เพนท์เฮาส์ (Penthouse Suite) | วิวทะเลสาบ

รีวิว แมนดาริน โอเรียนตัล ลาโก ดิ โกโม

5 out of 5

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 322 จาก 410 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 54 จาก 410 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 18 จาก 410 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 410 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 410 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Oleg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I fell in love with this place. Early in the morning you open your eyes and find yourself in a fabulous place. All your dreams are starting to come true. Time stops and you are immersed in a parallel world. This is one of the best places on our earth. This hotel makes the impossible possible.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

ORLANDO

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un hotel realmente increíble, con una vista al lago maravillosa y cada detalle del hotel está bien pensado
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

8/10 ดี

Ma Daniela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful location. Extremely professional staff. Would have appreciate an earlier check in. We were assigned a room at 4 pm.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

Amir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

helen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel service and overall are as good as expected. we did have a good time during our stay.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really happy with our stay at MO Como. Will definitely visit again soon.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

Rocco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, my family and I enjoyed our stay at Mandarin Oriental, Lago di Como. The property was without any question beautiful, inviting and welcoming. I would like to highlight the professionalism of the staff, who were well-informed and made excellent recommendations.
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Jen-Min

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Julie

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Jose Geraldo

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 22 ก.ย. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

4/10 แย่

Shohreh

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful but not worth the money you pay
Lovely hotel. However, our room was sooo small. They could have at least miunt the TV to the wall to open some space. They have a table to place things on but they should place a dresser. We had one very small closet. They gave us a room all the way on the top of hill and so if you wanted assistance with golf cart, you would feel obligated to tip so imagine doing it 5 or 6 times. You jist spend your day tipping all day. Expensive stay for not a very comfortable stay.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 22 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback and precious comments, that will be treasured. We regret learning that your experience did not live up to your expectations. We hope you could give us a chance to regain back your trust in a near future.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best Birthday present
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 22 ก.ย. 2023
Thank you for staying with us for such a special celebration and for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 พอใช้

Jay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Disappointing Stay.
2nd time at this property/resort since June 2021. Definitely not the caliber of the Mandarin Oriental Hotels like Bangkok, Barcelona or Miami. Work needed in terms of hospitality like staff re-training. Was better in 2021. Has definitely gone downhill since.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 22 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We regret learning that your experience with us did not live up to your expectations. We hope you could give us a chance to gain back your trust in a near future.

10/10 ดีเลิศ

olivier

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 22 ก.ย. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Klaudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 22 ก.ย. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

ANA

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 22 ก.ย. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Greta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 22 ก.ย. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Alessandro, Rochester

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best hotel in the world.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 31 ก.ค. 2023
Dear Mr. Geminiani,Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

Eugenio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Again, just perfection
This hotel is just perfection, the team is super welcoming, they make us feel at home. Tuki ( my dog) is always filled with surprises and details, as well as us. The food was amazing, Silvia, Meriana, and all the team was flawless. Also the dock guys where super kind and helpful with us and the boat. Thanks again MO como, see you soon
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 31 ก.ค. 2023
Dear Mr. Villanueva,Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

Luis, Tucson

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best hotel I’ve stayed in so far, and the view of the lake from our suite was absolutely stunning!!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 29 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

2/10 แย่มาก

Julian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Food was extremely disappointing. The staff was terrible, unprofessional, and did not communicate with one another. Mandarin is supposed to be a world class resort and service. I wish I could dispute these charges but I don’t know how… it was horrendous. Spending 3500-4000$ A NIGHT for terrible food and service is very sad. I even went to the pool one day and they were full and I had to sit and wait for a chair 1 hour. I am a big client of yours on Expedia but this was a terrible experience.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 29 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback, we always value our Guests’ comments, as a way to further improve our standards of service. We are sorry to know that your experience at Mandarin Oriental, Lago di Como, did not fully live up to your expectations. We strive every day to make our Guests’ stay a memorable one, and we regret that this time we did not succeed; please accept our apologies. We sincerely hope that you will give us the opportunity to welcome you back to Lake Como for another stay with us to be able to regain your trust.

10/10 ดีเลิศ

Delphine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A spectacular property and great experience that we enjoyed for our honeymoon. We enjoyed all of our meals, being by the beautiful pool, the spa and taking boat trips on the lake.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 29 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

Eugenio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
PERFECTION!!!
This hotel is just perfection, the staff is excellent, all the details are flawless! I just want to congratulate everyone for this amazing experience, I’ve been going several times to the hotel and everything is super curated and makes you feel like luxury at its maximum. All the staff makes you and you family feel at home, kudos to Miriana and Silvia and all their restaurant staff, all of whom are very knowledgeable and friendly. Also if you gave a dog they make sure he feels super welcome.Will certainly come back!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 29 มิ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your beautiful and positive feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

6/10 พอใช้

Felipe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property. Transportation with the concierge was very difficult. Dining options by the concierge outside the hotel were very mediocre (inside the hotel dining was nice).
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 31 พ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback.We are delighted to read that you appreciated the Resort and its location; on the other hand, I regret learning about the inconveniences experienced while at the Mandarin Oriental, Lago di Como.We hope to be able to welcome you again soon for another stay with us.

2/10 แย่มาก

Matthias

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 12 พ.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback, we always value our Guests’ comments, as a way to further improve our standards of service. We are sorry to know that your experience at Mandarin Oriental, Lago di Como, was not up to your expectations. We strive every day to make our Guests’ stay a memorable one, and we regret that this time we did not succeed; please accept our apologies. We sincerely hope that you will give us the opportunity to welcome you back to Lake Como for another stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Olga

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 31 พ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Olga

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most perfect hotel I have ever been to romantic beautifull the staff is the best the best food service everything perfect
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 12 พ.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

Ronald

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Premium hotel services in Lago Como
This hotel is the epitome of elegance, good service, and hospitality amongst all the MO hotels we have stayed. As a fan of MO, the amenities received would pamper every sense. The breakfasts were exceptionally good and sumptuous. The bistrot food was good but portions were tiny. Overall, the hotel and grounds in front of the lake are enough to warrant a memorable stay.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 26 เม.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

jamie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
WOW! The staff and the resort amazing… we were treated like true royalty. Asked with hopes that we could get a room with a lake view and in turn got a suite with a lake view. This is hotel service at it’s finest. Mandarin is our new hotel brand of choice. Mille Grazie
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 26 เม.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Is amazing!! the service TOP, the location incredible, people super nice and helpful always one step ahead
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 26 เม.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

4/10 แย่

Margarita

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
unwelcoming stuff, not clean room, not working lamps, no salt in bathroom but there was bowl for it, no valet parking, need to go by yourself to dirty parking and all of that for 1900€ per night.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Alejandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El mejor la atención la cómoda el lugar x mucho lo mejor de lo mejor.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Wenbin, San Ramon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 13 ต.ค. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

Iman

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing short of amazing. The staff is extremely friendly, welcoming, and polite.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 13 ต.ค. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a good time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

8/10 ดี

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful Stay
Our experience overall was great. The service was excellent, something you should expect at a luxury hotel at this price point. We stayed (2) nights at the hotel and enjoyed celebrating our engagement here. Spa: We used the thermal room spa 2/2 days due to some cloudy weather. The spa staff greeted us and gave us rooms to change into while we waited for our room to be ready. The spa staff was friendly and very accommodating to make sure we had everything we needed. Thank you Spa staff! Dining: There are (2) main restaurants on site. We ate at both and thought the food was great, just a little on the pricy side in comparison to normal 'Italy' prices. The Japanese inspired food was good, but being from California it wasn't much different than what we see here. We had breakfast in the mornings which were also complimentary with our stay. Transportation/Boat rentals This is where I'd say the hotel lacked in service. The hotel itself has a shuttle that brings you into the town of Como each night for dinner. There was only (1) shuttle and 6-people per car. The first night they messed up on our reservation but the bar manager gave us a complimentary drink for waiting another 40-min.They have a tesla on site but charge for this? Odd. Boat rentals were expensive at 600 EUR for 2-hours and not guaranteed the wooden boats. We rented a self-drive boat instead for 60 EUR an hour since they couldn't promise a wood boat. Special thanks to Gabriele, Andrea and Mirana! Wonderful staff
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 13 ต.ค. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback and for your precious comments, please rest assure that we will treasure them. We hope you had a good time with us, and we all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

Rolf

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 13 ต.ค. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a good time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

4/10 แย่

Svilar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 13 ต.ค. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback, we always value our Guests’ comments, as a way to further improve our standards of service. We are sorry to know that your experience at Mandarin Oriental, Lago di Como, was not up to your expectations. We strive every day to make our Guests’ stay a memorable one, and we regret that this time we did not succeed; please accept our apologies. We sincerely hope that you will give us the opportunity to welcome you back to Lake Como for another stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Jorge, CDMX

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This is a must stay resort!
Wow! That is all we can say. The property is stunning and it is an amazing location right on the lake. Staff was extremely courteous and helpful. They made it a point to know every guests name.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 13 ต.ค. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

2/10 แย่มาก

denise

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
a 3 star hotel with mismatched and second hand furniture in the rooms but 5 star prices. a prison with nice view with no where to walk to no taxis around so are forced to use hotel shuttles by car or boat at unreasonable prices. Very disappointed .
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Davíð

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Diane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing in every way
We just came back from a 4 day break in the Mandarin celebrating me and my wife’s 20th anniversary it was truly amazing, the concierge arranged flowers for the room and decorated the beds with petals in the number 20 which we will never forget. Lovely little touches and your feel unique and special with staff welcoming in each area by name(stay a few days have them time for this not sure if this would be if just staying for one night) Spa is lovey (peppermint shower loved it)and the floating pool was nice although felt a little sea sick later. We will come back and celebrate maybe our 21/22/23 as well.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

lisa marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Amy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
best hotel
hotel was amazing staff were attentive and the food was excellent Already booked for a return visit
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 14 ก.ค. 2022
We thank you for taking the time to share your comments following your recent stay with us: we always value our Guests’ feedback, as a way to further improve our standards of service. We are delighted to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay with us!

10/10 ดีเลิศ

Urs

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best hotel money can buy!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 14 ก.ค. 2022
We thank you for taking the time to share your comments following your recent stay with us: we always value our Guests’ feedback, as a way to further improve our standards of service. We are delighted to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay with us!

10/10 ดีเลิศ

Rafael, kanasin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente ubicación. Instalaciones y servicio. Y la vista espectacular
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 14 ก.ค. 2022
We thank you for taking the time to share your comments following your recent stay with us: we always value our Guests’ feedback, as a way to further improve our standards of service. We are delighted to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay with us!

8/10 ดี

Glenn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Mandarin Oriental, Lago di Como วันที่ 14 ก.ค. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope you had a great time with us and we all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the shores of Lake Como!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Juliano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022