บริเวณภายนอก

รีวิว Quality Inn

2.5 out of 5
Quality Inn
300 Ecclestone Drive, Bracebridge, ON

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 231 จาก 662 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 279 จาก 662 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 89 จาก 662 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 49 จาก 662 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 14 จาก 662 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Avijit, Whitby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sookdai

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Scott

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The view along the river is nice and staff were pleasant and helpful. The room was well-maintained and clean. However, the restaurant was closed indefinitely, despite advertising it as a feature--one which encouraged us in choosing this hotel. Also, the bowling alley was closed on Tuesdays, which was not mentioned in the advertising. So we felt somewhat deceived on both counts.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Rooms large and comfortable. Looked like they were upgrading decor. Unique small bowling alley on premises. Hotel doesn't have an elevator and as a senior carrying luggage upstairs can be challenging. Finding recreation area also a challenge, lots of twists, turns and stairs. I assume it is an older facility with additions. Overall all clean place, quiet and comfortable beds.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Matt

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Ronald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and clean. Pool could be warmer. Happy to jump in a nice big hot tub and sauna! Surprise- there was a very fun little bowling alley with disco lights and music! Room very clean and good shower pressure. I love a firm bed and this one was perfect for me! Walls a bit thin but it might've just been the group next door was a bit loud! My only bummer is there is no elevator and we were put on the second floor and the stairs are wide but a bit steep. My 85 yr old mother in law was with us. I would have requested first floor if I had known this. Nice place for the area! I'd stay again for sure.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Carl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Uniqueness was bowling alley pool table sauna all great bonuses very afordably for us definatly come again!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก PK วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Carl,Thank you so much for taking the time to write us a great review. We rely on our awesome guests like you to provide us with honest and valuable feedback so we can see how we are doing and where we can improve. We are so glad you enjoyed your stay with us and we look forward to your return. Warmest regards,PK Front Desk AgentQuality Inn Riverside

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Nidhi

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Nidhi,Thank you for taking the time to write us a review. We truly value honest feedback as it provides us an opportunity to make improvements to ensure the highest level of satisfaction.Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again.Warmest regards,Quality Inn Riverside

10/10 ดีเลิศ

Laura

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Laura,Thank you so much for taking the time to write us a review. We really do valuable the feedback as it provides us with an opportunity to see where we can make some improvements. We hope you see you again.Warmest regards,Quality Inn Riverside Bracebridge

8/10 ดี

Derek

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Derek,Thank you for taking the time to write us a review. We truly value honest feedback as it provides us an opportunity to make improvements to ensure the highest level of satisfaction.Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again.Warmest regards,Quality Inn Riverside

8/10 ดี

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My young kids loved staying at this hotel for the March break weekend. They went bowling for the first time and enjoyed the experience. I have a 5 and 3 year old and we would definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Nicole,Thank you for taking the time to write us a review. We truly value honest feedback as it provides us an opportunity to make improvements to ensure the highest level of satisfaction.Our bowling alley is truly a hidden gem that makes our property stand out and make it truly a family-focused property. We are so glad your kids enjoyed the bowling and we hope we didn't spark any sibling rivalry ;-)Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again.Warmest regards,Quality Inn Riverside

6/10 พอใช้

Zain

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Zain,Thank you for taking the time to write us a review. We truly value honest feedback as it provides us an opportunity to make improvements to ensure the highest level of satisfaction.Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again so we can meet your expectations.Warmest regards,Quality Inn Riverside

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi David,Thank you for taking the time to write us a review. We truly value honest feedback as it provides us an opportunity to make improvements to ensure the highest level of satisfaction.Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again.Warmest regards,Quality Inn Riverside

10/10 ดีเลิศ

Jae Hee

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Jae Hee,Thank you for taking the time to write us a review. We truly value the feedback as it gives us an opportunity to make improvements where necessary. We hope to see you again soon,Warm regards,PKQuality Inn Riverside

10/10 ดีเลิศ

Stefano

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I just felt that the staff member that checked me in wasn’t as friendly as he should’ve been. It seem like I was an inconvenience every time I approach the desk and he was there. I was not made aware that the pool and the restaurant was closed when I booked my reservation, I was there for four nights and I was informed that housekeeping would be cleaning my room each day, unless I put a do not disturb on the door. I woke up on the Friday morning and left for the day when I came back, I noticed that someone put the do not disturb on the door and I know for a fact that I did not put the do not disturb on the door because I wanted my garbage collected that day. all in all, it’s a great property first time staying there. I definitely will stay there again. The rooms are spacious, and most of the other staff are very friendly that I encountered.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Stefano,Thank you for taking the time to write us a review. We truly value honest feedback as it provides us an opportunity to make improvements to ensure the highest level of satisfaction. We all try our best to be at our best but sometimes we have an off day. We apologize for any negative behaviour and rest assured we will remind our staff of our primary goal--providing the best customer service and satisfaction we can. Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again.Warmest regards,Quality Inn Riverside

6/10 พอใช้

Karen, Newmarket

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
website should have mentioned that the pool was closed
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Karen,Thank you for taking the time to write us a review. We truly value honest feedback as it provides us an opportunity to make improvements to ensure the highest level of satisfaction.Our pool was out of service during our 'slow season' and we do apologize for not having the website updated. We will try not to overlook this next time. Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again.Warmest regards,Quality Inn Riverside

4/10 แย่

Mike

We specifically booked that place because we stayed there many times. The pool was closed and we weren’t told that in advance. The room rate was more than we ever paid, and the room was dirty especially the floors. Definitely unsatisfactory.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Mike,Sorry to hear your stay with us was not a pleasant one. We value your feedback so we can make improvements. We will pass on the note about cleanliness to our housekeeping staff. We did close the pool to make some much needed repairs which could not be helped and we did our best to inform all guests however, your reservation was a prepaid one through an external source and a phone number was not provided to us at the time so we could not communicate this with you. We hope you will return and give us another opportunity.Thanks again for staying with us.Warmest regards,Curtis Front Desk AgentQuality Inn Riverside

2/10 แย่มาก

Hunter

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly enough. The on-site restaurant was only open for breakfast. My biggest complaint would be the bugs constantly flying out of the bathroom sink drain in my room and the lack of ventilation in the bathroom as well!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Rod

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Rod,Thank you for taking the time to write us a review. We truly value honest feedback as it provides us an opportunity to make improvements to ensure the highest level of satisfaction.Thanks for choosing to stay with us and we hope to see you again.Warmest regards,Quality Inn Riverside

8/10 ดี

Rocky

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Kathy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's a beautiful area beside the river. Friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was nice.. would stay there again
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff enters without consent & leaves door open
Booked 2 nights (Fri-Sun) Inside room said policy is to clean rooms every 3 nights. Left at 7:15 am Saturday morning to return at 8:30pm to my door left open. Cleaning staff came in moved my personal belongings to make the beds. My son’s hockey cards were left in a disaster spread all across the floor. Went to pool Saturday night (hot tub is disgusting) and my friend staying beside me while at pool had someone enter her room and do the same thing. My other friend had staff walk into her room twice unannounced. Another friend had a bracelet stolen from staff right after checking out of room. Person on duty made us new cards but suggested putting a knife in door way as extra security. Complained and hotel refuses to offer any type of compensation for leaving my room door open and rummaging through my property without consent. $509 for two nights for unprofessionalism and dirty / sketchy pool area. Will not return
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Shannon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The amenities were great! The beds were uncomfortable and the pillows and bedding were poor quality.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Meh
Pool area dim and very warm. Access to pool area very wet and dirty, like walking through muddy puddles. Way to pool not well signed. Second floor very hot in hallways. Cleaning staff leave multiple bags of garbage in hallways with cleaning carts, unprofessional and dirty looking. This was the case on arrival and departure. Room itself was clean. Bed was not comfortable. Restaurant was ok… breakfast potatoes had a refrigerated and reheated taste… would prefer deep fried. Desk staff not friendly, didn’t look up unless you approached them. I expect more especially given the rate paid, this wasn’t a budget discount rate.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

kristy

เดินทางกับครอบครัว
Two staff members came into our room at different times without explanation
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Agent Quality Inn Riverside Bracebridge วันที่ 4 ก.พ. 2024
Good morning and thank you for taking the time to write a review. Our sincerest apologies. Housekeepers usually go in to clean/tidy up rooms unless there is a 'do not disturb' sign on the door. If the sign was up and they still entered that is an issue which will be addressed. Again, our sincerest apologies for the disturbance and inconvenience. Front Desk AgentQuality Inn Riverside

6/10 พอใช้

Laura Veronese

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 4 ก.พ. 2024
Good morning JessicaThank you for taking the time to write us a review. We appreciate the feedback as it gives us an opportunity to improve where necessary.We hope to see you again soon,Front Desk Agent Quality Inn

2/10 แย่มาก

Timothy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we checked in they gave us a room that was already occupied. When we went back to the front desk they upgraded our room to one of their best rooms. The room was spacious and had been updated. The hot water in the bathroom didn’t work. The bed was old. The room was dirty and smelled like air freshener. The TV was old and very confusing as there was no remote. Their was a hot tub in the room. Once we started filling it their was all kinds of stuff floating around. The smoke detector was broken and kept beeping every 30 seconds. There was no elevator in the hotel and we were on the second floor. This is not an accessible property. We will NEVER book a Quality inn in the future.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gregory

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Ken

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Qing

เดินทางกับครอบครัว
It is valueable,clean quite!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Wayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Russell

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Shragie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
There was no internet service and the
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

lori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place

10/10 ดีเลิศ

Kyle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nelson

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the review of the river and friendly staff Deep bath tubs
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk Agent Quality Inn Riverside Bracebridge วันที่ 5 พ.ย. 2023
Good morning Joshua,Thank you so much for staying with us and your feedback. We love our guests and strive to ensure they have a great experience. We hope you will return and visit again soon.All the best,Curtis Front Desk Agent,Qual

10/10 ดีเลิศ

Jessica, Toronto

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was nice, except the temperarure of the pool, thwe water was very cold, but the other facilitis were amazing, the costumer service was super nice
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 5 พ.ย. 2023
Good morning and thank you for taking the time to review us. We truly appreciate our guests and their feedback.We hope to see you again soon.Sincerely,CurtisFront Desk Agent Quality Inn Bracebridge

10/10 ดีเลิศ

Mallory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 5 พ.ย. 2023
Dear MalloryThank you so much for taking the time to review us.Your patronage and feedback is very much appreciated.We look forward to your return soon.CurtisFront Desk AgentQuality Inn Riverside Bracebridge

10/10 ดีเลิศ

Debbie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay right on the river
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 5 พ.ย. 2023
Good morning Debbie,Thank you for staying with us and taking the time to write a review. We truly appreciate our guests and their feedback.We hope to see you again soon.Warm regards,CurtisFront Desk AgentQuality Inn Riverside

8/10 ดี

Tina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great location for home base and travelling onto and off of highway 11 to other muskoka locations
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 5 พ.ย. 2023
Hi Tina,Thank you for your patronage and taking the time to write a review. We truly appreciate our guests and their feedback as it gives us an opportunity to improve.We look forward to your return.All the best,Front Desk AgentQuality Inn Riverside

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brian

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Curtis วันที่ 5 พ.ย. 2023
Hi Brian,Thank you so much for taking the time to review us. We truly appreciate our guests and their feedback.We hope to see you again in the near future.Warm regards,Front Desk agentQuality Inn Riverside Bracebridge