Experiência horrível. Reservei a suíte com hidro porém a hidro não funcionava. Reclamamos mas não obtivemos nenhum retorno. Nem desculpas pelo inconveniente pediram. Travesseiro com cheiro de suor. O quarto parece grande na foto mas não é. É bem pequeno. Nao oferecem roupão e nem espuma pra colocar na banheira. Produtos de banheiro de pessima qualidade. Paguei 1300 pra nem conseguir tomar um banho quente pois quando acordei o chuveiro não funcionava. Tudo isso sem nenhuma retratação pois reclamamos na recepção. Se vc está procurando sofisticação e conforto esse não é o lugar. Já paguei muito menos pra obter muito mais.
Pousada simpática, quarto confortável, mas por azar a porta da varanda estava emperrada e nao pude usufruir a varanda com vista ao mar. O checkin foi tarde, chegamos 0h e a recepção foi bem fraca. Recebi um email de que eu havia realizado o checkin no hotel, mas eu ainda estava no carro indo para Buzios. No checkout cobraram 2 águas indevidas e ainda precisei aguardar a verificação do quarto. Pousada muito boa, mas atendimento bem fraco.
A pousada é muito boa. O quarto tinha um ar condicionado muito barulhento, que nao gostamos. A vista é linda, mas estava ventando muito e nao conseguimos aproveitar a piscina.
A vista é incrível. A acomodação é boa. Café da manhã razoável. Esperava um pouco mais da acomodação. Um exemplo a posição da TV de lado a visão para cama era parcial, mas ainda sim valeu a pena.
Otimas instalações. Porem tive problema com a hidromassagem que estava com a bomba queimada e um vazamento de água. Paguei por um quarto mas caro pois teria a hidromassagem, sendo que a mesma nao estava funcional e a pousada nada resolveu.
El hotel estaba bien. Sin embargo, hay que considerar las siguientes cosas:
el desayuno era muy pobre para ser considerado un hotel 3 estrellas: pocas opciones, algunas de las frutas no parecían tan frescas, sin mermeladas, ubicado en un lugar incómodo y que tenía un olor extraño.
El aire acondicionado del cuarto hacia un fuerte ruido. No permitía dormir con el aire encendido por causa del ruido.
En el baño, la ducha tenía una luz led la cual no funcionaba (no es molestia) pero si estaba caída (despegada) y habla de la falta de cuidado y mantenimiento.
Todas las fotos de los cuartos que se ven en la aplicación de hoteles.com, son de los cuartos con vista. No hay fotos del cuarto donde nos hospedamos.
La TV era pequeña para la distancia a la que se encontraba.
La atención de todos los empleados del hotel fue siempre muy buena y cálida.
El hotel en general estaba bien. Si mejoran estos detalles sin dudas es una gran opción considerando la relación calidad-precio.
A pousada é simplesmente maravilhosa, linda vista da Praia de João Fernandes, ótima localização, perto de várias praias, dá pra ir andando tranquilamente, pousada linda, muito limpa e o café da manhã é maravilhoso, com tudo fresquinho e muita variedade. Nós amamos!!!!
Quarto e banheiros espaçosos e com todos os itens necessários para uma estadia otima! Funcionários muito solicitos e gentis. Adoramos nos hospedar no Hotel, com certeza retornaremos
Ótima estadia! O quarto estava razoavelmente limpo! Só não levou 5 pois ao ficar descalço fiquei com os pés sujos de poeira! O banheiro estava limpo, mas ao tomar banho caia muita água pra fora! A varanda super agradável com uma vista parcial e incrível ao mar! Área da piscina muito agradável assim como a piscina tbm! Porém ao levar crianças tem q ficar de olho pois tem 2 metros no ponto mais fundo! Os funcionários bem educados e atenciosos! As meninas do Café estão de Parabéns! Prepararam um Excelente e apetitoso Café da manhã! A tempos não via!