Accueil parfait. Nous avions demandé un lit parapluie pour notre fils en amont, il était bien dans la chambre à notre arrivée.
Hotel de qualité. Le spa est un vrai plus. Mais interdit aux enfants sauf privatisation.
Merci pour ce court séjour.
- surpris que le veilleur me demande les 3 digits de ma CB, voyageant dans le monde entier c’est la première fois et ils sont effacés volontairement par sécurité.
- Attention SPA payant. Gratuit de 9H-11H et de 18H-21H sinon compter 40€ par heure.
Il manque des couvertures dans les champs et pantoufles pas ce système que on risque de tromper sans arrêt et difficile de le maintenir aux pieds
Si non les personnels sont à l’écoute et très charmants et polies
En vous souhaitant une bonne réception
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, le personnel est à l’écoute, la literie très confortable et le petit déjeuner varié, copieux… petit bémol le parking en rénovation. Je recommande tout de même car la situation de l’hôtel est bien, proche de la Croisette.
Great location for the town, restaurants and beachfront. Friendly staff. Room a little tired
lisa
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Yasmina - Front Office Manager วันที่ 3 พ.ค. 2023
Dear Lisa,Thank you for sharing your stay . We take into consideration your remark in order to get your total satisfaction for your next visit and thank you for your compliments. Best regards
Hôtel bien placé, à 5 mn à pied de la Croisette, chambres confortables, personnel aux petits oignons, avec un spa très sympathique et rénové en prime. A recommander.
philippe
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Yasmina - Cheffe de Réception วันที่ 3 พ.ค. 2023
Cher Philippe Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons de nouveau avoir la chance de vous accueillir prochainement. Bien cordialement
Chambre bien mais sans ame
Front desk en mauvais etat
Spa sans personnel et douches en panne...
Pour un hotel qui en fait son plus le spa est totalemeng délaissé.....
This place should not be a 4 star hotel. Everything in my room was broken. The sofa bed was broken the cabinets for my clothes were broken too. They Wouldn’t close. The AC was at the lowest on full blast and it was still mid 80s. All in all I stayed because I wouldn’t get a refund. But if I could have cancelled in a heartbeat. Sorry
The hotel staff were all very friendly and responsive
R
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
10/10 ดีเลิศ
BONNET
31 ก.ค. 2022
BONNET
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก OB วันที่ 2 ส.ค. 2022
Chère Carole,
Merci d'avoir choisi le Montaigne & Spa.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre passage sur Cannes. Nous sommes ravis de votre avis positif. Nous espérons vous revoir prochainement. Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une bel été. Cordialement, Olivier - Directeur Hébergement
Cher Client,
Merci pour cette évaluation de 4 sur 5.
Nous sommes ravis que vous ayez sélectionné notre établissement pour séjour sur Cannes.
Nous espérons vous revoir très vite. Dans l'intervalle nous vous souhaitons un bel été.
Cordialement,
Olivier - Directeur Hébergement
Tres bon sejour dommage que la piscine ne soit pas disponible toute la journee et parking indisponible
Nawel
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก OB วันที่ 26 ก.ค. 2022
Chère Nawel,
Merci pour cette belle note et votre commentaire positif sur votre séjour.
Nous proposons toujours des alternatives proches si notre parking est complet. Nous en avons un à moins de 200 mètres de chez nous.
En ce qui concerne la piscine, elle est bien ouverte toute la journée mais elle est en privatisation de 13h à 18h. L'accès est donc filtré et limité aux clients qui ont réservé spécifiquement ces créneaux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bel été en attendant de vous revoir.
Cordialement,
Olivier Directeur Hébergement
Cher Simon,
Merci d'avoir choisi le Montaigne & Spa.
Nous apprécions cette note positive de 8 sur 10.
Nous espérons vous revoir très vite sur Cannes et donc dans notre établissement.
Cordialement,
Olivier - Directeur Hébergement
Hôtel de charme avec Spa à proximité gare Cannes Accueil très sympathique chambres très confortables et excellent petit-déjeuner
Une adresse à partager
Thierry
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Olivier B. วันที่ 2 พ.ค. 2022
Cher Thierryn
Merci pour votre commentaire concernant nos collaborateurs, le confort de nos chambre, notre excellent buffet petit-déjeuner.
Vous serez toujours le bienvenue au Montaigne & Spa.
Cordialement,
Olivier - Directeur Hébergement
Hotel très décevant. Je ne recommande pas du tout.
J'ai changé de chambre, la porte fenêtre donnant sur l'extérieur ne fermait pas.
J'ai été placé dans une chambre handicapée non renovée d'un standing inférieur, avec les excuses du réceptionniste.
Aucun geste commercial n'a été fait.
Le restaurant fermé, le SPA hors service...des clients très mécontents autour de moi.
Le petit dejeuner à 22 euros n'est pas digne d'un 4 étoiles.
J'ai tenu a exprimé ma surprise au personnel de la direction...
Quel dommage !
Audrey
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Olivier B. วันที่ 2 พ.ค. 2022
Chère Madame,
Nous vous avons proposé plusieurs chambres que vous avez toutes visitées. Effectivement aucun geste commercial n'a été effectué puisque vous avez choisi la chambre qui vous convenait le mieux en toute connaissance de cause.
Notre site mentionne bien que la partie restauration a été réorganisée suite au COVID, le Spa étaient accessible mais sous réservation et notre petit-déjeuner est très souvent complimenté.
Vous avez eu des problèmes dans le passé dans d'autres Hôtels et nous en sommes navrés. Nous sommes également déçu de votre commentaire. Vous avez remercié les équipes réception pour leur patience et compréhension face à certaines de vos photos ; entrainant donc la visite de différentes chambres. Nous avons mis tout en œuvre pour vous et nous constatons que votre commentaire manque d'objectivité.
Respectueusement,
Olivier - Directeur Hébergement
Très bon accueil à la réception. Chambre très propre.
Départ le lendemain très tôt mais accès au petit déjeuner (buffet) avant l'heure normale d'ouverture avec un grand sourire du responsable !
การตอบกลับจาก Olivier - Director of Rooms วันที่ 12 ต.ค. 2021
Dear Giorgio,
Thank you very much for staying with us.
I'm glad to read that our teams served you well.
It will be always a pleasure to welcome you at the Hotel Montaigne & Spa.
Best Regards,
Olivier