ภายใน
ดูห้องว่าง

รีวิว พาวิลเลียน ออน นอร์ทเบิร์น

4.5 out of 5
พาวิลเลียน ออน นอร์ทเบิร์น
242 Northbourne Avenue, Dickson, ACT

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 552 จาก 1216 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 449 จาก 1216 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 127 จาก 1216 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 52 จาก 1216 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 36 จาก 1216 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Liked: quiet, friendly reception staff. easy access to room. Reception staff quick to respond to request for help. Light rail stop almost in front of property so could travel easily. Did not like: ignored at restaurant- area when I went to ask a question. Room cleanliness so so- food marks on light switch there before we arrived and still there 2 days later. floor in bathroom had visible marks (sticky blobs) there from before we arrived. Would have been nice to have a biscuit or two waiting for when we checked in to have with our coffee as those without cars could not go immediately shopping. broken glass near front entrance in the shrub not noticed or removed. Maybe someone doing a check of the surrounds twice daily? only takes a few minutes.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Ophelia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I can hear my next room tv show while sleeping, and even worse I can hear the water pipe noise when my upstairs using water...
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Georgina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay, comfy beds though small bathroom, lovely downstairs seating with the plants, we’ll be back
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
A bit tired but did the job.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Charles

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A tired-looking hotel in need of a rejuvenation
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Raymond, Sydney

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very good location to stay. Whilst dated the rooms were clean good sized . The staff were helpful the check in / out was easy . Parking was close .
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quick and easy check in
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really liked the ambience of Pavilion on Northbourne. You walk in and are greeted by a lovely atrium bar and cafe, surrounded by lush greenery and plants. It's a great place to have your morning breakfast, a drink with a friend. The pool is also conveniently located if you feel like a refreshing dip on a cold Canberra morning! Logistics-wise, its also just a few minutes walk from the Light Rail which takes you into Canberra City with ease.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Naoto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Overall it was a great experience. Only thing that I don't really like is the amenities. There was no teeth brushing, facial soap, slippers.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Andy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property is a bit dated but staff are (mostly) nice. Coffee is awful.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Rochelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well located property. Walking distance to shops. Well presented and good dining options.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

LaVerne

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

George

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Asking a couple questions at the check in I was told there was a list in my room that would answer all my questions. Really? So personal interaction is not part of the hotel experience any more? Well, I hadn’t seen rude until I arrived at breakfast. They make you prebook the night before to save $5 off the $29 price tag. What they don’t tell you is that coffee is not included. There is some brown coffee-like liquid included and when I told the staff it needed refilling they took me back to it and kept pressing it violently, to show me that there were still three drops left. They did refill it eventually. They didn’t need to be rude about it. Breakfast had all the usuals but it didn’t taste good. The “gym” is a small windowless room with maybe five machines. I specifically looked for a hotel with a gym and this is not acceptable. The pool was fine. The balcony attached to my room was filthy. The room itself is well-sized and nice. So is the shower. What I didn’t like is that the aircon was either freezing or heating. It couldn’t be turned off and was a little too noisy for my liking. All in all, I can find a decent room for that price at any hotel and this one doesn’t deliver on service, food or extras. Do not recommend.
การตอบกลับจาก Dan Brophy วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hi George. Thank you for taking the time to share your feedback. I was truly disheartened to read your review and want to apologize for not meeting your expectations. Please know that we take all guest feedback very seriously and will be reviewing the details with staff to ensure we do better next time. If you’re willing to give us another shot when you’re back in town, please reach out directly as I would love to personally oversee your stay. I know we can do better and I want to prove it. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Jane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent customer service. Good location. Room facilities are bit outdated and the bathroom is small. Love the courtyard which is the best for relaxing after a long busy day out.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Terry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in process and clean room. Was close to light rail stop and had a happy hour at the bar on weekdays 4-6pm.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Francis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient as can take light rail into city centre. Rooms are clean and comfortable. The Wifi in the room on ground floor not good. Reported this to staff on check out.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับคู่รัก
Service was very good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Alex

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed here many times. Convenience
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I did not like being told at 1.45pm that room is not yet ready (which it was) and I had to wait till 2pm to check-in. It was a silly and anti-service attitude, when I could have easily been checked in straight away. I was told to come back in 15 minutes and when I did, other people were checking in, meaning a further wait. While not a big deal it was unnecessarily poor attitude of the staff, all other places I have ever been to are more than happy to check in early, if room is available (which it was). Totally understand if it isn't...also it wasn't as if the check in clerk was doing anything else, he just stood there till 2pm when he started to let people check in...my first but definitely last time I am staying at the Pavilion
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Gayle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bed & pillow were very comfortable. Room was very very stuffy. Not good for sleeping. Bathroom was antique & small.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Ross

เดินทางเป็นกลุ่ม
If there is a wedding or a function then parking is near impossible in there car park as I had to park on the street behind the building
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Lea

The noise outside my room was ongoing and annoying. The food was appalling but the front of house staff were accommodating.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Glenn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are always helpful...easy check in.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Kim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Have stayed here many times before but this time was a negative experience. There was a fire alarm which turned about to be a false alarm. There were no fire wardens giving guests instructions or even checking to see if there were any guests who may need assistance. The people in the room above were extremely noisy all hours of the day & night.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Whilst convenient location and overall good amenities, our stay was let down by a serious safety breach. On our first night, the fire alarm went off early evening and a strong burning smell was detected. My wife and I quickly vacated using the stairs. YET NOT one single staff member/designated Fire Warden (who should have been attired with labelled fluro vest and helmet) appeared or to give directions to an evacuation area. A muffled voice of non-English background announcement was heard once but no one could understand it. And guests in out building did not evacuate because there was no directions. We gave advice to them but confusion reigned. It was a shambles and breached all current fire regulations of national safety. Upon finding staff in the main foyer and the alarm still ringing, we were advised to return to our rooms as they had to wait for the fire authorities to arrive. We remained in the car park assuming it was the muster station. This procedure by your accommodation and staff was a serious and major concern with a major investigation warranted!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Ayah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was great, I felt very comfortable in my room. It was clean and had basically all I needed. It smelled very clean as well. Very good value for the price I paid. The pool was wonderful, and it is right next to the tram line a few minutes out of the centre city. It had 24-hours room service, and I felt safe leaving my bags there on my last day after checking out. It was a safe area. The hotel can get noisy in the afternoon but was absolutely peaceful in the evening. The coffee from the cafe could have been stronger. I would book again!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Prasad

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Adam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good friendly service, well presented hotel
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Peter

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Noel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well located. Attentive staff. Would benefit from sprucing up - some faciliities are a bit tired.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Lyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient for our needs
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Lucan

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Very clean but could do with furniture renew and update bathrooms.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Faye

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Azalea suite was roomy, bright and well appointed, without being showy. The bathroom had an amazing shower and was large. The rocking chair was a pleasant touch in the lounge room which was spacious and quite comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dannielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to stay easy access to town
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

David

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good accommodation out of Civic.
Pavillion has been around for years and it is in a great condition. The location is good and you can't hear traffic noise from Northbourne Ave in your room. Reception staff were excellent and and the breakfast tasty. The price was perfect.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kelei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place for vacation
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Maedeh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Laurence

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room was a bit cramped. Was overcharged but it got sorted ok. - lucky I checked my bill.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Mads

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Kerrie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff that we had the pleasure of being served by were excellent. We stayed two nights and had beautiful meal's both night's and the buffet breakfast's were amazing, everything you could want and more. Signs outside each building entrance of room numbers would of been good and also some nice seating outside. Overall this is a beautiful place to stay and would highly recommend it to anyone that needs accommodation in Canberra.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy Check in, Lots of parking, Room as pictured on website, pool area nice, happy hour 4-6 was good to start the evening, easy 25min walk to lots of great restaurants
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Darran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite a nice property and value for money. Everywhere in Canberra charges for parking and it is hard to find a place that includes parking but this property does. Extremely comfortable beds and great water pressure in the shower.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Wayne John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well worth the stay,close to tram station and cbd.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024