บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว แฟร์ฟิลด์ อินน์แอนด์สวีทส์ บายแมริออท ชิคาโก เนเพอร์วิลล์/ออโรรา

2.5 out of 5
แฟร์ฟิลด์ อินน์แอนด์สวีทส์ บายแมริออท ชิคาโก เนเพอร์วิลล์/ออโรรา
1847 W Diehl Road, Naperville, IL

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 418 จาก 767 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 230 จาก 767 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 61 จาก 767 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 767 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 26 จาก 767 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Elwyn

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I always stay here when I come in town. I love the convenience. I love the closeness and variety of the restaurants. The staff is very polite and welcoming.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Torie AGM วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for the postive feedback! We hope you choose to stay with us again!

10/10 ดีเลิศ

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Torie AGM วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for the positive response! We hope you can visit again!

6/10 พอใช้

LUIS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It is good option to spend the night and average breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jose General Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us.We hope you enjoyed your stay.

8/10 ดี

Ashley

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Torie AGM วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Brad

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Torie AGM วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for the positive response!We hope you choose to stay with us again!!

8/10 ดี

Justin

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jose General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our Hotel will be going on renovations in March. Please come again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
OMGosh…Very comfy bed !
+ front desk and dining area staff attentive-good to work with + Nice decor and layout in lobby + Room had a mini frig and microwave + centrally located next to a Cracker Barrel — maid service staff not super helpful when I needed to get into my room-yet it might have been a language barrier thing
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Torie K. AGM วันที่ 1 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us!I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 ดีเลิศ

Timika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jose General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our Hotel will be going on renovations in March. Please come again

8/10 ดี

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jose General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our Hotel will be going on renovations in March. Please come again

4/10 แย่

Cary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Spoiled milk and Very LOUD heater
We got in late and the heater was on when we entered the room and it was very loud. We turned it off but every hour the fan would come on for 30 seconds but was LOUD. We didn’t sleep well all night. The morning breakfast, my son got cereal and milk. He poured the milk in and it was spoiled and clumping. Totally disgusted and management didn’t even offer a discount or credit.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jose General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
We extremely apologize for the inconvenience caused for your stay. We have reported this issue to our maintenance team and we will correct it.

6/10 พอใช้

Rigoberto

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jose General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our Hotel will be going on renovations in March. Please come again

10/10 ดีเลิศ

Elwyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jose General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our Hotel will be going on renovations in March. Please come again

10/10 ดีเลิศ

Carol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worth finding it
My stay was fine, no problems at all..... except for finding the hotel. As far as I could see, the entry/parking lot is not directly off a main street; nor did I see a sign with the hotel name on a main street indicating where I should turn. However, it does have its sign on the top of the hotel building itself, which I saw after I turned into the area. It's the VERY FIRST right turn off of Diehl, going west, immediately after passing Route 59.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jose General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our Hotel will be going on renovations in March. Please come again

10/10 ดีเลิศ

Lora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jose General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our Hotel will be going on renovations in March. Please come again

8/10 ดี

Lori

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jose, General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our hotel will be going on renovations in March. Please come again.

6/10 พอใช้

Carlos, Springdale

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Away from everything. Staff very helpful ( the lady in the morning ), not helpful ( guy in the PM ) I expected more upscale property for MArriot
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Torie K. AGM วันที่ 1 ก.พ. 2024
I'm sorry your stay wasn't at 100%.We are working with our team to improve!We hope you stay with us again!

8/10 ดี

leon

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jose, General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our hotel will be going on renovations in March. Please come again.

10/10 ดีเลิศ

Andre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jose, General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our hotel will be going on renovations in March. Please come again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good service
Check-in and check out was super easy and quick. Room was comforting and clean. Enjoyed my night stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jose, General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our hotel will be going on renovations in March. Please come again.

10/10 ดีเลิศ

Desiree

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jose, General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our hotel will be going on renovations in March. Please come again.

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Sue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I received an email for early check in and it couldn't find my reservation. I called to see if I could check in early and was told most likely. When I arrived, my room was not ready and was told it would be about an hour. My room was not ready until about 2:45 which is right before check-in. The blow dryer in the room only blew cold air and had to ask for a different one. When I went to go back into my room, the key would not work so I had to go back down to the front desk. Turns out when I checked in. They only set my key up for a one night stay even though I had booked and paid for two nights. I checked out very early Saturday morning and wanted to talk to somebody at the front desk. No one was around and I needed to get going so I left. Someone else came down and was waiting as well.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tara

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jose, General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our hotel will be going on renovations in March. Please come again.

10/10 ดีเลิศ

Liza

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean facility with helpful staff & easy parking
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Diana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Gary

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jose, General Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your stay! Our hotel will be going on renovations in March. Please come again.

10/10 ดีเลิศ

MEGAN

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was our first stay at this property. It's very easy to find, just off 88; plenty of parking in a well lit, safe area. There is a Cracker Barrel next door which came in handy. The hotel is just off 59 where there are plenty of shopping (Target, Meijer), dining options (both quick service and dine-in) and gas stations. It's a quick drive to downtown Naperville, the NW suburbs and downtown. A light traffic day had us downtown in less than 30 minutes. Breakfast is great; there are many options to chose from: eggs, sausage, waffles, bagels, cereal etc. The evening front desk check-in clerk was beyond amazing! She was friendly, helpful and made our initial impression that much better. She is a huge reason I will stay here every time we're in town!
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to area attractions. Pool was closed - grandkids disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Andy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful and attentive staff, even those working over Thanksgiving!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Pam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Cathleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
CY112023
Staff was very welcoming & accommodating. Supposed to be at a Fairfield we couldn’t find & ended up the Courtyard. The receptionist took good care of us. Hotel is older, but well maintained, lobby newly appointed as are the rooms. 3 small issues:elevator was at the other end of the building; the bedding came undone very easy; dumpsters get emptied in the middle of the night. Coffee in the room was actually very good.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Martina

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Pitiful
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

John

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jackie

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Maria

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sue

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There wasn’t anything I did not like.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rachele

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I would rebook
The staff was very friendly and helpful. Everything smelled fresh and was clean. Unfortunately, the pool and hot tub were out of order and if you are sensitive to noises, road noise was prominent.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sue

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Michael

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Elwyn

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was convient from the place that I was visiting. Microwave and small refrigerator and close to stores.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean and the front desk lady was warm and nice
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Melissa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bueno
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hope

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean property with professional staff
Our experience was excellent. The property was clean and the staff was professional.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023