to your return.

8/10 ดี

Kamal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 พ.ค. 2024
Kamal, we appreciate you taking the time to share your experience, though it seems we missed some details regarding the room that you received. We are grateful for your input and will use it to refine our guest experience at the Hyatt Centric The Loop Chicago. Thank you and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Milk

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave this wonderful rating! We hope to see you again soon at Hyatt Centric The Loop Chicago so we can share yet another amazing experience!

8/10 ดี

Justice

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice stay and very clean. Carpets could use some love but it was great. Love the added safety of key activated elevators.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 พ.ค. 2024
Justice, we're pleased to know you had a nice stay at Hyatt Centric The Loop Chicago and appreciated the cleanliness of our establishment along with the additional measures we've taken for our guest's safety. Your note regarding the carpets has been shared with the relevant teams for further attention. We look forward to welcoming you back for another great stay soon.

10/10 ดีเลิศ

Nakeisha

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 พ.ค. 2024
Nakeisha, the team at Hyatt Centric The Loop Chicago is thrilled to see your positive rating! We're delighted that your visit met your expectations. We're looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Sarath

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 พ.ค. 2024
Sarath, it's great to know you had a pleasant stay at Hyatt Centric The Loop Chicago. We appreciate your feedback and hope you choose us for your future visits to Chicago.

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hyatt Centric is a hidden gem in the heart of downtown Chicago. I know I sound like an ad right now but I was very pleased with my stay. They have a cool 3rd floor lounge as well as a chic rooftop lounge. The rooms are nice as well.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 เม.ย. 2024
Patricia, your delightful words truly made our day! It's wonderful to hear how much you enjoyed staying at Hyatt Centric The Loop Chicago. The 3rd floor and rooftop lounges were certainly designed with guests like you in mind. We're also thrilled that you found the rooms to your liking. We can't wait to provide another memorable stay for you in the future.

8/10 ดี

Arianna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hard to find parking areas
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for the 4-star rating, Arianna!It's great your time at Hyatt Centric The Loop Chicago was so pleasant! We strive for excellence so we look forward to hosting you again soon for an even better experience.Thanks again for the feedback!

10/10 ดีเลิศ

NAKAKITA

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 เม.ย. 2024
Nakakita, thank you for your high-rating review of Hyatt Centric The Loop Chicago. We're delighted your stay was magnificent and hope to welcome you back soon for another superior experience.

8/10 ดี

Sahil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was good
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 เม.ย. 2024
Sahil, it's fantastic to hear that you had a satisfactory stay at Hyatt Centric The Loop Chicago. We aim to provide the best possible experience, and your positive rating validates that for us. Thank you for choosing us. We'll be eagerly awaiting your next visit!

2/10 แย่มาก

Jason

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 พ.ค. 2024
We appreciate the feedback, Jason.It's unfortunate you had such challenges during your time with us. We regret that we couldn't provide you with a perfect experience. We do hope you give us another opportunity to demonstrate the high standard of service we're accustomed to providing.

10/10 ดีเลิศ

Kelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 เม.ย. 2024
Kelly, it's wonderful to hear that you had a stellar experience at Hyatt Centric The Loop Chicago. Our team works diligently to provide a top-notch stay for all our guests, and your high rating indicates we succeeded. We aim to keep this level of service for your future visits. Thank you for choosing us!

10/10 ดีเลิศ

Kota

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 12 พ.ค. 2024
Kota, thank you for your superb rating. We're thrilled to know that your stay at the Hyatt Centric The Loop Chicago met your expectations! We're looking forward to the opportunity of hosting you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jordan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 เม.ย. 2024
Jordan, thank you for choosing the Hyatt Centric The Loop Chicago and sharing your experience. We're glad to know that you had an exceptional stay with us. We strive to provide a great accommodation experience for all guests, and we're pleased to know we exceeded your expectations. We hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Faetitia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent hotel! Hotel was clean and comfy, staff were nice, restaurant in hotel was nice convenient had good food and drink selection.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 เม.ย. 2024
Faetitia, thank you for sharing such a glowing review about the Hyatt Centric The Loop Chicago. It's wonderful to know the cleanliness and comfort of our establishment met your expectations. We're thrilled our friendly team members and the restaurant's variety contributed to your excellent stay. We're very much looking forward to hosting you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 พ.ค. 2024
Jessica,Thank you for choosing Hyatt Centric The Loop Chicago and for taking the time to share your positive rating. We always strive to make our guests' stay as pleasant and comfortable as possible. We're looking forward to welcoming you back during your next visit to the Windy City.

8/10 ดี

Laura

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Looked nice and was pretty clean, but as a short person with super thick hair, my shower sucked. The shower head was high, and the pressure was low. I also wish there were a couple more towels for the room.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 เม.ย. 2024
Laura, it's great to hear you found the Hyatt Centric The Loop Chicago attractive and well-kept. We take note of your comments about the showering experience and the availability of towels in the room. These insights help us to improve guest experience moving forward. We appreciate your feedback and look forward to serving you better on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Lori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 เม.ย. 2024
Lori, thank you for giving Hyatt Centric The Loop Chicago such a wonderful score. We strive to provide a 5-star experience and it sounds like we succeeded with your stay. We can't wait to welcome you back in the near future. Safe travels!

8/10 ดี

Gabrielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 เม.ย. 2024
Gabrielle, thank you for taking the time to rate your recent stay at Hyatt Centric The Loop Chicago. We're glad your experience was positive. We hope to welcome you back soon for an even more enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 เม.ย. 2024
Jennifer, it's fantastic to read you enjoyed your stay at Hyatt Centric The Loop Chicago and we appreciate your 5-star Expedia rating. We look forward to welcoming you back for another exceptional visit.

10/10 ดีเลิศ

Bela, EDWARDS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 เม.ย. 2024
Bela, it's fantastic to hear you had a wonderful stay at Hyatt Centric The Loop Chicago with us. Your high rating is greatly appreciated and serves as encouragement for our dedicated team members. We look forward to your next visit!

8/10 ดี

Francine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was clean and quiet. The bartender in the restaurant seemed extremely bothered by patrons
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 10 เม.ย. 2024
Francine, it's wonderful to hear that you found the Hyatt Centric The Loop Chicago clean and serene. However, we regret any unpleasant encounter you may have had during your visit to the restaurant. We strive for warm, hospitable interaction from our team members, and your feedback is instrumental to helping us improve. We hope that you will give us another chance to show you our commitment to exceptional service.

10/10 ดีเลิศ

Meggi, Tolono

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is in a great location and felt clean and modern. Rooms were pretty basic but still felt modern. Our cabinet where the fridge was, was broken and the fridge wasn’t very cool, but still okay. Towels kind of sucked, but the rest was pretty great. Worked for our single night in the city while seeing an event at United Center. Quick Ubers and walking distance to one of our new favorite restaurants, Elephant & Castle. So yummy and drinks were on point!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 เม.ย. 2024
Meggi, it's delightful to read that Hyatt Centric The Loop Chicago's prime location and modern ambiance was to your liking. However, we have noted your comments about the room amenities and are taking appropriate measures to ensure higher standards. It's promising to know our proximity to United Center and Elephant & Castle added to your experience. We hope to host you again for any future trips to the city.

6/10 พอใช้

Ulices

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 เม.ย. 2024
We appreciate the feedback, Ulices.We're disappointed your time with us was anything less than perfect. We look forward to sharing a more positive experience with you soon.