ที่จอดเรือ
ดูห้องว่าง

รีวิว Krystal Beach Hotel

3.5 out of 5
Krystal Beach Hotel
Breakwater Lane, Harbour Island, Gordon's Bay, Cape Town, Western Cape

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 143 จาก 227 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 62 จาก 227 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 14 จาก 227 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 227 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 227 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Samuel

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location, the property and the view surrounding areay
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Samuel, thanks for highlighting our prime location! It's fantastic to know it made your stay more enjoyable. Looking forward to your next visit

8/10 ดี

alyson

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a very nice holiday, staff friendly, polite and helpful. Unfortunately, on our last day the service was very poor (maybe because it was busy). Drinks by the pool took over an hour to arrive, drinks were warm and part of order was missing. Additionally a burger that we had ordered was very very undercooked. The staff did rectify our order but all this took time which was a big shame on our last day.
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Alyson, thank you for your feedback. We're really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Ernst

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent!!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear ErnstThank you so much for your positive feedback!

8/10 ดี

Anthony, Portland

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great apart from the evening meal, service was poor with cold food that was different to the menu
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Anthony, thank you for your feedback. We're really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit.

8/10 ดี

Santria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was always friendly and helpful, rooms & facilities were amazing.
เข้าพัก 16 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Santria, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

pedro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 29 ม.ค. 2024
Many thanks Pedro, we appreciate your feedback!

8/10 ดี

Ari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice clean hotel right at water front. External restaurants and bars at pierd. My wife specially liked morning water exercise at pool. Overally good experience.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thanks Ari, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Dominic

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 18 ม.ค. 2024
Many thanks Dominic - we appreciate your feedback!

8/10 ดี

Ruth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A hidden gem and accidental find but so glad we came here to stay. Outstanding family room, which I felt was incredible value for what we paid. Very clean and comfortable, plentiful toiletries and amazing view. The communal areas of the hotel could have been cleaner but overall was acceptable. Breakfast was the only downfall for the duration of our stay. Very crowded, lack of tables, cutlery, food was sparse. Long waits for the coffee machine/chefs section.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thanks Ruth for your feedback. We're really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Charley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 11 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 18 ม.ค. 2024
Many thanks Charley, we note from your high rating that you enjoyed your stay! would love to host you again :)

10/10 ดีเลิศ

Lukman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This looked like a luxury resort surrounded by water Staff were helpful and very nice Stayed for 6 days and enjoyed every bit of it
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thanks Lukman, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back soon!

6/10 พอใช้

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Before arriving, we requested a cot for our little one. When we got there we had to remind them and they just put a single matras in the room. My husband ordered room service and waited and hour, when we phoned to follow up they never put the order in. We had no towels after the room was being cleaned so once again we had to go to reception. Overall our stay we did enjoy.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Kevin thanks for your feedback. We're really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 18 ม.ค. 2024
Many thanks Mark - appreciate the feedback!

8/10 ดี

Sandra

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Team at KB วันที่ 18 ม.ค. 2024
Many thanks Sandra - appreciate the feedback!

8/10 ดี

Quinten

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Quinten - we appreciate your feeedback!

10/10 ดีเลิศ

kjell

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Kjell, Your feedback is highly valued

10/10 ดีเลิศ

kjell

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Kjell, Your feedback is highly valued

10/10 ดีเลิศ

Aisha

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the proximity to Gordon's Bay and will definitely be back.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Aisha, thank you so much for your feedback - we are thrilled that you enjoyed your stay with us!

10/10 ดีเลิศ

Steven Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were staying off season so might be different when busy but hotel and rooms were very clean and breakfast buffet had many different options. Pool facilities were great and never crowded. Staff very courteous and helpful. Would definitely recommend.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Steven, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back.

10/10 ดีเลิศ

Willie

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Willie - we appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

ANGELA

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Angela - thank you so much we appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
On the Marina and sea views of the beach and ocean
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Enjoy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Enjoy

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Tanya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of great activities and resort amenities -- a challenging putt putt course, water slides, games room, and near a lovely coastal walking route.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marc LB

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

KIYOKAZU

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
美しい浜辺にある静かなホテルです。朝食も美味しく部屋も綺麗でした。ケープタウンの空港から距離がありますが、ホテルに依頼すれば、空港からのトランスポーテーションを提供してくれます。レセプションの方も親切で、色々な依頼事項にも対応してくれました。4日間ほど滞在しましたが、とても良い時間を過ごすことが出来ました。
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Absolutely amazing hotel to stay at. Friendly staff, great rooms and good food.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Larissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Short overnight stay
Krystal Beach is a true gem with unique and very beautiful surroundings- Gordon's Bay Mountains, Harbor Island Marina, amazing Ocean and Mountains views. Very comfortable stay, nice services as always.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

robert

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Lizwi

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Anna

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

JJ

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Louis

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ED

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Claude

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Denise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was absolutely beautiful. The view was breathtaking of the ocean from our room or outside walking deck. However, my issue is with the hotel service area. I paid for a two beds in my room and they gave me only one bed. The room was small and the bathroom area we didn’t like at all. This was very disappointing. They stated they didn’t have a 2 bed when I was upstairs on the floor talking with a supervisor. She stated that the 2 beds are reserved for families with children. Other than this the hotel museum was outstanding, food, bar, employees were outstanding 💯.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Benedict

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A great hotel
It was a great hotel for family weekend getaway 👌
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Ben

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Walter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our week long stay here was absolutely wonderful! The spacious beautiful room overlooked the Ocean with a balcony as well, staff was the nicest ever, and the restaurant 5 Star! This is a huge beautiful well-run hotel with every amenity imaginable set hey gorgeous Bay with incredible scenery!
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Caroline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not a great start but came good.
We had booked a room with a sea view. When we got to the allocated room, it overlooked the rooftop of the spa. Back to reception where they changed the room without much drama. The second one was much better with good views over the ocean and marina. Good size bedroom and a large bathroom and lounge area with a small balcony. There's a nice pool area and sun loungers next to it. Outside there are a number of restaurants and bars within a few seconds walk on the boardwalk overlooking the marina. Breakfast was good too. Overall we'd stay again and would recommend.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Morne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wind noise
With the high wind speed the room was very noisy and it was difficult to concentrate or sleep.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Willie Van Heerden

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Pamela

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

SeoYeon, Cambridge

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean overall. Nice breakfast buffet and friendly staffs. Very spacious room and comfortable beds.

6/10 พอใช้

Simangele

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Akbar

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Carole

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very good rooms (didnt get the view we expected), friendly helpful staff, great location.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023