บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ชลอสโฮเทล อัลท์เฮอร์นิตซ์

ชลอสโฮเทล อัลท์เฮอร์นิตซ์
Zittauer Strasse 9, Bertsdorf-Hoernitz, SN

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 15 จาก 60 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 31 จาก 60 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 9 จาก 60 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 5 จาก 60 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 60 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Siegrid

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
War wieder sehr schön.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jürg

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vielen Dank für die tolle Unterkunft. Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet, sehr sauber, der Service perfekt, das Essen reichlich und sehr erlesen und das Team ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben bereits wieder gebucht. Großes Lob!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Körner วันที่ 17 มี.ค. 2024
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzlichst, Ihr Team vom Schlosshotel Althörnitz

4/10 แย่

Steffen, Nordhausen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer ist gut. Das Restaurant war am Anreiswtag geschlossen. Das Frühstück war einfach schlecht. Etagere mit Wurst und Käse sowie Kaffee wurde auf den Tisch gestellt. Alles andere musste man "erbetteln".
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Manfred

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก von Manfred วันที่ 22 ต.ค. 2023
Sehr geehrter Herr Manfred,Vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Management Team

8/10 ดี

Carsten

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก von Carsten วันที่ 22 ต.ค. 2023
Sehr geehrter Herr Carsten,Vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Management Team

8/10 ดี

Harald

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Geschickt gelegen für Wandertouren im Zittauer Land oder einen Ausflug nach Görlitz Leckeres Abendessensangebot
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jean Pierre

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nettes Personal tolles Hotel sauber gutes Frühstück alles perfekt
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Jane

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Varun Dookheet วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und wir freuen uns zu hören das Sie einen wunderschönen Aufenthalt bei uns im Schlosshotel Althörnitz hatten. Gerne werden wir Ihr Lob mit dem Team teilen und wir alle hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schlosshotel Team

8/10 ดี

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Varun Dookheet วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen und es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr zu Herzen und sind immer bemüht Ihre Anmerkungen umzusetzen und konnten dies beim Frühstück auch tun. Gerne teile ich Ihre Bewertung mit unserem Küchenchef und wir werden unser Bestes tun bei Ihrem nächsten Aufenthalt dieses zu verbessern. Wir hoffen, Sie dann wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schlosshotel Team

8/10 ดี

Heike

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Anders

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Uwe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personal sehr freundlich. Alles andere war in Ordnung.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Schlosshotel Direktion วันที่ 4 เม.ย. 2022
Lieber Uwe, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schlosshotel Team

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
...geht so....
insgesamt enttäuschend...Frühstücksbuffet ohne highlights ; Zimmer hellhörig; wenig Fernsehprogramme; kein Papierkorb im Zimmer ( Nachfrage ergab, dass es nur die kleinen Kosmetikeimer im Bad gibt); Badezimmer/Dusche klein: Personal an der Rezeption sehr freundlich. Würde nicht nochmal buchen
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

Temmo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Immer wieder gerne
Sauberes, ruhig gelegenes Hotel mir freundlichem Personal und guten Essen.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Kurt Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
guter Kurzurlaub
Unterkunft sehr gut / Frühstück sehr gut / Abendessen nur befriedigend / Hotelanlage sehr gut
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Empfang วันที่ 27 ก.ค. 2021
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

4/10 แย่

Steffen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Potential des Hauses wurde durch mangelde Sauberkeit, renovierungsbedürftige Frühstücksräume sowie ein lieblos hergerichtetes Frühstück verspielt, welches keinerlei Kräuter oder höherwertige Lebensmittel erhielt. Das freundliche Personal konte den katastrophlen Gesamteindruck nicht retten.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Schlosshotel Direktion วันที่ 27 ก.ค. 2021
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung die wir uns sehr zu Herzen nehmen. Ich freue mich zu hören, das unsere Zimmer und unser Personal zu Ihrer Zufriedenheit waren und es tut uns sehr leid, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Da wir uns noch für einige Tage in der Renovierungsphase befinden, muss ich gestehen, dass unser Schloss Treppenhaus noch von Handwerkern benutzt wurde und wir eine Grundreinigung diese Tage planen wenn die Arbeiten erledigt sind. Für unser Frühstücks Buffet erarbeiten wir im Moment ein neues Konzept, da wir auch den Bedarf sehen, dieses für unsere Gäste noch besser zu gestalten und die Qualität zu verbessern. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback und wir hoffen, das Sie uns in der Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, zu beweisen das wir auch besser können. Mit Besten Grüßen Andreas Korf

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Geht so
Das Hotel macht erst mal von außen einen guten Eindruck. Wir hatten aber mehr Service erwartet. Die versprochene Flasche Mineralwasser kam erst nach Anfrage. Das Zimmer wurde am 2. Tag nicht gereinigt. Der Kuchen zum Kaffee war nicht frisch sondern nur aufgetaut. Der Balkon wurde schon lange nicht mehr gereinigt. Im Hotel müsste man zur Erhaltung bald investieren.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Jörg

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
sauberes Hotel mit guter Parkmöglichkeit
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

8/10 ดี

Herman

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020

10/10 ดีเลิศ

Viktor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

Sandra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gute Zimmer und schöne Anlage. Guter Service. Gerne wieder.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 2 ต.ค. 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und es ist für alle Mitarbeiter eine Bestätigung für gute Arbeit und bringt neue Motivation. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Schlosshotel Althörnitz. Mit freundlichen Grüßen

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Schönes Schloss als Hotel. Sehr angenehme ländliche ruhige Umgeb6ng.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 2 ต.ค. 2019
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Schlosshotel

8/10 ดี

Lucie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A nice place for a couple
The castle and its park are beautiful and the property is extremely quiet. We enjoyed the great breakfast buffet. Not so good was the restaurant (we ordered a package with a three course dinner). The waiter was not well trained, the menu card showed a different dessert than we were served. The food itself was ok.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 19 ก.ย. 2019
Thank you for the rating. We are happy to hear that you enjoyed the location and had a good start to the day with our breakfast. With regret we read that your visit in our restaurant did not satisfy you. We are very sorry and it does in no way meet our requirements. We will sit down with the staff of the respective departments to work out solutions and improvement approaches together and apologize for the inconvenience. We hope to see you again and to convince you of our efforts.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Angenehme Atmosphäre der Räumlichkeiten. Sehr schönes Gebäude mit gut gepflegten Außenanlagen.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Verschiedenes müßte renoviert werden. Der Parkgärtner hat noch viel zu tun.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das kalte Wetter hat uns etwas geärgert. Es war zu kalt.Vieleicht kann man einen Fahrradverlei einrichten.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 6 ธ.ค. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

10/10 ดีเลิศ

Claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super Hotel alles sehr nett ein super Frühstück Zimmer sauber und ok etwas kleines Doppelbett
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 5 พ.ย. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 5 พ.ย. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 ดีเลิศ

Angela, Berlin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Aufenthalt und Wetter waren hervorragend. Das Essen war sehr gut.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 6 พ.ย. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

8/10 ดี

Petra, Hamburg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ruhiges schönes und gut gelegenes Hotel nicht weit zu vielen schönen Sehenswürdigkeiten
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 5 พ.ย. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und dedarf einer Auffrischung
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก s วันที่ 25 ต.ค. 2018
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Schlosshotel

4/10 แย่

Karin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not the “destination hotel” they think they are
NEVER AGAIN! What could have been a nice stay in what looks like it could have been a castle, our otherwise clean room looked like any basic “chain” hotel room. It was the service, or lack there of, that was terrible. The dinner in the restaurant was over cooked, dried out, overly salty and served by a snarky waitress. The person at the reception desk was either absent or too busy to notice that someone was waiting for help. The kitchen was slow in replacing empty serving platters for the breakfast buffet and we were locked out of the hotel at night because we came back to the hotel after 10:00 pm. (Instructions about keeping your key for a late return were ONLY written in German). I absolutely do NOT recommend this hotel! There are much better places to stay in this area.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 9 ต.ค. 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate us. With regret we read that your stay with us did not satisfy you. We are very sorry and it does in no way meet our requirements. We will sit down with the staff of the respective departments to work out solutions and improvement approaches together and apologize for the inconvenience. We hope to see you again and to convince you of our efforts.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Schlosshotel mit bescheidenem Service
Unsere Zimmerbuchung über Expedia war untergegangen und alle Zimmer belegt. Zur Entschädigung erhielten wir die Suite. Dies war ein positves Zeichen und wir guter Dinge. Was uns dann jedoch enttäuschte, war die Sauberkeit der Räume. Trotz drei Nächten Aufenthalt wurde nicht einmal Staub gesaugt. Tote Fliegen unter der Heizung und so einiges unterm Bett. Die Suite ist lieblos eingerichtet. Im Restaurant gab es eine sehr nette und aufmerksame Kellnerin, dies reicht aber nicht, die Lustlosigkeit des anderen Hauspersonals auszugleichen. Das Frühstückspersonal ist unfreundlich und wenig hilfsbereit. Das Frühstück selbst sehr mittelmäßig. Die Lage und die Altbausubstanz des Hauses sind schön aber nur mit der richtigen Einstellung und dem Willen zur Erneuerung lässt sich eine Menge draus machen. Wahrscheinlich fehlt es an motiviertem Personal, was durch das Management zu steuern wäre.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก s วันที่ 20 ต.ค. 2018
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel nicht in vollen Zügen genießen konnten. Da wir uns stetig weiterentwickeln möchten, nehmen wir uns Ihr Feedback sehr zu Herzen und geben es auch an die betreffenden Bereiche und Kollegen weiter. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Schlosshotel Althörnitz

10/10 ดีเลิศ

Sven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gerne wieder
Schönes Hotel im historischem Gemäuer
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 14 ก.ย. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

6/10 พอใช้

Petra, Hamburg

Etwas abgelegen, aber wer die Ruhe sucht...
Aufgrund temporärer Straßenbaumaßnahmen war das Hotel leider nur sehr schwer zu erreichen. Verwinkelte Räume, architektonisch ungenügend gelöste Anbindung des Neubaus an das Schloss, trotz Nachwendebaus schon wieder in die Jahre gekommen
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 14 ก.ย. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie ein paar schöne Tage in unserem Haus verbracht haben. Ihre Kritik nehmen wir zum Anlass, mit den entsprechenden Abteilungen Lösungsansätze zu erarbeiten. Wir hoffen Sie wieder begrüßen zu dürfen und Sie von den Verbesserungen überzeugen zu können. Ihr Team vom Schlosshotel

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hat uns gut gefallen. Besonders der Kellner im Restaurant, aber auch eine Frau von der Rezeption, die uns gute Tipps für Fahrradausflüge gab.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 4 ก.ค. 2018
Vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.ihr Team vom Schlosshotel

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2018

8/10 ดี

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Kurzer, netter Aufenthalt im verschneiten Osten
Sehr nettes Personal, vor allem beim Einchecken.
การตอบกลับจาก Das Team vom Schlosshotel วันที่ 2 เม.ย. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns,dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 ดี

Jakub

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dobre śniadanie, pokoje nienajnowsze, ale wpisane w klimat całego hotelu. Super okolica i wygląd " zamku".
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก Das Team vom Schlosshotel วันที่ 31 มี.ค. 2018
Bardzo dziekujemy za Panstwa opinie. Cieszymy sie na kolejna wizyte.

8/10 ดี

Herbert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sehr schönes Anwesen, komfortables Zimmer
Sehr schönes Anwesen mit eigenem Park, komfortables Zimmer und gutes Frühstück, freundlicher Service
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 3 ก.ย. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kurzurlaub
Am Hotel befindet sich ein schöner kleiner Park mit Teich. Sehr lohnenswert ist ein Ausflug ins Zittauer Gebirge.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 14 ก.ย. 2018
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Schlosshotel

6/10 พอใช้

Hartmut, Bad Freienwalde

Hübsches Hotel in einenm Schloßpark gelegen.
Die Lage des Hotels ist für Urlauber die Ruhe und Entspannung suchen geeignet. Im Hotel befindet sich eine Sauna und eine Wellnes Oase, die jeder Zeit nutzbar ist.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2017

8/10 ดี

Amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel off the beaten path
We stayed here for a short weekend trip to Poland and the Saxon/Bohemian Switzerland National Park. There is nothing of note in the immediate area, but you are very close to many things within a two hour radius. The hotel is clean and comfortably furnished. The biggest disappointment is that the majority of the rooms are not in the castle, but a modern addition. Breakfast is tasty with a decent variety of food. We arrived late and were accommodated. All the staff was very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 3 ก.ย. 2018
Thank you for the rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay at our house and hope to welcome you again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 3 ก.ย. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 3 ก.ย. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super schönes Hotel. Einrichtung einfach aber völlig ausreichend. Frühstück super. Rezeption sehr nett.
การตอบกลับจาก Schlosshotel วันที่ 3 ก.ย. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel