ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว โฮม2 สวีทส์ บาย ฮิลตัน ชิคาโกริเวอร์นอร์ธ

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 802 จาก 1467 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 354 จาก 1467 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 155 จาก 1467 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 70 จาก 1467 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 86 จาก 1467 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Katiuska

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was big, perfect for one week stay.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

M. CARMEN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Servicio de Recepción nefasto!!! No solo no realizan la limpieza cada dos días, sino que cuando les pides explicaciones, te hablan mal y poco más. Qué fácil hubiera sido que se disculpasen, ofrecieran unas toallas limpias o papel higiénico y nos asegurasen que al día siguiente se realizaría la limpieza. Nunca me había sentido tan maltratada en un hotel. Muy mal Neiga, tu sentido del servicio deja mucho que desear.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hola, lamento la confusión, pero puedo volver a explicar por qué se omitió su servicio en el día programado. Desafortunadamente, tenía un letrero de "no molestar" en su puerta mientras el servicio de limpieza estaba atendiendo las habitaciones. Respetamos mucho su privacidad y comodidad y, según nuestra política, nuestro personal no puede llamar a su puerta ni llamar a su habitación mientras se muestra el letrero. Nuestro equipo de recepción se disculpó enormemente, preguntó si había algo que pudiéramos proporcionar para su habitación esa noche y se aseguró de que le atendieran al día siguiente. Nuevamente, lamento el contratiempo relacionado con la limpieza, pero hicimos todo lo posible para intentar compensar la confusión con respecto a nuestra política de "no molestar". Esperamos que nos visite nuevamente en el futuro.

4/10 แย่

Carlos

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Old beds….didn’t sleep well. Not worth the price.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Emily

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Katie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great location and staff! The only minor thing was the limited breakfast options and housekeeping didn’t come through at all during our stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ariana

เดินทางกับคู่รัก
Great property. Very clean, very friendly, and very convenient location.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Shubhashree

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to Niagara falls
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sai

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Greg

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location and staff. Dropping off bags for check in before parking was a challenge.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Devin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Justin at the front desk was so kind and hospitable. I had a really nice stay. The room was very clean and comfortable. My only gripe was that someone in the room across from mine was screaming, and I SCREAMING about who knows what. He was screaming about someone getting "so fired" and even about dying. This was shortly after I checked in. That made me uneasy to the point of making me do sit in the dining area for a little while before I headed out to my event for the evening.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Debra, Redding

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staf has been super helpful. The room is great and comfortable. I'll definitely come back!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for the awesome review! We look forward to seeing you again the next time that you're in town (:

10/10 ดีเลิศ

Jesselle

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like that the room has microwave and utensils you can use throughout the stay especially because we have a toddler.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very transperant
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 ดีเลิศ

raymon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are nice and accommodating. Very close to the Whole Foods and Walgreens if traveling
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was clean and convenient; staff helpful and friendly. The area was walkabke and safe with numerous dining options.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Cynthia วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thanks for staying here, at Home 2 Suites River North. It was a pleasure having you! We look forward to seeing you again! We appreciate your kind review.

8/10 ดี

Karla

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It really nice for a short stay
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Cynthia วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thanks for the review. We really appreciate it! We look forward to seeing you again here at Home 2 Suites River North!

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Cynthia วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thanks for the great rating. We appreciate your feedback! Come again!

10/10 ดีเลิศ

xin, Kirkland

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay. Clean and quiet. Walkable to many locations in downtown. Breakfast line could be long and with simple choices. Parking nearby with app would give you the best deal. Staff are helpful and friendly.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Cynthia วันที่ 14 เม.ย. 2024
How kind of you! We appreciate the positive feedback and look forward to seeing you in the future!

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Cynthia วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank for the great ratings! We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Carlos, Anasco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bien
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

6/10 พอใช้

Carly

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All around average. Our room had some basic maintenance requirements, nothing major but just tired and not maintained well. Example - bathroom door lock. The bedding and pillows were old and tired. The mattress was a bit saggy in the middle. The main issue though was the lack of servicing the room - we were of the understanding that the room would be serviced every other day, but ours was only done Once in 9 days. We had to go to reception to get toilet paper multiple times due to this lack of room servicing. We mentioned this twice to guest services and nothing was done to remedy, all we were told was that it would be fed back to housekeeping.
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Clyde

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No complaints at all. Maybe a lil more variety on the breakfast buffet.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

10/10 ดีเลิศ

Alex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

8/10 ดี

Sagar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

6/10 พอใช้

Evan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It is a clean hotel with visible relative new infrastructure. Room is spacious. I didn't like that doors are too heavy and you could hear now and then guests slamming the doors. Not good. The sheets are not cotton so be prepared to see some sort of attached fluffs on them. They're clean but those things give a certain worry. Location is excellent. There are many options around to eatx coffee, drinks, and even grocery shopping. Forget about breakfast option. Do not take it if you have the option. It is ok for one or two days but more than that... horrible. All is the same. If there were at least good coffee, then it'd make a difference. Sometimes there is no even hot water. If you are a business person, traveling for a task, it is a good hotel. If your family is with small kids...not a good idea. The concierge system to get in is kind of different from the norm so it doesn't make the hotel "cozy" so to speak. Staff is courteous though and ready to help, specially at the front desk. All in all, I rate the hotel with a hard 3.9 stars
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you so much for your detailed feedback, we greatly appreciate it. Unfortunately, we were experiencing some slight hot water issues during your stay, so I do apologize for the inconvenience. I will reach out to our breakfast team regarding the options we have available as well. We hope to see you again the next time that you're in Chicago!!

8/10 ดี

Stephan

เดินทางกับครอบครัว
Breakfast was so poor.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

10/10 ดีเลิศ

Vi

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are small but very charming and equipped with a kitchenette and a sofa/bed. If you are a mother or you are spending more than 2 days, this is super valuable, the price is affordable, the breakfast was good, value for money, I will return.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for the amazing review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again the next time you're in town! (:

10/10 ดีเลิศ

Diamond

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, easy check in. I wish they had valet parking but the street parking wasn’t toooo bad, just pricey.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

8/10 ดี

Persis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

10/10 ดีเลิศ

Mary Grace dela

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay. My friends and I stayed for 4 nights and had no problems at all. The hotel is in a great location, with restaurants and grocery stores nearby. We had no problems with the water temperature. Staff is very friendly. Housekeeping has to be requested.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

8/10 ดี

Ashlyn

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Sherry

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Leaking and smelling of smoking. No hot water for shower as well poor breakfast options. Overall the worse experience.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yasushi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 ดีเลิศ

Erika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

6/10 พอใช้

Robyn, KINGSTON

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Need to invest in new bedding. Sheets and blankets were old, ripped and stained. Breakfast needs to be managed better. We got down there about 8, no bananas. No silverware and just garbage around.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Cynthia วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thanks for staying here at home 2 Suites River North. I apologize for any inconvenience caused during your stay. During breakfast hours, it tends to get pretty busy, which is why we highly advise our guest to come down early to beat the crowd. Hopefully in the future you decide to visit us again for a better experience!

6/10 พอใช้

Katelyn

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

8/10 ดี

Danielle Levi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They don't clean the rooms during your stay! Super weak breakfast, no options, definitely not worth closing your accommodation with breakfast!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

8/10 ดี

Jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was wonderful except for breakfast; I stay in hotels year round and I have never seen breakfast so crowded. Even so, eating there was not an option. One day I couldn’t even get coffee. I realize it was crowded but still … no breakfast at all when it should be included is unsatisfactory.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

8/10 ดี

Delaine

เดินทางกับคู่รัก
The bed
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

8/10 ดี

Daniella

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

6/10 พอใช้

Laurel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Door man was very friendly and helpful. Bed was not very comfortable. Likes the locations- could walk to many places. Easy to get an Uber.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

10/10 ดีเลิศ

Noah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious, well organized rooms and a great location in Chicago!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

10/10 ดีเลิศ

Latesha

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

8/10 ดี

Daniel

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 ดีเลิศ

Janine, Joliet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly and helpful
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

10/10 ดีเลิศ

Corbyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I recommend it, super central and very clean, everything
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

10/10 ดีเลิศ

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon!

6/10 พอใช้

George, cairo

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mark วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon!